Характеристики

  • Мин. стоимость в мес.: 7300 р.
  • Тестовый период: 14 дней
  • Комментарий: Много интеграция и высокая функциональность, красивый дизайн. Много жалоб на службу поддержки и техническую составляющую.
Развернуть описание и характеристики

Преимущества

  • Основной плюс - готовая сквозная аналитика. Можно быстро и не дорого е... Согласны 33% +1
  • Очень много готовых интеграция Согласны 9% +1
  • Удобные отчеты, реально помогают повышать эффективность маркетинга Согласны 8% +1
  • Есть колтрекинг Согласны 8% +1

Недостатки

  • Не подойдет для совсем крупного бизнеса, для них уже нужна кастомная и... Согласны 38% +1
  • Есть жалобы на работу поддержки Согласны 13% +1
  • Стоит не дешево Согласны 12% +1
  • Интеграция не всегда проходит гладко, у многих возникают проблемы Согласны 11% +1
Открыть таблицу сравнения Roistat с конкурентами

Отзывы

Оставить отзыв
0.7
Не слышат клиента

Не приятное впечатление, отталкивающее. Лишь бы продать свой сырой продукт

0.7
Научите менеджеров общаться

Научите пожалуйста ваших аккаунтов/менеджеров общаться уважительно.
В процессе разговора, сложилось впечатление, что общаюсь с представителем из шальных 90-х, где с меня уже требуют.

0.7
Ужасная клиентоориентированность

Ройстат — крутой продукт, который бесполезен из-за того, что пользователей заставляют разбираться в настройках! Ставить коды, делать интеграции. На моем проекте с Ройстатом связана СРМ-система, коллтрекинг, 5 сайтов, Елама кабинет, три аккаунта Яндекс.Директ, Гугл, Вконтакте…
И ничего из этого Ройстат не помог связать!! В моей работе часто что-то меняется. То мы поменяли коллтеркинг, то создали новый кабинет! Нет помощи ни откуда! Для кого Ройстат создали? Для маркетологов? или для программистов-интеграторов?! Вместо помощи отправляют долбаные инструкции и ты сидишь и все свое рабочее время тратишь на их изучение! Хочешь настройку — плати Ройтату. И не важно, что ты длительное количество времени, как их клиент. Помогают устанавливать коды на сайт все, кто угодно, но не они! Просто ненавижу!

4.7
Хорошо работает. Главный инструмент маркетолога

Сначала пытался работать с колтач и комеджик, они кажутся дешевле, но впустую потратил полгода и не получил никакого результата. Ройстат казался на старте самым дорогим сервисом, поэтому я его не выбирал, но как оказалось цена у него такая же, просто у других доп платежи спрятаны.

Амо, директ, адвордс, фейсбук подключилось в два клика и сразу стало работать. Была проблема с интеграцией тильды, но в поддержке ответили быстро. Главное что цифры точные, очень гибкие отчеты, но интерфейс мог быть бы проще.

Итог: самый функциональный сервис из всех, цена как у всех, хоть и кажется, что дороже. Во всех проектах теперь только ройстат

0.5
Так это же Герман и придумал этот развод!

Уважаемый собрат по беде «РусПак». Ройстат даже не отвечает нигде на отзывы. Так вы сами то подумайте, хозяин — 25 летний ботан ездит на бенкли, выкатывает в ютубе какой он крутой и какая крутая его жизнь, зависает в америке, а люди кто платит за его сервис остаются с носом, кто жулик? разве техподдержка и менеджеры виноваты? Он улыбается во все свои огромные зубы и спрашивает зрителей, не понимаю, почему вы еще не пользуетесь моим сервисом. Разводит яко бы даже в Америку нацелился но там такой лохотрон не пройдет, там за такие дела улыбку могут испортить. Возникает мысль, не порали порядочным людям выставить свои претензии непосредственно товарищу Бендеру?

1.3
Негативный отзыв о работе с компанией roistat

Меня зовут Семён, я являюсь соучредителем в компании ООО «РусПак»
Хочу поделиться опытом работы с компанией Roistat.

Начнем с того, что это была вторая попытка начать работать с этой компанией. В первый раз, мы интегрировали Roistat в наш интернет магазин, и до результатов мы так и не дошли, хотя заплатили около 70 тысяч рублей (интеграция + баланс, который потом просто сгорел)

Что касается второго раза. Наш маркетолог настаивал что ему нужен ройстат для корректного сбора данных. Мы так же заплатили около 70 тысяч рублей, предварительно предупредив компанию roistat, что мы уже с вами работали и в прошлый раз, до конца вы свою работу не довели. Нам обещали, что в этот раз сделают всё под ключ и научат работать. Это важно, потому что это проговаривалось не один раз. Чтобы мы заходили и считали, чтобы у нас были отчеты и так далее. Со своей стороны мы представили все данные, созванивались не раз со специалистами, чтобы рассказать как работают наши бизнес процессы, сам система и прочее. Это нужно было для того, чтобы специалисты roistat настроили все корректно под нас.

Изначально нам достался менеджер, который очень отлично умел скидывать ответственность. Якобы у него очень ограниченная зона ответственности и то, что мы просим, это не входит в его обязанности. Менеджер общался на языке не понятном для нас, на техническом. И говорил, что его работа выполнена, принимайте. 
Я понимаю, что в компании ройстат на проекте работает не один сотрудник, а не сколько, но было бы здорово, если бы с нами работал 1 ответственный, а не 2-3 человека. Потому как выяснилось в итоге, все свою работу сделали, но проект под ключ мы так и не получили. Каждый якобы сдал свой фронт, но общую картину мы не собрали. 

Далее у нас была длительная история выяснения отношений по причине того, что сотрудники ройстат не хотели брать ответственность за технические вопросы, аргументируя это тем, что какие-то не поладки по их вине. Потому что были и другие специалисты (интеграторы АМО). Около 2 месяцев нам понадобилось, чтобы доказать, что проблема все таки на стороне ройстат. Пришлось привлекать программистов сторонних для этого.
Так же нам пришлось связаться с кем то из руководителей и тогда менеджер видимо получил, и начал активнее с нами работать. Но по итогу работа шла шла шла, а результата небыло. На многие вещи они говорят ну это не считается и ладно, ну здесь не работает и ладно. «Что значит ладно?!» — спросили мы. Нам ваш продукт зачем нужен? Графики красивые рисовать, которые ни о чем не скажут, потому что в них 50% не считается «да и ладно». В итоге мы бились-бились и через 4 месяца работы у нас так ничего и не заработало. Всё что считается — считается примерно. Всё не точно. Выезжают только на имени Германа, а всё что идет дальше в структуре видимо никого не касается. Технари работать не хотят, аккаунт менеджерам плевать на своих клиентов. Хотя стоимость у вас не маленькая. И мы были бы готовы ее платить, вот только у вас ничего не работает. А на все претензии ваши сотрудники махают рукой. Пришли штаны просиживать с синдромом уток. У вас есть цель компании, которая вообще никак не коррелирует с целью ваших сотрудников.

А ну стоит отметить, что мы уже не один раз пытались решить этот вопрос. 
За что компании ройстат можно сказать спасибо, так за своевременное выставление счетов и оповещение, что нужно пополнить баланс. Даже звонят и напоминают 🙂

Вот такое у меня мнение о вашей компании. 

К компании ройстат мы обратились в мае 2019 года. ЗР утвердили 15 мая. суммарно 70к+ но ройстатом в компании у нас так никто и не пользовался.

4.7
На 2020 год Ройстат лучший сервис СА

Очень удобен в использовании. Гибкие отчёты. Лучший бит-менеджер на рынке.
Из минусов только то, что номера коллтрекинга обходятся дорого. Бюджетней купить у той же Задармы и интегрировать их с Ройстат.

