Отзывы о Roistat

Очень мощный инструмент аналитики всего, чего только можно! Уже через несколько дней использования начинают выявляться дыры в рекламных кампаниях, недочеты менеджеров и другие места, которые нужно подлечить. Все это позволяет улучшить отдачу от рекламных кампаний в разы, и видеть все отчеты на одном экране.Так же нельзя не отметить удобный интерфейс и ежедневные отчеты, которые приходят в смс

Давно хотел разобраться и начать работать, но только в этом году удалось стартануть и, несмотря на мелкие затруднения — сквозная аналитика работает и уже удалось оптимизировать многие моменты. Особо хотелось бы поблагодарить нашего менеджера, я не знаю, так принято в ройстат или нам так повезло, но Анна Кубинская не просто помогает во всех технических аспектах (а вопросов у нас туча) но и поддерживает)

Один из самых лучших сервисов. Очень удобный интерфейс. Грамотная техподдержка. Гибкий функционал. Минус наверное цена, но появилась возможность оплачивать директ через сервис и пользоваться им бесплатно в этом случае, но подключить его непросто и поэтому опять затык с техподдержкой, понятное дело, что бесплатно ничего не должно и не может быть качественно, но клиенты, которые ищут «халяву» опять не могут полноценно воспользоваться этим сервисом из-за того, что не могут сами подключить.

Пользуюсь Roistat уже более года. Посоветовал нанятый маркетолог, раньше подрядчики присылали отчеты на свое усмотрение( естественно исключая негативные показатели)
Маркетолог провел аудит с помощью сквозной аналитики. Оказалось, что достаточно большие бюджеты на контекстную рекламу которую настраивали подрядчики себя не оправдывали, продаж почти не было, хотя раньше Директ работал хорошо. Поменяли полностью процесс работы и подрядчиков, маркетилог теперь ставит им конкретные цели, опираясь на наши цифры управляет процессом. Контекст стал приносить больше продаж за почти тот же бюджет. Roistat помог найти косяки и выстроить бюджет

За два года использования остались исключительно положительные впечатления. Простая интеграция с Амо, настроили сами. Если были вопросы техподдержка реально помогала, а не отвечала для галочки. Смогли выстроить свою систему работы с агентством которое настраивает реклама, контролировать их работу. Кстати, есть доступы по ссылкам к конкретным отчетам, не обязательно каждый раз давай подрядчикам доступ ко всей аналитике. Также система очень помогла переаспеределить рекламный бюджет, когда исчезли зарубежные рекламные площадки. Мы тестили новые для нас каналы с помощью подрядчика, реально видели, что сработало и принесло продажи, а что нет

Удобная качественная аналитика, при желании можно делать свои отчеты. Стало удобнее работать с подрядчиками по контекстной рекламе, сервис максимально дружественен, все отчеты можно настроить как будет удобно. В общем и целом приличный сервис

Полгода назад отказалась от одной системы аналитики, которой пользовалась около двух лет. Все это время стоял вопрос что лучше использовать? У подруги бизнес в сфере детской одежды, она мне предложила попробовать платформу, которой пользуется сама. Конечно смутило, что и интеграцию Roistat нужно сделать именно от представителя сервиса. Менеджер пугал, что в противном случае интеграция может быть неккоректной. Позже поняла, что это мое лучшее решение. Начали лучше конвертировать посетителей сайта в клиентов, убрали почти полностью таргет, т.к. затраты на привлечение были просто огромными, а клиентов оттуда было мало. Бюджет перевели в директ и клиентов стало больше, при тех же затратах. Приятным бонусом стало то, что система интегрировалась с нашей CRM. Из дополнительных плюшек активно пользуемся ловцом лидов и онлайн чатом.

Не знаю как можно покупать рекламу без Roistat — как без него понять, что вы не сливаете деньги? Здесь и расчет важных метрик, типо стоимость лида, средний чек, выручка, прибыль ROI, и коллтрекинг, и инструменты для захвата заявок с сайта, и даже возможность запускать АВ-тесты. В общем сервис укомплектован по полной.
Из минусов — хотелось бы более доступных цен на тарифы для маленьких компаний.

Без Roistat теперь, как без рук. Сравнивать его с Метрикой или Аналитикой просто смешно. Только здесь сходятся данные по деньгам.
На сборе отчетности экономим массу времени, а взаимодействие между маркетингом и продажами максимально прозрачно. Можно подключить дополнительные инструменты: речевую аналитику, ловца-лидов, онлайн чат, коллтрекинг. Если реклама в вашем бизнесе — это основной источник клиентов, то цена за сервис очень даже адекватная.

К Roistat приглядывались долго. Не понимали, что получим в итоге за свою цену. Но платформа оправдала себя на 100%. Когда все заработало, мы увидели реальные цифры: клики, переходы, заявки, продажи. Мы увидели какая реклама нам приносит деньги, а какая их только сливает. Наш отдел маркетинга буквально выдохнул — все цифры, все отчеты в системе. Интеграция сложная, мы попробовали сами, но в итоге заказали на платформе. Но очень нравится поддержка — отвечает быстро и по делу.

Удобная интеграция с рекламными площадками, сайтами и другими сервисами, есть гибкая интеграция со своей CRM-системой. Множество аналитических отчетов и большой выбор настроек. Возможность отслеживать не только заявки, но и звонки, письма. Удобная речевая аналитика.

Уже несколько лет пользуюсь роистатом и в целом доволен теми решениями, которые он предоставляет. Отзывчивая и толковая тех поддержка.

Интеграция платформы Roistat здорово помогла в нашем небольшом бизнесе. С начала пытались настроить сквозную аналитику сами, а воронку продаж стандартными методами, но особых результатов не достигли, вот тогда и познакомились с услугами этой компании. Система аналитики довольно надёжная и очень функциональная, по этому хорошо оптимизирует рекламу, при этом настраивая бюджет и экономя наше время на сборе отчетности. С поддержкой проблем не возникало.

Занимаемся реализацией канцелярских принадлежностей и пользуемся сервисом второй год, благодаря чему подтянули объемы продаж. Неопытному пользователю нелегко быстро освоить весь функционал, хотя исправно работает техническая поддержка, с помощью которой в полной мере овладели возможностями площадки. Отдельно отмечу солидную сквозную аналитику, без проблем можно избавиться от бесполезной рекламы. Ценник повыше конкурентов, но и функционал шир, да и результат того стоит.

Занимаемся реализацией канцелярских принадлежностей и пользуемся сервисом второй год, благодаря чему подтянули объемы продаж. Неопытному пользователю нелегко быстро освоить весь функционал, хотя исправно работает техническая поддержка, с помощью которой в полной мере овладели возможностями площадки. Отдельно отмечу солидную сквозную аналитику, без проблем можно избавиться от бесполезной рекламы. Ценник повыше конкурентов, но и функционал шир, да и результат того стоит.

Работаем уже второй год с аналитикой, продаем товары для дома и дачи. После интеграции никаких сбоев не случалось. Зарепортили несколько багов, которые были решены в адекватные сроки. Прежде чем начать внедрять сквозную аналитику советую провести аудит внутренних процессов, чтобы упростить себе задачу и сэкономить время и деньги на внедрении.

