Характеристики

  • Комиссия: 0,30%
  • Стоимость обслуживания: 0 ₽
  • Доступ к рынкам: Московская биржа: российские акции и облигации, фонды, некоторые иностранные ценные бумаги. Санкт-Петербургская биржа: российские акции и облигации, фонды, большой выбор иностранных ценных бумаг. Срочный рынок: биржевые контракты.
Развернуть описание и характеристики

Преимущества

  • Мгновенный вывод и пополнение Согласны 25% +1
  • Удобный и простой интерфейс Согласны 25% +1
  • Низкие комиссии Согласны 0% +1

Недостатки

  • Необходимость отдельной карты Тинькофф Согласны 25% +1
  • Конвертация по низкому рублёвому курсу Согласны 25% +1
  • Слабая техподдержка Согласны 0% +1
Открыть таблицу сравнения Инвестиции Тинькофф банка с конкурентами

Отзывы

Оставить отзыв
0.5
Многократно списание типа налогов

Тинькофф занимается многократным списанием типа налогов. Вчера авел 130000р и сегодня вывел, ни чего не купив и не совершив сделки, у меня удержали 751р. Хотя несколько часов тому назад списали так же 751р. Полный Беспредел творят. Не доверяйте им свои деньги!
На вопрос в поддержку, сотрудники шаблонно отвечают, что через несколько дней их вернут. Это ни в какие рамки уже. Тинькофф занимается многократным списанием налогов за вывод средств с брокерского счета. Я сколько бы раз не выводил свои деньги в течение пару дней, Тинькофф списывает с меня мои деньги, и пользоваться ими.

0.8
Пипец

Всем кто только начал торговать на бирже ! Бегите!!! Тенькофф инвестиции это кидалово !
Сделки исчезают и не проводиться по 1-2 часа что не позволит вам быстро продать или уйти в шот ! Вас просто кинут на деньги !
Все позитивные комментарии и эксперты по моему мнению сотрудники Тинькофф инвестици ! Если Вы думаете что понимаете рынок и спрос можете проводить анализ))) хрень не какого отношения к рынку анализу или чему-то ещё это не имеет ! Любая акция может расти или падать не в зависимости от тенденций рынка или их отчёта , на это всем срать !!!
А в конце Вам ещё напишут не переживайте все получиться и извеняться за потери денег !))) Чистый кидок !

5
Про сами инвестиции с Тинькофф пока ничего написать не могу, счет только открыла.

Но могу сказать, что с открытием брокерского счета у вас проблем не возникнет — все делается дистанционно, минимум документов и бюрократии. В чате поддержки подробно объясняют, если возникают какие-то вопросы. Как результат — через день у меня уже открытый счет и первая купленная акция)))

2
Это кошмар

На день 50 звонков, какие то мальчики хамством предлагают инвестБред и угрозы и мат, с разных номеров телефонов, да когда то это называлось банком, теперь скорее зоной можно. И уже понимаю, это просто отдай и не получишь ничего

1.5
УЖАС

После того как оставила заявку на открытие счета, звонят, не прекращая, невероятное замло, от которого невозмодео отвязаться .

5
Для меня Тинькофф самый удобный и адекватный брокер.

Очень удобное приложение и сильная техподдержка. Открытие счета онлайн и максимально быстрое, от меня практически ничего не требовалось. Если есть какие-то вопросы, всегда можно обратиться в техподдержку 0- консультируют, а при техническизх каких-то проблемах помогают. Есть тариф с абонентской платой и минимальнйо комиссией за сделку (подходит для тех, кто много сделок совершает). Я же на тарифе Инвестор — там нет абонентсокй платы, но комиссия конечно чуть выше, но для меня это выгоднее, потому что сделки совершаю редко, в долгосрок — только покупаю и практически ничего не продаю.По рос ценным бумагам (а я только такие и покупаю) брокер сам рассчитывает комиссию, что еще одно его преимущество.

0.8
Аферисты

Украли деньги с брокерского счета месяц не могут решить проблему кормят завтраками

1.8
Не инвесткопилка, а инвестпечка, сжигающая потихоньку деньги

Знакомый воспользовался инвесткопилкой, сначала капали денежки. Меня привлекло это и мною была заведена инвесткопилка, были 1000 рублей, 20$ и 20€. Рубли сразу начали гореть, в итоге вывести удалось только 985,73. Остались на тот момент 20$ и 20€. Сейчас же с каких-то хе₽0в у меня вместо 20$ всего 16,81$, а вместо 20€ всего 17,62€! В феврале- марте был плюс, но мне не дали вывести деньги, типа мос биржа не работает! ИТОГ: всего вместе с рублёвым счётом было в инвесткопилку вложено 4106 рублей, после вывода рублей осталось тогда 3120,27 рублей, а сейчас вообще 2000 рублей! Это на€балово самое настоящее! Гореть в аду этем cyкам тинькоффским, которые такое пaскудство практикуют

5
Отличный банк.

И не менее отличный брокер. Брокерский счет открывается дистанционно и достаточно быстро — я уже на следующий день завел деньги на счет и купил свою первую акцию. Торгую уже полгода, были и плюс, и минус по счету, но я много денег не завожу, пока учусь. Очень полезны материалы из Академии инвестиций от Тинькофф, плюс к этому я часто захожу в Пульс, это чат для инвесторов в приложении — да, частенько там чушь пишут, но иногда посты выкладывают действительно опытные инвесторы, за одним уже месяц слежу, думаю, подписаться на него, чтобы автоследование было, но пока не решаюсь, все же это платно, да и лучше своей головой думать, в общем не знаю пока.

0.5
Неотесанные мошенники

Складывается ощущение, что банк тинькофф построил свою стратегию развития своего бизнеса на …..неадеквате. А иначе зачем брать на работу людей, которые в ответ на то что тебя не заинтересовал продукт начинают просто оскорблять. Вижу такое вообще впервые. После первых же 20 секунд все стало понятно. Типичное поведение мошенников, большие сомнения что данные люди вообще представляют этот банк. Некоему Алексею вообще пришлось напомнить что он как бы «на работе» и слава богу не его «проблема» мое количество мозгов

0.5
Настырные и грубые менеджеры…

Мне пришло уведомление на эл почту о Тинькофф инвестициях, я сделала регистрацию , мне позвонили и начали спрашивать где я работаю, сколько зарабатываю и тд. Ну я придумала историю и дальше началось по теме инвестиций. После 5 мин я поняла что мне это совсем не подходит и не интересно, и я сразу говорю что мне не подходит не звоните. Каждый день по 5-6 разных номеров я блокирую, звонят просто не переставая. Попыталась и хорошо объяснить что не интересно мне это, оставьте меня в покое, и по плохому говорила, звонки не прекращаются.. Скажите пожалуйста, можно ли на этих людей написать заявление??? У меня уже сил нет с ними бороться.

5
Твердая пятерка.

Я работал с несколькими брокерами, и могу скзаать что у Тинькофф самые прозрачные и комфортные условия. Да, не самые низкие комиссии, но свои затраты можно оптимизи ровать, подобрав подходящий под свой стиль торговли тариф. Приложение мега удобное — все под рукой, даже новичок не растеряется, там все понятно, где искать акции и как покупать-продавать.