0.5
Человек, почитай озывы прежде чем нырять в этот блудняк.

«Проработали (а точнее промучались) несколько лет. Полтора года вместо нескольких недель безуспешно длилась настройка. После того как какой то минимум аналитики стал поступать пришлось ждать еще месяцев восемь пока хоть что то соберется, на чем можно хоть как то подобие аналитики посмотреть, но другая проблема обнаружилась, их программа не тянет отчет более 3 месяцев, уйти бы дуракам, да жалко, столько своих сил пришлось отдать, но не успели вздохнуть, как подкатил следующий платеж, попросили скидку, ведь и не попользовались толком, год впустую оплатили, говорят выставленные 150тыс это и есть со скидкой, мол всем подняли цену а вам не стали, оставили цену прошлого года. Почему подняли спрашиваем, ни сервис не улучшился, ни себестоимость у вас не подорожала, ни курс валюты не изменился, внятного ответа нет, дэньги давай. В общем компания построена на отъеме денег у доверчивых дураков как мы, не втягивайтесь в этот блудняк, почитайте отзывы, положительные — заказные, тот кто видел этот сервис положительных отзывов не напишет. Очень болезненно теперь, сколько времени, сил и денег потрачено впустую, но осознаешь что дешевле забыть об этом навязчивом сервисе. Дешевле вручную отследить от куда люди приходят, ничего нового с ними о клиентах не узнаешь, за что такие деньги заряжают?!

4.3
Для веб-студий самое то

В отличии от других сервисов позволяет добавлять несколько доменов и рекламных аккаунтов на проект что очень удобно. Встроенный колтрекинг, емейл трекинг, ловец лидов и т.д. Позволяют комплексно вести маркетинг для любой организации.
Аналитика хромает, но ТП оперативно чинит всё. Так что рекомендуем.

5
Удобная система сквозной аналитики

Пользуюсь сервисом больше 3 лет, все нравится. Хорошая поддержка, быстро реагируют и решают все вопросы. Раньше пользовалась другими сервисом небо и земля. Сейчас да же не расматриваю другие сервисы. Можно пройти обучение по настройке системы и получить сертификат. Если вы фрелансер, то у ройстат очень достойная реферальная программа. Выплаты проходят быстро.
Точнее аналитики я не встречала, но это мой опыт. Рекомендую всем и всегда.

5
Отличная система для бизнеса

Пользуемся сервисом несколько лет. Веду несколько проектов. Со своими задачи справляется на отлично: Отправляет заявки в CRM, собирает необходимую статистику, коллтрекинг использую сторонний. На данный момент считаю Ройстат одним из лучших сервисов аналитики!

3.2
опыт работы

Подключил #Роистат #Roistat в ноябре 2019 года, по пакетной акции на год оплатив год обслуживания. Хотел поделиться плюсами и минусами проекта, максимально осветив на всех ресурсах. Возможно это поможет проекту стать лучше, а новые клиенты будут более бдительны.
1 Изначально менеджер обещал в рамках тарифа аналитику кол трэкинаг, мэйл трэкинга и формы заявок. Корректировка правильных настроек интеграции длится по сей день, например, с формы заявок до сих пор приходят данные с ошибками. Тем не менее тарифи (списание денег) активировался максимально быстро.
Вывод: никогда не идите на принятия настроек 100 раз не проверив все. У меня полгода списываются средства, хотя не все корректно работает до сих пор.
2 После оплаты тарифного плана, при настройке обнаружилось, что аналитика по колтрэкингу все же не входит в стоимость, и мне впаяли 9 рублей в день за его пользование. Потом долго выясняли почему так, на стороне ройстата прослушивали звонки менеджера. Мне сказали, что где-то он в скрипте проговорил этот нюанс, так что селяви. Запись звонка мне не предоставили.
3 Возможно по моей ошибке, возможно по ошибке моих рекламщиков уже в декабре включилась функция управления ставками, которую я не планировал на тот момент использовать (около 180 р в день). Это я обнаружил, спустя 4 месяца, когда у меня слился 12 месячный бюджет. Ощущение, что тебя обворовали. Убытки компания возместить отказалась, сославшись что опция была подключена со стороннего ей ip адреса.
Выводы: удивительно, что при смене тарифов и дополнительных опций, связанных с доплатами, не приходят уведомления ни по смс, ни по мэйлу. В то время как от технического отдела поступает столько автоматических писем, что заваливает твой почтовый ящик.
Плюсы: на 4 месяца мне подключили пробное управление ставками, хоть какое-то утешение от слившегося годового бюджета.
4 В первоначальном тарифе было ограничение по посещениям сайта. Мой рекламщик экспериментировал с РСЯ, в итоге за несколько дней образовался перевес трафика с пустыми запросами, на что #Roistat сменил мне тариф, повысив его в 3 раза. Самое интересное, что я сразу перевел нетранзакционный трафик на другую посадочную страницу, оповестил менеджера компании. Но вернуться на старый тариф уже технической возможности не оказалось.
Выводы: Я сразу начал рассматривать вариант перехода на другой сервис аналитики, ощущение потерянного времени и денег, ведь я даже не успел набрать достаточных данных за этот период для аналитики.
5 Большой минус — это отсутствие приложения для телефона
6 Техническая поддержка решает вопросы достаточно долго, по выходным все отдыхают. Тогда можно было бы убрать списание средств за пользование #Roistat на выходных.
7 Касательно персонального менеджера, при звонке в #Ройстат никогда не удается дозвоиться до менеджера, приходится оставлять заявку и ждать полдня пока перезвонят. Таким образом если один вопрос в неделю если удается решить, то это хорошо. + Не забываем, что на выходных все отдыхают.
Общий вывод: = сервис #Ройстат хороший, перспективный. Но чувствуется, что молодой и вся система работает не очень гладко в плане сервиса. Скажу откровенно, что сейчас буду искать альтернативу, если найду сервис с аналогичным функционалом по такой же цене, то обязательно перейду на него, сколько бы усилий не стоило опять все перенастроить. Чувствую себя обмануты во многих ожиданиях. Так тупо и примитивно делать апсейлы в первые полгода на клиентах абсолютно отталкивает, по крайней мере меня. Я планировал бюджет на аналитику на год, и для малого бизнеса он приличный. Моя компания растет и однозначно переход на другие тарифы, докупка дополнительных услуг произошла бы естественным путем со временем.
С уважением, Ярослав [email protected]

3.8
В целом доволен.

Наша компания занимается доставкой цветов и небольшом городе, Ройстат использую больше двух лет. Использую наверное только 20% функционала. Основное — это сквозная аналитика для контекстной рекламы, которая позволила почистить ключи по параметру Roi
Также использую управление ставками для Яндекс директ
Жду когда появится управление ставками Google ads

4.3
Удобный и нужный сервис для бизнеса

Roistat позволяет быстро анализировать звонки. Это позволило нам увеличить конверсию до 70 %. Сайт имеет много опций и функций, которые значительно облегчают ведение бизнеса на этом сервисе. Буду рекомендовать.

3.7

Работаю с сервисом Roistat уже несколько лет, в общей сложности с 4мя проектами. Из минусов могу отметить сложности в интграции , некорректное отображение бюджета на рекламу (не понял вообще как это), есть сложности в настройках нет интеграции из форм ВК. Однако в остальном -все ок. Очень активно пользуемся как сервис колтрекинга, все работает хорошо, записи можно слушать в ускоренном режиме — что очень удобно. красивые отчеты, если настроить, то все предельно наглядно как мне, так и клиенту — удобно что можно просто скинуть ему ссылку на нужный отчет.

4.3
Полезный инструмент.

С поставленными задачами Роистат справляется. Аналитика позволяет значительно улучшить рекламные кампании и оптимизировать бюджеты. Есть нюансы по настройке точности и коллтрекинга, но все решаемо. ТП работает и помогает хоть и не всегда быстро. Самое главное это действительно большой объем данных с возможностью все свести и проанализировать в одном месте. Полезный инструмент.