С начала пандемии стала использовать сервис. Сначала одному клиенту настроила, потом другому, теперь всем своим клиентам ставлю только ройстат. До этого использовала другой сервис «сквозной аналитики», но нам много говорят, а функционал никакой, любой новый отчет через поддержку заказывала. В ройстат САМЫЙ гибкий конструктор отчетов, который я видела. Настраиваемые метрики тоже отлично себя показали.
Колтрэкинг использую редко, но с нового года стала использовать онлайн чат, спойлер: это самый дешевый и удобный вариант, который я видела.
Хотелось бы дешевле, но экономит сервис точно гораздо больше, чем стоит.

Единственная боль — это настройка. Не слушайте никого, кто говорит, что сквозную аналитику можно получить без интеграции. Это сказки и так работать не будет.

Я около года согласовывал внедрение сквозной аналитики, но руководство смущало, что сервис не будет окупаться и приносить практичной пользы. Вот буквально «зачем тебе доп сервис, пользуйся метрикой». Когда бюджеты в этом году выросли почти в 2 раза, то зачесались. По факту, если вы тратите на рекламу не три копейки, то сервис окупается в первый месяц. Можно смотреть эффективность не только стандартных каналов, как яндекс.директ или ВК, но и всех остальных, на которые можете навесить метки: телеграм, емейл, статьи, смс-рассылки. Короче, сервис на российском рынке топовый, альтернативы даже не рядом

Ценность ройстата как и в принципе сквозной аналитики в частности, зависит от грамотно сделанной интеграции. Если все данные передаются корректно (визиты, заявки, продажи), то и выводы будете делать правильные. Поэтому с точки зрения интеграции и внутренних процессов придется заморочиться, однако при длительном использовании все усилия и затраты вернутся. Не советовал бы инструмент просто «поиграться», но для большинства компаний сейчас это уже просто основной инструмент для полноценной аналитики. Ройстат с этим справляется

Отличный сервис, интеграция работает исправно, отслеживаем всю воронку, тестируем каналы. Периодически решаем сложные вопросы с техподдержкой — это может занять время, но в целом приемлемо. Выгодно оплачивать на год — можно получить скидку 30%

За последнее время у нас заметно просели заявки и продажи у нашего интернет-магазина, при том что бюджеты на рекламу остались такими же. Надо было что-то с этим делать, решили внедрять сквозную аналитику. Обратились в роистат, подключили аналитику и стали смотреть в чем была проблема. Нашли несколько кампаний в директе которые вроде давали конверсии, но оказалось что в долгосроке эти кампании работали в минус. А другие кампании на которые жалели денег наоборот дают хороших клиентов. В итоге смогли увеличить количество заявок при прежнем бюджете и даже нашли рекламные кампании с более высоким средним чеком и низкой стоимостью заявки.

Слышал о Roistat, когда еще только начинал первые проекты, и за продолжительное время пришел к выводу после внимательного изучения функционала и отзывов, что система аналитики реально достойная. Единственное, в плане материальном ей лучше начинать пользоваться при хороших оборотах, иначе дороговато получается. Платформа позволяет экономить солидные средства, так что за окупаемость программы беспокоиться не стоит. Инструментов полно, меня устраивает.

Сервисом Ройстат пользуюсь недавно, случайно увидела рекламу этой платформы и решила попробовать. У меня небольшой интернет-магазин одежды, переодически запускаю рекламу для привлечения клиентов. Начала с самого простого базового тарифа. С помощью сквозной аналитики легко получилось собрать данные о рекламных расходах и верно распределить бюджет для повышения ROI. Так же на платформе есть автоматический сбор данных по Яндекс.Директу, Вконтакте, SEO и другим каналам. Благодаря ловцу лидов получилось увеличить конверсию сайта почти вдвое, теперь потенциальные клиенты могут оставить заявку на сайте с помощью онлайн чата. Были небольшие трудности с регистрацией, но техподдержка оперативно решила проблему.

Используем сервис для анализа воронки продаж с рекламы в связке тильда + амо, помогает отключать неэффективную рекламу, смотреть конверсию в продажу.

Данные все сходятся, но нужно уделить этому время, чтобы всё корректно учитывать.

Стали подключаться еще до событий, поэтому на время приостанавливали, т.к. бизнес зависит от поставок. Когда продолжили выяснили к удивлению ряд особенностей интеграции, о которых не догадывались. Пришлось заказывать платную интеграцию, в целом не пожалели, по крайней мере время точно сэкономили. Пока с данными не всё понятно,есть небольшие расхождения с визитами но заявки-продажи фиксируются корректно.

Сравнивали по ценам с аналогами, примерно всё одинаковое, но выгодно брать на полгода и дольше. Мы пока взяли на полгода, посмотрим полезно будет или нет

Работаю с Ройстат достаточно давно, обучался интеграции, много удобств, часто дорабатывается, прислушиваются к запросам и реализуют их. Спасибо вам ребята за то что делаете лучший на мой взгляд продукт на рынке СА.Желаю успехов и развития

Про Ройстат узнали от знакомых, долго приглядывались, считали что цена завышена. Тем более, что было не понятно, что в результате мы получим. Но, скажу сразу, сервис полностью оправдал себя. У нас большая база отдыха и мы очень много работаем с клиентами. Вся реклама только через интернет. Когда подключили Ройстат, увидели, как наши денежки буквально уплывают из рук на неэффективную рекламу. Маркетолог конечно был в восторге — теперь ему не приходится объяснять на пальцах почему нужно вкладываться в соцсети или яндекс.директ — он просто показывает цифры. Интеграцию мы заказывали напрямую у ребят, решили сэкономить себе нервы и время. Остались довольны. В целом сервис очень клиентоориентированный. Нам это понравилось, так как мы сами работаем так же. Поддержка отвечает быстро и всегда помогает решить вопрос.Ну и конечно, наша отдельная любовь — это коллтрекинг и речевая аналитика. Как мы раньше без них работали просто не понятно! С ними мы не просто внедрили скрипты разговоров, но и всегда можем проконтролировать как менеджеры разговаривают с клиентами и не сливают ли лиды, которые нам приносит Ройстат.

Пользуемся сервисом более года. Главный плюс Roistat — система сквозной аналитики. Видны все рекламные источники на одном графике с расходами и эффективностью. Смогли более качественно оптимизировать рекламные каналы.
Еще есть практически все необходимые интеграции с популярными системами и сервисами. Тех.поддержкой довольны.
Один момент, который может остановить в сотрудничестве с сервисом — его стоимость. В остальном, всё отлично!

Мы запустили переподключение проекта, так как переносили Битрикс, поэтому работа велась одновременно по всем направлениям, для чего требовалась четкая координация, быстрый поиск лучшего решения в очень сжатые сроки.
Трудности были и они неизбежны. В процессе настройки интеграций обнаружили и свои ошибки — дорабатывали или полностью изменяли алгоритмы.
Приятно впечатлила работа менеджера проекта Виктории, которая очень оперативно согласовала КП и счет, ответила на массу попутных вопросов.
Выше всяких похвал работа менеджера по интеграции Дениса: скорость и качество выполняемых работ, терпеливое и внимательное отношение к вопросам заказчика, соблюдение договоренностей, предложенные решения настроек с нашей стороны.
Проект протестирован, все отлично. Но как и с абсолютно любой системой — нужно контролировать процессы. Это данность. Тем не менее, — это лучший из инструментов аналитики!
С ув.

