Характеристики

  • Тестовый период: Нет
  • Учет для каких систем н/о: ООО-все, ИП - все, кроме ОСНО
  • Расчет зарплаты: Есть
  • Кадровый учет: Есть
  • Налоговый учет: Есть
  • Мин. цена в месяц: 2838 р.
Развернуть описание и характеристики

Преимущества

  • Автоматически обновляется на всех устройствах Согласны 27% +1
  • Есть возможности вести бухгалтерию для всех форм собственности и налог... Согласны 21% +1
  • Удобный простой интерфейс Согласны 16% +1
  • Есть мобильное приложение, с которого можно работать Согласны 15% +1
  • Поддержка отвечает качественно, но при этом не очень быстро Согласны 14% +1

Недостатки

  • Есть жалобы на потерю данных Согласны 32% +1
  • Поддержка не самая быстрая Согласны 20% +1
  • Крупным и средним предприятиям не очень нравится сервис Согласны 12% +1
  • Подходит больше для ИП и совсем небольшого бизнеса Согласны 11% +1
Открыть таблицу сравнения БухСофт с конкурентами

Отзывы

Оставить отзыв
5
С успехом использую БухСофт уже третий год.

За это время программа пережила много полезных обновлений и стала гораздо удобнее. А совсем недавно добавили КЭДО. Теперь вся информация по кадровому учёту высвечивается на главном экране. Работать стало быстрее и удобнее, все кадровые документы сотрудники видят в личном кабинете. За такую приемлемую стоимость, я считаю, отличная программа.

5
Купили для удобства и не пожалели

Я советую подключить «Бухсофт», если у вас небольшое предприятие, как у меня. Программа серьезная, много нужных функций. С ней взаимодействие с кадрами более удобнее стало, за счет КЭДО, работа легче, а фирма застрахована от штрафов. Трудно пропустить сроки или наделать ошибок в отчетах. Бухсофт и напомнит, и исправит, и отправит.

1.8
Отмороженная, никчемная компания. Полнейшее равнодушие к клиентам. Переходим в другую фирму.

Если писать про все несоответствия сервиса современным требованиям — не хватит ни времени ни сил. А если в двух словах, то непрофессиональная команда. Хотите вечно тратить время и нервы — Вам сюда.

4
Постоянно добавляются новые отчеты

Бухсофт пользуемся не так давно, но лично я оценила простоту программы и наличие всех необходимых форм отчетности. Постоянно добавляются новые, с февраля теперь можно быстро формировать штатное расписание выбрав определенную должность. Не нужно перелапачивать кучу таблиц и бумажек.

5
Рекомендую

У меня в совладении с братом небольшое кафе. До БухСофт уже использовали программу, но с ней были вечно какие-то неполадки, которые мешали полноценно работать. Поэтому купил тариф Комфорт, на него как раз была скидка 30%. Сдавать отчётность стало гораздо легче, плюс теперь на каждого сотрудника завелся личный кабинет, через который проводили всю бюрократическую волокиту в безбумажном виде. Быстро и удобно. Никаких зависаний и трудностей на данный момент не возникало.

5
Хочется похвалить разработчиков за такой полезный сервис!

Для меня это именно сервис, а не просто бухгалтерская программа. Подходит для полноценного бухучета: от контроля покупок и продаж до сверки складских остатков. Нормально взаимодействует с онлайн-кассами и банками, не глючит. Помогает своевременно, правильно составлять и сдавать отчеты с 1 раза без единой ошибки !

5
Хорошая централизованная программа

Есть все, что необходимо для работы предприятия! Не нужно путаться с кучей программок, а потом пытаться свести воедино разобщенные данные с разных служб. Всю нашу деятельность объединяет Бухсофт! Это очень удобно! Делаем любые отчеты по готовым шаблонам, все источники сверяются, ошибки подсвечиваются, о сроках напоминает. Новый отчет для ФСС сдали без проблем!

1
Отвратительно

Абсолютно никчёмная служба поддержки.
Заявленная поддержка 24/7 это не упрощение вашей жизни и ответы человеческим языком на вопросы, а
1) спам на почту о том, что обращение зарегистрировано (зачем мне знать, что оно зарегистрировано? мне без разницы, мне нужно решение, ответ на вопрос, а не регистрация вопроса) — приходит огромное количество оповещений, отключить нельзя;
2) оповещения абсолютно бессмысленны — содержат невоспринимаемые нормальным умом номера заявок, вообще не понятно, что делать с этими номерами, поскольку невозможно никак распознать, к какому вашему конкретному вопросу относится тот или иной номер;
3) хамское и некомпетентное обращение сотрудников в чате — объяснять не умеет ни один сотрудник чата, ни разу ещё мне нормально никто не смог обычным языком объяснить что-либо; когда спрашиваешь повторно — начинают хамить;
4) служба поддержки не имеет компетенций по всем вопросам и не выполняет функцию единой точки помощи клиентам, они постоянно чего-то не знают (и не стесняются этого) и отфутболивают в разные другие каналы — надо писать на почту, звонить по телефону (что? телефон? 2022?) — то есть, никаких 24/7 и не пахнет.

В общем, если подытоживать, то клиентоориентированность, UX, CX — этого вы тут не найдёте.

5
Достойная программа по доступной цене.

Эту программу я использую уже около полугода. На тот момент удачно попала под скидку в 20% за полный комплект (Булгалтерия, Зарплата и Кадры и Отчетность). Перешла от постоянно зависающей 1С. Разница колоссальная. Самое первое, что мне понравилось, это то, что программа от БухСофт обновляется автоматически, причём на работе не абсолютно не отражается. Доступ многопользовательский и возможно с любого компьютера, потому что вся информация хранится в облачном хранилище и легко оттуда достается. Благодаря БухСофт я наконец-то начала вовремя сдавать отчётность, избегая получения штрафов. Если возникают какие-то ошибки, интерактивный протокол проверки сразу подсвечивает ячейку, которую необходимо доработать. Поначалу часто обращалась в техподдержку. Огромное спасибо сотрудникам за терпение и грамотную помощь. Так же помощь можно получить в прямых трансляциях, которые проводят эксперты БухСофт.
Каждый решает сам для себя, чем удобно пользоваться. Лично я определилась.