5
Лучший сервис из тех, что пробовал

Самый удобный и выгодный сервис в сравнении с аналогичными! разные директологи по очереди внедряли мне и lptracker и comagic, и лишь позже пришел к ройстату. Roistat однозначно информативнее, точнее и проще к внедрению! Причем после 4 лет использования я пришел к тому, что мне не интересно заморачиваться и считать прибыль на лид, мне достаточно точно знать стоимость самого ЛИДа, а среднюю прибыль с лида по своему бизнесу я знаю. И как раз тут ройстат — идеальный помощник для быстрого экспериментирования с рекламынми инструментами для выявления оптимальной рекламы!

4.8
Мы используем и вам рекомендуем

уже не первый год использую сервис и лучше так и не нашел. Бывают, конечно, недочеты, но на показатели в общем это не влияет.

5
Довольны сервисом

Считаю что у каждой компании которая считает деньги и хочет работать максимально продуктивно должен стоять RoiStat. Всем рекомендую, ребята быстро и качественно все настраивают, а если есть вопросы всегда оперативно на них отвечают. Сервис просто пушка! Рекомендую

5
Всё отлично

Больше года пользуемся сервисом для отслеживания конверсии разных рекламных каналов, сервис со своей работой справляется. Отзывчивая поддержка, много функций.

4.5
Пользуюсь 3 год, все устраивает

Сервисом пользуюсь 3 год, с помощью аналитики, сократили стоимость заказа, также пользуюсь почти всеми возможностями системы. все устраивает!
из минусов — цена, когда много проектов, очень дорогая цена получается

4.7
Отличный сервис сквозной аналитики

В целом качеством работы сервиса довольны.
Изначально возникала сложность с построением нестандартных отчетов, но менеджеры помогли разобраться. Поэтому, если хотите пользоваться всем функционалом, в любом случае придется просить помощь у тех. поддержки сервиса.
Из недостатков назову, наверное, интеграцию, самостоятельно без особых знаний провести ее нереально.
Но если говорить объективно, то толк от него будет, только если вы адекватно заполняете свою CRM систему, потому как, главное продажи, а если вы не видите этих цифр, то и смысл тогда что-то анализировать.
В общем, если хотите получать максимальную отдачу от рекламы в виде денег, а не кликов и CTR, то смело подключайте и пользуйтесь.

4.7
Хороший честный и функциональный

Я в целом доволен!
по мне лучший из доступных сервисов аналитики и коллтрекинга. Достаточно гибко и понятно, когда вникнешь. Меня все устраивает, можно анализировать не только показатели по рекламе.
Особенно классно, что по цене коллтрекинга подключаешь еще и аналитику, кроме того самый популярный по готовым интерграциям.
Проблемы были на этапе платного внедрения, чувствовалась несогласованность между разными подразделениями, но в процессе использования к техподдержке вопросов не было. после некоторого возмущения с моей стороны все допилили на отлично.
Я настоятельно рекомендую этот сервис

5
Отзыв директора типографии «ДИЗАЙН & ТИПОГРАФИЯ» (dt72.ru)

Уже 2,5 года пользуюсь системой аналитики Roistat. Очень нравится. Каждый день смотрю отчёты. Благодаря анализу данных от Roistat поняла, какие рекламные каналы работают, а какие не подходят для моей отрасли. Отсеяла неэффективные объявления. Оставила те, которые приносят заявки с продажами. Подключила динамический и статический коллтрекинг. Теперь знаю, откуда пришел клиент. Подключила услугу «Пойманный лид». Она бесплатная, но очень эффективная. Мои клиенты часто оставляют свой контакт в этой форме. Роистат постоянно внедряет новые разработки, которые еще больше помогают нам взаимодействовать c клиентами. Если бы не Roistat, то я бы теряла очень много денег на неэффективную рекламу.

4.2
Первый опыт

Это наш первый опыт работы с подобными сервисами. В общем и целом с задачами Роистат справляется. Аналитика действительно позволяет значительно улучшить рекламные кампании и оптимизировать бюджеты. Есть нюансы по настройке точности и коллтрекинга, но все решаемо. ТП работает и помогает.
Самое главное это действительно большой объем данных с возможностью все свести и проанализировать в одном месте. Коллтрекинг часто помогает выявить «косяки» в работе коллцентра заказчиков. Тоже бонус.

4.5
Пользуюсь уже 6 лет

Я был в числе первых пользователей, когда система еще была бесплатная в 14-15 годах.
С системой всегда у меня работали аналитики, и пожалуйста так и должно быть, чтобы самому во всем разбираться, это нужно только ей и заниматься, я пользуюсь только обычным анализом лидов и конверсий

4
Рекомендую данный сервис

Отличный сервис! Использовал его уже наверное на десятке проектов для различных клиентов- от интернет аптеки до заводов))
Позволяет за счет качественной сквозной аналитики экономить кучу денег на рекламе.
Скорее как небольшое замечание- данный сервис очень подходит для маркетолога, но практически бесполезен, если человек не понимает зачем необходимо считать ROI ))))

4.3
Доволен. Советую

Cервисом roistat пользуюсь уже 3 год, были сложности с настройкой аналитики, что бы подтягивались все расходы и заявки, этот вопрос решали с тех.поддержкой около месяца, так-как поддержка отвечает в течении суток, и нет времени следить за ответом. но когда все настроили, то стало понятно что куда сливаем и смогли оптимизировать.

Используем сервисы roister -емайлтрекинг, ловец Лидов — работают корректно, все подтягивается в амосрм

По функционалу сервис удобнее аналогов, пробовали разные.

Выше написаны отзывы, что иногда не сходятся данные, тоже такое было, но это больше из-за того что не корректно настроена интеграция, в течение нескольких дней решался вопрос тех.поддержкой

4.7
Удобная и четкая сквозная аналитика

С Roistat — работаю 9 месяцев. 

Имеется опыт работы со 5 топовыми система сквозной аналитики, пока это лучший сервис.


Плюсы:

1. Roistat — лучшая система аналитики по наглядностиинтерфейсу, абсолютна вся картина по проекту на одном экране (расходы, лиды, CPL, вся информация по любому ключу…), это сильно удобно и ускоряет ежедневное ведение рекламы, общие анализы и аудиты – это бесценно для любого аналитика и собственника бизнеса.

2. Настройка – сделать базовую настройку (колл-трекинг, e-mail трекинг, подключение Метрики, Рекламных кабинетов) можно самостоятельно за 30 мин (если ранее имели доступ с подобными системами)
3. Для ведения нескольких проектов – очень удобное быстрое переключение.
4. Очень много автоматических интеграций с разными сервисами.

Минусы:
1. Захват заявок с форм на сайте – непонятно почему, но это очень большая проблема в Роистате, визуального или удобного редактора для этого нету, нужно писать кодселекторы, техподдержка неохотно и долго решает данную проблему.
2. Интеграция с AMO/Битрикс — неинтуитивная, нужен допспециалист для этого

4.3
это лучшее из возможных решений

рассматривали множество решений динамического колтрекинга. роистат оказался наиболее продуманным несырым продуктом. те проблемы которые, в других компаниях не решены в роистате причесаны. конечно вопросы иногда возникают, но их быстро помогает решить отзывчивая служба тех поддержки

4.7
отличный сервис для аналитики

Большие возможности по аналитики, множество дополнительного функционала, который на самом деле улучшает эффективность маркетинга. Поддержка постоянно на связи!!!