Прекрасная техподдержка, которая моментально решает все вопросы, берут на себя ответственность и все менеджеры в компании стараются помочь. Наверное самая отзывчивая и клиентоориентированная компания, в которую я обращался.

Вообще Роистат — реальный флагман аналитики, наши задачи решает безупречно. Используем коллтрекинг, связку с AMO, всё понятно и прозрачно! Спасибо

У нас сеть барберов, связка yclients, tilda и реклама гугл, яндекс, ВК и FB, тратим на рекламу 500тр и постоянно увеличиваем. С roistat с сентября 2019 года и не планирую что то менять.
Когда внедрили roistat увидели, что практически вся реклама съедала бюджет, но не приносила деньги. Я настолько в это не верил, что писал в поддержку и говорил, что тут явно ошибка. Оказалось ошибки не было, спасибо Сергею из поддержки, терпеливо помог разобраться.
Теперь маркетинг превратился в понятный механизм, через который зарабатываем деньги!

У меня интернет-магазин в Армении.
Подключили AmoCRM, рекламу Google и Facebook, сайт на Wix.
Все настроили за 3 дня, был вопрос по подключению форм на который в чате оперативно помогли.

Все работает отлично. Roistat спасибо

Спасибо команде и разработчикам этой замечательной аналитики! Я без вас как без рук была, даже хотела закрывать в кризис бизнес, но теперь появилась уверенность, всё наглядно, каждая копеечка считается. С отчетами разобралась и теперь очень довольна!! Держу руку на пульсе бизнеса и вам советую!

Давно слышал про roistat, но всегда что-то останавливало — то времени не было, то не хотелось платить еще денег за казалось бы то, что мы делаем сами руками. В эксельках сводили отчеты и вроде как стабильности ничего не угрожало. Но настал момент, когда продажи перестали расти, бюджет на рекламу разрос, а прозрачной оценки эффективности как не было, так и нет.

Сначала попробовал подешевле сервисы, там все очень поверхностно и не сходится с тем, что обещали. Дошел до Ройстат, сервис настроил за месяц, дотюниваем детали, но уже сейчас начали работать с реально проблемными зонами, сократили бюджет на 25%, распределив его на рекламу, которая приносит продажи. Взяли с речевой аналитикой фокус на коммуникации менеджеров. Первые результаты уже есть, полет нормальный.

Я пришел в ройстат с конкретной задачей — решить вечные терки маркетеров и сейлзов о качестве их работы. Чтобы закончить с разговорами — это вы плохо продаете или вы плохие лиды нам гоните. Плюс четкое отслеживание kpi. Теперь все прозрачно и понятно, кто бы что ни говорил: а) Эффективность менеджеров смотрю в отчетах. б) эффективность рекламы смотрю в отчетах в) вижу все конверсии, чтобы знать где нужно подтянуть. г) все перестали кормить друг друга завтраками, дал доступ руководителям групп к отчетам.

Внимание, ограничения: это не игрушка для маркетера. не сервис для миллениалов с «парой кликов». тут надо разбираться, изучать его, знать нюансы. Если вы или ваш специалист справитесь — станете спокойнее за траты на рекламу, за работу подрядчиков, маркетологов, отдела продаж, да хоть специалистов на ресепшен. Но спокойствие стоит времени и денег. По части функционала всё очень мощно. Если в двух словах, то без веб-аналитики вы не улучшите свой сайт, а без сквозной аналитики не вырастите свой бизнес.

Нужно было сделать интеграцию сайта с нашей CRM системой, для создания сделок, занесения клиентов, сквозной аналитики. Аналитика рекламных каналов проводится качественно и точно. Связь с нашей CRM системой прочная, получили то что хотели. Отдельно хочется отметить службу поддержки клиента, обрабатывают обращения быстро, отвечают точно и профессионально. Дружелюбные сотрудники. Рекомендуем!

Я занимаюсь продвижением онлайн-курсов и хотела бы отметить, что со своей работой сервис справляется. Я смогла понять на практике, какая реклама для меня реально работает.

По факту заменяет ручной труд на автоматические отчеты и графики внутри сервиса, можно по быстрому сделать анализ доходов и расходов, чтобы вовремя принять соответствующие решения.

Спасибо за классный сервис!

Продаем кухонную фурнитуру на заказ, начали работать с Ройстат в мае 2020 года. Перед выбором системы читал отзывы, советовался с коллегами. Одно могу сказать точно — не принимайте решения только по отзывам, каждая ситуация реально индивидуальна, у кого-то может быть полный провал, у кого-то процессы попроще и всё работает идеально. Мы настраивали интеграцию с амо, использовали коллтрекинг, данные подгружали из метрики. Наши основные каналы — это поисковая реклама в Яндекс и Google, страница в инстаграм, немного органического трафика. Поэтому читайте внимательно и делайте выбор сами, я разберу самые ключевые составляющие:

Покупка (4/5)
После оставления заявки вам обязательно начнут звонить продавцы roistat. Очень настойчивые и хотят продать во что бы то ни стало, но на большинство вопросов по существу тем не менее знают ответы. В основном идут по скрипту.

Интерфейс (5/5)
На первый взгляд выглядит сложновато, но после пары дней использования уже нормально в нем ориентироваться. Если что-то непонятно, внутри продукта есть чат для связи с техподдержкой.

Начало работы (5/5)
Есть небольшой онбординг, подробная документация, аккаунт-менеджер в придачу. Разобраться в самом сервисе вам помогут 100%, но дальше всё зависит от вашего желания довести интеграцию до работающего состояния. В какой-то момент я думал, что сложностей слишком много, но в конечном итоге всё работает.

Техподдержка (4/5)
Будут стараться помочь, но не всё видимо в их власти, поэтому первое время общались с ними регулярно, внедрение затянулось от планируемых сроков, но не критично. Поставил бы и ниже оценку, но за старания 4 заслужили.

Погрешность в данных (есть, но не критично)
Делали чекапы первые 2 месяца работы, если не вдаваться в подробности, то расхождение есть, об этом уже писали комментаторы в отзывах, но для нас некритично. Колеблется в районе 5%, общей картины не портит.

Вывод: делайте сами.

Использую для онлайн магазина по продаже строительного инвентаря. Денег на рекламу немного поэтому приходится выбирать какую рекламу запускать. Пользуюсь услугами рекламщиков на фрилансе, но пришлось разобраться самому когда продажи стали падать. Сейчас всё настроил и понимаю откуда идет выхлоп и могу нормально контролировать подрядчиков.

Из плюсов:

— настроить можно отчеты под себя как удобно
— на графиках быстро понимаю какие то отклонения и спрашиваю с подрядчиков
— нашел и отключил бесполезную рекламу
— четко контролирую расходы, интерфейс сложноват, но когда разберешься все понятно

Минусы:

— нужно повозиться с настройкой в начале
— требуется время для изучения сервиса
— не дешево, но если использовать по максимуму то становится выгодно

Рекомендую, если хотите реально понять что происходит с рекламой.