0.5
Хамское поведение менеджера

Начнём с того что мне на почту пришло сообщение от Тинькофф банка о предложении регистрации на платформе инвестиций и я по своей глупости зарегестрировалась через время мне поступил звонок от менеджера (имя я не запомнила но есть его номер) я попросила перезвонить позже так как не удобно было разговаривать, мне перезвонили вечером и начали рассказ о инвестициях.
Первое что не понравилось так это то что молодой человек сначала начал узнавать имена моих детей и их возраст далее начал спрашивать кем работает мой муж и сколько он зарабатывает на сто я ответила что это личное после этого молодой человек начал дальше втирать мне про инвестиции я ответила что посоветуюсь с мужем на что молодой человек сказал»Зачем вам с ним советоваться он не должен нечего решать» дальше связь оборвалась проходит несколько дней и у меня звонит телефон беру трубку а это опять менеджер тинькофф банка я объяснила что у меня спит ребёнок, мне не удобно разговаривать на что он сказала» Вы же можете выйти в другую комнату» я ещё раз повторила что у меня спит ребёнок и далее началось давление со стороны менеджера о том что если я взяла телефон значит должна с ним разговаривать! Тут я не сдержалась и повторила в грубой форме спросила тупой он или нет раз не понимает то что я говорю и сбросила трубку. Он начал перезванивать с разных номеров и разговаривать по хамски и унижая и меня и моего мужа. Разговор записан и я намерена идти и писать заявление в прокурату!!! Тинькофф банк будет внимательнее когда принимаете на работу людей! Им светит не одна статья за такие разговоры

1.5
Раньше это называлось рэкет

После смены владельца тарифы поменялись просто в несколько раз — условия маржинального кредитования умножили чуть не на три, без каких-либо требований ЦБ заперли долларовые счета меньше 10 тысяч без возможности перевода куда-либо и при этом установили плату за хранение (!!) 12% годовых! Множество счетов с американскими акциями ‘обособили» полностью, тупо заблокировав деньги и лишив граждан возможности распоряжаться своими средствами по своему усмотрению.

5
Я начинала как и многие, наверное, с инвест-копилки от Тинькофф.

Я примерно год наблюдала как мои накопления растут — медленно но верно, и поймала себя на мысли, что не против разобраться самой в этом процессе. Захотелось самой собрать свой портфель, добиться хорошей прибыльности при небольших рисках. Так я стала искать материал, много чего для новичков полезного есть в Академии Инвестиций от Тинькофф, ну и плюс различные книги зарубежных авторов, но они уже заходят, когда хоть че-то понимаешь))) В общем инвестирую потихоньку, получается вроде каК))

1
Акции Тинькофф инвестиции

Здравствуйте!
Расскажу Вам правду про акции проводимые Тинькофф инвестиции:
1. Не выдали бонус 20 000 р за приведи друга (открытие брок.счета и покупка другогом акций на сумму более 20 000р. Пояснили это тем, что через мобильное приложение акция не действует, но ни где об этом нет ни слова, а друг должен был догадаться. Претензия направлена в поддержку. Обьяснение от поддержкуи последовало следующие, акция активируется только через браузер компьютера. Отлично, по сути они не оговаривают более точные условия выполнения всех условий, особенно про то, что описанно выше. Как правило в наше время большинство людей всё выполняют на мобильном телефоне и как понимаете большинство получит банан, а не 20 000руб.
2. Акция про репост, через соц.сети и т.д. получите 1000руб., аналогично это развод, отправил 3-4 людям по итогу получил, бублик.
Всего хорошего, не видитесь на эти акции, которые устраивают Тинькофф и ему подобные. Проверяйте информацию.

0.8
Хотите сохранить ваши деньги,бегите из этой компании!

Самый отвратительный сайт! Сбои систематические,компенсации за убытки по вине некачественного обслуживания никто не возмещает. Все уже давно переходят к другим компаниям,остаются лишь те,кто пока не закрыл свои минусовые позиции.Как только это случится и остальная часть сбежит. Тинькофф-это лохотрон, поздно однако я поняла !

5
Обучение инвестициям с 0

Выбрала Тинькофф, так как наслышана, что это приложение лучше всего подходит для новичков в теме, и немного попользовавшись могу с этим полностью согласиться.
Прохожу сейчас у Тинькофф обучение в их академии инвестиций, уже начинаю многое понимать. Мне нравится что объясняют вещи простым языком, на конкретных примерах и можно все сразу применять на практике.
Есть коротенькие тесты потом на проверку, удобно.
Так и собрала по этим урокам диверсифицированный портфель, даже уже небольшой плюс увидела. Деньги пока не собираюсь выводить, оставляю, буду ждать когда еще подростут.

1
Плюс модераторы не адекватные люди

Я знаю в чём Ваша проблема! Вы трубите,что хотите развивать ваш Пульс,но сами бьёте по рукам тем,кто помогает его развивать. Вы баните пользователей,которые действительно пишут интересные посты,дают идеи на покупку и продажу,создают цели на будущее,с Тинькофф инвестициями между прочим! Но в то же время,смотрите сквозь пальцы на флуд, почитайте чем забита каждая ветка в активах…Своими банами Вы отбиваете желание вообще что-либо интересное писать в Вашей сети,Ваш удел это «когда ракета» и «чё падаем»….Вы банили меня за смайлик ?(типа оскорбление),за притянутый за уши спам тикерами,за рекламу(типа никто не знает Телеграмм) ,за букву Х тоже ,и по другим пустякам,бан за «больше разборов на канале по ссылке в профиле»-это реклама???Да любой пост в таком понимании реклама, например одно упоминание Сбер уже реклама,где у Вас грань адекватности????….Олейник ругается матом,в постах пишет «жопа» ему можно,а меня за неё в бан!Кто у вас придумал правила Пульса? Какой советник культуры из 70х позвольте полюбопытствовать…Я конечно согласен,что мат и оскорбления нужно пресекать,но «спам тикерами» и «реклама» что это? Кому это мешает,тем кому прёт «когда ракета» и «когда дно»? Вы понимаете,что сами развиваете стукачество…Вы!,самый молодёжный и технологичный сервис? И правильно,что самые прогрессивные уходят в Телегу из Вашей зацензуренной сети Пульс. Продолжайте в том же ключе,у Вас всё получится,но скорее всего у вас ничего интересного никто не напишет кроме «кто знает когда дивы»,потому что Вы даже не соизволите дать Вашим пользователям достоверную информацию по активам,но Вам же это пофиг! За полтора года, информацию по дивидендам так и не поправили! Но рекламу Телеграмм в посте углядели!!! Вы удаляете посты безвозвратно без предупреждения,хотя люди на них тратят время,выискивая информацию.Ни одна,даже самая зацензуренная соцсеть, не позволяет себе такой диктатуры и тоталитарного контроля!!! На диалог с пользователями Вы не выходите,только отписки по форме.Да кем Вы себя возомнили? Вы понимаете,что без нас, пользователей,не будет и Вас! Вы можете продолжать меня банить хоть по 10 раз на дню! Плевать! А лучше,добавить в правила БАН НАВСЕГДА чтоб убрать не угодных,оставить только «сегодня я купил 3 акции Гали»,»вчера зарезал лося по Поле»…вот это точно всем интересно!!! Можете удалить пост. Я выставлю его снова! Удачи в провале вашей помойной ямы!

1
На просьбу перестать звонить, отвечают, что ничего не изменится от моей просьбы

Оставила заявку по инвестиционному продукту на сайте. Мне позвонили, и хватило первых 20 секунд что бы я передумала работать со звонящим менеджером Максимом. Закончила разговор, мне продолжили звонить — номер я заблокировала в итоге.

Дальше, мне поступали несколько раз звонки , с разных номеров, где все тот же Максим был намеренн продолжить разговор об инвестициях. Все его номера я блокировала, а сегодня сказала, что бы мне больше не звонили по этому вопросу т к я передумала, иначе напишу заявление на тему телефонного террора.

Он ответил, что ничего не изменится от моей просьбы, он будет дальше звонить. Номер снова заблокировала, но через пару часов он снова мне звонит….
Это не нормально. Использовать агрессивный маркетинг в адрес человека, который уже держит портфель в Тинькофф. Да в адрес любого человека.