4.7
Хорошая система сквозной аналитики

Пользуемся Ройстатом для аналитики интернет-магазина. Сервис очень гибкий, большие возможности настройки «под себя». Например, вычисляемые показатели и кастомные параметры из срм. Так же есть очень актуальная для нас возможность «зашить» номер клиента в артикул товара, что позволяет определять не только онлайновых, но и офлайновых клиентов, когда они приходят и называют артикул товара с индивидуальным ройстатом. Компания все время развивается и добавляет новые инструменты аналитики. Также очень хорошая поддержка — решают любые вопросы и всегда идут навстречу клиенту!

3.5
хороший сервис

Хороший сервис, но дорогой. Из плюсов удобный интерфейс удобные отчёты,коллтрекинг работает сразу без заминок легко настраивается. И минусов если не интегрируешь CRM чась функций не работает, настройку межканальной аналитики поддержка нам так и не настроила уже пол года больше прошло, и тариф меняется резко на повышенный если не берёшь объёмом размещение например от 3 месяцев. Разработайте нормальную систему тарифов, иначе сразу как появится время займёмся переносом и уйдём в другой сервис. Если бы всё работала как часы, а не только менеджер) то сервис был бы очень удобный для бизнеса, если всё подключить и настроить, но поддержка в этом плане не очень шевелиться.Жаль

4.2
Качественный сервис для оценки работы эффективности бизнеса

Не знаю, как огромным бизнесам, маленькому подходит точно, на ура. Пользуюсь Гугл Адвордс, Яндекс директ, Яндекс Маркет для рекламы… Также пускаю рекламу в ВК и в Инстаграм, пока не настроила метки верно. Система позволяет взглянуть на эффективность работы бизнеса в целом, насколько эффективен каждый твой канал.
Так как мой бизнес небольшой, пока не требуется внедрение CRM специальной. У Roistat и тут есть решение. Аналитика подгружается по заявкам в специально созданную для этого Гугл таблицу, все видно там. пользуюсь пока таким вариантом, другая срм пока не требуется.
Тех поддержка настроит все, абсолютно, под все твои запросы. Ребята всегда помогут и сделают так чтоб было тебе удобно. Будут решать оперативно возникающие проблемы в тот же день! Спасибо им!
Также мне предложил менеджер Филипп Шакуев переход на аккаунт в Яндексе в их агентский аккаунт, все было аккуратно перенесено, все мои кампании. Теперь удобный тариф обслуживания в Ройстат! Обеспечивается любая поддержка по всем вопросам. Спасибо всем менеджерам! Любой на кого попадаешь решит твою задачу.

4
Хороший сервис

Очень удобный сервис. Точная отслеживание звонков и рекламных компаний. Удобные настройки. Есть возможность получать ежемесячные отчеты. Пополнение баланса любым удобным способом. Рекомендую сервис всем!

4.5
Удобства и плюсы, минусы

Удобные интеграции, удобные построения отчетов, собственный биддер и управление рекламой по различным показателем, является неотъемлемым показателем при анализе обстановки в действующих рекламных компаниях.
Растет только цена на тарифы

4
Мой первый опыт внедрения Аналитики

Здравствуйте. Это мой первый опыт использования и внедрения сервиса сквозной аналитики. Ройстат мне посоветовали знакомые предприниматели. Я полгода изучал этот сервис, как говорится ходил во круг да около и мне казалось, что это все так сложно, внедрение потребует много времени, знаний и усилий, а этого категорически не хватало. Но когда я все таки созрел и решился заняться внедрением, все оказалось куда проще, техническая поддержка и сотрудники из отдела внедрения, постоянно помогают, если что то не понятно, они не отправляют на базу знаний, а она у них подробная, а помогут разобраться и объясняют. Сейчас мы уже внедрили и начали получать данные, которые помогают оптимизировать рекламу, убрать не эффективные каналы и увеличить эффективные. Я пожалел, что ранее не начал использовать Ройстат. Спасибо ребята!

2.3
Не подходит для глубокой аналитики. Не стоит своих денег.

Ройстат всего лишь инструмент красивой визуализации. По поводу того, что «все отображается корректно», как пишут многие — отображается корректно лишь то что мы сами выгружаем в Ройстат, наши данные из CRM которые и так готовы и мы просто предоставляем Ройстат чтобы он нам показал красиво где и какая взаимосвязь. Капнуть глубже, рекламируясь по всей России и вкладывая большой бюджет, для настройки например, тех же самых ставок, где например нужна статистика по городам, мы видим вот такую статистику: https://o525.ru/fHstRlzDHJxWjtpLMUhvESvdElI , статистика по площадкам отображается также: Неизвестное значение. При чем писала и звонила по этому поводу, ответ был один: что ИНОГДА не срабатывает код Ройстат и он не может зафиксировать посетителя. ИНОГДА? В 60% случаях это уже не иногда).

Настройка Коллтркинг, отдельная история. Купили у Ройстат 4 номера, тестово, планировали увеличить со временем. После подключения данных номеров, нам начали поступать звонки: с вопросами к гадалке, звонили в банк, хотели что-то купить, но не нашу услугу. Прослушали звонки, проверили в Ройстат, звонки поступали именно с подменных номеров Ройстат. Т.е. наши номера использовались еще кем-то, и до нас дозванивались совсем нецелевые посетители. Можно было бы сказать: не повезло, если бы звонили по одному из этих 4 номеров к гадалке, но нет, поступали по 2ум номерам купленным у Ройстат подобные запросы, прошу заметить к этому моменту было уже 464 звонка. Связались с техподдержкой, они естественно не несут за это ответственность, потраченные впустую деньги, на объяснение звонившим, что мы не занимаемся гаданием и пр. (а их было много, и мы не заметили сразу, т.к. телефонистов у нас огромное кол-во), техподдержка Ройстат, предложила сменить эти 2 номера, конечно мы попробовали, и вот мы снова слушаем звонки и снова пожилым людям нужна помощь, и снова кто-то хочет открыть счет при этом, наши сотрудники уточняют где они видят этот номер и посетитель диктует номер выделенный у Ройстат с какого-то другого сайта, видя его перед собой.
Подытожу и повторюсь.
Ройстат всего лишь инструмент красивой визуализации неточных данных, но это точно не стоит этих денег. Невозможно работать углубленно, подойдет для презентации графиков руководителю, клиенту, но работать, использовать как инструмент оптимизации рекламы невозможно!

4.3
Хороший экспертный сервис

На мой взгляд это лучший сервис аналитики, который сейчас существует в России. Раньше я побывал, колтрекинг от LPtracking, колтрекинг от Манго, Аллоку… может еще что то уже не помню. Решил остановиться на Roistat потому что они единственные позволяют отследить стоимость заявка по типу устройств, по времени, по площадке. Больше это никто не умеет (по крайней мере из тех кого я знаю) особенно стоимость заявки. Еще круто, что стоимость добавления последующих проектов очень не высока. Вообще сервис выгодно использовать, когда у вас не один сайт. Для одного сайта накладно 6-8 тыс получается в месяц.

3.8
В целом сервисом довольны

Пользуемся системой аналитики более полугода. Есть и плюсы, и минусы. Пользуемся в основном коллтрекингом и аналитикой по звонкам. Столкнулись со сложностью в увязке Битрикса и Ройстата. Конкретно для строительной отрасли сервис не на 100% заточен. Есть погрешности в подсчетах. В целом сервисом довольны, продолжаем пользоваться.

4.2
Отзыв от РОПа. Максимально честно

Я руководитель отдела продаж уже более 2 лет и мне очень важно то, как мои сотрудники общаются с клиентом и решают их задачи. Что хочется написать относительно Roistat? Это команда — образец по скорости и качеству принятие решений для клиента. Всегда можно договориться и найти общий знаменатель. Соотношение цена/качество на высоте. Рекомендую!

