SmartApe – один из наиболее популярных хостингов. Компания позиционирует себя как одного из лидеров рынка, предлагает тарифные планы без ограничений. Высокая скорость доступа обеспечивается использованием на серверах современных дисков SSD.

Характеристики

  • Тестовый период: 10 дней
  • Круглосуточная поддержка: Да
  • Мин. цена мес./год.: 395р./2340р.
  • Панель управления: Vesta/ISPmanager 6 или любая другая
  • Ежедневные списания: Есть
  • Ежедневный бэкап: Есть
  • Гипервизор: KVM
  • SSH ключи: Нет
Развернуть описание и характеристики

Преимущества

  • Бесплатная защита от DDoS Согласны 40% +1
  • Длительный тестовый период Согласны 20% +1
  • Стабильная работа, минимум ошибок Согласны 20% +1
  • Домен в подарок Согласны 20% +1

Недостатки

  • Некомпетентная техническая поддержка Согласны 0% +1
  • Низкая скорость загрузки страниц Согласны 0% +1
  • Нет обещанного «безлимита» Согласны 0% +1
  • Не подходит для сайтов на wordpress Согласны 0% +1
Открыть таблицу сравнения SmartApe с конкурентами

Отзывы

Оставить отзыв
5
Хост надежный

Надежный хостинг ,с адекватными ценами и грамотной техподдержкой

5
нам подобрали хороший тариф

Перенесли сайты на платформу Смартэйп ,нам подобрали хороший тариф ,все прекрасно работает

5
Такую классную техподдержку еще попробуй поискать

Такую классную техподдержку еще попробуй поискать ,на все даже глупые вопросы сразу отвечают и в случае багов сразу помогут их исправить

5
сайты работают быстро

В хостинге можно брать пробный период на 14 дней ,сайты работают быстро и качественно

5
Рекомендую очень классный хост

Удобная панель управления.Сайты работают быстро и без багов

5
Хостинг очень надежный

Хостинг очень надежный.Имеется бесплатный сертификат SSL по безопасности

5
Разрабатываю сайты с помощью хостинга Смартэйп уже пару лет

Разрабатываю сайты с помощью хостинга Смартэйп уже пару лет . Никаких больших проблем с сайтами никогда не возникало ,скорость отличная . Мельчайшие баги исправляет команда техподдержки , если написать им они сразу отвечают и помогают с любым вопросом . Качество на высоком уровне .За такое и деньги платить не жалко . Цены у Смартэйп к слову говоря хорошие . Рад использовать такой хостинг

5
Рад размещаться на Смартэйп

Все грузится хорошо,сайт работает стабильно .Рад размещаться на Смартэйп

5
рейтинги поднялись

Перенесли свой сайт сюда ,все отлично работает.Сайт просто летает,рейтинги поднялись

5
Всё работает отлично и безошибочно

Недавно решил воспользоваться услугами данной компании.Всё работает отлично и безошибочно

5
Топовая безопасность

Топовая безопасность,выгодные цены и быстрые загрузки

5
Пару месяцев на платформе

Пару месяцев на платформе хоста.Всё устраивает

5
опыт в 2 года работы с хостингом Смартэйп

Думаю, опыт в 2 года работы с хостингом Смартэйп ,говорит сам за себя.Никогда нету проблем с доступом и качеством,всё отлично

5
всё афигенно

Не один месяц использую Смартэйп и всё афигенно.Хостинг идеально совмещает в себе качество и цену

5
Я искал качественный хостинг

Я искал качественный хостинг за удобную цену.И я нашел Смартэйп идеально подходящий под эту категорию

5
Занимаюсь разработкой сайтов

Занимаюсь разработкой сайтов и для этого необходим быстрый и качественный хостинг.Тестил не один хостинг находясь в поиске и ни один не подошел мне .Предыдущий хостинг я решил сменить так как постоянно все зависало .Наткнулся чисто случайно на хостинг Смартэйп и по началу не воспринял в серьез хостинг связанный с обезьянами.Но после бесплатного пробного периода понял ,что ошибался.Всё работает отлично и без зависаний.За счет этого рейтинги у моих сайтов стали подниматься

4.8
всегда в быстром доступе

Когда были в поисках хостинга нам было важно найти то,что всегда в быстром доступе и с адекватными сотрудниками