Мы пользуемся ройстат около 7 лет.
Сначала использовали для компании Artskills.
Сейчас для новой компании. Настроили.
Плюсы:
1) показывает реальные затраты на маркетинг.
2) есть удобные управленческие отчеты
3) все сторонние маркетологи умеют работать с ройстат
4) есть чат / коллтрекинг и другие нужные фичи
5) интеграции с любой Crm

Минусы:
1) настройка с АМО заняла время. При интеграции некоторые статусы не подтянулись и в первую неделю видели не все цифры.
2) при использовании коллтрекинга в начале на наши номера проходили звонки других клиентов. Быстро исправили.

Итог: Быстрая и чуткая служба поддержки оперативно решает все наши проблемы. Ройстат Работает как швейцарские часы. Советую сервис друзьям.

Пользуюсь уже год, и это пока лучшая аналитика, которой пользовался. Но чтобы реально получить пользу, пришлось исправить бизнес процессы в поменять статусы в CRM. Поддержка отвечает быстро, бухгалтеры закрывающие докумменты присылают в день запроса.
Отказался от livetex и начал пользоваться их новым чатом, который бесплатно включен в тариф.
Желаю успехов компании

Сначала пытался работать с колтач и комеджик, они кажутся дешевле, но впустую потратил полгода и не получил никакого результата. Ройстат казался на старте самым дорогим сервисом, поэтому я его не выбирал, но как оказалось цена у него такая же, просто у других доп платежи спрятаны.

Амо, директ, адвордс, фейсбук подключилось в два клика и сразу стало работать. Была проблема с интеграцией тильды, но в поддержке ответили быстро. Главное что цифры точные, очень гибкие отчеты, но интерфейс мог быть бы проще.

Итог: самый функциональный сервис из всех, цена как у всех, хоть и кажется, что дороже. Во всех проектах теперь только ройстат

Очень удобен в использовании. Гибкие отчёты. Лучший бит-менеджер на рынке.
Из минусов только то, что номера коллтрекинга обходятся дорого. Бюджетней купить у той же Задармы и интегрировать их с Ройстат.

В отличии от других сервисов позволяет добавлять несколько доменов и рекламных аккаунтов на проект что очень удобно. Встроенный колтрекинг, емейл трекинг, ловец лидов и т.д. Позволяют комплексно вести маркетинг для любой организации.
Аналитика хромает, но ТП оперативно чинит всё. Так что рекомендуем.

Пользуюсь сервисом больше 3 лет, все нравится. Хорошая поддержка, быстро реагируют и решают все вопросы. Раньше пользовалась другими сервисом небо и земля. Сейчас да же не расматриваю другие сервисы. Можно пройти обучение по настройке системы и получить сертификат. Если вы фрелансер, то у ройстат очень достойная реферальная программа. Выплаты проходят быстро.
Точнее аналитики я не встречала, но это мой опыт. Рекомендую всем и всегда.

Пользуемся сервисом несколько лет. Веду несколько проектов. Со своими задачи справляется на отлично: Отправляет заявки в CRM, собирает необходимую статистику, коллтрекинг использую сторонний. На данный момент считаю Ройстат одним из лучших сервисов аналитики!

Наша компания занимается доставкой цветов и небольшом городе, Ройстат использую больше двух лет. Использую наверное только 20% функционала. Основное — это сквозная аналитика для контекстной рекламы, которая позволила почистить ключи по параметру Roi
Также использую управление ставками для Яндекс директ
Жду когда появится управление ставками Google ads

Roistat позволяет быстро анализировать звонки. Это позволило нам увеличить конверсию до 70 %. Сайт имеет много опций и функций, которые значительно облегчают ведение бизнеса на этом сервисе. Буду рекомендовать.

Работаю с сервисом Roistat уже несколько лет, в общей сложности с 4мя проектами. Из минусов могу отметить сложности в интграции , некорректное отображение бюджета на рекламу (не понял вообще как это), есть сложности в настройках нет интеграции из форм ВК. Однако в остальном -все ок. Очень активно пользуемся как сервис колтрекинга, все работает хорошо, записи можно слушать в ускоренном режиме — что очень удобно. красивые отчеты, если настроить, то все предельно наглядно как мне, так и клиенту — удобно что можно просто скинуть ему ссылку на нужный отчет.

С поставленными задачами Роистат справляется. Аналитика позволяет значительно улучшить рекламные кампании и оптимизировать бюджеты. Есть нюансы по настройке точности и коллтрекинга, но все решаемо. ТП работает и помогает хоть и не всегда быстро. Самое главное это действительно большой объем данных с возможностью все свести и проанализировать в одном месте. Полезный инструмент.

Самый удобный и выгодный сервис в сравнении с аналогичными! разные директологи по очереди внедряли мне и lptracker и comagic, и лишь позже пришел к ройстату. Roistat однозначно информативнее, точнее и проще к внедрению! Причем после 4 лет использования я пришел к тому, что мне не интересно заморачиваться и считать прибыль на лид, мне достаточно точно знать стоимость самого ЛИДа, а среднюю прибыль с лида по своему бизнесу я знаю. И как раз тут ройстат — идеальный помощник для быстрого экспериментирования с рекламынми инструментами для выявления оптимальной рекламы!

уже не первый год использую сервис и лучше так и не нашел. Бывают, конечно, недочеты, но на показатели в общем это не влияет.

Считаю что у каждой компании которая считает деньги и хочет работать максимально продуктивно должен стоять RoiStat. Всем рекомендую, ребята быстро и качественно все настраивают, а если есть вопросы всегда оперативно на них отвечают. Сервис просто пушка! Рекомендую

Больше года пользуемся сервисом для отслеживания конверсии разных рекламных каналов, сервис со своей работой справляется. Отзывчивая поддержка, много функций.

Сервисом пользуюсь 3 год, с помощью аналитики, сократили стоимость заказа, также пользуюсь почти всеми возможностями системы. все устраивает!
из минусов — цена, когда много проектов, очень дорогая цена получается

В целом качеством работы сервиса довольны.
Изначально возникала сложность с построением нестандартных отчетов, но менеджеры помогли разобраться. Поэтому, если хотите пользоваться всем функционалом, в любом случае придется просить помощь у тех. поддержки сервиса.
Из недостатков назову, наверное, интеграцию, самостоятельно без особых знаний провести ее нереально.
Но если говорить объективно, то толк от него будет, только если вы адекватно заполняете свою CRM систему, потому как, главное продажи, а если вы не видите этих цифр, то и смысл тогда что-то анализировать.
В общем, если хотите получать максимальную отдачу от рекламы в виде денег, а не кликов и CTR, то смело подключайте и пользуйтесь.

Я в целом доволен!
по мне лучший из доступных сервисов аналитики и коллтрекинга. Достаточно гибко и понятно, когда вникнешь. Меня все устраивает, можно анализировать не только показатели по рекламе.
Особенно классно, что по цене коллтрекинга подключаешь еще и аналитику, кроме того самый популярный по готовым интерграциям.
Проблемы были на этапе платного внедрения, чувствовалась несогласованность между разными подразделениями, но в процессе использования к техподдержке вопросов не было. после некоторого возмущения с моей стороны все допилили на отлично.
Я настоятельно рекомендую этот сервис

Уже 2,5 года пользуюсь системой аналитики Roistat. Очень нравится. Каждый день смотрю отчёты. Благодаря анализу данных от Roistat поняла, какие рекламные каналы работают, а какие не подходят для моей отрасли. Отсеяла неэффективные объявления. Оставила те, которые приносят заявки с продажами. Подключила динамический и статический коллтрекинг. Теперь знаю, откуда пришел клиент. Подключила услугу «Пойманный лид». Она бесплатная, но очень эффективная. Мои клиенты часто оставляют свой контакт в этой форме. Роистат постоянно внедряет новые разработки, которые еще больше помогают нам взаимодействовать c клиентами. Если бы не Roistat, то я бы теряла очень много денег на неэффективную рекламу.

