SmartApe – один из наиболее популярных хостингов. Компания позиционирует себя как одного из лидеров рынка, предлагает тарифные планы без ограничений. Высокая скорость доступа обеспечивается использованием на серверах современных дисков SSD.

Характеристики

  • Тестовый период: 10 дней
  • Круглосуточная поддержка: Да
  • Мин. цена мес./год.: 395р./2340р.
  • Панель управления: Vesta/ISPmanager 5 Lite или любая другая
  • Ежедневные списания: Да
  • Ежедневный бэкап: Есть
  • Гипервизор: KVM
  • SSH ключи: Нет
Развернуть описание и характеристики

Преимущества

  • Длительный тестовый период Согласны 100% +1
  • Бесплатная защита от DDoS Согласны 0% +1
  • Стабильная работа, минимум ошибок Согласны 0% +1
  • Домен в подарок Согласны 0% +1

Недостатки

  • Некомпетентная техническая поддержка Согласны 0% +1
  • Низкая скорость загрузки страниц Согласны 0% +1
  • Нет обещанного «безлимита» Согласны 0% +1
  • Не подходит для сайтов на wordpress Согласны 0% +1
Открыть таблицу сравнения SmartApe с конкурентами

Отзывы

Оставить отзыв
4.5
Приличный хостинг

Скоро будет год как я начал использовать Smartape. Пришел сюда с другого хостинга, тот утомил постоянными ограничениями и сбоями. Памяти ему не хватало, мощность была ниже нормы. Тут ограничений нет, во всяком случае, меня производительность устраивает на 100%. Неплохие специалисты в техподдержке, своевременно дают ответы, причем довольно полезные. Функционирует стабильно все.

4.7
Полет нормальный!

Сервисом Smartape пользуюсь почти полгода, уже сделал определенные выводы. Могу уверенно сказать, что сервис отменный. Первое время были определенные сомнения относительно набора функций, казалось, что не все удастся полноценно использовать. Выручила техническая поддержка, задал специалистам несколько вопросов – получил быстрые и исчерпывающие ответы. Скорость ответов реально порадовала, даже не ожидал. Была ситуация, что неправильно установил пару сценариев на свой сайт, естественно, все сразу стало “лагать”. Отписался в техподдержку – все починили. Сервера очень гибкие, можно настроить в полном соответствии со своим сайтом. В ближайшее время планирую продлить договор, как минимум, на год. Короче, советую. Не пожалеете!

3.8
Большие проблемы с техподдержкой!

Непосредственно к хостингу у меня претензий нет. Качество тут вполне соответствует стоимости, работать с ним приятно. Техподдержка, однако – полная лажа! Я не знаю, кого они туда набрали, но профессионалами этих людей назвать не могу совершенно. Из-за них новичкам сюда путь заказан, если возникнет проблема, то на техподдержку рассчитывать не приходится, возитесь со всем сами. Чтобы нормально работать на этом хостинге, нужны или собственные знания, или какой-то хороший знакомый, который, если что, даст совет. В техподдержку сколько обращался, отвечали по шаблону – изучите логи, там и найдете ошибку. Видимо, сами они либо не знают ни фига, либо просто не хотят знать. Руководству рекомендую обратить внимание на своих сотрудников, все впечатление портят!

3.5
Нормальный хостинг!

У меня пара сайтов на Smartape. Пользуюсь услугами фирмы уже больше года. Нравится техническая служба, для ответа им редко больше пары часов требуется, причем реально дельные советы дают, а не просто “отписки”. Поддержка, кстати, круглосуточная – всегда ответят. Пользуюсь годичным тарифным планом, по деньгам – немногим больше двух тысяч рублей, дополнительное преимущество – бесплатное предоставление домена в RU-зоне. Сервер функционирует стабильно, сколько помню – аварий не было ни разу. Если планируется техобслуживание, то всегда уведомление приходит, чтобы клиенты не паниковали.

3
Гнилая контора!

Сервер вообще работать не хочет, постоянные сбои. Обращаться в техподдержку бесполезно, реально разбираться в проблеме они не хотят, но все один ответ – поменяйте тариф на более дорогой, так как мощностей уже не хватает для нормального обеспечения бюджетных планов. Нормальный подход! Мало того, еще и на клиентов постоянно валят, мол, дело не в хостинге, а хранящихся файлах и особенностях сайта, из-за чего нагрузка на сервер слишком большая и он “падает”. Обходите стороной эту фирму, прислушайтесь к моим словам!

3
Сильно ухудшилось качество

Первое время все отлично работало, но чем дальше – тем хуже становилось, ошибки вылезали, все “падало” регулярно. Сейчас вообще тормоза – это обычное явление. Просят писать в техподдержку, ну а толку-то, там на все вопросы какие-то непонятные размытые ответы. Конкретных данных по поводу ошибок не дают, прикидываются, что все нормально, а проблемы, мол, это чисто у вас там что-то поломалось. Ерунда, в общем, думаю, что надо менять компанию.

3.5
Крутой сервис!

Больше пяти лет уже сотрудничаю с этой компанией, причем постоянно беру целый комплекс услуг. Домены продлеваю, новые сайты регистрирую. Абсолютно все устраивает, что-либо менять не планирую в ближайшее время. От добра добра не ищут, как говорится. Аварийные сбои полностью отсутствовали, иногда организуют профилактические работы, тогда немного тормозит все, но терпимо, да и о профилактике всегда приходит уведомление заранее, можно подготовиться. На один хостинг легко несколько сайтов “вешал”, правда, простеньких, но тем не менее.

2.7
Держитесь подальше

Повелся на невысокую цену. Говорили, что за небольшие деньги максимум получу. По итогу – ни фига не работает, техподдержка вечно молчит. Не надо с этим связываться вообще.

1
Техподдержке – оценка два!

Вообще не работает техподдержка! Контактного номера нет, все вопросы типа предлагают решать через чат, но в чате ответа вообще не дождешься! Поразило, что отсутствует защита от случайного удаления файлов. Чуть кнопку нажал случайно – все, никто уже ничего не восстановит! Кошмар! Держитесь подальше от этой фирмы!

Оставить отзыв

О компании: SmartApe

Оцените следующие параметры:

Напишите ваше имя:

Напишите заголовок отзыва:

Напишите ваш отзыв:

×