4.8
такое ощущение, что отзывы пишут конкуренты

являюсь клиентом продукта уже 3 года, веду учет нескольких организаций. сделали индивидуальное предложение. поддержка работает, сервис не лагает. моя 1с постоянно слетала, вызывала программистов, платила деньги. астрал отдельно покупала, эдо отдельно. все отдельно, все тут в одном месте. очень нравится, еще раз скажу, что удивили такие отзывы, злые конкуренты не дремлят)))))))))

5
Нравится, что постоянно есть обновления

Пользуюсь БухСофт уже около 3 лет, и за это время программа пережила множество обновлений, которые только усовершенствовали её работу. А в скором времени, по словам менеджера, появится Кадровый электронный документооборот. Считаю, что в наш век автоматизации это очень удобно. Теперь бухгалтер будет обмениваться удаленно с сотрудниками документами и каждый сотрудник с ЭЦП в личном кабинете сможет подписать документы, посмотреть свои начисления и решать другие вопросы.

5
Я очень довольна!

Я очень довольна работой Бухсофта. Это настоящая современная программа, которая напичкана актуальной информацией и всеми нужными опциями. Но при этом она несложная, буквально с нуля можно быстро разобраться, что к чему! Мне особенно нравится, что там есть поддержка от экспертов и что они отвечают на все бухгалтерские вопросы сразу же в день обращения!

1
Отвратительный сервис! Бегите из него!

Прошлый год худо бедно пользовались ЭДО с постоянными ошибками и багами. Но кое как документы отправлялись и поддержка хоть что то делала.
В этом же 2022 году ЭДО встало колом и никто в поддержке не может сказать когда починят. Неделю кормили завтраками и не признавали проблему. Из за бездействия сервиса понесли огромные репутационные и значительные финансовые потери.
Советую уходить к конкурентам, не тратьте время.

1.3
Кошмар

Ужасное обслуживание, не дозвониться, подставили меня с электронной отчётностью, теперь придётся платить штрафы, никто ни за что не отвечает!

2
Не все что заявлено работает!!!

Программу использовать начали 7 месяцев назад. До сих пор не решен вопрос о загрузке документов через ЕКСЕЛЬ. По сути вопрос данный вообще не решается. Т.е. нет возможности автоматической загрузки. Ответы по данной теме отсылочные. Вопрос так и не решили, будем уходить. Т.к. в ручную очень долго вновь все заполнять, а распознавалка документов тоже плохо распознает сканы, требуется постоянная корректировка. С программистами разговаривал не правильно прописан код. Устранять не хотят. Остальное более менее работает, ответы стандартные на бух вопросы

5
Все быстро, точно и информативно!

У старой программы интерфейс был запутанный. Обновлялась она с горем пополам, часто сбоила и ошибалась. Поэтому с января перешли на БухСофт. Увидели, что самый выгодный тариф для новых пользователей идет по большой скидке 22%. Оплатили за год, сэкономили приличную сумму. Программа стоит большего, если честно! Никаких погрешностей ни в функционировании, ни в обновлении.

2
Ужасная программа

Повелась на цену и купила программу. Постоянно, что-то слетает, каждый раз работы (мне она нужна не каждый день) — это прединфарктное состояние, потому-что обязательно, что-то где-то сбилось и сплошные косяки. Раньше хоть техподдержка была на высоте, а теперь и не дозвониться и в чате какую-то ерунду стали отвечать, спрашиваешь про одно-отвечают про другое. Круглосуточная поддержка на тарифе комфорт тоже миф. Короче, одни нервы!!!

2.5
плохая программа

Добрый вечер. 10 месяцев назад «купилась» на разрекламированную специалистом отдела продаж, БухСофт, купила комфорт. Была сначала счастлива, цена демократичная и все есть. НО радость была недолгой.
До этого 10 лет работала в 1С , еще раньше Инфин и даже на самописных. Хуже программы не встречала, Сначала выверяли, исправляли остатки после перенесения база, дальше хуже, КУДиР постоянно заполняется «криво» слетает информация по расходам. В середине года приняла решение и параллельно внесла информацию в 1 С, Сейчас заполнила 6 НДФЛ, вижу, что 1С заполняет по другому, Звоню в техподдержку, жду по полчаса, бросают т рубку. У них только проверка контрагента хорошая. За переоформление ключей по отчетности «Содрали» по 500 рублей, мелочь, но неприятно. Те же СБИС все бесплатно сделали. Люди не ведитесь на их уговоры, если не хотите потерять данные. Хорошо еще для теста взяла одну базу для УСН, страшно представить что бы делала с ОСНО.

1
Ужасная прорамма

Имела неосторожность купить подключение к этой программе, постоянные сбои, техподдержка не работает, и это при том, что я оплатила их тариф типа «комфорт»! Сегодня с 11:00 до 17:00 пытаюсь добиться решения проблемы, невозможно! Работаю с ними уже 7 лет, вначале было всё идеально, сейчас худшая программа! Электронные издания вообще отдельная тема.
Имела неосторожность подписаться, абсолютно бесполезные, ничего невозможно найти, профанация сплошная, пустая трата денег! Подписка, слава Богу, закончилась, но теперь раз по пять в день мне звонят и снова навязывают эти бесполезные издания. Сначала им любезно объясняла, что звонить и беспокоить меня по этим вопросам не нужно, но через полгода агрессивного навязывания, вынудили меня перейти на ненормативный формат общения, всё равно ничего не понимают, отписалась от всех рассылок, приходило по пятьдесят электронных писем в день, и это не преувеличение. Всё бесполезно, все их номера блокирую, отправляю в СПАМ, поставила в телефоне программу антиспам, всё равно не перестают звонить. Будьте очень осторожны, мою жизнь они превратили в АД!

1.3
Халатное отношение к клиентам

Добрый день! Пользуюсь этой программой давно, две организации и последние годы нулевки. Оплачиваю модуль «Электронная отправка отчетности». Пока действует лицензия, на стадии завершения таковой, ежедневные звонки от сотрудников Бухсофта с предложением выгодной акции или новых модулей. Как только произвела оплату нужного мне программного обеспечения, меня забыли даже подключить к продукту. Теперь звоню в службу технической поддержки с просьбой подключить к приобретенной и оплаченной услуге. Жду подключения больше суток. С каждым годом сервис все хужу и хуже.