4.7
Добавьте аналитику касания

Сервис прекрасный, удобно смотреть отчеты по всем каналам рекламы, неплохо проявила себя функция речевой аналитики, но немного хорошо, поэтому перестали использовать. Хотелось бы получить сервис по аналитики всех касаний пользователя, прежде чем клиент стал лидом

4
Система полезная, но сложная

Система и в правду дорогая, настройка долгая, постоянный саппорт выручает, менеджер мои задачи тянет хорошо.
пользуюсь уже пол года, до сих пор настраиваю под себя, потому-что менял сайт, доплачивал 10,000 за настройку к новому сайту. Менял маркетологов, после них переделывал половину.
Вам потребуется выделать время и внимание на построение в своей голове логики и потом это отобразить в РойСтат

4.7
Очень доволен сервисом

Очень удобный и полезный сервис.
Видно всю необходимую информацию от заявки до получения прибыли, главное ясно откуда приходит клиент.
Плюсы:
— есть возможность анализировать работу.
Следить, как стоимость клика влияет на заявки, продажи. Видеть для себя эффективность рекламы.
— возможность своевременного реагирования на падение показателей продаж. Практически сразу можно предпринять необходимые меры.
Минусы:
недостатков я не заметил

5
Отличная система для аналитики

Roistat оказался отличной системой сквозной бизнес-аналитики. Протестировали Коллтрекинг, чтобы определить, откуда приходят клиенты, оценить прибыльность рекламных каналов и узнать, насколько эффективно менеджеры обрабатывают заказы.
Наглядные отчеты, аналитика телефонных звонков и возможность прослушать записи очевидные плюсы этой системы.
Остались довольны результатом тестирования и перешли на тариф «Старт расширенный».
Отдельная благодарность коллективу компании и нашему менеджеру Чугуновой Виктории за исполнительность, оперативность и вежливость в работе.

5
Хорошая аналитика и оптимизация расходов.

В целом из того, что есть на рынке, хороший сервис. Позволяет выгружать данные из рекламных каналов в связке с данными из CRM + в дальнейшем гибко управлять рекламой за счёт управления ставок

5
Классный сервис сквозной аналитики

Использую сервис Roistat давно, уже более 4-х лет, так же используем для наших клиентов. Удобный интерфейс для построения отчетов во всех разрезах. Незаменимый сервис для сквозной аналитики.

5
Опыт работы с Роистат

Напишу свои 5 копеек. Почитал предварительно тут отрицательные отзывы, могу сказать следующее. Статистика у Роистат абсолютно корректная — это 100%. Проверял-перепроверял неоднократно. Если что-то некорректно, то значит неправильно настроили. Настройка – да, занятие не из приятных. Свою систему приходится подгонять под ихнюю (у меня CRM мойсклад).
Однажды начав вникать в собранные статистикой отчеты, тесно общался со службой поддержки, та предложила что-то типа платного аудита, долго собирался с мыслями соглашаться или нет, не исключено что просто навязывание платных услуг. По цене – дорого, честно. Но согласился. Делали и ознакамливали меня с аудитом на протяжении 2 месяцев постепенно. Удивился, но оказывается согласился на это не зря. Сам бы в жизни не разобрался во всех возможностях системы, даже не подозревал что такие отчеты можно строить.
Не могу сравнивать с другими системами аналитики, но эту однозначно рекомендую. При грамотной интеграции (это единственный камень преткновения видимо, не для всех подходит) сэкономит Вам кучу бюджета.
p.s. Рекламирую сайт в основном директом/адсенсом/маркетом, с помощью Роистата оптимизировал рекламный бюджет процентов на 30, и то не все результаты аудита еще обработаны до сих пор (некогда пока).

5
Лучший сервис по Аналитике

Самый крутой сервис по аналитике.

Тех поддержка — это БОГИ. Вникают в каждый вопрос и помогают на максимум.

Сухова Ульяна — самый крутой менеджер. Как же я её замучал своими звонками расспросами. Но она держится и всегда во всём помогает.

Удачи и процветания.

5
Отзыв о сервисе Roistat

В целом качеством данных и сервисом Roistat доволен
В начале было сложно разобраться, так как много функций и появляются новые
На данный момент мое мнение, что Roistat наиболее удобный и содержательный инструмент для сквозной аналитики

Особо хочу отметить работы нашего менеджера Мираевой Дарьи
Всегда ответственна, помогает решить любые возникающие в работе с Roistat вопросы
Также Емельянов Артем — технический специалист

Благодарю ребят за их работу и помощь, благодаря им работать с Roistat приятно

5
Опыт работы в ройстат по сегодняшний день

Пользуюсь серивисом около 3х лет. Вначале не было понимание, зачем он мне, а когда маркетолог сказал, что нужен, подключил его. Сначала не пользовался, просто не знал как смотреть, а когда подразобрался, стало понятно, как мерять эффективность и т.п. Еще не всегда понятно, как проставить в глубину аналитику так, чтобы было понятно, какие эффективные ключи, а какие нет.
Раньше тех поддержка работала. медленно, отвечала очень долго. Потом стало лучше. Когда перешел на работу по Директ, от их аккаунта, читало вообще удобно, первое — это скорость решения вопросов, второе сервисом пользуюсь бесплотно, сплошные плюсы))

5
Не представляю себе работу без Roistat

Я сам себе маркетолог, веду несколько собственных проектов. Знаком с Roistat еще со стадии идеи, но пользуюсь им всего чуть больше года и теперь не начинаю ни один проект без сквозной аналитики. Благо установить Roistat можно за 10 минут. Плюс за полчаса можно настроить, чтобы начать пользоваться на первых порах.

Даже когда друзья просят посмотреть, где у них косяк в маркетинге, мой первый вопрос: «А Roistat у вас стоит?» Ну а как иначе можно взглянуть на проект и быстро найти дыру? Все эти Яндекс.Метрики и Google Аналитики — это всё хорошо, но сложно и непонятно. Жирный плюс от Roistat для меня — Telegram-канал, в котором они уведомляют о нововведениях: увидел, оценил, внедрил.

Поддержка. Поддержка реально помогает. Не всегда молниеносно, но и я не самый важный клиент: тариф у меня самый простой на всех проектах.

5
Супер крутой сервис и команад.

Самый крутой сервис по аналитике.
Тех поддержка — это БОГИ. Вникают в каждый вопрос и помогают на максимум.
Сухова Ульяна — самый крутой менеджер. Как же я её замучал своими звонками расспросами. Но она держится и всегда во всём помогает.
Удачи и процветания.

4.7
Сервис хороший

Изначально, в начале 2019 года решила попробовать сервис ройстат для одного из наших проектов (у меня был триал период), самостоятельно настроила все каналы, проблем не возникло, все доступно и просто. Инструкции для каждой интеграции понятны. Сервис работал две недели хорошо, мне понравилось, думали продлить на платный тариф, но чуть позже. За это время мне настолько сильно надоел менеджер со своими продажными звонками, буквально каждый день говорил о том, какой это классный сервис, что всё желание пользоваться отбил. При том, что коммерческое предложение он мне высылал сразу, и для того, чтобы помочь настроить мне наш проект требовались тоже деньги (причем не копейки). Я, конечно, понимаю, что каждый труд должен быть оплачен, но если я справилась сама (без лишней возни), то, считаю, что таких денег это не стоит. Тем более, что при пользовании их платным сервисом, это должно быть включено в стоимость.

К моему великому счастью, у меня сменился менеджер на Филиппа. Он мне рассказал все возможности, помог с настройкой, скопировал мои кампании из Яндекса в другой аккаунт, мне не понадобилось связываться ни с тех поддержкой Яндекса, ни с Еламой, где ранее у меня работал бид менеджер. В общем, все так, как мне нужно)
Звонки только по необходимости (без навязывания доп услуг и продаж). Всегда напомнит об окончании денежных средств на рекламных аккаунтах, во время выставит счет. Все зависит от персонального менеджера, который вас ведет, поэтому оценка за весь ROISTAT именно благодаря менеджеру.