Я выведу оттуда все свои бумаги и переведу на другую платформу.

5
Акции в подарок…

Всем привет) Рассказываю про Тинькофф инвестиции с его подарочными акциями за приглашение от друга на личном опыте. Что удалось узнать… Указывается что акции в подарок до 20000, так и есть — ДО. Мне лично попали общей стоимостью около 3000, что считаю тоже неплохо, мб кому то повезло и больше, я и этому рад… Тем более уже продал, вывел деньги, все без обмана… Акция оставила положительное впечатление…

1
Отзыв о Тинькофф инвестициях

Очень неприятный осадок после участия в акции брокерского счета в банке. Как и сказал сотрудник банка купить акции на более чем 20000 рублей и продержать месяц, так и сделал купил акции на эту сумму, как оказалось в последствии нужно было продержать месяц и что бы сумма не опускалась ниже указанной отметки, Тинькофф ты серьезно???, Это рынок и бумаги идут то вверх то вниз.
Часть акций сегодня сгорела, но через чат их восстановили, но как выяснилось позднее восстановить можно только один раз со слов сотрудника чата, хотя он видел то что скоро сгорит ещё часть акций и их уже будет невозможно восстановить… Я просто в осадке нахожусь от сотрудников банка, от условий акции которые я считаю выполненными… Если положительно вопрос не будет решен, прекращу сотрудничество с банком и расторгну договор на осаго с Тинькофф, я надеюсь на лояльность тинькова к своим клиентам, уверен Тинькофф это не сбербанк а во много раз лучше. Оценку изменю после решения вопроса и дополню отзыв

1
Опять кидалово

Опять кидалово. Уговорил друга открыть брокерский счет, рассказал как все будет хорошо и легко. Мне бонус , ему месяц торгов без комиссии. И опять кидало, регистрация не прошла, типа не я пригласил. Звоню, пишу, вроде разобрались. Пусть говорят инвестирует 10ка и мы вам акцию до 20ка. Хорошо друг закинул 10ка. Пишу им. Говорят в течение 5 дней бонус придет. И пять кидалова бонус жалкие 300 рублей Карл акциями ВТБ. И продать не могу, нужно закинуть 20ка на 30 дней. Где их взять и зачем я уже друга с деньгами к ним привел. На комиссию больше потрачу. Кидалово не связывайте с этой конторой.

5
У меня есть своя тактика, и я ее придерживаюсь)

В Тинькофф инвестициях был в 2020, приходил из-за бесплатных акций, потом через небольшое время вывел деньги обратно с небольшим плюсом. Не созрел тогда)Сейчас появилось желание снова попробовать инвестировать на глобальные цели. Вернулся снова к счету в Тинькофф. У него обслуживание бесплатное, так что даже не закрывал его тогда. Начал пополнять. Читал и до сих пор читаю много всего по теме. Решил делать все по Баффету. Инвестции вдолгую, акции хороших компаний, диверсификация. С Тинькофф это реально должно быть, брокер надежный.

1
Ошибка при операциях usd/rub

Недавно взял доллары на брокерском счете Тинькофф, используя маржинальный кредит. За перенос плачу 700 руб в сутки. Вчера в терминале увидел, что выхожу в плюс и решил зафиксироваться. При продаже по рыночной заявке увидел ошибку «заявка не прошла, сделка недоступна». Связался в чате с поддержкой. Отправил им пример: скриншот продажи 100$ с ошибкой. Обещали исправить . В мобильном приложении тоже ошибка при купле / продаже usdrub по лучшей цене. Спрашивал это массовая ошибка? Ответили нет. Поздно вечером проблема осталась. Сегодня утром списали 700 руб за перенос. Получается, я лишился прибыли и еще продолжаю платить за перенос непокрытой позиции, покрыть которую мне не дали

1
Хотите продать актив и вывести средства НЕПОЛУЧИТСЯ!!!

В связи с обязательным тестированием на знание не смог продать себер PJSC в тот момент когда счел нужным. В пятницу 01.10.2021 в 15-24 по Новосибирскому времени. Программа не пропускает продажу, что является нарушением п. 3 и п. 7 ведь в письме ЦБ говорится, что тестирование касается только покупки активов. Операторы предложили составить обращение и ждать НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ. По факту актив может упасть в цене и я неполучу прибыль, а так-же я не могу воспользоваться своими средствами в тот момент когда они мне необходимы!!! Это наводит на мысли, а всë ли в порядке в ТИНЬКОФФве??!!!! Как-то надëжность в моих глазах исчезает. Брокера я сменю это наверняка, а так-же скорее всего откажусь от услуг в целом. Как я так и моë ближайшее окружение..

5
Не обязательно быть миллионером, чтобы инвестировать

Начал собирать свой портфель весною. Вкладываю совсем небольшие деньги, 5% от доходов. Еще 5% идут в накопительный счет…. Покупаю недорогие акции благо в Тинькофф инвестициях даже с моими деньгами есть что выбрать… Много разных акций, облигаций, есть также фонды…
Посмотрим в итоге, где будет больше прибыль. Ставлю скорее на инвестиции… так как сложный процент, все дела. На долгом отрезке времени прибавка должна получиться значительной…

1
Ложное информирование и длительное ожидание

Некачественный сервис, обман
Очень разочарован сервисом и безответственностью персонала.
Во-первых, длительное ожидание открытия инвестиционного счета.
Во-вторых, ложное информирование об открытии счета вместо положенных двух дней (или как утверждают сотрудники банка до двух дней) спустя почти неделю счёт так и не был открыт (ссылаясь на технические причины, не приводя никаких обьяснений).
В-третьих, нежелание поспособствовать ускорению процесса, вместо этого сотрудники банка предложили закрыть договор, подождав ещё два дня, и лишь после этого отправить новую заявку на открытие счета.

Вывод: несмотря на хорошие отзывы, банк потерял кредит доверия своей ненадежностью, длительностью процедур и отсутствием как такового результата.

1
Вместо открытия инвестиционного счета не могу вернуть свои деньги из-за ошибки банка

То, насколько я не довольно Тинькофф не описать словами Пользовались услугами этого банка (оформлены счета на мужа, все было ок) Решила я открыть свой инвестиционный счет, заполнила все на сайте 15/09, назначила встречу с менеджером банка на 17/09

Счет мне открыли (судя по письму на почту тут же),но доступа к нему не было никакого И 17/09 никто ко мне не приехал! я ждала 3 часа и никто не позвонил,не написал

Через сайт связалась с сотрудниками банка, они сказали что нет никакой назначенной встречи, в итоге карту мне привезли на неделю позже, чем я рассчитывала Но на этом все только началось. Кроме того, что менеджер не захотел на встрече ничего рассказывать,показывать,сказал все спрашивать в поддержке и убежал (вечер, видимо домой хотелось).Сказал картой можно пользоваться через час

На следующий день мы с карты другого банка через систему быстрых платежей по номеру телефона благополучно перевели 50000руб на новую дебетовую карту (как я думала) Я к тому же выбрала повышенный кэшбек в строительные магазины. Проблема обнаружилась на кассе, когда я не смогла оплатить по карте. Оказалось, что спустя 4 дня карта все еще не активна!