0.8
Ужасная программа

Можно начать с цены. Реклама — программа от 2838 руб. Забывают озвучить, что это стоимость только первого года пользования программой. Потом цена будет от 7000 руб. Техподдержка никакая, до неё просто нереально дозвониться. Сначала будут доставать звонками с рекламой, а после покупки — до свидания. Разбирайтесь сами. Самое интересно- если вы вдруг передумаете использовать программу, то данные вы можете выгрузить только в Excel. экспорт в другие программы здесь просто не предусмотрен. А если вы вдруг не подсуетились и не выгрузили данные вовремя, то если не оплатить период, вам просто блокируют все данные, остается ОСВ и журнал операций. Элементарно сотрудников и контрагентов вы даже просмотреть не сможете, и не важно, что предыдущие года у вас оплачены. Дорогие бухгалтера, уважайте свой труд, не приобретайте эту программу

4.5
Мы довольны

Хорошо подходит для бухгалтерского и управленческого учета. Быстро загружается и не требует сложных настроек. Справляется с обработкой большого количества документов. Мы ведем в ней все учеты. Программа по максимуму автоматизировала эти процессы. Она простая, интуитивно понятная и функциональная. Мы довольны и рекомендуем Бухсофт всем.

4.8
Понравилась больше, чем 1С

Устроилась на новое предприятие, а они работают на Бухсофт. После 1С конечно не привычно, пришлось привыкать, но программа довольно понятная, поэтому разобралась быстро, сейчас даже кажется удобнее стало работать. Очень удобный блок отпусков и электронных больничных, программа заполняет большую часть сама. Рекомендую!

1.8
Такой ужас вижу впервые

Все очень плохо. Даже ужасно. Программа для бухгалтеров, которые привыкли вести бухгалтерию на коленке. Элементарные начисления для сотрудников приходится вводить вручную. Распределения расходов на облагаемые и необлагаемые нет в принципе. Возвращаюсь в те времена, когда все это делалось вручную на оборотках. Это программа? Почему тогда все вручную делаем? Это сервис чего? Помучайся как ввести в этот сервис операцию, а потом все сведи в екселе?
Те, кто считает этот сервис хорошим, наверное, лучшего не видели.
Это жесть. Приняла бухгалтерию от другого бухгалтера, которого, к сожалению, уже с нами нет. В шоке от увиденного. как сводить год не понимаю. А там ОСН, облагаемая база, не облагаемая, и все такое прочее.
Оборотку скачала, сижу в шоке.

4
Идеально для ведения малого бизнеса!

Веду учет нескольких малых предприятий, использовать разные программы стало неудобно, поэтому искал чтобы все необходимое было в одном месте. Подключился к тарифу Комфорт у Бухсофт, теперь все делаю в одной программе. Очень нравится как организованы блоки ЭЛН и отпусков, удобно и просто все. Программа умеет распознавать первичку, что экономит время.

4.5
Работать становится все удобнее!

Разработчики регулярно работают над улучшением БухСофта, хотя куда уж лучше-то)) Я давно им пользуюсь, поэтому вижу все нововведения. Обновления нужные, а не просто для галочки. К примеру, я на 5+ оценила безбумажное продление ЭЦП на 15 месяцев без сбора лишних бумаг и загрузки их в программу, быстро и удобно.

5
Все подходит

Пользуемся программой Бухсофт и очень вовремя они подоспели с новым заявлением на субсидию (нерабочие дни) по форме КНД 1150127. Наше предприятие не работало в ноябре из-за ограничений по COVID-19. Теперь мы можем легко заполнить, быстро направить заявление и получить субсидии чтобы перенаправить на зарплату сотрудникам.

1
УЖАС НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ НИКОГДА

Программа зарплата и кадры живет своей жизнью, приходится все перепроверять. Сотрудники отвечают хоть и быстро, но толком не помогают. Накосячила программа с вычитами, с декретными, просто ужас и все. Жаль потреченных денег. Если будет алтьтернатива выбирайте другую программу, к ним ни ногой!

4
Оценила программу

В БухСофте всегда интересные акции. Вот по одной из них я и успела купить программу. В первых числах ноября Комфорт был -50%. А что программа отличная, уже слушала. Теперь вот сама оценила. Как раз они интегрировались с Точка-Банком. Данные сейчас загружаются автоматом, скачивать файл клиент банка не нужно. Работать очень удобно, платформа простая. Если возникают вопросы — Эксперт на связи 24/7.

5
Грамотно разработанная программа

Переживала что по переходу на БухСофт буду долго привыкать, запутаюсь что где делать, искать. Оказалось все куда проще, к тому же есть отличная поддержка специалистов. Вообще сервис даёт кучу разных информативных вебинаров и онлайн трансляций, на которых поднимаются актуальные вопросы. Так что все растолкуют, разложат по полочкам)

4
Надежно и удобно

Мне раньше приходилось пользоваться разными программами для бухучета, в т.ч. 1С. Когда перешла на «свои хлеба», то приобрела «Бухсофт», чтоб было удобно работать. По цене он мне стал наиболее выгодным. Но главное, по функционалу предусмотрено все, что нужно для нормальной работы. Документы легко составлять, хранить и находить. Ошибки автоматически показывает программа, не нужно самой всматриваться.

4
Работаю с Бухсофтом не первый год

Я начинала с тарифа Старт, сейчас уже самый дорогой подключила Комфорт. Без Бухсофта не представляю, как бы я вообще справлялась со всеми задачами! Ради экономии тащу все на себе от зарплаты до склада. И только на Бухсофт могу надеяться, что поможет, напомнит и не подведет с отправкой отчетов! Также проверяет документы на ошибки и делает еще массу полезных вещей!

2.3
Такое продавать нельзя, +100500 к предыдущим хейтерам, этот продукт для мазохистов!

Перешел в этот сервис с «Мое дело», да расширенный функционал, много вкладок, закладок, кнопочек… интеграция опять же. Но по факту алгаритмы программы более чем странные, вроде бы простые операции требуют уйму времени, сил и нервов. Те, кто создают этот продукт совсем не понимают что нужно человеку выполняющему функцию бухгалтера. Да и ко всему прочему за год использования программы несколько раз приходилось перезаливать все по новой. вечно не работающий функционал, который исправляют не как заявлено в течении двух дней, а МЕСЯЦАМИ. То отвалится интеграция с ОФД, то эквайринг подгружает из выписки криво, то ОСВ не корректно работает, и это я уже не говорю что запрограммировать типовые для себя операции невозможно, например операции с определенным признаком не отражать в КУДИР, не забудьте, выгружаете а потом руками меняете. И что самое страшное, все баги и косяки программы у вас естественно всплывут в ОТЧЕТНЫЙ период, когда и так все на ушах, да еще и не работает бухгалтерия… А если вам надо работать с комитентами по розничной кассе, то этот сервис не для вас. Вообщем если вы не готовы тратить на бухгалтерию более двух часов ЕЖЕДНЕВНО, то этот сервис не для вас. ПС, БУХСОФТ трепетен к ресурсам компьютера, очень медленный сервис, тормозит на большинстве операций.