4.3
Нормальный сервис

Пользуемся уже пол года. Вначале было трудно разобраться, а теперь как без рук!

4.7
Рекомендую для малого и среднего бизнеса

Удобный инструмент для сбора аналитики. Если вы используете больше 2ух рекламных источников и у вас больше 2ух менеджеров подключать надо однозначно. Поможет сэкономить деньги на рекламе и время на построение аналитики.
Стоимость приемлемая. Свое разрабатывать и поддерживать будет стоить на 1000% дороже.
Сам занимаюсь интернет-маркетингом: настраиваю рекламу и аналитику. Веду больше 10 проектов. И могу заявить с 100% гарантией сервис очень востребован. Собственникам бизнеса позволит держать руку на пульсе, проверить подрядчика, проверить новое направление в бизнесе, позволит построить отчет любой сложности: от эффективности ключевого слова в контекстной рекламе до эффективности менеджера по продажам. Все отчеты строятся за считанные минуты в реальном времени!
Но если вы далеки от мира digital, то лучше обратиться к специалисту по внедрению сквозной аналитики. Естественно тяжело будет настроить тем кто раньше этим не занимался. Для этого и есть интеграторы. Кто тут пишет что какие-то проблемы с интеграцией или что-то не работает или поддержка не понимает — обратитесь за помощью к интегратору — помогут настроить и обучат работе в системе и избавят вас от переговоров с поддержкой. Хотя поддержка работает на 5+ всегда отвечают и помогают по любому вопросу.
Рекомендую для малого и среднего бизнеса. В любом случае интернет-маркетинг сейчас развивается так быстро что лет через 5 нельзя будет представить не один успешный бизнес которые использует рекламу в интернете без сквозной аналитики.

4.7
Масштабная аналитика с понятным интерфейсом

Более 2х лет пользуемся Roistat по двум проектам. Самое ценное в сервисе — адекватная команда поддержки. Ребята отвечают оперативно и по делу. Удобный и интуитивно понятный интерфейс помогает «держать руку на пульсе». Куча полезных дополнительных инструментов. Рекомендую!

5
Классый сервис сквозной аналитики для малого бизнеса

Использую сервис для интернет-магазина уже более полугода. Сравнивал с коллегами по цеху (утмстат), да там дешевле, но многие данные сложно анализировать — начиная от чистой прибыли, заканчивания расчетом индивидуальных показателей. В роистат же все это есть.

Во-вторых, мне нравится их дизайн, очень удобно и приятно работать с данными. Все на своем месте. Функционал сервиса постоянно развивается и расширяется.

В-третьих, очень широкий перечень модулей интеграции, начиная от ритейлцрм которую я использую, и заканчивая всеми рекламными каналами которые мне нужны.

В-четвертых, нравится функционал автоматической разметки рекламных каналов. Отлично работает с Фейсбук, Майтаргет, Яндекс/Гугл. А вот с вконтакте — беда. Это проблема не сервиса, а самого кабинета вконтакте.

В-пятых, нравится опция принудительного обновления данных и построения свежего отчета. Это удобно.

Служба поддержки отзывчивая, отвечает всегда быстро, конкретно и по делу. Удобный кабинет работы с обращениями.

В-шестых, возможность создания отчетов по различным направлениям — это одна из главных фишек сервиса.

В-седьмых, возможно любой отчет расшарить и поделиться с исполнителем.
*-*
Пожелал бы не увеличивать стоимость тарифных планов. Добавлять в базовый пакет новый функционал без доп.оплаты.

Порекомендовал бы сервису присмотрется к стартапу rick.ai и сделать подобный функционал. А именно анализ множества переменных и рекомендации что улучшить для увеличения выручки в автоматическом режиме. Т.о. быть помощником руководителю/маркетологу, быть заменой аналитику в небольшой компании.

Для интернет-магазина с множеством различных рекламных кампаний, считаю сервис необходимым, т.к. ни какая я.метрика и г.аналитика не даст точные данные — сколько прибыли приносит тот или иной канал.

0.5
Не подключайте эту лажу.

Тут все работает так, чтобы уничтожить Ваш бизнес! Никакого качество за Ваши деньги. Не рекомендую!

4.2
Не плохой сервис

Нормальный сервис. Есть все необходимое. Изначально были некоторые трудности, но потом выделили личного менеджера, который все решил. За что им большое спасибо.

5
Сервис несущий реальную пользу и имеющий большую гибкость в работе

Это сквозная аналитика которая склеивает расходы практически с кем и чем угодно. Можно посмотреть интересные срезы: Затраты / Менеджер; Затраты/Гео; Затарты/ Время суток; Затраты/url и многое другое. И все это со всевозможными параметрами. Колоссальная гибкость и не надо заказывать специфические отчеты по 50 000р. Рекомендую!

5
Отличный инструмент для аналитики

Главный плюс Ройстата, система сквозной аналитики, это удобно видеть все рекламные источники на одном графике с их расходами и эффективностью, что позволяет более качественно оптимизировать рекламные каналы.
Еще есть практически все необходимые интеграции с популярными CRM системами, с тех.поддержкой проблем никогда не было. Менеджеры иногда навязчивые, но на то он и менеджер, чтобы выполнять свою работу)).
Если вы в поиске систем аналитики для своих проектов — советую обратить внимание, единственным недостатком это может быть стоимость системы.

5
Довольны работой сервиса

Мы довольны работой данного сервиса. Отлично проводит аналитику по каждому рекламному каналу, удобно прослушивать звонки и контролировать не только заявки, но и корректность работы отдела продаж. Не теряется ни одного лида. Очень удобно в формировании отчетов под разные задачи. Тех. поддержка помогает разобраться с вопросами и помогает с формированием новых отчетов по определенным показателям. Единственное у нас есть сделки с длительным циклом, а из ройстат в отчет по продажам попадают сделки не старше 3х лет. Было бы замечательно, увеличить время хранения сделок до 4 лет. Это бы сделало этот сервис безупречным.

4.8
Рекомендую

Пользуемся Roistat с февраля 2016 года. Используем для анализа каналов продаж. Для нас главное, что он отлично интегрируется с CRM и Sipuni. Также классно работает подмена номеров.
Система техподдержки норм, отвечают быстро.
Из минусов – не очень интуитивно понятно.

3.7
Неоднозначно, но имеет право на жизнь

Столкнулась с использованием сервиса в октябре 2019 г. К сожалению, проект получила уже на этапе, когда интеграция была завершена. По этой причине не могу сказать, кто ответственен за ошибки, допущенные при интеграции . Все еще разбираюсь с некоторыми из них и пытаюсь устранить. ТП и личный менеджер проекта помогают, претензий в этой части нет. Аналитика не всегда корректна, бывает задвоение лидов и неизвестные источники по заявкам

5
Отличное решения для любых задач

Сервисом довольны, в ближайшее время будем добавлять новые каналы для отслеживания трафика.

0.7
Выкинутые деньги

Если у вас есть колл трекинг и CRM то забейте на ROISTAT. Это кидалово и гемор за деньги. Просто подключайте свои звонки и клики через от то же АПИ к CRM. ROISTAT лишняя прослойка с кучей багов. Не нужно оно вам.