5
Арендовали сервер у Смартэйпа

Арендовали сервер у Смартэйпа .Протестили и всё ок .Очень быстрые загрузки

5
Все сотрудники работают продуктивно

Занимаюсь разработкой сайтов не один год и для меня Смартэйп является отличной находкой .Все сотрудники работают продуктивно .Никаких зависаний у сайтов не замечал

5
Всегда спокоен и уверен

У хостинга имеется бесплатный SSL сертификат безопасности .Всегда спокоен и уверен за безопасность сайтов

5
Использовал Смартэйп не единожды

Использовал Смартэйп не единожды и всегда радовали ,всё очень быстро и качественно

5
Доволен техподдержкой

Доволен техподдержкой ,всегда отвечают в ближайшее время и помогают с исправлением

5
Смартэйп идеально подходит по ценам

Смартэйп идеально подходит по ценам ,все услуги не особо дорогие и часто проходят различные акции

5
Отличный хост с отличной тех поддержкой.Всегда сразу отвечали и помогали

Отличный хост с отличной тех поддержкой.Всегда сразу отвечали и помогали

5
Отличное соотношение

Довольно долго искал хостинг с хорошим соотношением цены и качества и нашел Смартэйп ,который подошел под эту категорию

5
Превосходный хост

Превосходный хост с максимально удобными ценами и быстрыми загрузками

5
обхожусь без багов

Недавно перенес сайты на платформу хоста Смартэйп и очень рад этому.Всё просто летает и обхожусь без багов

5
с помощью хостинга Смартэйп

Разрабатываю уже несколько лет сайты только с помощью хостинга Смартэйп

5
рейтинг моих сайтов

Использование Смартэйп положительно повлияло на рейтинг моих сайтов и за это очень благодарен

5
всегда доступен

Благодаря Смартэйп мой веб сайт начал быть всегда доступен

5
Смартэйп идеально подходит

Смартэйп идеально подходит для как по ценам так и по быстрым загрузкам

5
всё всегда на высоте

Уже несколько лет пользуюсь услугами хостинга Смартэйп и всё всегда на высоте

5
Хостинг Смартэйп- это пример отличного хостинга

Хостинг Смартэйп- это пример отличного хостинга. Размещаю на нем свои сайты и сервер уже как пол года .Очень нравится сотрудничать с этим хостингом. Все загрузки быстрые и практически без ошибок .Очень благодарен команде техподдержки за их быстрое реагирование на мои сообщения .Так же я рад ,что у хостинга имеется бесплатный SSL сертификат безопасности.Всем советую этот классный хостинг для пользования

5
Очень рад

Очень рад ,что размещаю свои сайты в хостинге Смартэйп.Все сайты просто летают и не лагают

5
Мне нравится как устроен хостинг Смартэйп

Мне нравится как устроен хостинг Смартэйп.Очень вежливые сотрудники в техподдеркже

5
Надежный хостинг Смартэйп

Надежный хостинг Смартэйп . Перешел 2 года назад перешел и не пожалел . Всем очень доволен . Очень нравится работа грамотных работников техподдержки , все очень ответственные и отвечают быстро . Пару раз сайт лагал и я писал в техподдержку и мне сразу помогли и избавились от проблемы . Ценами так же доволен , при оплате сразу на три года получил скидку 50 % чему очень рад . Сайт загружается в быстром темпе .

5
Хороший хостинг

Хороший хостинг,удобная панель управления и быстрая работа сотрудников из техподдержки

5
доволен всем

Перенес свои сайты в хостинг Смартэйп и очень доволен всем.