5
Много удобных функций, программа ни разу не зависла

У меня небольшой ресторан. Но всякого рода учет и чисто бухгалтерской отчетности много. Мы вместе с бухгалтером протестили программу Бухсофт. Тем более, что они дают это сделать бесплатно. Нашли много удобных функций. Бухгалтер сэкономила много времени, пользуясь их функционалом, отметила, что программа ни разу не зависла. Взяли пока что тариф «старт» — хорошая цена, меньше 5000 руб на год.

4
Стоит попробовать

Программа очень удобная по всем параметрам. Начиная с интерфейса, который не испорчен лишними кнопками, баннерами, блоками или ядовитыми расцветками. Это особенно замечаешь, когда по работе весь день приходится смотреть в монитор. Ну, и производительность отличная! Есть все необходимое и актуальное. Кадровики, бухгалтера, кладовщики спасибо скажут, если попробуют. Мне – за совет, разработчику – за Бухсофт.

5
Удобная программа, в ней собрано самое нужное

Мы несколько лет уже нашей фирме оплачиваем пакет Старт, бухгалтеру хватает всех этого набора возможностей. В сентябре была классная акция — помощь от экспертов в чате. Вообще такая возможность есть только у Комфорта. Подумываю, когда буду продлевать, перейти на комфорт (если попаду на акцию хорошую) Удобно обращаться, ответы быстрые и чёткие, не приходится по новой формулировать вопрос. Данные при обновлениях (а они выходят часто) не теряются.

1
Даже на этапе продажи всё очень неграмотно устроено

Решила попробовать БухСофт, и уже на этапе продажи всё очень плохо.
Во-первых, в целом никакой культуры ведения клиента:
1. Когда пишешь менеджеру на почту, она почему-то не отвечает на него, а перезванивает, причём с номера колл-центра, который всеми определителями определяется как реклама, и в нормальной жизни никто уже давно не берёт трубку на такие номера.
2. В разговоре менеджер ужасно тараторит и перебивает; говорит не нужную конкретному клиенту информацию, а то, что ей кажется нужным; даже не пытается замолчать и сначала понять, что от неё хотят.
3. Ставит себя в позицию: у нас тут так всё устроено, как хотите, так и живите с этим — это месседж, который несёт представитель компании, и ваше первое впечатление о ней.
Во-вторых, культура переписки также отсутствует.
1. Единственный человек за 2,5 года моей практики, кому не дошло (как она утверждает) уведомление от банка Точка о платеже. Пришлось сначала скачивать и отправлять повторно квитанцию, потом выяснять у банка, было ли отправлено уведомление — в общем, она создала дополнительно лишний геморрой для клиента и упорно стояла на своём, что уведомление ей не приходило.
2. Ответов на вопросы, заданные по почте, я так и не получила.
3. Как вам емейл с номером телефона без пояснений и с темой письма «письмо»? Может, это мне так повезло, но вроде все уже научились хотя бы кратко пояснять смыслы своих посланий, а уж менеджеры по работе с клиентами, неумеющие писать письма, — это позор компании.
Ну и в-третьих, развязка покупки продукта — это получение логина и пароля к системе. И я оооочень надеюсь, что процессы работы в программе автоматизированы лучше, чем этот процесс. Потому что с момента оплаты прошло двое суток, доступ я так и не получила. На просьбу ускорить получение менеджер сказала: «Этим занимается другой отдел, и я в нём не работаю». Занавес.

В общем, порядки и структура в компании такая, что менеджер отдела продаж — это менеджер по впариванию продукта и получению денег. У вас не будет человека, который бы провёл вас даже через этап покупки и сделал бы это удобным для вас способом, и был бы единой точкой входа и полноценным представителем компании. Он даже товар вам не выдаст, только деньги получит.
И это, конечно, не вопрос к конкретной наёмной тёте, а к тем, кто выстраивал эту систему и задавал в ней стандарт сервисного обслуживания.

4.5
Работать стало намного проще

Я только недавно начала работать бухгалтером и все кому за 30+ уже привыкли к 1С, а для меня эта программа максимально непонятна, у меня вечно путанина со связами между документами. Уговорила начальство попробовать Бухсофт по советам таких же как я коллег и стало намного проще работать. Никаких постоянных потерь данных после обновления, документы сами подвязываются в реестр и потом указываются в отчетности. Работать со складом стало намного проще, весь учет по шаблону и все гос изменения сразу вносятся автоматом.

5
Нам нравится

Эта программа заменила нам другое ПО, которое часто подводило. Постоянно приходилось вызывать программиста. С БухСофтом подобные проблемы исчезли. Обновляется без проблем, не стопорит работу. Все важные изменения и нововведения загружаются своевременно, в полном объеме. Благодаря этому всегда составляем отчеты и т.п. без ошибок, с учетом требований законодательства, и сдаем их онлайн.

5
Навела полный порядок с учетом сотрудников

Навела полный порядок с учетом сотрудников. В добавленном обновлении «Журнал кадровых документов» отличный удобный фильтр поиска нужного документа. Ввожу дату, вид документа или фамилию сотрудника и за секунду вижу нужный документ. Очень помогает в работе!

0.5
Очень плохо

Для начала менеджер, который очень настойчиво мне названивал дал мне не верную информацию по содержанию пакета услуги, который меня заинтересовал, затем он не верно выставил мне в счете период активации пакета услуг и после оплаты мне пришлось сделать не один звонок, с просьбой верно прописать сроки лицензии, каждый раз мне обещали разобраться и на пятый раз только это сделали. Просила скинуть мне договор, где есть полный перечень и состав пакета т.к. менеджер мне неоднократно давал не верную информацию, мне хотелось самой понять за что конкретно я плачу. В итоге руководитель отдела продаж (милая девушка в разговоре НО только до момента покупки, после тон сменился) связалась со мной и предложила на словах рассказать самые нужные и полезные функции. Одной из них оказалась интеграция платежки сделанной в их программе сразу уходящей в банк без промежуточных папок, я уточнила есть ли эта функция с ВТБ меня заверили, что есть и именно этот момент удобства платежей меня подтолкнул на покупку и конечно после уже выяснилось, что с ВТБ эта функция не работает. Дальше пишу бух.вопрос в чат на что мне пишут, что мне не доступна эта функция, я дозваниваюсь на гор.линию заспанный голос девушки ответил ой простите, мы ошиблись все вам доступно. На задаваемые вопросы приходят ссылки, по которым у меня тоже нет доступа и только после звонков на гор. линию и долгих переписок в чате оказывается, что все можно и ответ я получаю спустя много времени. Задавая вопрос по функции «письменно» в первый раз так и не получила ответ, затем опять обратилась с другим вопросом на который так же нет ответа, позвонила мне пообещали, что до конца дня ответ придет. Прошло два дня ответа нет, и по тел. мне говорят что и вопроса тоже нет. Как же нет, если он был и мне пообещали дать на него ответ, попросила поднять записи разговоров и решить этот вопрос на что опять получила дежурные фразы «я вами свяжутся в понедельник» т.е. я еще должна ждать без ответа на простейшие бух.вопросы, ответы на которые при гарантировали при продаже. Не раз оставляла заявку на перезвон специалиста, который меня курирует или руководителя так со мной никто и не связался. НЕ СОВЕТУЮ иметь делать с этой «шарашкиной конторой» вы платите свои деньги за воздух. До покупки вам настойчиво названивают и сразу после оплаты вы не интересны и договорные обязанности Бухсофт не выполняет.