Это наш первый опыт работы с подобными сервисами. В общем и целом с задачами Роистат справляется. Аналитика действительно позволяет значительно улучшить рекламные кампании и оптимизировать бюджеты. Есть нюансы по настройке точности и коллтрекинга, но все решаемо. ТП работает и помогает.
Самое главное это действительно большой объем данных с возможностью все свести и проанализировать в одном месте. Коллтрекинг часто помогает выявить «косяки» в работе коллцентра заказчиков. Тоже бонус.

Я был в числе первых пользователей, когда система еще была бесплатная в 14-15 годах.
С системой всегда у меня работали аналитики, и пожалуйста так и должно быть, чтобы самому во всем разбираться, это нужно только ей и заниматься, я пользуюсь только обычным анализом лидов и конверсий

Отличный сервис! Использовал его уже наверное на десятке проектов для различных клиентов- от интернет аптеки до заводов))
Позволяет за счет качественной сквозной аналитики экономить кучу денег на рекламе.
Скорее как небольшое замечание- данный сервис очень подходит для маркетолога, но практически бесполезен, если человек не понимает зачем необходимо считать ROI ))))

Cервисом roistat пользуюсь уже 3 год, были сложности с настройкой аналитики, что бы подтягивались все расходы и заявки, этот вопрос решали с тех.поддержкой около месяца, так-как поддержка отвечает в течении суток, и нет времени следить за ответом. но когда все настроили, то стало понятно что куда сливаем и смогли оптимизировать.

Используем сервисы roister -емайлтрекинг, ловец Лидов — работают корректно, все подтягивается в амосрм

По функционалу сервис удобнее аналогов, пробовали разные.

Выше написаны отзывы, что иногда не сходятся данные, тоже такое было, но это больше из-за того что не корректно настроена интеграция, в течение нескольких дней решался вопрос тех.поддержкой

С Roistat — работаю 9 месяцев. 

Имеется опыт работы со 5 топовыми система сквозной аналитики, пока это лучший сервис.


Плюсы:

1. Roistat — лучшая система аналитики по наглядностиинтерфейсу, абсолютна вся картина по проекту на одном экране (расходы, лиды, CPL, вся информация по любому ключу…), это сильно удобно и ускоряет ежедневное ведение рекламы, общие анализы и аудиты – это бесценно для любого аналитика и собственника бизнеса.

2. Настройка – сделать базовую настройку (колл-трекинг, e-mail трекинг, подключение Метрики, Рекламных кабинетов) можно самостоятельно за 30 мин (если ранее имели доступ с подобными системами)
3. Для ведения нескольких проектов – очень удобное быстрое переключение.
4. Очень много автоматических интеграций с разными сервисами.

Минусы:
1. Захват заявок с форм на сайте – непонятно почему, но это очень большая проблема в Роистате, визуального или удобного редактора для этого нету, нужно писать кодселекторы, техподдержка неохотно и долго решает данную проблему.
2. Интеграция с AMO/Битрикс — неинтуитивная, нужен допспециалист для этого

рассматривали множество решений динамического колтрекинга. роистат оказался наиболее продуманным несырым продуктом. те проблемы которые, в других компаниях не решены в роистате причесаны. конечно вопросы иногда возникают, но их быстро помогает решить отзывчивая служба тех поддержки

Большие возможности по аналитики, множество дополнительного функционала, который на самом деле улучшает эффективность маркетинга. Поддержка постоянно на связи!!!

Пользуемся Ройстатом для аналитики интернет-магазина. Сервис очень гибкий, большие возможности настройки «под себя». Например, вычисляемые показатели и кастомные параметры из срм. Так же есть очень актуальная для нас возможность «зашить» номер клиента в артикул товара, что позволяет определять не только онлайновых, но и офлайновых клиентов, когда они приходят и называют артикул товара с индивидуальным ройстатом. Компания все время развивается и добавляет новые инструменты аналитики. Также очень хорошая поддержка — решают любые вопросы и всегда идут навстречу клиенту!

Хороший сервис, но дорогой. Из плюсов удобный интерфейс удобные отчёты,коллтрекинг работает сразу без заминок легко настраивается. И минусов если не интегрируешь CRM чась функций не работает, настройку межканальной аналитики поддержка нам так и не настроила уже пол года больше прошло, и тариф меняется резко на повышенный если не берёшь объёмом размещение например от 3 месяцев. Разработайте нормальную систему тарифов, иначе сразу как появится время займёмся переносом и уйдём в другой сервис. Если бы всё работала как часы, а не только менеджер) то сервис был бы очень удобный для бизнеса, если всё подключить и настроить, но поддержка в этом плане не очень шевелиться.Жаль

Не знаю, как огромным бизнесам, маленькому подходит точно, на ура. Пользуюсь Гугл Адвордс, Яндекс директ, Яндекс Маркет для рекламы… Также пускаю рекламу в ВК и в Инстаграм, пока не настроила метки верно. Система позволяет взглянуть на эффективность работы бизнеса в целом, насколько эффективен каждый твой канал.
Так как мой бизнес небольшой, пока не требуется внедрение CRM специальной. У Roistat и тут есть решение. Аналитика подгружается по заявкам в специально созданную для этого Гугл таблицу, все видно там. пользуюсь пока таким вариантом, другая срм пока не требуется.
Тех поддержка настроит все, абсолютно, под все твои запросы. Ребята всегда помогут и сделают так чтоб было тебе удобно. Будут решать оперативно возникающие проблемы в тот же день! Спасибо им!
Также мне предложил менеджер Филипп Шакуев переход на аккаунт в Яндексе в их агентский аккаунт, все было аккуратно перенесено, все мои кампании. Теперь удобный тариф обслуживания в Ройстат! Обеспечивается любая поддержка по всем вопросам. Спасибо всем менеджерам! Любой на кого попадаешь решит твою задачу.

Очень удобный сервис. Точная отслеживание звонков и рекламных компаний. Удобные настройки. Есть возможность получать ежемесячные отчеты. Пополнение баланса любым удобным способом. Рекомендую сервис всем!

Удобные интеграции, удобные построения отчетов, собственный биддер и управление рекламой по различным показателем, является неотъемлемым показателем при анализе обстановки в действующих рекламных компаниях.
Растет только цена на тарифы

Здравствуйте. Это мой первый опыт использования и внедрения сервиса сквозной аналитики. Ройстат мне посоветовали знакомые предприниматели. Я полгода изучал этот сервис, как говорится ходил во круг да около и мне казалось, что это все так сложно, внедрение потребует много времени, знаний и усилий, а этого категорически не хватало. Но когда я все таки созрел и решился заняться внедрением, все оказалось куда проще, техническая поддержка и сотрудники из отдела внедрения, постоянно помогают, если что то не понятно, они не отправляют на базу знаний, а она у них подробная, а помогут разобраться и объясняют. Сейчас мы уже внедрили и начали получать данные, которые помогают оптимизировать рекламу, убрать не эффективные каналы и увеличить эффективные. Я пожалел, что ранее не начал использовать Ройстат. Спасибо ребята!

