Характеристики
- Тестовый период: 14 дней
- Мин. цена за мес.: 3500 р.
- Динамический коллтрекинг: Есть
- Запись разговора: Есть
- Время закрепления номера: До 60 мин.
Преимущества
- Прост и понятен в использовании; Согласны 67% +1
- Есть функция записи разговоров Согласны 56% +1
- Высокая стабильность работы Согласны 44% +1
- Реально повышает эффективность рекламы за счет данных и аналитики Согласны 44% +1
- Компания сотрудничает с 10 операторами связи Согласны 44% +1
- Высокая точность данных Согласны 44% +1
Недостатки
- За доп трафик выше тарифа надо дополнительно оплачивать Согласны 44% +1
- За дополнительные посещения сайта нужно доплачивать Согласны 33% +1
- Нет возможности подключить собственные номера Согласны 22% +1
- Умеет автоматически вытаскивать данные не из всех рекламных источников... Согласны 22% +1
- Цены не самые низкие Согласны 22% +1
Отзывы
Оставить отзывПотрясающая поддержка, не побоюсь сказать лучшая в моей жизни на данный момент. Квалифицированные специалисты всегда помогут, настроят, доделают, подскажут как лучше! Просто молодцы!
Больше года работаем с этой организацией, пока все устраивает. Самое интересное, что поддержка работает на отлично независимо от того, на кого попадаешь при звонке (персонального менеджера или любого другого). В этот раз нам помогла Светлана, не работала телефония, она при нас провела необходимые правки в личном кабинете, и в течении 10 минут, проверила прохождение звонков по второй линии, и только после того как убедилась, что все работает попрощалась со мной. В общем радуете оперативностью!
С uis comagic сотрудничаем уже больше 3-х лет, и более клиентоориентированного сервиса я не встречал!
Оперативная и грамотная работа менеджеров, отлаженные бизнеспроцессы — всё это выделяет компанию от конкурентов. Нет ни одной проблемы, которой бы не удалось решить, (в прочем, и проблемы-то возникают крайне редко)
Начинали сотрудничество с одной компанией из холдинга, после подключили все дочерние предприятия группы компаний. Всем довольны! Спасибо руководству uis comagic за вклад в развитие своего персонала. Специалистам Роговой, Шестаковой, Ганиной мои отдельные слова благодарности! Вы олицетворяете клиентоориентированность, ответственность и оперативность!
Очень ответственные менеджеры. Все вопросы решались оперативно в течении часа. Хотим отметить нашего менеджера — Липатову Екатерину, благодаря ей мы смогли настроить отчетность до нужного уровня и теперь нас все устраивает. Екатерина всегда вовлечена в процесс и ответственно подходит к работе. Спасибо КоМеджик за такой сервис, выше всяких похвал!
Пользуемся данным сервисом уже в течение нескольких месяцев, впечатления только положительные. Служба поддержки всегда на связи и помогает решить любые вопросы. Также удобно, что есть личный менеджер. Стоимость демократичная, однозначно можем рекомендовать этот сервис! Будем пользоваться им и дальше
Работаю с телефонией Comagic больше года. За это время ни разу не возникло нареканий ни к самой телефонии, ни к тех поддержке. Наш персональный менеджер Кожевникова Светлана, до этого была Елена. Обе девушки очень профессиональные, отзывчивые и заинтересованные в результате.
Работаю с сервисом больше 3 лет. Было сложно освоиться в кабинете, но менеджер Екатерина помогла нам с этим, а те задачи, которые требовали особого внимания, вела сама и закрывала их под ключ. Сейчас мы справляемся с внутренними настройками сами, но если вдруг возникают вопросы, то наш менеджер решает их в течении часа. Очень оперативный и клиентоориентированный сервис.
Цены за услуги — лучшее предложение рынка на протяжении всех 3х лет сотрудничества.
Советуем! Может где-то и есть лучше, но с таким подходом КоМеджик и оперативностью Екатерины Липатовой искать варианты совсем не хочется.