И 50 000 руб закинулись на счет Тинькоф Мобайл! куда я их не переводила сама!Я стою в магазине, не могу рассчитаться, (полные тележки на крупную сумму), потерянный кэшбек ,естественно и нет средств к рассчету.
Менеджер пишет ,что мне нужно назначить новую встречу,карту нужно заменить,причину назвать они не могут, эту не могут активировать

В итоге, сегодня уже 28 число,карту я получила, но теперь я не могу вернуть свои деньги на дебетовый счет, чтобы пополнить инвестиции! Кроме того,за это время при не активной сим-карте с меня списали 290рублей (видимо за связь), уже на них плевать, но чтобы вывести деньги с мобайла мне нужно уплатить комиссию в 1450 рублей, вы издеваетесь? Это не я положила туда эти деньги, это вы не открыли мне счет, не сообщили клиенту об этом и теперь еще хотите удержать с меня эти 1450 рублей

Тинькоф верните мне деньги! и я закрою все карты и уйду из этого банка, просто две недели нервотрепки и самое ужасное это чат, где сначала 40 минут тебе пишет бот или человек с предложением услуг, но никто не хочет решать твою проблему, это просто издевательство когда текст перепечатываешь по тысяче раз
Полное разочарование, потерянные деньги и потерянное время

5
Для плохо понимающего в этом деле человека самое то)

Тема инвестиций с недавних пор стала интересна.Возможно поздновато в нее захожу, хотя по ощущениям еще долго не будет поздно. Многие акции сейчас потихоньку набирают в цене, и их еще можно купить за относительно небольшие деньги, как мне объяснили умные люди. Решила воспользоваться этой возможностью, открыла брокерский счет. Справилась сама, без посторонней помощи и даже не обращаясь в поддержку, заслуга Тинькофф инвестиций.Все интуитивно понятно, уже взяла несколько акций)

1
Отвратительное качество обзвонных кампаний

Уважаемый Банк. Качество ваших операторов, и их инструкции это нечто чудовищное. На днях заполнил анкету по опросу насчет инвестиционных продуктов. Первый раз позвонила девушка, корректно пообщались, но 30 минут времени у меня не было, поэтому попросил набрать позже. Далее я просто передумал пользоваться вашей консультацией, поэтому при следующем звонке я попросил больше не звонить. В ответ меня попросили назвать объективную причину отказа, формулировка «передумал пользоваться продуктом» оператора не устроила. В итоге мне названивают каждый день меняя номера:
30.09.2021 79150730100 — 9 звонков
30.09.2021 79663345669 — 5 звонков
И так далее…
29.09.2021 в одном из очередных разговоров, я внятно сказал что не буду пользоваться сервисом, попросил исключить меня из обзвонной кампании, на что получил отказ(!) и предложение приехать в офис Тинькофф и написать письменный отказ(!!!) так как иначе звонки не прекратятся(!!!).

Что это за сервис? Это клиентоориентированность? Вы правда думаете, что после такого я стану вашим клиентом? Я скорее настроен рекомендовать всем и каждому не связываться с вашим банком, так как это может привести с спаму похлеще мошеннического и необходимости менять номер телефона.

Прошу рассмотреть жалобу и убрать меня из всех ваших баз обзвона.

Крайне рекомендую пересмотреть логику и отношение к клиенту.

1
Полный обман,высокий процент за сделки

Повелась я на рекламу… В рекламе говорилось о том, что если открыть брокерский счет до конца 2019 года то получишь «акцию в подарок» на сумму до 10 000 рублей.

Вот и я, начитавшись подставных отзывов, решила начать инвестировать. Скачала приложение, ввела все свои паспортные данные. Мне назначили встречу с курьером, который даже доехать до меня не смог, мне пришлось самой ехать к нему на встречу. Подписывать документы в какой то машине, толком ничего не спросить. Никаких условий этот «курьер» рассказать не пытался, естественно.

Затем все шло хорошо, мне дали акцию Московской биржи, на сумму 1000 рублей. Я смотрела за ее ростом и строила планы на дальнейшие инвестиции. Процент за сделку конечно мне показался высоковат, да еще и обслуживание карты 99 рублей в месяц. но за такое понятное приложение я готова была заплатить.

Через месяц началось самое интересное: мне пришло письмо о том, что если я не продам эту акцию она сгорит. Просчитав все потери я решила дождаться роста и продать ее, а затем купить чуть больше. но не тут то было! Акцию, подаренную мне, нельзя продать если не совершить сделок на 15000! вот это поворот, т . е за свой подарок мне еще надо заплатить. Два раза по 0,3% за продажу и покупку а еще 99 рублей комиссии. Тут я в минусе остаюсь, это конечно не великие деньги, но господа, мы зарабатываем или как? Тинькоф решил всех обдурить?

Хваленая служба поддержки перестала отвечать после моей просьбы закрыть все счета.
Теперь осталась я с открытым брокерским счетом, платной дебетовой картой и без своей «подаренной» акции!

Надеюсь тут есть представители банка и этот отзыв будет рассмотрен как официальная жалоба на вашу контору.

5
Не только для инвестирования, но и для общения :)

В моем случае Инвестиции Тинькофф давно перестали быть местом, где я вкладываю свои деньги, чтобы они росли и приносили доход. Захожу сюда в течение дня несколько раз, полистать Пульс. У Тинькофф получилось создать нормальную соцсеть для инвесторов, где оперативно банятся спамеры и разводилы, а люди адекватно общаются, делятся стратегиями и новостями. Бывают еще конкурсы и акции, с ним связанные, помню бесплатные акции тогда получил за участие в розыгрышах и конкурсах 🙂

1
Вопрос №1 по Брокерским услугам

Пока без оценки — вопрос к Тинькофф Банку, а именно к Тинькофф Инвестиции.
Личный опыт.

Почему, 16 сентября 2021 в 13:45, при продаже 10000 шт. фонда «Тинькофф Вечный портфель EUR» я получил в итоге 1050,18 Евро при лимитной заявке продажи (а у Вас, Тинькофф, указано: «Продажа произойдет не дешевле той цены, которую вы укажете») 1 шт. бумаги по 0,1071 евро?
На первый взгляд — по математике — не сходится… .

Вы должны были либо отменить Заявку, либо продать по то цене, той, что Заявлено — а именно на 1071 Евро.
У меня к Вам требование: вернуть разницу, которую я потерял в результате неквалифицированных действий Вами, Тинькофф, как Брокера.

1
постоянные проблемы с Тинькофф банком

здравствуйте. много лет пользуюсь Тинькофф инвестициями, и последние полгода количество ошибок начало расти.
очень часто не мог закрыть сделки по выгодной цене, потерял около 5000 в сумме по моим расчетам за все время (терминал зависал и тп)
частая проблема с выводом денег, сегодня срочно понадобились деньги для важной покупки — вывод опять не работает.

код ошибки 6c90cd9cafb8ba53
(не получается прикрепить скриншот)

4.8
Лучший банк = лучший брокер

Для меня Тинькофф лучшие, у них обычно все четко, нет хитровыдуманных условий мелким шрифтом и прочего плюс удобные приложения, банковское, мобайла, теперь вот еще инвестиции у меня есть, впечатления как и от всех продуктов Тинькофф положительные, легко было разобраться, счет открыть, деньги пришли моментально на брокерский счет, как я понял вывод в обатную сторону с такой же скоростью работает, так как есть фукнция 24\7.

1
Всегда был лояльным клиентом банка!

На протяжении многих лет был очень лояльным клиентом банка! Пользовался всеми продуктами и сервисами банка, а именно: дебетовые и кредитные карты, страхование КАСКО и жизни, инвестиции, прочее! Всегда рекомендовал этот банк друзьям и знакомым! Но сегодня банк без предупреждения списал с меня какую то непонятную комиссию в размере 1200 рублей с моего счета привязанного к дебетовой карте 6331. Расцениваю это как сигнал об отказе от всех услуг банка как со своей собственной стороны , так и со стороны моей семьи! По моему мнению банк не имеет право списывать подобные комиссии за пополнение и/или вывод своих собственных денежных средств, по крайнем мере без предупреждения! Придется мигрировать в банк конкурент! Дело принципа.

1
Не пользуйтесь! Жесть!