5
Были приятно удивлены

Были приятно удивлены, когда воспользовались хостинг-провайдером Смартэйп и нам все более чем зашло

5
Доволен хостингом с названием Смартэйп

Доволен хостингом с названием Смартэйп на протяжении года .Заметил что все сотрудники особенно в тех поддержке быстро и вежливо отвечают на вопросы и помогают испралять ошибки.На счет ошибок кстати хочу сказать ,что появляются они на моих сайтах весьма редко.Сайты работают очень быстро .За безопасность своих сайтов я не волнуюсь так как у хостинга Смартэйп есть бесплатный SSL сертификат безопасности

5
Перенес пару лет назад свои сайты

Перенес пару лет назад свои сайты и сервер на платформу Смартэйп . Решил для начала взять пробный период , который был бесплатным и на 14 дней . Все очень сразу понравилось . Все сайты и сервер работают очень быстро , ошибки были но их не так много . С ошибками всегда готова помочь команда техподдержки , отвечают не только мгновенно ,но и вежливо так же дают важные советы . Всем советую хостинг Смартэйп в использовании

5
Все загрузки быстрые

Все загрузки быстрые на моих сайтах,ошибки появляются довольно редко

5
В хостинг Смартейп попал когда увидел в рекламе

В хостинг Смартейп попал когда увидел в рекламе.Решил почитать отзывы о нем и меня все устроило.Начал здесь с пробного периода на 14 дней,который был бесплатным .Перенес несколько своих сайтов сюда .Все работают быстро и ошибки довольно редкие . С этими ошибками помогает справляться классная команда техподдержки,все там очень прятные и отзывчивые.Отвечают мне 24/7 и это очень меня радует

5
Скорость работы серверов отличная

Скорость работы серверов отличная,даже те что не в России работают без проблем

5
Ранее использовали другие хостинги и не могли подобрать нужный и подходящий для нас

Ранее использовали другие хостинги и не могли подобрать нужный и подходящий для нас . Но пару месяцев назад узнали про существование хостинга Смартэйп . Решили перенести сюда свои сайты и оборудование . Не о чем не жалеем .Все очень качественно и быстро . Ошибки в работах сайтов довольно редки . Если они появляются ,то команда техподдержки всегда готовы пояснить и устранить ошибку . Советую этот классный хостинг

5
все нравится

Пользуюсь хостингом не один год,все нравится,работа у хостинга надежная и стабильная

5
Цены в хостинге для нас очень важны

Цены в хостинге для нас очень важны ,в Смартэйп цены очень хорошие

5
Хостинг нормальный

Хостинг нормальный ,ценник нас устраивает и сотрудники тоже

5
Сайт не тормозит

Сайт не тормозит плохих ситуаций с ним ещё не было

5
Хостинг безумно приятный

Хостинг безумно приятный .Размещаю несколько сайтов и все ок

5
Работаю на платформе Смартейпа уже на протяжении 2 лет

Работаю на платформе Смартейпа уже на протяжении 2 лет . По началу не сильно разбирался в сайтах , мне предложили воспользоваться пробным периодом , который длился на протяжении 14 дней . После я убедился ,что не ошибся в выборе хостинга. Все загрузки на сайтах происходят весьма быстро. Ошибки на моих сайтах появляются редко. С ними справляется команда техподдерки .В общем и целом советую Смартейп

5
Технические проблемы возникают редко

Технические проблемы возникают редко, при их появлении нам помогает

5
Смартэйп очень хороший хостинг

Сотрудники техподдержки всегда на связи готовы помочь исправить ошибки. Смартэйп очень хороший хостинг

5
Ошибки на сайте возникают очень редко

Ошибки на сайте возникают очень редко и сотрудники всегда готовы помочь

5
решила эту проблему достаточно быстро

За время нахождения на платформе Смартэйпа мы испытывали проблему один раз. Администрация решила эту проблему достаточно быстро

5
Наши сайты находятся на платформе Смартейпа

Наши сайты находятся на платформе Смартейпа .У хостинга хорошие цены и безопасные сервисы.

5
Команда техподдержки большие молодцы

Команда техподдержки большие молодцы ,всегда рады помочь и быстро ответить на вопрос

5
Недавно перенесли свое оборудование

Недавно перенесли свое оборудование на просторы смартэйпа и не пожалели.Техподдержка работает неплохо,ошибки на сайтах возникают относительно редко

5
Хостинг Смартейп очень нравится

Хостинг Смартейп очень нравится ,особенно в плане техподдержки .Команда работает очень качественно,быстро и разумно

5
большие молодцы

Работники в хостинге большие молодцы.Всегда готовы помочь и подсказать

5
Сайт работает отлично

Сайт работает отлично ,по цене нас все устраивает

5
За безопасность сайтов можно не переживать

Нам понравилось наличие бесплатного SSL сертификата безопасности .За безопасность сайтов можно не переживать

5
Работает на высшем уровне

Находимся в Смартэйп 2 года .Сайт всегда в доступе ,техподдежка работает на высшем уровне

5
Всё на должном уровне

Более 4 лет размещаю сайт на этом хостинге.. Скорость загрузки, команда технических специалистов, всё на должном уровне.