5
Стабильная, удобная программа.

За почти год работы ни разу не было потери данных и выхода из строя программы. А когда что-то меняется в правилах оформления отчетности, все обновления происходят своевременно. Также есть возможность просмотра вебинаров, что  дополнительный и очень приятный бонус за небольшую плату, всегда в курсе последних изменений и как с ними работать.

1.8
Ужасное обращение к клиентам и ошибки в работе программы

Ужасное обращение техподдержки к клиентам. Программа дает ошибки в расчетах и из-за этого в ифнс сдаются отчеты с ошибками, в итоге штрафы и блокировки счетов

5
Неплохо, меньше мороки

Пользуюсь уже полгода. За это время было только пару ошибок, две из них сделала я когда вносила данные по зарплате и налогам, а 3я именно была ошибка мне не понятная по учету склада. Написала тех.поддержке, те разобрались очень быстро. Больше такой ошибки не выскакивало. Работать удобно в принципе, все в подвязке, есть отчетность без глюков. Онлайн-кассы кстати подключили тоже быстро. Для работы всего хватает.

5
Отличная служба поддержки

Сразу скажу, что я как бухгалтер небольшой фирмы по грузовым перевозкам вполне довольна программой БухСофт. На прежнем месте работы работала на 1С, а когда устроилась сюда, здесь уже была БухСофт. Освоилась я довольно быстро. И в этом очень помогли девочки их службы поддержки программы. В бухсофт этот бонус — наличие техподдержки здорово помогает. Кстати, в других программах такие услуги не предоставляют. Нужно самостоятельно запрашивать справочно-правовые онлайн-системы. Не бесплатно, конечно). Бухсофт такой сервис предоставляет. Собственно, девочки их службы поддержки и попросили меня ставить отзыв о их работе. Могу сказать только хорошие слова: всегда на связи, быстро, оперативно решают конкретную проблему. Помогают новичкам, как мне в свое время, да и сейчас — без проблем).

5
С БухСофтом работать намного легче

Я работаю бухгалтером-аутсорсером, на трех предприятиях. Вначале было очень сложно, поэтому решила купить «Бух Софт». База документов и комментариев к ним огромная. Даже по нововведениям не только есть подробные разъяснения, но и уже автоматически формируются обновленные формы. Когда меняются какие-то бланки, их не приходится где-то еще искать или набивать вручную. Все обновляется своевременно, и никаких ошибок не возникает. 

5
С БухСофтом работать намного легче

Я работаю бухгалтером-аутсорсером, на трех предприятиях. Вначале было очень сложно, поэтому решила купить «Бух Софт». База документов и комментариев к ним огромная. Даже по нововведениям не только есть подробные разъяснения, но и уже автоматически формируются обновленные формы. Когда меняются какие-то бланки, их не приходится где-то еще искать или набивать вручную. Все обновляется своевременно, и никаких ошибок не возникает. 

5
Однозначно рекомендую!

Хорошая программа для бухгалтера! Наша работа предусматривает постоянные обновления и изменения, здесь все довольно быстро обновляется автоматически, при этом с помощью вебинаров, которые в пакете бесплатно, можно подготовиться и работать без стресса от нововведений. Сама программа работает быстро, без подвисаний, можно использовать несколькими пользователями, цена фиксированная за год. Мы довольны!

5
Приятно с ними работать)

Мало того что у бухсофт удобный функционал, так они нас, бухгалтеров, еще и нянчат как своих детей) Служба поддержки всегда на связи и не бросает, пока не поможет в том. что ты запрашиваешь. Ну как тут не оставить отзыв? Не так давно я стала регулярно заходить на их официальный сайт , много актуальной и полезной информации дают. Многое узнаю еще до появления официальных документов. Приятно с ними работать)

2
Пожалели,что купили эту программу.

Программа для малого бизнеса совсем не подходит . Все вносится в ручную. Программа постоянно ошибается. С каждым включением могут появляться новые ошибки- снова все проверяешь и исправляешь. Консультации на уровне выдачи
номеров постановлений. Операторы отвечают по-разному- поэтому не уверен в ответах.

5
Супер

Советую такое ПО всем бухгалтерам , работающим в малом бизнесе.  Причем информация регулярно обновляется! Во время обновления программа не тормозит, не выкидывает. Можно спокойно продолжать работу и знать, что все бланки обновлены, вся информация актуальна! Постоянные оповещения и напоминания помогают держать под контролем любую отчетность- неважно, что это: бухгалтерия, заработная плата или кадры. 

5
Наконец нашла себе комфортную для работы программу

Много интересного предлагают, у меня по старой программе оставалось проплачено еще 4 месяца, жалко было оставлять, Бухсофт дали мне по акции возможность пользоваться их программой бесплатно до конца срока той программы. Комфортная программа, меньше времени стала тратить на отчеты, раньше по бухучету переключалась на ЗУП, а по отчетности вела на СБИС, неудобно, в Бухсофт все это в одном окне.

4
Я для себя минусов не нашла.

Я бухгалтер в фирме отца. Бизнес небольшой, продажа инструментов для садоводства, но отчетность есть, да и всти бухгалтерию нужно… С 1С мне было очень сложно, были техпроблемы, плюс чтобы купить версию последнию это требовало не малых денег…поэтому перешли на БухСофт. У них есть все необходимое, это и учет, и сдача отчетности, и их проверка. Также удобно отправлять документы сразу в нужные ведомства. 