Удобный, понятный интерфейс
НЕДОСТАТКИ:
Некачественная и несвоевременная поддержка Нечестные сделки
Доброго времени суток!
Пользуюсь Тиньков инвестиции уже 10-й месяц. Когда не было активных торгов, недостатков замечено не было. Как только началась ежедневная активная торговля — приложение посыпалось! Брокер регулярно сам совершает сделки с моими бумагами или покупает бумаги без моего ведома. Просто жесть! При обращении в тех поддержку, отвечают очень долго, сами люди в поддержке, мягко говоря, не квалифицированные. Выставленные заявки на покупку/продажу раз через 3 не срабатывают. Неверное отображение цены покупки, средней стоимости акции. Да, через какое-то время ошибки по последнему исправляют, но не быстро. Компенсация — в крайне редком случае! В целом брокер берет деньги за свою работу, выполняет ее, при этом, очень не качественно!

5
Втянулась понемногу

Открыла ИИС, чтобы возвращать часть уплаченного НДФЛ с его помощью. Больше ничего не собиралась делать. Но посмотрела и заинтересовалась в дальнейшем.
Начала изучать материалы тут же, в приложении. Решила попробовать инвестировать. И повезло может быть от части что вложилась в основном в акции компаний, которые объявили о дивидендах вскоре и у меня буквально за месяц подскочили в цене большинство акций, которые были. Это мотивировало дальше погружаться в тему. Сейчас инвестиции для меня уже даже больше чем хобби))

1
Риск потерять деньги и нервы.

Пропали деньги со счета.
Открыл брокерский счет в Тинькофф.
Было у меня некое недоверие, оставшееся со времен, когда этот банк карты кредитные по почте всем подряд рассылал. Но товарищ вроде пользуется, решил открыть и я. Основной задачей были долгосрочные вклады в фонды, акции, валюту и т. д. По сути хранить деньги и получать процент чуть выше банковского, но с «риском» резко разбогатеть на какой-нибудь IT-шной компании. Первое, что меня смутило, это конечно же подписание договора и получение карты в автомобиле. Дядя, который мне все это добро выдавал не внушал доверия, и все пытался впарить кредитную карту, от которой я вежливо отказался раз 12 за все время оформления.
Карту, получил, деньги завел, на брокерский счет перевел, купил доллары и как то подзабыл на неделю, закрутился.
Захожу сегодня в 10.50 утра в надежде что-нибудь купить, а денег на брокерском счету нет. Пишу в чат, мне отвечают, что да, мол, сломалось, но мы все починили до 10.00 часов, т. е. до открытия биржи и все работает. Я пишу — не работает, денег то нет, а торги уже идут. Ответа нет. Решил позвонить — 18 минут висел на линии, но мне так никто и не ответил. В итоге, когда написал в чат, что напишу отзыв и закрою счет, деньги сразу появились. Чудеса.
Почитал отзывы, действительно, пишут, что Тинькофa регулярно закрывает доступ к бирже с 10.00 до 11.00 часов, якобы в связи с неполадками в системе.
Много скрытых комиссий, махинации с налогами и т. д. Почитайте отзывы в сети, прежде чем открывать тут брокерский счет.
Вывод — поддержка просто никакая, ее нет, и если у вас пропадут деньги со счета, вы поседеете, пока найдете кого-то, кто вам что-то объяснит.
Инвестиции — это конечно риск, а инвестиции с Тинькофф — это риск X2.

5
3 года как торгую

Начал торговать в середине 2019го года уже больше трех лет брокерскому счету. Мое мнение, так самый удобный вариант инвестировать не миллионы, а средние суммы доступные человеку со среднем заработком. Можно хоть 10 р на самом деле. И можно быстро во всем разобраться, было бы желание. По крайней мере для этого все есть и академия, и автоследование, и годные топики в Пульсе. Тинькофф инвестиции-не просто сухо брокерское приложение, целый большой портал с кучей фишек, аналитики и т.п, этим и удобно.

5
На 100% адекватный саппорт

Вообще нет претензий к менеджерам саппорта!
Сколько раз обращался, всегда помогали. Крайний раз писал им по поводу вывода с ИИС, тоже подсказали, по сути помогли не ошибиться и раньше срока не снять деньги, чтоб не было проблем с вычетами потом. Реально грамотные и клиентоориентированные специалисты, которым не все равно. Причем вежливые и тактичные, никогда не было никаого хамста!

5
Прошлым летом перевел все свои бумаги в Тинькофф по ряду причин.

Боялся что процедура затянется, возникнут какие то проблемы, однако опасения были напрасными. Тинькофф инвестиции теперь нравятся даже больше. Удобство приложение на высоте, аналогично с отзывчивостью поддержки, там опытные ребята, вопросы понимают сразу, не нужно 10 раз все разжевывать. Столкнулся в первые когда только начал процедуру перевода, подробно проконсультировали по документам, которые нужны для него,и для последующего расчета налогов.Все собрал, отправил, с 1 раза получилось.

4.8
Пользуюсь брокером Тинькофф инвестиции для сохранения своих средств.

Особенно актуально это дело стало в нынешнее кризисное время. С российскими активами в Тинькофф все стабильно, других у меня и не было. Были некоторые убыточные акции, благо от них удалось избавиться незадолго до того как они упали на дно, спасибо аналитикам из пульса, кто выкладывает свои стратегии и мнения по ситуации. По некоторым правда жалею что продал, они потом выросли, но в основном принимал правильные решения.

5
Я начинающий инвестор, Тинькофф Инвестиции мне посоветовали как брокера особо дружелюбного для вхождения в тему)

Тут и обучение, причем не многостраничная сухая теория, а короткие уроки с живыми примерами. Это академия инвестиций, в приложение. Жаль только что без видео и аудио, зато с картинками и тестовыми вопросиками. Теперь хоть понимаю отличие акций от облигаций и трейдерства от инвестиций)))

5
Тинькофф Инвестиции оцениваю положительно.

Т.к. новичок в теме вкладываю пока осторожно. В основном фонды, к ним доверия больше. Т.к. занимается ими УК, у которых точно опыта и знаний больше чем у начинающего инвестора. И риски по максимуму диверсифицированны. Выбор фондов на российский рынок большой. Было что взять. На брокерском счету наблюдаю рост. Хоть и небольшой, главное что он есть.

5
У меня это уже второй заход в инвестиции.

Первый раз был в 2020-2021. Тогда вкладывал стабильно хоть и небольшие суммы, получилось потом в итоге все вывести с небольшим профитом, когда срочно понадобилась большая сумма средств.
Второй раз стал инвестировать вот недавно. Решил все таки что кризис лучшее время вложиться. Он закончится, рынок отомрет, пойдет вверх. Приложение за 2 года не поменялось, наборот даже стало пошустрее вроде, выбор бумаг все еще большой. Работает без лагов, ни разу не обращался в техподдержку, не было надобности.

5
Почему то пока не попробовала, была куча заблуждений, как я уже поняла ошибочных про инвестиции.

Думала, что и денег сейчас нет свободных, и это купи продай постоянное не мое, еще и платить за содержание счета (спойлер — нет). Сомнения развеял курьер Тинькофф, у нас завязался разговор, и он рассказал про приложение, объяснил про тарифы без оплаты, подсказал где найти обучение и что вообще не обязательно покупать продавать, можно просто вкладывать даже небольшие деньги в акции и пусть они лежат на брокерском счету и растут потихоньку.

5
Мне все нравится

Изначально я завел счет в Тинькофф инвестициях что бы максимально выгодно менять рубли на доллары и евро — там спред гораздо более низки чем в любом банке. А потом потихоньку затянулся, сейчас у меня довольно большой портфель. Акции зарубежных компаний продал еще в начале 2022 года, также как и евро с долларами, так как геополитика подсказала мне это опосредованно как бы)) потом на эти деньги стал покупать упавшие российские акции, думаю что в итоге выйду в хороший плюс.