5
планирую разместить еще один свой сайт

Бесплатный SSL сертификат безопасности, продлевается легко и просто, а другие условия так же устраивают, поэтому планирую разместить еще один свой сайт в Смартэйп .

5
Очень понравилась работа отдела техподдержки

Очень понравилась работа отдела техподдержки, оперативно дали ответ по моей проблеме.

5
Были на других хостингах, разница в качестве ощутима

Были на других хостингах, разница в качестве ощутима. С компанией Смартэйп уже более года. Когда переходили, специалисты перенесли и настроили сайт, менеджеры подобрали нужный тариф. Предоставили тестовый период на 14 дней бесплатно. За всё время проблем не возникало. Uptime почти 100%. По работе с панелью сориентировали специалисты тех поддержки, разобрались достаточно быстро. Отдел технической поддержки на связи 24/7, поэтому с любыми вопросами, которые касаются нашего сайта и его обслуживания, обращаемся к ребятам.

5
Отличное оборудование

Отличное оборудование, достойный хостинг и техподдержка, в которую можно обратиться в любое время и получить квалифицированную помощь.

5
Долго решались перетащить сайты на другой хостер,

Долго решались перетащить сайты на другой хостер, до этого несколько раз попадались недобросовестные компании, денег отдали прилично, а желаемого не получили. Но всё же рискнули взяли тестовый в Смартэйп. И не прогадали. Менеджеры проконсультировали по пакетам услуг, подобрали нужный тариф под наши запросы и возможности. Оплатили сразу на 3 года с 50% скидкой, а еще получили домен точка ру в подарок! Чему очень рады. Еще помогли его зарегистрировать . Техподдержка помогли с переносом сайта, все настроили и проконсультировали и вообще ребята работают 24/7 и всегда помогут решить возникшую проблему. Спасибо большое команде Смартэйп.

5
Приличный хост.

Приличный хост. Сайт работает отлично. По любым вопросам могут проконсультироваться.

5
отличные специалисты всегда готовы прийти на помощь

отличные специалисты всегда готовы прийти на помощь, всегда пояснят, подскажут., поэтому за работу своего сайта спокойна, так как не очень разбираюсь в технических вопросах. Удобная панель управления. Сайт мой всегда в доступе, скорость хорошая. По оплате тоже отличные условия,есть постоянные акции.

5
Хороший хостинг, отличный коллектив специалистов

Хороший хостинг, отличный коллектив специалистов. Более года сотрудничаем с этим провайдером и пока только положительные впечатления. Приличная скорость, современное оборудование и широкий выбор тарифов на любой кошелек

5
Очень достойный хостинг

Очень достойный хостинг за доступные деньги, хорошая техподдержка 24/7, разные тарифы на любой кошелек.

5
После переноса сайта от другого провайдера техподдержка помогла с наладкой.

После переноса сайта от другого провайдера техподдержка помогла с наладкой. Скоростью доволен, так как раньше сайт постоянно очень долго грузился,.

5
Удобный современный хостинг

Удобный современный хостинг, продуманная панель управления ispmanager.

5
спокойны за свой сайт

Cовременное оборудование хостинга размещено в надёжном ДЦ, спокойны за свой сайт

5
Качество достойное

Качество достойное, тарифы есть недорогие и вам всегда подскажут,какой выбрать под ваши запросы

5
отвечают на тикеты вовремя

Тех отдел очень грамотно проконсультировали по настройке панели управления, отвечают на тикеты вовремя и довольно подробно.

5
Достойный хостинг за адекватные деньги

Достойный хостинг за адекватные деньги. Подберут подходящий под ваши запросы и финансовые возможности тариф. Да и техподдержка старательная, всегда можно обратиться.

5
достойный хостинг-провайдер,

достойный хостинг-провайдер, у нас всё работает как часы, сайт загружается и всегда доступен

5
Хорошая команда техподдержки.