Быстрая поддержка. Сервис немного сложноват, но менеджер всегда помогает
Очень приятные в общении менеджеры! Оперативное решают все вопросы! Особо хочу отметить Кожевникову Светлану. Всегда дает понятные консультации. Помогает разобраться в настройках и сама провела необходимые под наши цели настройки. Очень доволен работой!
Сервис хорошо работает, с заявленым функционалом справляется, Много отчетов, основные можно посмотеть быстро, практически в реальном времени. На возникающие вопросы менеджеры реагируют быстро. Компания развивается, добавляются новые возмодности (мы сотрудничаем порядка 4 лет).
Сервис отвечает всем нашим запросам. Личный кабинет интуитивно понятный, всю информацию можно найти без проблем. Приятно удивляет тех. поддержка.
Пользуемся CoMagic уже 2 года.
Полностью закрывает все наши потребности. Выстроили телефонию с нуля. В дальнейшем, по мере развития бизнеса, стали пользоваться и другими продуктами. Подключили коллтрекинг а в дальнейшем и сквозную аналитику.
Поддержка очень лояльная, отвечает оперативно на все, даже самые незначительные вопросы.
Интерфейс действительно сложноват, но обуславливается это большим количеством функций и возможностью совершать . более точные настройки.
Я достаточно давно работаю с сервисом. Признаюсь, что сначала были сложности, но сотрудники помогли и до сих пор помогают, если вдруг чего-то не понимаю.
Меня все устраивает 🙂
Работаю с камеджик уже длительное время, никаких нареканий в работе сервиса не замечала.
Есть персональный менеджер, который всегда подсказывает как пользоваться.
Работам с КоМеджик уже давно. Сервис на уровне, тех.поддержка работает оперативно. В будние дни по всем вопросам обращаюсь к менеджеру Алине , всегда быстро поможет развернуто ответит на вопросы касаемо телефонии.
Давно пользуемся сервисом CoMagic. Очень довольны техподдержкой, всё оперативно помогают настроить. Менеджер Светлана профессионал своего дела.
Работаем с КоМеджик уже давно,все устраивает. Служба поддержки работает быстро , так же общаюсь личным менеджером — Алина, всегда на связи ,по любым вопросам быстро сориентирует ,подскажет.
Работаю с сервисом порядка 2х лет. На первых порах были сложности, так как личный кабинет не из простых
Но менеджеры помогли во всем разобраться и продолжают до сих пор помогать.
Ещё радует, что за время работы CoMagic остался по такой же цене что и 2 года назад.
Уже давно веду несколько проектов в CoMagic. Данные собираются корректные, если появляются какие то ошибки, то поддержка оперативно помогает разобраться и настроить сервис.
В целом очень доволен.
Рекомендую.
Очень довольны работой нашего аккаунт-менеджера — Юлии Сапроновой: быстрая реакция на вопросы, как их урегулирование. Специалисты, с которыми довелось работать ранее, были тоже большие молодцы. Очень важное преимущество в работе с данным сервисом!
Очень доволен что есть возможность настраивать отчеты по своим метрикам формулам, проблемы разобраться в сервисе нет, у меня персональный менеджер, отчеты сохраняются, стоит только раз настроить, охват подмены сами контролируем, так что точность всегда 100%
Мучился 3 месяца, в итоге данные как будто случайные. Вообще не понятно откуда их берет сервис, так как они ну совсем не сходятся с реальностью. Система отчетов ужасная, срезы нормально не настроить.
Несколько дней не работали номера, звонки просто не проходили и помимо не работающего сервиса, за который я платил, еще убытки из за пропущенных номеров. Ужас
Мне не очень нравится интерфейс, иногда разобраться крайне сложно. Да и функции свои не очень слаженно выполняет. Сотрудничать с ними смысла не вижу.
Работает просто прекрасно. Все отслеживает качественно и добросовестно, четко можно понять откуда пришел клиент и какая реклама является наиболее эффективной. Отчеты, графики присутствуют. Лучший помощник для меня.
Если вы ищите надежный и понятный сервис для отслеживания результатов ваших рекламных компаний, то вам именно в CoMagic! Понятный интерфейс, доступные цены и хорошая обратная связь! Всем рекомендую, пользуюсь уже много лет.