5
Бухсофт — мой личный помощник

Решила оптимизировать бизнес, т.к. являюсь владельцем интернет-магазина и встал вопрос выбора программы для ведения бухгалтерии. Когда-то это все делал бухгалтер. Начала мониторить рынок, читать отзывы и остановилась на БухСофт: Торговля и Услуги. Протестировала и решила работать в Бухсофте. Удобный и понятный интерфейс, техподдержка работает оперативно.  Большой плюс — Бухсофт всегда в курсе все событий, новостей и различных изменений, о которых сразу же узнаю и я. Кстати в бухсофте для клиентов регулярно проходят бесплатгые вебинары. Один из последних был про 6-ндфл, так что теперь смогу сдать обновленную форму без ошибок. Очень рекомендую всем и каждому.
 

1
отвратительный сервис

Не программа, а недоразумение. Когда-то пользовалась этой программой, все устраивало, по старой памяти решила возобновить пользование, но увы и ах, у меня уже год ада. Начиная с того, что при импорте выписки из банка приходится вручную удалять платежки по зарплате, иначе летит 51 счет, и заканчивая формированием отчетов. Службы поддержки фактически нет, есть только ее видимость. Отписки «проверьте» и на этом все, дальше полный игнор. Заполняю декларацию по НДС. Автоматически вносятся все счета-фактуры, по книге продаж «ошибок не найдено». А в самой декларации предупреждение — раздел 9 строка 230 не заполнена (раздел 9 -это книга продаж). То есть в книгу продаж с\ф внесены, сумма НДС внесена, а сумма реализации — нет. Ну не захотела программа, а вручную не ввести, т.к. окно не активно. Задаю вопрос «что делать?» Отвечают — проверяйте. Что проверять? Что программа глючная? В одном разделе ошибка, которую программа сама допустила и не видит, а другой раздел указывает на эту ошибку, но исправить ничего нельзя. Служба поддержки решила, что это вообще не ее проблемы и испарилась со словами «проверьте 9 раздел». Такая вот программа и такая поддержка… А как отчет сдавать? В общем, «любому терпенью приходит конец и время его истекло»(с), ребята-разработчики, прощайте.

5
Бухсофт — мой личный помощник

Решила оптимизировать бизнес, т.к. являюсь владельцем интернет-магазина и встал вопрос выбора программы для ведения бухгалтерии. Когда-то это все делал бухгалтер. Начала мониторить рынок, читать отзывы и остановилась на БухСофт: Торговля и Услуги. Протестировала и решила работать в Бухсофте. Удобный и понятный интерфейс, техподдержка работает оперативно.  Большой плюс — Бухсофт всегда в курсе все событий, новостей и различных изменений, о которых сразу же узнаю и я. Кстати в бухсофте для клиентов регулярно проходят бесплатгые вебинары. Один из последних был про 6-ндфл, так что теперь смогу сдать обновленную форму без ошибок. Очень рекомендую всем и каждому.
 

4
Бухгалтерия без проблем

В Бухсофт второй год веду двух клиентов на аутсоре, небольшие компании. Сложности были вначале, программа не похожа на привычную 1с, но мне по запросу помогали помогали в службе поддержки что и где находится, как проводки делать и прочее. Отчетность я и формирую и отправляю из программы, знаю что можно подключить только отправку (будет дешевле) но мне удобнее и практичнее вести и учет и отчетность в одном месте. Так что теперь я на практике проверила, что функционал бухсофт даже легче чем 1с + выгоднее в плане экономии времени и денег. Так что посоветовала партнерам по бизнесу. Тоже поставили бухсофт. Довольны.

0.8
Отвратительно!!!

Работаю в БС с января! Хочется покалечить того, кто занимается разработкой и обновлением программы. Глюк за глюком. Поддержка постоянно кидает ссылки на свои статьи, по любым вопросам переписываюсь с ними скриншотами, дабы доказать, что это не я криворукая! Судя по всему, считают меня идиоткой. Воспользоваться поиском нужной статьи и инструкции я могу сама. Тихий ужас. За 11 лет, еще ни разу не хотелось уволиться, но все меняется с появлением БС!

2.5
о прграмме

Программа может быть и хорошая но слишком много наворотов и работать в ней трудно потому что сервер плохо работает и не настроен. Происходят частые сбои а в последний день приема отчетности вообще капец. За месяц до отчетности ежедневно и несколько раз в день общалась с тех поддержкой. но воз и ныне там. В результате не сумела отправить отчетность 3 часа пытались привести в чувство программу по отправке отчетности и в результате пока они не обновили программу но было уже поздно. Я удивляюсь откуда взялись хорошие отзывы, наверное это написали сами работники для реклами..За месяц общения с сотрудниками потеряла ведро крови. Ни кому не посоветую этк программу.

1
Отвратительная Компания

Ни в коем случае не связывайтесь с ними! Один раз с ними связавшись вы рискуете потерять впустую не только Деньги, но и свободное время — они звонят и пишут без конца, им всегда мало заплаченных денег, и отписаться от них невозможно!!!

5
Удобная программа и отличная тех.поддержка!

У меня небольшая фирма, поэтому я сама веду бухгалтерскую отчетность, но постоянно долго копалась и путалась в старой программе. Посоветовали перейти на БухСофт. Нравится простая, интуитивно понятная работа в программе, даже обучение не понадобилось, пару раз возникали вопросы, обращалась в тех.поддержку, на все вопросы ответила Татьяна Белорукова, простым, доступным языком.

5
Многофункциональная программа

Спасибо огромное менеджеру Лилии за вводную презентацию, за подробные разъяснения. Программа очень понравилась, хоть и есть моменты в которых еще «плаваю», но надеюсь вебинары помогут во всем до конца разобраться. А так уже кадровый учет веду, расходы с доходами тоже.

5
Программа заменяет штатного бухгалтера

Как только начал формироваться штат, перешли на программу учета от Бухсофт. Очень советовали знакомые предприниматели за то, что вести кадры и начислять зарплату получается самостоятельно. И мне тоже удалось разобраться! Спасибо конечно менеджеру Наталье за помощь.

5
Отличная программа

С тех пор как мы с семьей решились на свою небольшую фирму, я стала вести бухгалтерию. Послушав отзывы, я решила начать работать с БухСофт. Бухгалтерская программа достаточно прозрачная. Во сем помогают разобраться, есть техподдержка которая всегда на связи, есть вводное обучение. Что очень удобно, так это то, что она в облаке, совершенно не привязана к компьютеру. То есть я могу работать как дома, так и в другом удобном. Графики отпусков, учетная политика, закрытие счетов — функционал шикарный. Теперь мне не нужно долго разбираться с начислением зарплат, отчетами бухучета и т.д., с данной программой все просто и прозрачно. Кстати, с приобретением тарифа комфорт у меня появился годовой абонимент на вебинары.