Есть разные тарифы,каждый найдет под свои запросы и кошелек.Хорошая команда техподдержки.

5
Смартэйп достойная компания.

Конечно,нет идеальных хостинг-компаний, не встречал еще. Но Смартэйп достойная компания. Ребята стараются, техподдержка приличная, услуг много, широкий выбор тарифов и услуг.

5
Очень даже приличный устойчивый хостинг,

Очень даже приличный устойчивый хостинг, уже 2 года размещаемся у них

5
Очень понравилась работа отдела техподдержки

Очень понравилась работа отдела техподдержки, оперативно дали ответ по моей проблеме.

5
очень удобно

Пользуемся услугой SSL-сертификата, очень удобно и легко продлевается.

5
Хороший надежный хостинг-провайдер

Хороший надежный хостинг-провайдер. С ними вместе около 2 лет , ничего плохого сказать не могу.

5
Хостинг радует качеством

Хостинг радует качеством оказываемых услуг. уже более года с ними и ни разу косяков не было и со стороны работы техподдержки в том числе. Всё пояснят, подскажут, помогут.

5
Работает исправно

Работает исправно, качество и скорость хорошая, грамотная техническая поддержка

5
Работой хостинга довольны

Работой хостинга довольны. Хорошая скорость, Хочется отметить работу техподдержки, ребята знают свою работу, Вовремя получаем ответы и консультации. Спасибо.

4.8
Отличный up time, нормальный ценник. Сайт работает без сбоев, для нас это очень важно.

Отличный up time, нормальный ценник. Сайт работает без сбоев, для нас это очень важно. , нормальный ценник. Сайт работает без сбоев, для нас это очень важно.

5
Удобный современный хостинг

Удобный современный хостинг, хорошая работа техподдержки

5
Хорошая цена

Хорошая цена, понятный интерфейс,бесплатный тестовый период

5
Хочу отметить клиентоориентированность компании.

Хочу отметить клиентоориентированность компании. Служба технической поддержки Смартэйп на все мои вопросы отвечают достаточно оперативно, доступным языком могут все пояснить. В предыдущем хостинге столкнулись с безразличием со стороны технического отдела,это стало причиной для поисков нового хостинга.

5
Надёжный хостинг,

Надёжный хостинг, высокий аптайм, грамотная тех поддержка и есть тестовый период, всегда можно сначала потестить, потом принимать решение

5
работа техподдержки тоже полностью устраивает

Около года на этом хостере. Мы довольны скоростью, работа техподдержки тоже полностью устраивает

5
SSL — сертификат

Воспользовались услугой SSL-сертификата безопасности, очень удобно + можно продлевать без проблем

5
Современный хостинг с разнообразными тарифами

Современный хостинг с разнообразными тарифами, можно подобрать под свой бюджет

5
Оплатил на год и получил скидку 50% .

Заказал тариф SSD стандарт для VPS, есть возможность потестить 10 дней. Оплатил на год и получил скидку 50% .

5
Отдел тех поддержки отлично справляется со своей работой.

Отдел тех поддержки отлично справляется со своей работой. Была ошибка установки соединения с базой данных, ребята решили проблему.

5
сайт отлично загружался, сбоев не было

Взяли тестовый период. В течение двух недель сайт отлично загружался, сбоев не было. Решили остаться в Смартэйп. ]Пока всем довольны.

5
хороший хостинг

хороший хостинг, выбрали тариф безлимитный , всем довольны

5
Быстрый и надежный хостер

Быстрый и надежный хостер с современным оборудованием и адекватной техподдержкой

5
Скоростью и ценой за услуги довольны.

Перешли на этот хостинг и не жалеем. Специалисты техподдержки помогли перенести и настроить сайт. Скоростью и ценой за услуги довольны.

5
Удобна услуга резервного копирования.

Удобна услуга резервного копирования. Все данные сайта будут сохранены при при каких-либо непредвиденных обстоятельствах.

5
нормальный провайдер

Вполне себе нормальный провайдер, скорость, тарифы, оборудование -все на уровне

5
Форсмажорных ситуаций у нас не было

Сайт не тормозит, форсмажорных ситуаций у нас не было

5
хорошее качество по доступным ценам

Достойный хостер. У нас несколько сайтов на безлимитном тарифе, всем довольны. Ценник адекватный и качество предоставляемых услуг на хорошем уровне.