На мой взгляд это лучший сервис аналитики, который сейчас существует в России. Раньше я побывал, колтрекинг от LPtracking, колтрекинг от Манго, Аллоку… может еще что то уже не помню. Решил остановиться на Roistat потому что они единственные позволяют отследить стоимость заявка по типу устройств, по времени, по площадке. Больше это никто не умеет (по крайней мере из тех кого я знаю) особенно стоимость заявки. Еще круто, что стоимость добавления последующих проектов очень не высока. Вообще сервис выгодно использовать, когда у вас не один сайт. Для одного сайта накладно 6-8 тыс получается в месяц.

Пользуемся системой аналитики более полугода. Есть и плюсы, и минусы. Пользуемся в основном коллтрекингом и аналитикой по звонкам. Столкнулись со сложностью в увязке Битрикса и Ройстата. Конкретно для строительной отрасли сервис не на 100% заточен. Есть погрешности в подсчетах. В целом сервисом довольны, продолжаем пользоваться.

Я руководитель отдела продаж уже более 2 лет и мне очень важно то, как мои сотрудники общаются с клиентом и решают их задачи. Что хочется написать относительно Roistat? Это команда — образец по скорости и качеству принятие решений для клиента. Всегда можно договориться и найти общий знаменатель. Соотношение цена/качество на высоте. Рекомендую!

Сервис прекрасный, удобно смотреть отчеты по всем каналам рекламы, неплохо проявила себя функция речевой аналитики, но немного хорошо, поэтому перестали использовать. Хотелось бы получить сервис по аналитики всех касаний пользователя, прежде чем клиент стал лидом

Система и в правду дорогая, настройка долгая, постоянный саппорт выручает, менеджер мои задачи тянет хорошо.
пользуюсь уже пол года, до сих пор настраиваю под себя, потому-что менял сайт, доплачивал 10,000 за настройку к новому сайту. Менял маркетологов, после них переделывал половину.
Вам потребуется выделать время и внимание на построение в своей голове логики и потом это отобразить в РойСтат

Очень удобный и полезный сервис.
Видно всю необходимую информацию от заявки до получения прибыли, главное ясно откуда приходит клиент.
Плюсы:
— есть возможность анализировать работу.
Следить, как стоимость клика влияет на заявки, продажи. Видеть для себя эффективность рекламы.
— возможность своевременного реагирования на падение показателей продаж. Практически сразу можно предпринять необходимые меры.
Минусы:
недостатков я не заметил

Roistat оказался отличной системой сквозной бизнес-аналитики. Протестировали Коллтрекинг, чтобы определить, откуда приходят клиенты, оценить прибыльность рекламных каналов и узнать, насколько эффективно менеджеры обрабатывают заказы.
Наглядные отчеты, аналитика телефонных звонков и возможность прослушать записи очевидные плюсы этой системы.
Остались довольны результатом тестирования и перешли на тариф «Старт расширенный».
Отдельная благодарность коллективу компании и нашему менеджеру Чугуновой Виктории за исполнительность, оперативность и вежливость в работе.

В целом из того, что есть на рынке, хороший сервис. Позволяет выгружать данные из рекламных каналов в связке с данными из CRM + в дальнейшем гибко управлять рекламой за счёт управления ставок

Использую сервис Roistat давно, уже более 4-х лет, так же используем для наших клиентов. Удобный интерфейс для построения отчетов во всех разрезах. Незаменимый сервис для сквозной аналитики.

Напишу свои 5 копеек. Почитал предварительно тут отрицательные отзывы, могу сказать следующее. Статистика у Роистат абсолютно корректная — это 100%. Проверял-перепроверял неоднократно. Если что-то некорректно, то значит неправильно настроили. Настройка – да, занятие не из приятных. Свою систему приходится подгонять под ихнюю (у меня CRM мойсклад).
Однажды начав вникать в собранные статистикой отчеты, тесно общался со службой поддержки, та предложила что-то типа платного аудита, долго собирался с мыслями соглашаться или нет, не исключено что просто навязывание платных услуг. По цене – дорого, честно. Но согласился. Делали и ознакамливали меня с аудитом на протяжении 2 месяцев постепенно. Удивился, но оказывается согласился на это не зря. Сам бы в жизни не разобрался во всех возможностях системы, даже не подозревал что такие отчеты можно строить.
Не могу сравнивать с другими системами аналитики, но эту однозначно рекомендую. При грамотной интеграции (это единственный камень преткновения видимо, не для всех подходит) сэкономит Вам кучу бюджета.
p.s. Рекламирую сайт в основном директом/адсенсом/маркетом, с помощью Роистата оптимизировал рекламный бюджет процентов на 30, и то не все результаты аудита еще обработаны до сих пор (некогда пока).

Самый крутой сервис по аналитике.

Тех поддержка — это БОГИ. Вникают в каждый вопрос и помогают на максимум.

Сухова Ульяна — самый крутой менеджер. Как же я её замучал своими звонками расспросами. Но она держится и всегда во всём помогает.

Удачи и процветания.

В целом качеством данных и сервисом Roistat доволен
В начале было сложно разобраться, так как много функций и появляются новые
На данный момент мое мнение, что Roistat наиболее удобный и содержательный инструмент для сквозной аналитики

Особо хочу отметить работы нашего менеджера Мираевой Дарьи
Всегда ответственна, помогает решить любые возникающие в работе с Roistat вопросы
Также Емельянов Артем — технический специалист

Благодарю ребят за их работу и помощь, благодаря им работать с Roistat приятно

Пользуюсь серивисом около 3х лет. Вначале не было понимание, зачем он мне, а когда маркетолог сказал, что нужен, подключил его. Сначала не пользовался, просто не знал как смотреть, а когда подразобрался, стало понятно, как мерять эффективность и т.п. Еще не всегда понятно, как проставить в глубину аналитику так, чтобы было понятно, какие эффективные ключи, а какие нет.
Раньше тех поддержка работала. медленно, отвечала очень долго. Потом стало лучше. Когда перешел на работу по Директ, от их аккаунта, читало вообще удобно, первое — это скорость решения вопросов, второе сервисом пользуюсь бесплотно, сплошные плюсы))

Я сам себе маркетолог, веду несколько собственных проектов. Знаком с Roistat еще со стадии идеи, но пользуюсь им всего чуть больше года и теперь не начинаю ни один проект без сквозной аналитики. Благо установить Roistat можно за 10 минут. Плюс за полчаса можно настроить, чтобы начать пользоваться на первых порах.

Даже когда друзья просят посмотреть, где у них косяк в маркетинге, мой первый вопрос: «А Roistat у вас стоит?» Ну а как иначе можно взглянуть на проект и быстро найти дыру? Все эти Яндекс.Метрики и Google Аналитики — это всё хорошо, но сложно и непонятно. Жирный плюс от Roistat для меня — Telegram-канал, в котором они уведомляют о нововведениях: увидел, оценил, внедрил.