5
Тинькофф подарил акций

Я давно клиент Тинькофф банка, но с Тинькофф инвестициями познакомился около двух лет назад — у них была акция: проходишь обучение инвестициям и получаешь акции — за каждый урок. Не скажу, что я прям тогда на большую сумму акций получил — что-то около 2-2,5 тысяч. Но на форуме читал, что люди получали акций и на десять тысяч. С тех пор увлекся инвестициями. Инвест сче разумеется в Тинькофф -устраивают и условия, и приложение с аналитикой и полезными инструментами. Рекомендую!

5
Начала инвестировать с Тинькофф

Учится инвестировать я начала вместе с Тинькофф банком. Сначала думала что это не для меня. Но уже год я кладу деньги на счет и покупаю акции. Очень удобное приложение даже для новичков. После регестрации у тебя появляется личный кабинет где видно какие акции у тебя куплены, какой плюс или минус сейчас есть по каждой акции и всего по портфелю. смотреть можно в любой валюте. Во вкладке каждой компании много полезной инфы — изменения цены, новости по этой компании, инфа о компании, мнения аналитиков, покупать/продавать. Не скажу что я прям крутой инвестор, но я учусь…. Здесь легко учится инвестировать)

4
Сейчас самое время инвестировать

У меня три года открыт инвест счет в Тинькофф банке. Читаю отрицательные отзывы и откровенно ржу — люди, вы банк обвиняете в том, что цена каких-то акций упала? Серьезно? У меня сейчас половина портфеля красненькие, но сижу и не рыпаюсь, потому как уверен, что стратегия «»купил и держи»» всегда приведет к успеху. Более того, считаю что сейчас как раз все на минимуме и надо откупать, обязательно отрастет, выигрывает терпеливый. Что конкретно по Тинькофф банку — отмечу удобное приложение, невысокие комиссии и множество полезных инструментов для анализа.

5
Хороший вариант преумножить деньги

Благодарю банк Тинькофф за отличную копилку, инвесткопилку. Сначала, конечно, было нервно, когда не мог вывести деньги, но тогда поддержка успокоила что это были временные меры от Московской биржи. Но это было давно. Сейчас вообще все ок, деньги выводятся по будням, но в основном то я конечно же пополняю, причем стараюсь по 10% от зарплаты и чтобы на старость накопить. Зеленым цветом цифры радуют, хоть пока и не такие большие показатели. Считаю что инвесткопилку нужно именно воспринимать как серьезный счет для длительных, очень долгих инвестиций.

5
Свое бесплатное обучение и симпатичное приложение

Доброго дня! Открыла брокерский счет и стала инвестором, вдохновившись блогером Анастасией Тарасовой. Как-то проходила марафон и там была ссылка на брокерский счет в Тинькофф без комиссий месяц. Мне месяца хватило чтобы по марафону собрать свой первый портфель вообще бесплатно. Суть в том, что можно кидать деньги сразу с карты Сбера на брокерский счет в черненьком приложении, или сначала на карту Тинькофф Блэк тоже без комиссии по СБП. В приложении все очень просто даже для меня. Можно найти компанию, нажать кнопку Купить. Торговать нельзя в нерабочие часы, но некоторые компании можно купить или продать с 7 утра по Москве. Для меня это бесценный опыт и начало пути, надеюсь, к безбедной старости! Но даже если немного не получится, учитывая обстановку в мире, тоже нестрашно, ведь опыт дороже денег. Всем успехов!

5
Продал наконец с прибылью акции одной компании, которой все интересовались в ковидное начало.

Но почему то налога при выводе не было. Специалист Оксана помогла разобраться. Дело оказалось в курсовой разнице для ФНС. Доллары чуть просели в сравнению с моментом когда покупал и усреднялся. Такие грамотные и быстрые консультации (меньше 5 минут) дают новые знания клиентам и экономят время и нервы. Спасибо Оксане и банку за подготовку таких кадров!

5
Смог бесплатно и без последствий под залог своих ценные бумаг вывести 4 тыс рублей на личные нужды.

Закрыл через пару дней. Никакого маржин кола слава богу не произошло тк ликвидный портфель сильно выше даже с учетом вывода. На карту деньги улетают с брокерского счета моментально не успеваешь закрыть окно вывода как уже пуш прилетает о пополнении счета. Это может банально спасти на кассе супермаркета в очереди например 🙂

5
Спасибо поддержке

Благодарю Тинькофф Банк и поддержку в лице Павла сотрудника отдела инвестиции за помощь в переводе ценных бумаг от другого брокера к Тинькофф Инвестиции! Не без сложностей в виде бумажного предоставления определенных документов, но все же в целом процесс был легким и довольно быстрым! Павел курировал обращение и информировал меня в чате банковского приложения, дублировал сообщения в пуш. Сейчас уже инвестирую в Тинькофф, всё устраивает!

5
Благодарю оператора Марину

Благодарю оператора Марину за помощь в использовании упрощенного получения налогового вычета! Говорят, что Тинькофф не первые кто это сделал через свой сервис, но госпади как же круто и просто это сделал Тинькофф! Я уверен, что именно у них это самое легкое. Но все же я не сразу нашел где что и как, так как оказывается подается через ЛК, а не приложение. Марина все показала на скринах, отправила ссылку на новость и пожелала удачи в получении вычета 🙂 Подал, в ФНС на сайте всё отображается, есть срок и статус. Буду ждать! Спасибо!

5
Благодаря представителю Константину открыл брокерский счёт

Спасибо представителю Константину на встрече 13.12.2021 за то, что отвечал на все вопросы. Показал как открыть брокерский счет к моей расчетной карте Блек. Это сделал он на мой вопрос о криптовалютной торговле. Он сказал, что в Тинькофф такой нет. Но предостерег. Пообщались хорошо с ним про криптовалюту. В итоге он рассказал про лицензированный сервис банка Тинькофф. Теперь я владелец официального брокерского счета и буду по умному вкладывать деньги в фондовые рынки. Иногда одна встреча с представителем может быть такой полезной по жизни! Спасибо!

5
Спасибо за крутые функции и инвесткопилку!

Пользуюсь брокерским обслуживанием Тинькофф Инвестиции и всеми функциями для самодисциплины в инвестировании. Например, регулярные пополнения. Настроила их под получение зп, и переводится автоматом сумма. А все кэшбэки и проценты, и небольшие округления с покупок – всё это в инвесткопилку. Сейчас еще появилось следование за сделками других инвесторов, но пока их результаты меня не впечатляют. Отдельные фонды Тинькофф поднялись и того лучше. Ну и комиссия за результат пока высоковата. Но то, что Тинькофф Инвестиции очень удобны для самостоятельного инвестирования и помогают с дисциплиной стабильности пополнения, это факт!

5
Спасибо оператору Максиму

Спасибо оператору Максиму за оперативное решение вопроса по списанию платы за обслуживание тарифа Трейдер! Максим объяснил логику списания от первой сделки в периоде и более того несмотря на правоту банка вернул деньги в течение трех часов! Банк и персонал которые умеют прощать ошибки, вот за этим я вижу будущее российских компаний! Тинькофф Инвестиции лично меня всегда радуют.

5
Приведи друзей, получи подарки

тинькофф инвестиции это по любому самые крутые реферальные акции. Привел за несколько месяцев человек 10 и подарки были от 400 до 2700 руб. А если еще как я инвестировать в +, то это очень выгодно. Вчера оператор еще и одобрил подарки мне и другу, хотя друг накосячил с переходом по ссылке)) крутость тинькофф инвестиций не оставляет сомнений!