5
Регистрация домена

Были вопросы по регистрации домена. Специалисты техподдержки проконсультировали.

5
Достойный хостинг

Хорошая скорость загрузки и адекватный ценник

5
тариф устроил, условия хорошие

Подобрал тариф под свои запросы, если есть вопросы, техподдержка отвечает достаточно оперативно

5
тариф отличный, техподдержка хорошая

В целом очень даже неплохой хостинг. Хороший аптайм, адекватная техподдержка, тариф полностью отвечает моим запросам.

5
устраивает скорость, техподдержка, тарифы

Меня устраивают расценки, работа техподдержки, скорость загрузки. Приличный современный хостинг-провайдер.

5
хорошие тарифы, современное оборудование

Искал стабильный сайт с хорошими тарифами и современным оборудованием. Смартэйп мне подошёл. Уже более года с этим хостингом, пока всем доволен.

5
скорость загрузки, цена за тариф

Мне нравится скорость загрузки, цена за тариф, работа специалистов техподдержки. Я особо долго не жду. Ответы на вопросы получаю достаточно оперативно.

5
современное оборудование, надежный дц

За свои сайты спокойны, современное оборудование хостинга размещено в надёжном ДЦ.

5
качественный хостинг

Отличный Up Time, качество предоставляемых услуг от нас устраивает

5
Напоминают о продлении услуг

Нравится работа технической поддержки. Так же очень удобны напоминалки о продлении услуг.

5
Сайт работает отлично

Оч приличный хост. Сайт работает отлично. По любым вопросам могут проконсультироваться.

5
хорошая скорость и техподдержка

Перекинули сайт на этот хостинг. Работает с хорошей скоростью, к техподдержке можно обратиться 24/7.

5
Предупреждают о работах

Компания заранее предупреждает о проведении технических работ. Это несомненный плюс.

5
помогли восстановить сайт

На предыдущем хостинге не смогли помочь с восстановлением информации на сайте. Перешли к другому провайдеру. В Смартэйп техподдержка помогла решить проблему.

5
стабильный хостинг-провайдер

Мне нужен был стабильный хостинг-провайдер. знакомые посоветовали Смартэйп, пока доволен. Отзывчивая техподдержка, скорость приличная.

5
Тарифы, скорость меня устраивают.

Мне нужен был недорогой современный хостинг ,Смартэйп подошел . Тарифы, скорость меня устраивают.

5
Перенесли с другого хостинга, настроили, спасибо.

Перенесли с другого хостинга, настроили, спасибо. А еще получил подробную консультацию по работе с панелью управления.

5
up time высокий, тариф взял безлимитный. в общем и целом доволен.

Ставлю пятерочку. хостинг нравится, up time высокий, тариф взял безлимитный. в общем и целом доволен.

5
Бюджетный современный хостинг,

Бюджетный современный хостинг, трафик очень даже приличный. Остался.

5
Сбоев в работе сайта нет, это радует.

Несколько месяцев на этом хостере. Сбоев в работе сайта нет, это радует.

5
Пока всем довольны.

Перенесли сайт от другого провайдера. Пока всем довольны. скорость, расценки,работа отдела техподдержки на должном уровне.

5
Скорость и расценки устраивают.

Держу небольшой сайт на данном хостере. Скорость и расценки устраивают.

4.5
Приличный хостинг

Скоро будет год как я начал использовать Smartape. Пришел сюда с другого хостинга, тот утомил постоянными ограничениями и сбоями. Памяти ему не хватало, мощность была ниже нормы. Тут ограничений нет, во всяком случае, меня производительность устраивает на 100%. Неплохие специалисты в техподдержке, своевременно дают ответы, причем довольно полезные. Функционирует стабильно все.

4.7
Полет нормальный!

Сервисом Smartape пользуюсь почти полгода, уже сделал определенные выводы. Могу уверенно сказать, что сервис отменный. Первое время были определенные сомнения относительно набора функций, казалось, что не все удастся полноценно использовать. Выручила техническая поддержка, задал специалистам несколько вопросов – получил быстрые и исчерпывающие ответы. Скорость ответов реально порадовала, даже не ожидал. Была ситуация, что неправильно установил пару сценариев на свой сайт, естественно, все сразу стало “лагать”. Отписался в техподдержку – все починили. Сервера очень гибкие, можно настроить в полном соответствии со своим сайтом. В ближайшее время планирую продлить договор, как минимум, на год. Короче, советую. Не пожалеете!