Поддержка. Поддержка реально помогает. Не всегда молниеносно, но и я не самый важный клиент: тариф у меня самый простой на всех проектах.

Самый крутой сервис по аналитике.
Тех поддержка — это БОГИ. Вникают в каждый вопрос и помогают на максимум.
Сухова Ульяна — самый крутой менеджер. Как же я её замучал своими звонками расспросами. Но она держится и всегда во всём помогает.
Удачи и процветания.

Изначально, в начале 2019 года решила попробовать сервис ройстат для одного из наших проектов (у меня был триал период), самостоятельно настроила все каналы, проблем не возникло, все доступно и просто. Инструкции для каждой интеграции понятны. Сервис работал две недели хорошо, мне понравилось, думали продлить на платный тариф, но чуть позже. За это время мне настолько сильно надоел менеджер со своими продажными звонками, буквально каждый день говорил о том, какой это классный сервис, что всё желание пользоваться отбил. При том, что коммерческое предложение он мне высылал сразу, и для того, чтобы помочь настроить мне наш проект требовались тоже деньги (причем не копейки). Я, конечно, понимаю, что каждый труд должен быть оплачен, но если я справилась сама (без лишней возни), то, считаю, что таких денег это не стоит. Тем более, что при пользовании их платным сервисом, это должно быть включено в стоимость.

К моему великому счастью, у меня сменился менеджер на Филиппа. Он мне рассказал все возможности, помог с настройкой, скопировал мои кампании из Яндекса в другой аккаунт, мне не понадобилось связываться ни с тех поддержкой Яндекса, ни с Еламой, где ранее у меня работал бид менеджер. В общем, все так, как мне нужно)
Звонки только по необходимости (без навязывания доп услуг и продаж). Всегда напомнит об окончании денежных средств на рекламных аккаунтах, во время выставит счет. Все зависит от персонального менеджера, который вас ведет, поэтому оценка за весь ROISTAT именно благодаря менеджеру.

Пользуемся уже пол года. Вначале было трудно разобраться, а теперь как без рук!

Удобный инструмент для сбора аналитики. Если вы используете больше 2ух рекламных источников и у вас больше 2ух менеджеров подключать надо однозначно. Поможет сэкономить деньги на рекламе и время на построение аналитики.
Стоимость приемлемая. Свое разрабатывать и поддерживать будет стоить на 1000% дороже.
Сам занимаюсь интернет-маркетингом: настраиваю рекламу и аналитику. Веду больше 10 проектов. И могу заявить с 100% гарантией сервис очень востребован. Собственникам бизнеса позволит держать руку на пульсе, проверить подрядчика, проверить новое направление в бизнесе, позволит построить отчет любой сложности: от эффективности ключевого слова в контекстной рекламе до эффективности менеджера по продажам. Все отчеты строятся за считанные минуты в реальном времени!
Но если вы далеки от мира digital, то лучше обратиться к специалисту по внедрению сквозной аналитики. Естественно тяжело будет настроить тем кто раньше этим не занимался. Для этого и есть интеграторы. Кто тут пишет что какие-то проблемы с интеграцией или что-то не работает или поддержка не понимает — обратитесь за помощью к интегратору — помогут настроить и обучат работе в системе и избавят вас от переговоров с поддержкой. Хотя поддержка работает на 5+ всегда отвечают и помогают по любому вопросу.
Рекомендую для малого и среднего бизнеса. В любом случае интернет-маркетинг сейчас развивается так быстро что лет через 5 нельзя будет представить не один успешный бизнес которые использует рекламу в интернете без сквозной аналитики.

Более 2х лет пользуемся Roistat по двум проектам. Самое ценное в сервисе — адекватная команда поддержки. Ребята отвечают оперативно и по делу. Удобный и интуитивно понятный интерфейс помогает «держать руку на пульсе». Куча полезных дополнительных инструментов. Рекомендую!

Использую сервис для интернет-магазина уже более полугода. Сравнивал с коллегами по цеху (утмстат), да там дешевле, но многие данные сложно анализировать — начиная от чистой прибыли, заканчивания расчетом индивидуальных показателей. В роистат же все это есть.

Во-вторых, мне нравится их дизайн, очень удобно и приятно работать с данными. Все на своем месте. Функционал сервиса постоянно развивается и расширяется.

В-третьих, очень широкий перечень модулей интеграции, начиная от ритейлцрм которую я использую, и заканчивая всеми рекламными каналами которые мне нужны.

В-четвертых, нравится функционал автоматической разметки рекламных каналов. Отлично работает с Фейсбук, Майтаргет, Яндекс/Гугл. А вот с вконтакте — беда. Это проблема не сервиса, а самого кабинета вконтакте.

В-пятых, нравится опция принудительного обновления данных и построения свежего отчета. Это удобно.

Служба поддержки отзывчивая, отвечает всегда быстро, конкретно и по делу. Удобный кабинет работы с обращениями.

В-шестых, возможность создания отчетов по различным направлениям — это одна из главных фишек сервиса.

В-седьмых, возможно любой отчет расшарить и поделиться с исполнителем.
*-*
Пожелал бы не увеличивать стоимость тарифных планов. Добавлять в базовый пакет новый функционал без доп.оплаты.

Порекомендовал бы сервису присмотрется к стартапу rick.ai и сделать подобный функционал. А именно анализ множества переменных и рекомендации что улучшить для увеличения выручки в автоматическом режиме. Т.о. быть помощником руководителю/маркетологу, быть заменой аналитику в небольшой компании.

Для интернет-магазина с множеством различных рекламных кампаний, считаю сервис необходимым, т.к. ни какая я.метрика и г.аналитика не даст точные данные — сколько прибыли приносит тот или иной канал.

Нормальный сервис. Есть все необходимое. Изначально были некоторые трудности, но потом выделили личного менеджера, который все решил. За что им большое спасибо.

Это сквозная аналитика которая склеивает расходы практически с кем и чем угодно. Можно посмотреть интересные срезы: Затраты / Менеджер; Затраты/Гео; Затарты/ Время суток; Затраты/url и многое другое. И все это со всевозможными параметрами. Колоссальная гибкость и не надо заказывать специфические отчеты по 50 000р. Рекомендую!

Главный плюс Ройстата, система сквозной аналитики, это удобно видеть все рекламные источники на одном графике с их расходами и эффективностью, что позволяет более качественно оптимизировать рекламные каналы.
Еще есть практически все необходимые интеграции с популярными CRM системами, с тех.поддержкой проблем никогда не было. Менеджеры иногда навязчивые, но на то он и менеджер, чтобы выполнять свою работу)).
Если вы в поиске систем аналитики для своих проектов — советую обратить внимание, единственным недостатком это может быть стоимость системы.

Мы довольны работой данного сервиса. Отлично проводит аналитику по каждому рекламному каналу, удобно прослушивать звонки и контролировать не только заявки, но и корректность работы отдела продаж. Не теряется ни одного лида. Очень удобно в формировании отчетов под разные задачи. Тех. поддержка помогает разобраться с вопросами и помогает с формированием новых отчетов по определенным показателям. Единственное у нас есть сделки с длительным циклом, а из ройстат в отчет по продажам попадают сделки не старше 3х лет. Было бы замечательно, увеличить время хранения сделок до 4 лет. Это бы сделало этот сервис безупречным.