5
Урок жизни привел к брокеру

Стыдно писать в отзыве как я стал инвестором. Но наткнулся в январе на мошенников в инстаграмме и после потери небольшой суммы пошел жаловаться в соцсети на банк. Офиц аккаунт ответил о непричастности и порекомендовал скачать и как и где. Аккаунт оказался реально официальным. Скачал приложение инвестиции и стал изучать. Что понравилось конкретно мне: логичное и красивое приложение; блок обучения прямо в приложении, с уроками и тестами; идеи, аналитика, прогнозы. Сейчас инвестирую в фонды. Они без комиссий за сделку. За почти год портфель вырос на 8,9%, и я уверен в банке на все 100. Получается, вот так просто я стал финансово грамотнее

5
Отличный брокер с подарками в виде бесплатных акций

В общем. Кто хотел попробовать себя в инвестициях — сейчас самое время. У Тинькофф акция сейчас проходит: при регистрации брокерского счета Тинькофф даёт в подарок акции + 1000р на баланс + первый месяц торговли без комиссии. Первая акция будет выдана даже без пополнения баланса, может выпасть акция до 20 000р, но обычно меньше, мне выпала на 3200, кому-то на 5000 выпадает. Суммарно акций выпало мне на 13 700р, подарочных. Сам счёт бесплатный пожизненно на базовом тарифе, платите только комиссии за покупку или продажу бумаг. Комиссии невысокие.
Всё, что нужно — зарегистрировать счёт по этой ссылке: www.tinkoff.ru/sl/VdEIaunZ75. И мне приятно сделаете, и себе дадите хороший толчок для старта 🙂
З.Ы. Акция будет частичная, если регистрироваться самостоятельно, а не по ссылке. Если мне не изменяет память, при самостоятельной останется только месяц без комиссии.

5
По акции «Приведи друга» прилетели бонусы

Сегодня за друга 1200 руб по акции пригласи друзей прилетело. В прошлый раз 1700 руб примерно. Мне нравится что в такой крупной компании можно получать такие бонусы за обычные рефералки) Жаль только что ввели 30 обяз дней держать балансы инвестиций. Но это правильно для целей инвестиций, которые я как раз хочу выполнять, инвестировать.Только акцию предлагаю начислять не обычную а настоящую сразу=))

5
Банк, который умеет приятно удивить

Привет, никогда здесь не оставлял отзывы, но после сегодняшней истории грех не рассказать.

Я уже несколько лет пользуюсь продуктами Тинькофф, сначала Тинькофф Black, потом Инвестиции и сейчас кредитка Platinum. Сегодня я хотел пополнить дебетовую карту Тинькофф с карты другого банка. Ноо я косякнул. И вместо этого перевёл деньги со своей тинькоффской кредитки — в результате списалась крупная комиссия и было довольно грустно.

Я ни на что не рассчитывал, но решил написать в поддержку банка. Вопрос решили за несколько минут, операцию отменили и комиссию вернули. Спасибо, это очень круто! Я уверен, что в любом другом банке я бы ждал по своему обращению месяц и потом мне бы отказали, сославшись, что ошибка моя, внимательней надо кнопки нажимать. Но Тинькофф Банк умеет приятно удивлять — для меня это один из лучших образцов крупного бизнеса в России.

Кроме того, я постоянный участник разных акций банка. И это не всегда истории про деньги. Например, регулярно Тинькофф Банк разыгрывает билеты на массовые мероприятия. В прошлом году мы смогли выиграть билеты на премьеру спектакля в Гоголь Центре с Никитой Кукушкиным, нужно было написать пост в социальных сетях о самых любимых спектаклях.

Также помимо финансовых продуктов Тинькофф выпускает Т-Ж — это полезное медиа, которое формируют сами читатели, а ещё там много спецкурсов на разные темы можно пройти. Да и что говорить, раньше я думал, что инвестиции и биржа — это что-то сложное, а кредитки — зло. Ещё раз спасибо банку, за то что умеет вовлекать и объяснять, почему это может быть полезно.

Кстати, мои из друзья из Украины и переехавшие в США прям скучают и ждут открытия офисов Тинькофф Банка в их странах. Потому что такого продукта там нет, есть аналоги, но довольные слабые. Я надеюсь, Тинькофф Банк появится и у них скоро, желаю международной экспансии!

5
Удобный мобильный банк Тинькофф

Пользуюсь услугами Тинькофф и активно использую два их сервиса — Тинькофф дебетовая карта — Тинькофф Блек и Тинькофф Инвестиции. Что можно сказать сразу — это самое удобное мобильное приложение на рынке банков, как для айфона, так и для андроида. До этого имела опыт использования приложений других банков. Тинькофф не поддается сравнению.

Во время использование сервисов столкнулась с двумя вопросами. Первый по Тинькофф Банку об открытии виртуального счета и дальнейшем переводе денежных средств на другой счет. В процессе разговара с оператором мне рассказали о карте Тинькофф Платинум и об отсутсвии ограничение на перевод денежных средств на другие счета. Лимит оказался в 30 тысяч рублей.

По Тинькофф инвестициям возник вопрос о пополнении брокерского счета картой другого банка с iPhone. Как выяснилось в процессе общения с оператором поддержки проблема была как раз в карте другого банка за отсутсвием денежных средств.

Сервис очень дружественный, поддержка отвечает быстро, имеется большой интелектуальный раздел по оказанию автоматической помощи на часто возникающие вопросы. Моя оценка 5, в Тинькофф уже пригласила мужа и дочку, за которых, к слову, начиснлили денежный бонус.

5
Приложение Тинькофф Инвестиции — удобно и функционально, сомневающимся советую попробовать

Я занимаюсь инвестициями уже четвертьвека, начинал еще с голосовых заявок с телефона (притом не мобильного),
последние лет десять торговал через Quik Открытие-брокер. Смотрел браузернуюверсию квика, quik-android и сделанное Открытиемприложение, но все это как-то не впечатляло, разве что иногда в дороге воспользоваться.
К приложениям для биржевой торговли до последнего времени относился с большим
скепсисом, достаточно приложить смартфон к монитору и оценить разницу в размере
и количестве информации на квадратный дюйм.
Но все-таки, по примеру своих молодых сотрудников решил попробовать приложение
Тинькофф Инвестиции и был приятно удивлен его удобством и функционалом, они выжали
из телефонного размера все что можно и даже более того. Конечно, пяток графиков
с индикаторами на шести дюймовом экранчике смотрелся бы смешно, даже если их удалось бы
впихнуть, но ничто не мешает открыть на большом мониторе квик и вывести там все свои графики, а заявки ставить можно и на смартфоне. Заодно для
параноиков, сомневающихся во всем, сразу увидишь в стакане квика свою заявку, разные
брокеры никак не могут сговориться за секунду. По новой бумаге можно прямо в
приложении посмотреть обзор и показатели, чтобы не попасть в дурацкую ситуацию
как многие невнимательные инвесторы и купить не ту бумагу с похожим тикером и
названием.
По стабильности работы приложение тоже вполне на уровне, когда квик начал
подтормаживать, переключился на другой сервер (у Открытия это редко, но бывает),
а приложение Тинькофф как работало, так и работает. Отдельно отмечу, ввод
валюты на брокерский счет занимает минуты пути до ближайшего банкомата Тинькофф,
у Открытия это каждый раз отдельный квест и время прохождения зависит от
квалификации сотрудника, на которого попадешь.Считаю, что переходить на приложениеТинькофф Инвестиции можно, тем кто сомневается, советую хотя бы попробовать, а квик
с графиками на большом экране можете оставить как дополнение, если привыкли к
нему.