1.7
эффектно но не эффективно

1. При первом звонке менеджер зарядил мне 200тыс и выше. Спустя 2 месяца цена упала до 20тыс. Менеджер продал мне пакет в который не входит нужная для меня опция.
2. Внедрение долгое и постоянные сбои и задвоенные показатели. Время идет, ройстат списывает свои деньги. А аналитика при этом не репрезентативная собирается.
3. Как только у вас ВАШ бюджет на рекламу ( с учетом НДС важно заметить) переваливает свыше 100тыс — вас автомтаически без уведомлений перекидывают на тариф в 2 раза дороже.
4. Менеджеры ультро-навязчивые. Менеджер ройстата не на стороне клиента. Он не разбирается в маркетинге, любые вопросы он просит письменно дублировать тех поддержке, сам же выслушивая их предлагает тебе апгрейд если ты заморозишь еще деньжат в их личный кабинет.
5. В конфликте легко торгуются, идут на уступки и «оживляют» свои старые тарифы. Тем самым обесценивая все новые тарифы. Это прямой показатель того, что внутри системы у них нет четких расчетов, а клиент для них лох, которому можно продавать «прощупывая», авось больше заплатит.
6. Вся информация, которая была вами куплена не будет для вас доступна, после того как вы перестанете им платить. Ваш аккаунт будет заморожен. Так же если вы его заморозите временно вы так же потеряете доступ к оплаченным вами ранее данным.
7. Про продавцов я уже сказал, но добавлю, очень много дешевых манипуляций » я согласую скидку с руководителем» я то, я се. По факту у них нет фиксированых цен, и тарифов, все цифры выдумывают и подмазывают под кошелек покупателя.
8. Скрипт сервиса выставляет метки так что гугл эдвордс частично банит потом объявления из-за ссылок.

плюсы:
сам сервис в целом понятен. Отдел качества и тех отдел адекватно на все реагируют, но не быстро.

5
Все работает хорошо!

Мне все нравится в данной компании. Техподдержка отличная вопросы решает моментально! Виджеты компании тоже работают хорошо, из за онлаин чата и квизов — конверсия выросла в 2 раза. Я довольна. EnvyCRM тоже нравится очень легкая в использовании! А негативные отзывы пишут конкуренты т.к. компания на высоком уровне!

2.7
Плохой сервис

Мы в компании СОЮЗСНАБ уже с весны 2019 годы пытаемся настроить эту СА, но пока неудачно. Менеджеры меняются. Результат пока 0. Не рекомендую

0.5
Не пользуйтесь Roistat

99% положительных отзывов про данный сервис заказные. Если попользоваться им, то всё сразу всплывёт наружу. Ужасный саппорт, который даже не пытается решить проблему и отвечает шаблонныими ответами. Постоянно возникают ошибки и данные не сходятся. За 3 месяца использования, не было ни одной недели с правильной статистикой, она всё время подгружается криво, приходится пинать саппаорт. Цена ООООЧЕНЬ сильно завышена. Ни в коем случае не пользуйтесь этим сервисом и не ведитесь на положительные заказные отзывы!

1
Криво подтягивает данные с рекламных источников: директ, ВК, майтаргет… техподдержки по сути нет

Очень криво работает с рекламными источниками: ВК, директ, майтаргет. В лучшем случае данные могут подгружаться неделями. Но в реальности источники просто не привязываются к заявкам. Техподдержка чисто для вида, толку от нее вообще никакого, кормят завтраками, а вопросы не решаются месяцами!!!

0.5
Все положительные отзывы — заказные

На 100 процентов уверен, что все кто написал положительные отзывы не пользовались системой! Данные неверные! Интеграция кривая! Саппорт не погружается в вопросы и отвечает какую чушь и очень долго!

Не тратьте деньги и время! Не доверяйте им свой бизнес!

1.2
Не доволен сервисом

Плюсы: красивый дизайн

Минусы: настраивали систему 3 месяца, вынесли мне весь мозг. По итогу мы имеем абсолютно не соответствующую действительности статистику. 80% заявок вообще не определяет источник. И конечно же во всем виноваты мы так как АМО некорректно ищет дубли, а наш оператор связи 8800 некорректно переедает информпацию, а на стороне EnvyBox у них какие-то проблемы. По итогу мы имеем то, что имеем. Красивую картинку из которой извлечь полезной информации невозможно ни грамма. А аналитику которую мне предоставили их специалисты — просто смех. Шаблон, который отправляют всем, хоть бы ГОЛОВУ ВКЛЮЧИЛИ и посмотрели, что нихрена никакой информации не передается корректно!

2
Первое впечатление

Попал на них по рекламе: Ловец лидов теперь бесплатно и навсегда. Несколько раз переспросил у менеджера по поводу бесплатно и навсегда, он меня заверил что так и есть. По факту он работает на тестовый период и пока оплачиваешь какой-то из тарифов. У меня естественно после 14 тестовых дней все отключилось. Зачем строить из себя дурака или откровенно врать непонятно, хотя… После регистрации в сервисе и знакомство с менеджером начнется мощная попытка ВПАРИТЬ вам свои услуги (постоянное напоминают о себе звонками). Типа занесите денег сейчас на выгодных условиях, а тратить их начнете как будете готовы. Если отказываетесь, на вас забивают и даже поддержка перестаёт отвечать на вопросы. То есть ребята просто хотят впарить и ни о каком долгосрочном общении речи не идет. И хотя мы маленькая компания и на данный момент такой инструмент нам не нужен, в перспективе было бы интересно, но после такого подхода наверно поищу аналогичные сервисы.
Кстати, у нас, их аналитика различается с тем что ГА выдает.
p.s. Часть положительных отзывов откровенная и бесполезная заказуха. имхо

0.7
Мрак

К сожалению аналогами не пользовался.

Но сервис на столько не корректный.
Данные совсем не сходятся.
Постоянно какие то ошибки.

Дак ладно бы если бы тех поддержка отвечала.
Дак и она не фига прочь не может.
Один вопрос по расходам решали неделю.

А у нас бюджеты в день по 100 200 т.р. рублей на контекст толко.
И все это время не верные расходы идут.

Вот прям огромный диз тех. Поддержке.

0.5
Сервис работает криво

Статистика не сходится. Данные по продажам не совпадают. Трафик не правильный. Техподдержка не отвечает. Мрак, а не сервис

2.5
Данные не сходятся

Интегрировались 1.5 месяца: сначала не работала интеграция с МоимСкладом. Потом вроде заработала, но начала подгружать не относящиеся к проекту заказы — аналитика получилась неверная.
Потом, проверяя вручную, обнаружили что данные по расходам в Директе в РоиСтат ниже, чем на самом деле.

Пользоваться такой аналитикой невозможно, нет доверия цифрам от слова совсем.

5
Roistat — Отличный сервис для развития Вашего бизнеса

Прекрасный инструмент для выявления неэффективных рекламных каналов. Также в нем удобно формировать различные типы отчетов под требования клиента. Рекомендую тем, кто хочет иметь полную аналитику по своему бизнесу.

1.3
Данные не сходились никогда

Несколько раз пробовал тестировать сервис. Выглядит красиво, но каждый раз получались некорректные данные, то цифры не сходятся, то статистика по Яндекс Директ почему-то раздваивается-растраивается. Тех.поддержка медленно отвечает и ничем помочь не может. Не рекомендую.

4.8
Грамотный сервис! Советую от души!

С первого дня выхода Roistat на рынок наша компания сотрудничает с ним. В то время сервис только начинал внедрять инструменты для работы. Сейчас же функционал системы значительно шире и инструментов стало достаточно. Вся работа происходит по принципу отслеживания входящих звонков, что позволяет довольно подробно следить за эффективностью рекламы. За пару кликов можно увидеть все цифры и ключи. Ребята, молодцы! Постарались для нас — пользователей, облегчили наш бизнес.

4.5
Нормальный сервис! Можно работать!

