Отзывы о Calltouch

У меня уровень доверия к системе коллтрекинга на максимуме. Крутая штука, позволяет получать данные без задержки по времени. Из-за этого добавилась немного головной боли, приходится чаще оптимизировать распределения бюджета на источник трафика. Но зато расходую деньги более рационально.

Самая нужная функция лично для нас — журнал лидов, где собирается вся-вся информация о клиентской базе: звонки, записи разговора с оператором, все обращения и открытые или закрытые заявки. Удобно видеть все в одном месте.

Одни из немногих обеспечили прямую интеграцию с auto.ru. То что нужно мне для работы в моей сфере. С Авито тоже статистика очень точная. Для автосферы других аналогов не припомню.

Раньше не работал с Колтач, но эту систему используют в отделе цифрового маркетинга компании куда я перешел на работу. Был приятно удивлен, отличный способ организовать отслеживание звонков. Еще удивила точность отчетов о конверсиях.

Колтач действительно помогает бизнесу, реальных заявок стало значительно больше. Есть запись звонков, при этом все законно

Воронка продаж стала значительно лучше после того, как стали пользоваться данным продуктом. Ну и еще можно отметить, что вложенные средства окупается.

Сложно перечислить все системы сквозной аналитики, которыми мне приходилось пользоваться. Сейчас активно применяю в работе Колтач, это реально одна из лучших систем. Точная, гибкие настройки, позволяет контролировать множество параметров по воронке продаж. По сути, команде удалось создать полноценную систему сквозной аналитики. Если правильно формулировать запрос, получишь любую информацию.

Затраченные средства полностью окупились, эффект есть. Удалось серьезно перераспределить бюджет на привлечение лидов, что дало 8% дополнительной конверсии уже за первый месяц. В нашем случае это просто потрясающий результат, чтобы так быстро пошла отдача. Будем смотреть, что получится дальше. Если динамика сохранится, стану фанатом Колтач.

Продукт хороший, с собственным модулем e-commerce, для интернет-магазина просто оптимальное решение. Гибкая ценовая политика, хороший функционал, возможность поддержания стабильного уровня продаж и эффективный digital-маркетинг. С его помощью управление рекламой требует намного меньше сил и времени. Классная автоматизация процессов, хотя для раскрытия всего функционала требуется некоторое время.

Все работает успешно и без сбоев. Сначала были мелкие замечания, которые можно отнести к проблеме настройки. Когда решили этот вопрос, все пошло как по накатанной. Достаточно удобная система, позволяющая более эффективно работать с потенциальным клиентом. По нашим прикидкам эффективность менеджеров по продажам с Calltouch вырастает примерно на треть. Если учесть масштаб бизнеса, разница просто колоссальная.

Сквозная аналитика помогла выяснить, где и когда, и почему отваливаются клиенты… Вроде бы на нем все окей, но, как выяснилось, с точки зрения маркетинга дыр очень много. Пришлось все исправлять… Активно пользуемся журналом лидов и модулем электронной торговли e-commerce лучше ничего не начинать) С Колтач имеет смысл работать, определенно!

пользуемся услугами несколько месяцев, всем довольны, нареканий пока нет. Может еще что то вылезет, но пока не заметили недостатков

Коллбек подключили всего лишь несколько месяцев назад, но число заявок с сайта здорово увеличилось, соответственно, продажи у нас тоже выросли. Пользоваться нравится, сервис удобный, а тарифы адекватные. Мы довольны!

Уже много лет на все проекты подключаем именно Колтач. Радует не только стабильность работы и быстрая реакция поддержки, но и постоянное развитие сервиса. Сложно представить маркетинг без сводных отчетов в одном окне и коллтрекинга. Всем рекомендую!

С Колтач работаем уже больше 2 лет, за это время успели хорошо вырасти. Особенно нравится автоматическая запись звонков и их тегирование (спам, успешная сделка) – очень упрощает работу как мне, так и моему маркетологу. Про точность определения источника обращения в мою компанию вплоть до ключевого слова, и возможность на основе эффективных звонков делать лук-лайк вообще молчу. Два года назад для меня это было что-то за гранью реальности, теперь – норма, не совсем понимаю, как бизнес может существовать сегодня без подобных систем аналитики. Отдельное спасибо технической поддержки – на мои запросы отвечали очень оперативно, реально вникая в ситуацию. В общем, сервисом более чем доволен, все мои ожидания оправдались сполна.

Работаем с сервисом недавно, но уже видим реальную пользу (отчеты по всем каналам в одном окне, понимаем как работает Директ, что с Гуглом и с нашим таргетом в Вк). С самим сервисом познакомились случайно, перешли по рекламе на конференцию. Сейчас подключаем новые источники трафика, надеемся, что работа сервиса останется такой же стабильной.

С коллтрекингом решили работать около года назад. Из всех предложений остановились на Calltouch, хотя на первый взгляд казалось, что цена на сервис слишком уж высокая. Подключились, наладили работу (на удивление, много времени не заняло). Аналитика на уровне, работать удобно, можно интегрировать crm-ку (у нас Битрикс). Со временем поняли, что затраты окупают себя. Отдельный лайк команде и технической поддержке в частности — реакция на вопросы быстрая, на нестандартные ситуации не забивают, а действительно решают и готовы к открытому диалогу. Очень хорошие впечатления!

Сквозная аналитика решает нашу главную задачу — контроль площадок и управление различными маркетинговыми инструментами. Calltouch отлично подходит для того, чтобы не пропустить ни одного клиента и и с высокой точностью связать результат и источник.

Мы работаем с ребятами практически с самого момента их запуска. Я вижу, как проект из маленького стартапа превратился в классную компанию, которая на голову опережает все решения на Российском рынке, да и даст фору многим западным аналогам. Немного удивился, увидев, что данный сервис в рейтинге находится не на первом месте. В целом забавно, что два самых популярных и адекватных сервиса в этой нише занимают 2 последних места — наводит на некоторые мысли))

Для меня и моего бизнеса Колтач оказался очень выгодным сервисом — организация наглядной статистики по всем источникам. Сильно помогло прослушивание звонков, отдел продаж, согласно статистике, стал работать намного эффективнее, а обратный звонок помог нам увеличить конверсию.
Поставил бы 5 баллов, но периодически проседает качество связи. Тем не менее, это здорово, ведь есть ещё, над чем работать и что улучшать.

Сервис хороший: удобный личный кабинет, уже настроенные интеграции. Особенно радует возможность скачать готовые отчёты и не тратить бесценное время.