5
Легко и удобно инвестировать, отличная поддержка

Я начал ивестировать с Тинькофф и мне, как новичку, сервис очень удобен. Условия были понятны с самого начала, интерфейс приложения дружелюбный. Также в приложении есть толковый учебник, который помог постичь азы.

Особенно порадовала техническая поддержка. Общался с оператором Екатериной, которая очень доступно и понятно ответила на оставшиеся вопросы и помогла купить первые ценные бумаги, за что ей большое спасибо!

5
Приложение Тинькофф Инвестиции

Свой отзыв пишу впервые.Решила заняться инвестированием.И т.к как у меня открыть расчетный счет в банке и и имеется дебетовая карта, в качестве брокера я выбрала именно их. Скачала приложение Тинькофф Инвестиции.Я в этой теме новичок и конечно же у меня появилась куча вопросов.Качественный сервис имеет для меня большое значение.И этого парня просто не могу не отметить.Обратилась в контакт центр 02.11.2021.Сотрудника зовут Алексей 279946.Разговаривал со мной больше часа,обьясняя каждую малейшую деталь.Просто все разжевывал до атомов :-)До этого общаясь с сотрудниками раза четыре которые предлагали открыть ИИС, открыла только в этот раз, т к обьяснил так, что подробнее просто не бывает.Я поняла что открытие такого счета мне просто необходимо.Очень чувствуется Мега профессионализм и это очень сильно радует.При разговоре села батарея и Алексей спустя 5 минут мне набрал сам и продолжил все разьяснять.Влюбилась в этот банк еще больше.Очень хотелось бы видеть как можно больше таких сотрудников.

5
Замечательное обслуживание в Тинькофф

Здравствуйте! Хочу рассказать об опыте использования Тинькофф.инвестиции. Тинькофф — замечательный и инновационный банк, отвечающий абсолютно всем моим потребностям и современным тенденциям. Около шести месяцев уже пользуюсь инвестиционными услугами данного банка. Полностью ощущаю на себе заботу консультантов и сервиса банка. Ответ на любые вопросы в чате — считанные минуты. Обо всех рисках и событиях в моем инвестиционном портфеле сообщается заранее. Аналитика портфеля и компаний не слишком подробная, но это и не нужно для начинающего инвестора, на которого нацелено данное приложение.

5
Благодарность

Выражаю благодарность представителю банка за подключение возможности участия в акции «Акции в подарок за прохождение опроса». Данная акция проводилась для новых клиентов, открывающих брокерские счета. Я обратился к представителю банка на портале с просьбой подключить мне возможность участия в данной акции, хотя брокерский счёт у меня был открыт ранее. Возможность участия в акции была мне добавлена.

5
Тинькофф — лучший банк

Пользуюсь банком Тинькофф, на мой взгляд это самый лучший банк.

Отзывчивая тех.поддержка, минимальная плата за обслуживание. Очень понятная площадка инвестиций. Мой выбор никогда не изменится. Хочу выразить огромную благодарность банку!

Хотелось бы, чтобы все банки брали пример с Тинькофф, с уверенностью рекомендую!

5
Самое быстрое и приятное сервисное обслуживание

Пользуюсь банком уже 2 года, очень нравятся условия обслуживания (доступность, прозрачность).
Имею в банке следующие продукты: дебетовая карта, брокерский счёт.
Сотрудники поддержки оперативно и информативно помогают в решении любых моих проблем и вопросов, всегда идут на встречу, очень вежливы.
Помогли с закрытием ИИС, вернуть деньги за обслуживание, которые были списаны по ошибке, поменять паспортные данные на актуальные.

4
Пока нравится, хотя и в минусах

Понятный интерфейс, доступность
НЕДОСТАТКИ:
Глюки, невозможно со счета долларового напрямую закинуть их в инвестиции, идет конвертация по низкому курсу в рублях.
Тоже решила поделиться своим опытом использования » Тинькофф инвестиции». Влезла я в них еще в конце ноября. Тогда акция была просто шикарная, если бы все так и было как обещали. А обещали ни много ни мало, а акций на 25000, при условии что ты откроешь у них дебетовую карту, пройдешь бесплатное обучение и, в общем по порядку. Я подошла по всем критериям, никогда до этого не связывалась с «тинькой». Офисов у них нет. Но халява, как говорится манит. Заказанную карту привез курьер через 2 недели вместе с договором.

 

4
Не самый умный “подсказчик”!

Много слышала о сервисе инвестиций Тинькофф, недавно вот заинтересовалась, сама решила попробовать. В принципе, все хорошо, но от подсказчика больше вреда, чем пользы! По идее, он должен советовать какие-то выгодные ходы, оптимальные для покупки акции, но по факту он какую-то ерунду говорит! Только отвлекает и повышает вероятность ошибки. Не знаю, для чего его вообще придумали, тот случай, когда лучше бы не было, ей богу.

5
Банк, которому важны клиенты

С банком можно вести диалог и всегда найти общий язык. Пользуюсь банком с 14 лет, за это время использовал кучу разных продуктов, обычную дебетовую карту, потом Тиньков Блэк эдишн, Инвестиции, страхование. За 7 лет работы с банком сталкивался с разными неприятностями и недопониманиями. Всегда так или иначе они были решены в мою сторону, хотя порой я был не прав. Из последнего — по страхованию каско я захотел расторгнуть полис, потому что продал машину.

Оказалось, что в договоре прописаны довольно жесткие комиссии за расторжение раньше времени. Персональный менеджер Аида Ч-ва нашла общий язык с коллегами из Страхования — и мне сделали огромную скидку в денежном выражении на полис для новой машины. Банк всегда меняет категорию кэшбека, если у магазина или сайта неправильно настроен терминал, в том числе, на категорию, за которую начисляют 5%.

5
Лучший розничный банк.

Супер быстрая, дружественная поддержка.
Самые удобные приложения и интернет-банк. Всё интуитивно понятно, легко найти нужные функции.
Простые правила начисления кэшбэка, который приходит сразу на следующий день, как закончился период.

В виде исключения из правил вернули мне деньги, которые я перевёл на карту мошенникам, купившись на пост в соцсети.

5
Хороший инструмент дополнительного заработка

Сразу оговорюсь, что инструмент этот может быть хорошим только в умелых руках, при соблюдении некоторых правил, тщательном анализе ситуации. У меня пока все получается, так что оцениваю его на пятерку. Работаю с акциями, принцип заработка очень прост: купить подешевле, а продать подороже. Звучит, конечно, очень просто и даже примитивно, но по факту все куда как сложнее. Нужно знать, в какие именно бумаги инвестировать, когда продавать их, как “почувствовать” момент. Всегда есть риск потери сбережений, без этого уж никуда, к сожалению. Но снижать оценку за такую вероятность очень глупо, именно как инструмент сервис от Тинькофф очень хорош.

5
Отличный первый опыт!

Признаюсь, что до Тинькофф у меня не было опыта инвестирования, потому сравнивать не с чем. Может, где-то есть более удобные инструменты, но и здесь меня все на 100% устроило, менять не планирую, ставлю максимально возможную оценку. Пользуюсь, в основном, мобильным приложением, оно как-то всегда под рукой, в отличие от компьютера, а в инвестициях часто бывает так, что каждая минута на счету. Приложение информативное, разобраться удалось быстро, сейчас еще настроил уведомления, чтобы они приходили, когда нужная бумага достигает определенной цены. Это порой очень помогает! Не могу, конечно, пока назвать себя опытным инвестором, но потихоньку вникаю в особенности этого рынка, стараюсь учиться чему-то новому. Всем новичкам однозначно советую Тинькофф!

Оставить отзыв

О компании: Инвестиции Тинькофф банка

Оцените следующие параметры:

Напишите ваше имя:

Напишите заголовок отзыва:

Напишите ваш отзыв:

×