Общее мнение о сервисе отличное. За два года работы мы смогли понизить СПЛ почти в 3 раза — помощь сервиса! Поставили себе цель и дальше улучшать работу и показатели вместе с этим партнёром. Сервис даёт возможность составить любой вид отчёта. В случаях, когда при формировании документа, он получается некорректно, то техническая поддержка всегда приходит на помощь. Пару раз была проблема в построении отчетных документов в поле системы Битрикс, специалисты поддержки быстро справились с этой задачей, подогнали документ под нашу компанию. Интересной услугой сервис является feedback — она даёт возможность публиковать свои идеи. Если голосов за их будет достаточно, то сервис их воплощает в жизнь. Очень удобно, когда понимаешь что немного не хватает ресурса для работы в сервисе. Этим они только улучшают качество своей работы для пользователей.
Система позволяет сформировать отчёты, вытащить ссылку и послать её — это позволяет автоматизировать работу компании, при этом нет необходимости вручную добывать данные из Битрикс, вся информация о клиентах в одном месте.
К недостаткам можно отнести долгие ответы технической поддержки, хотя этот минус появился пару недель назад.
Хотелось бы, чтобы сервис предоставил дополнительные возможности в виде а-б теста. Приходится пока проводить их в гугле, очень хотелось бы проводить работу в одном месте.
В целом неплохой сервис для работы. Всем рекомендую!

4.8
Всё отлично! Советую всем!

Главная задача Roistat — увидеть каналы, которые приносят пользователю потери. Сервис работает очень грамотно и чётко. Стоимость немного завышена, не каждый решиться потратить такие деньги. Но поверьте, это стоит того!
Программа предлагает услугу сводного отчёта, которая даёт возможность увидеть все основные показатели по компании. При этом всё автоматизировано, нет необходимости заносить в систему показатели.
Я пользуюсь тарифом, где установлен помощник, который ловит лиды. Его можно настроить на определённое время работы. Эффективность рекламных кампаний отслеживается при помощи определения нахождения через электронную почту или телефон.
Мне очень нравится, что есть даже мобильное приложение сервиса. Очень удобно им пользоваться вне рабочего места. Всем советую присоединяться к нам! Это отличный сервис — работать с ним одно удовольствие!

5
Советую! хороший сервис!

Очень полезный сервис для работы. Когда по особым обстоятельствам не смог оплатить продление, то словно рук лишился. Сервис способен определить клиента и указать, откуда он пришёл на наш сайт, указать его данные — возраст, пол, местонахождение. Можно анализировать работу, смотреть, как стоимость клика влияет на заявки, продажи и так далее.
Преимущества:
• есть возможность разложить свою работу по основным показателям;
• при падении показателей продаж можно своевременно отреагировать — анализ видно сразу.
Недостатки
Существенных недостатков я е заметил, была одна ошибка в работе, но возникла она из-за указания не тех параметров в настройке. Работает всё чётко без перебоев.

1
Не советую!

Добрый день! Мы работали с сервисом несколько месяцев и сразу же появилось куча проблем. Первый и огромный минус системы — это колтрекинг. Система пользуется методом динамической подмены. Работает эта услуга таким образом: вам предоставляют группу телефонных номеров, которые самостоятельно и внезапно могут заменить ваши номера. Получается, что новый клиент решил перезвонить, взял контактные данные, но, набрав номер, просто не дозвонился. Потеря клиента вам обеспечена. Лично наша компания потеряла таким образом очень много клиентов в самый разгар продажного сезона. Сервис делает это намеренно для экономии средств, выбирая дешёвых провайдеров. Решать вам, но мы отказались от таких услуг, нам каждый клиент дорог и терять его мы не хотим больше.
Второй недостаток сервиса — объединение Ройстата с ЦРМ. Без этого работа системы не представляет никакой ценности для бизнеса. Сам процесс интеграции очень сложный, разобраться в нём трудно, пришлось прибегнуть к помощи специалиста. Но и специалист не справился, так как это оказалась вообще невозможно. В итоге мы узнали, что интеграция доступна для системы Битрикс и АмоЦРМ, остальные системы просто не подключаются. Мы потратили кучу времени и денег, чтобы всё заработало в нужном режиме. Далее менеджер системы просто отказал в услуги интегрирования и закрыл проект.
Третий минус — нет возможности доработать отчёт. Что же это за документ такой, в который нельзя вносить поправки? При таком подход к делу, работа просто замирает на месте! Сами решайте, нужен ли вам такой помощник в бизнесе, но мы категорически не советуем!
Вывод таков — система не справляется со своими обязанностями. На словах много обещают, а на деле ничего не умеют. Не связывайтесь лучше, потеряете много денег и времени.

1
Потеря времени, клиентов и прибыли

Сервис неудачно  оптимизирован для коллтрекинга. Я потерял кучу клиентов из-за неисправной работы этой системы. Отчеты  неточные, с крупными погрешностями.  К тому же возникают сложности с  интеграцией с неизвестными системами. Этой системе нужно еще много работать над собой…

4.3
Повышает эффективность рекламы

Сервис просто незаменим для меня. Отлично выявляет неэффективную рекламу, что помогает развивать свой бизнес. Техподдержка работает качественно, всегда ответит на все вопросы и поможет разобраться. Рекомендую всем этот сервис, не пожалеете.

4.7
Отличный коллтрекинг

Работает просто супер, не тормозит и все четко отслеживает. На сайте продумана каждая деталь, работать с этим сервисом одно удовольствие. Техподдержка работает оперативно. Все предельно просто и понятно, что еще нужно? 

1
Не советую этот сервис

Сервис работает некорректно. Отчеты не точные, их нужно постоянно проверять. Практически вся система работает с ошибками. Как им можно доверить свой бизнес? Не теряйте свое время на этот сервис. Есть масса других сайтов, которые упростят вам ведение бизнеса, а не наоборот добавят мороки.

4.8
Отличный сервис! Всем советую!

Система позволяет получить доступ как к абсолютно новым, так и к основным классическим инструментам работы в сфере интернет-маркетинга. Полностью универсальная программа, которая проводит подробный анализ бизнеса, с её помощью можно без труда изучить все динамические процессы ROI по каждому отдельному ключевику. Проводится это в режиме онлайн. Есть возможность сгенерировать подробные отчёты и видеть их на экране, что очень удобно для руководителя компании. В общем мы пользуемся услугами сервиса довольно долго и не собираемся его менять. Всем рекомендую!

4.8
Отличная система для эффективной работы!

Сервис позволяет оптимизировать работу и сделать ее в разы более эффективной. Он даёт возможность получать сквозную аналитику, чтобы сделать рекламные каналы более оптимизированными для работы. Также система выявляет слабые места, на которые стоит обратить внимание. Но все эти плюсы системы можно увидеть при одном условии — после полной настройки системы под вашу компанию. Не сомневаюсь, что существуют и иные подобные сервисы, которые могут сделать получение данных на высшем уровне и работу настроить лучше. Но они дорогостоящие и больше подходят для крупных организаций. Мы сами работали с разными подобными сервисами и остановились на Roistat. Для нас это оптимальный партнёр для работы. Результат очень хороший, усилий минимум. Всем рекомендуем!
Из недостатков можно выделить:
• поддержка порой запаздывает с ответами;
• работа тикета порой долгая, но вопрос можно решить через телеграмм-поддержку.
В общем решайте сами, но нам очень нравиться сервис!

4.3
Очень доволен данным сервисом

Очень полезный сайт для любого бизнесмена. Качественная аналитика, невысокие цены, оперативная работа техподдержки. С помощью этого сайта я в разы увеличил свой доход. Каждый месяц можно просмотреть отчет о работе и сделать для себя выводы. Все очень удобно, я доволен.

4.3
Рекомендую всем и каждому

Бизнес-показатели всегда точные и информативные. Выбранный тариф можно оплатить многими удобными для вас способами. Качественно отслеживает звонки и проводит аналитику рекламных каналов. На сайте много опций и функций, которые значительно облегчают ведение бизнеса на этом сервисе. Не устану рекомендовать этот сервис каждому бизнесмену.

Оставить отзыв

О компании: Roistat

Оцените следующие параметры:

Напишите ваше имя:

Напишите заголовок отзыва:

Напишите ваш отзыв:

×