0.5
Жуткий сервис!

Общалась с работником этой фирмы на протяжении долгого времени.Задавала вопросы.Потом решила оплатить и начать работать.То ли продавец неграмотный и не опытный, то ли это такая политика .Впечатления остались ужасные,сервис никакой,даже ,чтобы установить программу и начать в ней работать,не дозвонишься и не допросишься.Переводят стрелки друг на друга, дизинформация полная.Очень жалею,что связалась,одни отрицательные эмоции ,остался негатив.

5
Подходит как для бухгалтера так и для самостоятельного ведения бизнеса

Я хозяйка магазина одежды. Нанимать сотрудников не могу, поэтому сама веду всю документацию. Программа БухСофт не сложна, я сама разобралась, да и  техподдержка очень помогла. По цене она очень мне доступна. Самостоятельно веду учет товара, приход, расход. Здесь просто море возможностей. Очень удобна и помогает вести бизнес.

5
Удобный софт для бухгалтеров

Жаль. что нет никакого сборника для начинающих работать с программой) Но Ольга Стоян провела отличнейшую информационную презентацию, после подключения к программе. Оказывается, работать в ней проще простого. Если потом остаются вопросы, то техподдержка всегда на связи. Огромный плюс — годовая подписка на вебинары, сотрудники счастливы!!!

5
Доступная, легка в работе программа с отличным функционалом!

Приобрел эту программу для своей небольшой фирмы. Люблю когда все, начиная от техники, заканчивая ПО хорошего качества. В данной программе очень доступный интерфейс, отдельные блоки для ЗП, кадров, удобный функционал по составлению графика отпусков. Переживал, что нет обучения, но бухгалетра с легкостью разобрались сами, как и обещал менеджер Сергей Борисов у которого ее купил. 

1
После поглощения Бухсофта Актионом программа тихонько разваливается. Техподдержка ужасная

Пользовались Бухсофтом более 10 лет. После того, как их поглотил Актион, работать с программой стало невозможно. Нет специалистов, которые бы исправляли их постоянные косяки. Для того, чтобы начать работу в новом году, вам придется самим поработать над их недоделками, а потом долго искать техподдержку, которой вы расскажете, как им надо исправить программу, чтобы она заработала. И так по каждому отчету. Второй месяц не могут наладить заполнение элементарной формы Заявления на подтверждение основного вида экономической деятельности. Но страшно даже не это. Связь с техподдержкой организована так, что все ваши обращения (и по электронке, и на сайте в чате — даже при тарифе Комфорт — повисают где-то. А вам присылают сообщение (типа спама), что ваше сообщение за номером таким-то и мы работаем над ним. А работают они так, что уже третья неделя пошла. А если обратишься с вопросом типа НУ ВЫ ГДЕ ТАМ С РЕЗУЛЬТАТАМИ? Вновь заводится новое обращение с другим номером и все опять повисает. Этот год с ними дотянем (заплатили деньги немалые), а там — прощайте. Не просто не советую, а не рекомендую настоятельно.

5
Отличный интерфейс!

Открыла магазинчик спортивного питания, конечно потребовалось со временем вести учет на ПК, так как «тетрадка и ручка» — не вариант, однажды пресловутая тетрадь пропала. Вот это было последней каплей и я приобрела БухСофт по совету коллеги.. Удобный, простой для невозможности интерфейс, хорошая фишка — календарь – напомнит, что нового прилетело и надо сделать срочно. Отвечают развернуто и оперативно, это тоже плюс. Сейчас январь, сдаю отчетности, всё просто и легко! По цене — демократично, можно себе позволить, тем более — экономишь море времени

5
Экономит время

С программой Бухсофт работаю около трех месяцев и она намного легче и понятнее чем 1С. По стоимости доступна малому бизнесу вполне. Поначалу привыкал к интерфейсу данной программы, разбирался в подсчете закупки товара и зарплат сотрудников., но спасибо техподдержке , они всегда на связи и всегда помогают ответить на любые вопросы.

5
Для небольших фирм

В этой программе веду несколько малых предприятий. Бухсофт рассчитан для небольших фирм, для крупного бизнеса не подходит. Мне нравится, что здесь есть и блок зарплаты, и бухгалтерия, и отправка отчетности. Да и по цене программа достаточно доступна, она более удобна и функциональна, чем 1С, плюс техподдержка всегда на связи.

0.5
Никому не рекомендую приобретать программу Бухсофт

К сожалению приобрела Бухсофт и каждый раз при в входе в программу жалею об этом. Несколько раз данные в программе были утеряны, работники Бухсофт два месяца вели переписку, вернее давая отписки и без результата. Сама программа сырая, нет нужных инструментов, нет нужных отчетов, с Меркурий не связывает, со многими онлайн кассами не связывает. Тех поддержка не компетентна, на вопросы отвечает формально не учитывая конкретную ситуацию. Программа постоянно зависает, отключаются некоторые инструменты, по неделям невозможно оформить покупку или продажу.

0.5
Понравилась программа — не требует переучиватьсяПонравилась программа — не требует переучиваться

У меня свой небольшой бизнес и программа Бухсофт отлично мне подходит. Поначалу боялась, что программа слабая, но опасения были напрасны. Для моей организации в программе есть все. Пришлось немного подучиться работать онлайн, и как оказалось все удобно и просто. Программа сама дает подсказки, как сделать тот или иной расчет. Вывод: программой полностью довольна.

5
Бухсофт

Бухсофт представляет собой облачное решение,  нет необходимости установок на личный компьютер, дубликатов на съемные жесткие диски, захожу с любого носителя по паролю и логину. Теперь у меня  появилась возможность отправлять отчеты, вести переписку с  госорганами, формировать запросы, задолженности. Время конечно экономит прилично.