Пользуемся Roistat с февраля 2016 года. Используем для анализа каналов продаж. Для нас главное, что он отлично интегрируется с CRM и Sipuni. Также классно работает подмена номеров.
Система техподдержки норм, отвечают быстро.
Из минусов – не очень интуитивно понятно.

Столкнулась с использованием сервиса в октябре 2019 г. К сожалению, проект получила уже на этапе, когда интеграция была завершена. По этой причине не могу сказать, кто ответственен за ошибки, допущенные при интеграции . Все еще разбираюсь с некоторыми из них и пытаюсь устранить. ТП и личный менеджер проекта помогают, претензий в этой части нет. Аналитика не всегда корректна, бывает задвоение лидов и неизвестные источники по заявкам

Сервисом довольны, в ближайшее время будем добавлять новые каналы для отслеживания трафика.

Мне все нравится в данной компании. Техподдержка отличная вопросы решает моментально! Виджеты компании тоже работают хорошо, из за онлаин чата и квизов — конверсия выросла в 2 раза. Я довольна. EnvyCRM тоже нравится очень легкая в использовании! А негативные отзывы пишут конкуренты т.к. компания на высоком уровне!

Прекрасный инструмент для выявления неэффективных рекламных каналов. Также в нем удобно формировать различные типы отчетов под требования клиента. Рекомендую тем, кто хочет иметь полную аналитику по своему бизнесу.

С первого дня выхода Roistat на рынок наша компания сотрудничает с ним. В то время сервис только начинал внедрять инструменты для работы. Сейчас же функционал системы значительно шире и инструментов стало достаточно. Вся работа происходит по принципу отслеживания входящих звонков, что позволяет довольно подробно следить за эффективностью рекламы. За пару кликов можно увидеть все цифры и ключи. Ребята, молодцы! Постарались для нас — пользователей, облегчили наш бизнес.

Общее мнение о сервисе отличное. За два года работы мы смогли понизить СПЛ почти в 3 раза — помощь сервиса! Поставили себе цель и дальше улучшать работу и показатели вместе с этим партнёром. Сервис даёт возможность составить любой вид отчёта. В случаях, когда при формировании документа, он получается некорректно, то техническая поддержка всегда приходит на помощь. Пару раз была проблема в построении отчетных документов в поле системы Битрикс, специалисты поддержки быстро справились с этой задачей, подогнали документ под нашу компанию. Интересной услугой сервис является feedback — она даёт возможность публиковать свои идеи. Если голосов за их будет достаточно, то сервис их воплощает в жизнь. Очень удобно, когда понимаешь что немного не хватает ресурса для работы в сервисе. Этим они только улучшают качество своей работы для пользователей.
Система позволяет сформировать отчёты, вытащить ссылку и послать её — это позволяет автоматизировать работу компании, при этом нет необходимости вручную добывать данные из Битрикс, вся информация о клиентах в одном месте.
К недостаткам можно отнести долгие ответы технической поддержки, хотя этот минус появился пару недель назад.
Хотелось бы, чтобы сервис предоставил дополнительные возможности в виде а-б теста. Приходится пока проводить их в гугле, очень хотелось бы проводить работу в одном месте.
В целом неплохой сервис для работы. Всем рекомендую!

Главная задача Roistat — увидеть каналы, которые приносят пользователю потери. Сервис работает очень грамотно и чётко. Стоимость немного завышена, не каждый решиться потратить такие деньги. Но поверьте, это стоит того!
Программа предлагает услугу сводного отчёта, которая даёт возможность увидеть все основные показатели по компании. При этом всё автоматизировано, нет необходимости заносить в систему показатели.
Я пользуюсь тарифом, где установлен помощник, который ловит лиды. Его можно настроить на определённое время работы. Эффективность рекламных кампаний отслеживается при помощи определения нахождения через электронную почту или телефон.
Мне очень нравится, что есть даже мобильное приложение сервиса. Очень удобно им пользоваться вне рабочего места. Всем советую присоединяться к нам! Это отличный сервис — работать с ним одно удовольствие!

Очень полезный сервис для работы. Когда по особым обстоятельствам не смог оплатить продление, то словно рук лишился. Сервис способен определить клиента и указать, откуда он пришёл на наш сайт, указать его данные — возраст, пол, местонахождение. Можно анализировать работу, смотреть, как стоимость клика влияет на заявки, продажи и так далее.
Преимущества:
• есть возможность разложить свою работу по основным показателям;
• при падении показателей продаж можно своевременно отреагировать — анализ видно сразу.
Недостатки
Существенных недостатков я е заметил, была одна ошибка в работе, но возникла она из-за указания не тех параметров в настройке. Работает всё чётко без перебоев.

Сервис просто незаменим для меня. Отлично выявляет неэффективную рекламу, что помогает развивать свой бизнес. Техподдержка работает качественно, всегда ответит на все вопросы и поможет разобраться. Рекомендую всем этот сервис, не пожалеете.

Работает просто супер, не тормозит и все четко отслеживает. На сайте продумана каждая деталь, работать с этим сервисом одно удовольствие. Техподдержка работает оперативно. Все предельно просто и понятно, что еще нужно? 

Система позволяет получить доступ как к абсолютно новым, так и к основным классическим инструментам работы в сфере интернет-маркетинга. Полностью универсальная программа, которая проводит подробный анализ бизнеса, с её помощью можно без труда изучить все динамические процессы ROI по каждому отдельному ключевику. Проводится это в режиме онлайн. Есть возможность сгенерировать подробные отчёты и видеть их на экране, что очень удобно для руководителя компании. В общем мы пользуемся услугами сервиса довольно долго и не собираемся его менять. Всем рекомендую!

Сервис позволяет оптимизировать работу и сделать ее в разы более эффективной. Он даёт возможность получать сквозную аналитику, чтобы сделать рекламные каналы более оптимизированными для работы. Также система выявляет слабые места, на которые стоит обратить внимание. Но все эти плюсы системы можно увидеть при одном условии — после полной настройки системы под вашу компанию. Не сомневаюсь, что существуют и иные подобные сервисы, которые могут сделать получение данных на высшем уровне и работу настроить лучше. Но они дорогостоящие и больше подходят для крупных организаций. Мы сами работали с разными подобными сервисами и остановились на Roistat. Для нас это оптимальный партнёр для работы. Результат очень хороший, усилий минимум. Всем рекомендуем!
Из недостатков можно выделить:
• поддержка порой запаздывает с ответами;
• работа тикета порой долгая, но вопрос можно решить через телеграмм-поддержку.
В общем решайте сами, но нам очень нравиться сервис!

Очень полезный сайт для любого бизнесмена. Качественная аналитика, невысокие цены, оперативная работа техподдержки. С помощью этого сайта я в разы увеличил свой доход. Каждый месяц можно просмотреть отчет о работе и сделать для себя выводы. Все очень удобно, я доволен.

Бизнес-показатели всегда точные и информативные. Выбранный тариф можно оплатить многими удобными для вас способами. Качественно отслеживает звонки и проводит аналитику рекламных каналов. На сайте много опций и функций, которые значительно облегчают ведение бизнеса на этом сервисе. Не устану рекомендовать этот сервис каждому бизнесмену.