3.8
Большие проблемы с техподдержкой!

Непосредственно к хостингу у меня претензий нет. Качество тут вполне соответствует стоимости, работать с ним приятно. Техподдержка, однако – полная лажа! Я не знаю, кого они туда набрали, но профессионалами этих людей назвать не могу совершенно. Из-за них новичкам сюда путь заказан, если возникнет проблема, то на техподдержку рассчитывать не приходится, возитесь со всем сами. Чтобы нормально работать на этом хостинге, нужны или собственные знания, или какой-то хороший знакомый, который, если что, даст совет. В техподдержку сколько обращался, отвечали по шаблону – изучите логи, там и найдете ошибку. Видимо, сами они либо не знают ни фига, либо просто не хотят знать. Руководству рекомендую обратить внимание на своих сотрудников, все впечатление портят!

3.5
Нормальный хостинг!

У меня пара сайтов на Smartape. Пользуюсь услугами фирмы уже больше года. Нравится техническая служба, для ответа им редко больше пары часов требуется, причем реально дельные советы дают, а не просто “отписки”. Поддержка, кстати, круглосуточная – всегда ответят. Пользуюсь годичным тарифным планом, по деньгам – немногим больше двух тысяч рублей, дополнительное преимущество – бесплатное предоставление домена в RU-зоне. Сервер функционирует стабильно, сколько помню – аварий не было ни разу. Если планируется техобслуживание, то всегда уведомление приходит, чтобы клиенты не паниковали.

3
Гнилая контора!

Сервер вообще работать не хочет, постоянные сбои. Обращаться в техподдержку бесполезно, реально разбираться в проблеме они не хотят, но все один ответ – поменяйте тариф на более дорогой, так как мощностей уже не хватает для нормального обеспечения бюджетных планов. Нормальный подход! Мало того, еще и на клиентов постоянно валят, мол, дело не в хостинге, а хранящихся файлах и особенностях сайта, из-за чего нагрузка на сервер слишком большая и он “падает”. Обходите стороной эту фирму, прислушайтесь к моим словам!

3
Сильно ухудшилось качество

Первое время все отлично работало, но чем дальше – тем хуже становилось, ошибки вылезали, все “падало” регулярно. Сейчас вообще тормоза – это обычное явление. Просят писать в техподдержку, ну а толку-то, там на все вопросы какие-то непонятные размытые ответы. Конкретных данных по поводу ошибок не дают, прикидываются, что все нормально, а проблемы, мол, это чисто у вас там что-то поломалось. Ерунда, в общем, думаю, что надо менять компанию.

3.5
Крутой сервис!

Больше пяти лет уже сотрудничаю с этой компанией, причем постоянно беру целый комплекс услуг. Домены продлеваю, новые сайты регистрирую. Абсолютно все устраивает, что-либо менять не планирую в ближайшее время. От добра добра не ищут, как говорится. Аварийные сбои полностью отсутствовали, иногда организуют профилактические работы, тогда немного тормозит все, но терпимо, да и о профилактике всегда приходит уведомление заранее, можно подготовиться. На один хостинг легко несколько сайтов “вешал”, правда, простеньких, но тем не менее.

2.7
Держитесь подальше

Повелся на невысокую цену. Говорили, что за небольшие деньги максимум получу. По итогу – ни фига не работает, техподдержка вечно молчит. Не надо с этим связываться вообще.

1
Техподдержке – оценка два!

Вообще не работает техподдержка! Контактного номера нет, все вопросы типа предлагают решать через чат, но в чате ответа вообще не дождешься! Поразило, что отсутствует защита от случайного удаления файлов. Чуть кнопку нажал случайно – все, никто уже ничего не восстановит! Кошмар! Держитесь подальше от этой фирмы!

Оставить отзыв

О компании: SmartApe

Оцените следующие параметры:

Напишите ваше имя:

Напишите заголовок отзыва:

Напишите ваш отзыв:

×