5
Удобно и автоматизированно

Переходить после 1С было немножко сложновато, но чисто из-за того, что непривычно, интерфейс другой. А как разобралась – оценила, насколько удобно. Огромный жирный плюс – что программа сводит воедино данные, не нужно каждую отдельную бумажку в своей программе делать. Больничные чуть обновились, стало меньше заполнять вручную. Плата за обслуживание  средняя, за такой уровень программы. Кадры, зп, налоги – все считает автоматом, главное в правильных местах нужные цифры забить))

5
Удобно и автоматизированно

Переходить после 1С было немножко сложновато, но чисто из-за того, что непривычно, интерфейс другой. А как разобралась – оценила, насколько удобно. Огромный жирный плюс – что программа сводит воедино данные, не нужно каждую отдельную бумажку в своей программе делать. Больничные чуть обновились, стало меньше заполнять вручную. Плата за обслуживание  средняя, за такой уровень программы. Кадры, зп, налоги – все считает автоматом, главное в правильных местах нужные цифры забить))

5
Своевременно получаем важную информацию

Не представляю, как бы мы работали в 2020, если бы не купили-установили за год до этого БухСофт! Из-за удаленки столько изменений, а программа это все «знает» и учитывает. Вот недавно скорректировали реестр малых и средних предприятий. Я просто зашла в ЛК, ввела ИНН своей организации и за несколько секунд узнала все новости по льготам для МСП и еще массу полезного нашла.

5
Хорошая программа

Очень хорошая современная программа для ведения бухучета и отчетности. Пользуюсь лично и у меня нет претензий. Не тормозит, аккуратно обновляется, не теряются данные, про все изменения меня уведомляют. Если нужно что-то спросить, звоню им и сразу отвечают, не надо ожидать и висеть на линии. Сейчас уже даже и не звоню — нет вопросов просто.

5
Хорошая программа

На мой взгляд программа идеальна для малого бизнеса. Изучал ее вместе со своим бухгалтером, пришли к выводу, что покупаем и будем пользоваться. В программу включено все, что нужно бухгалтеру для работы, потом ни за что денег не спрашивают отдельно. ЭЦП отлично работает, обновляется оперативно с изменениями законодательства. Мы довольны, в общем. Полгода с ней работаем.

5
жизнь облегчила

Меня вначале совершенно не порадовала новость о том, что нам меняют по для бухгалтерии. Первые пару дней плевалась, было трудно перестроиться, звонки в техподдержку и все дела. Но потом постепенно заценила, что куча полезных функций в одной проге вседена, переключаться не надо, дополнительных сервисов много очень полезных. А потом как весенний треш начался, так вообще хвалебный оды проге начала петь, когда поняла, как она мою жизнь облегчила весьма и весьма.

5
Очень выручает

Пришлось самой вести бухгалтерию, сильно просел бизнес и платить человеку со стороны не могла уже. Пришлось самой разбираться, моя прошлая бухгалерша благо вошла в положение и посоветовала именно эту программу, как самую удобную в моем случае. Цена устроила вполне. С функционалом разобралась, пришлось с тех.поддежкой пообщаться вначала (инструкции или там видео как пользоваться нет к сожалению). Но после того, как разберешься, работать с программой просто. Очень выручает, что по тем же отчетам — есть календарь, напоминалки по срокам, так что не забудешь. Удобно.

5
очень круто

Мне приходится часто отлучаться в командировки и оставлять фирму без присмотра. Особенно меня волновала бухгалтерия. С тех пор как перешли на использование программы Бухсофт, у меня есть доступ к бухгалтерской документации из любой точки мира, просто с моего смартфона. Это очень круто!

2
Категорически не советую. Можете попасть в критическую ситуацию с ними.

Как говорится, если вам дороги ваши деньги и нервы — держитесь подальше от… электронной отправки бухсофт. Пользуюсь системой больше года. Никогда больше не обращусь. Причины следующие: 1. Нет прямого общения со специалистами. В качестве разрекламированного круглосуточного онлайн-помощника выступают сотрудники колл-центра со стандартными скриптами-ответами : рады вас видеть, ваше обращение зарегистрировано, вам ответят на почту в течение 24 часов. 2. В случае нештатной ситуации вас просто оставят с вашей проблемой наедине, т. к. в пользовательском соглашении есть интересный пункт : https://buhsoft.online/agreement-send/ 5.1.16. Самостоятельно контролировать прохождение электронным документом всех этапов электронного документооборота с контролирующими органами и контрагентами, в случае, если этапы не пройдены, самостоятельно передать отчетность и/или иные документы, вплоть до передачи в бумажном виде. Вот так. А представьте, что вы сдаете к примеру НДС вечером 25 числа. А эта система не является спецоператором (их обслуживает Калуга-Астрал). И если возникает проблема — они не спеша пишут запрос спецоператору. Тот обрабатывает это обращение, как говорится, когда руки дойдут. Могут и вообще не ответить. Вы опять пишете в чат… там новый сотрудник опять отрабатывает переписку по скрипту. Добрый день, рады видеть. обращение зарегистрировали, ждите. Всё. Ответственности никакой (см. пункт соглашения выше).
Но когда приходит время продлевать договор — с вас просто не слезут. 3. Ну и опять же — сервис облачный. Т. е. вы подтверждаете отправку по СМС. А если в этот момент проблемы с мобильной связью (или просто у вашим телефоном) — то никто не виноват. Как вы будете выходить из положения — никому не интересно. И подтвердить, что у вас просто не было возможности отправить отчет, вы не сможете. Со всеми вытекающими.

1
Отвратительная программа, постоянные проблемы

Настоящим отзывом действительно подтверждаю, что программа работает отвратительно. Постоянные проблемы: то отчет отправить невозможно, то зайти в систему, то служба поддержки пишет письма, не решая проблемы Сегодня зашла в личный кабинет и ужаснулась. Данных отправленных отчетов с подтверждением нет никаких, включая полученные и отправленные ответы на требования, запросы сверок, просто нулевой личный кабинет.

1
Постонно не работает

Каждое второе действие не работает — невозможно то отчет отправить, то постоянные ошибки… Поддержки нет вообще. Не дай бог никому.

1.3
Полный отстой — работать невозможно

Господа — не читайте хваоебные отзывы — система полный отстой.
Мало того, что половина просто не работает, даже вторая половина работает через одно место. Сутки(!!!) пытаемся отправить отчетность — то ошибки на счайье, то не приходит СМС, то еще что-то… И так КАЖДЫЙ раз… Бух проплатила обслуживание на год на автомате — все равно отказывемся и уходим на другой софт.

Тут полный мрак — такое впечатление, что и система, и компания загибается и все направлено на сбор как можно большего объема денег и банкротство.

4.8
Отзыв о программе Бухсофт-Онлайн

Используем программу Бухсофт Онлайн с 2019 года, за функционал ставлю 5, в программе онлайн соединена бухгалтерия и зарплата, что очень удобно. все важные отчеты заполняются прям в программе, выписки можно загружать прям из банка. Есть раздел НКО что очень важно было для нас при выборе.
Если что то непонятно то можно обратиться в техподдержку, или вообще задать вопрос эксперту который подскажет по нормам законодательства-это большая помощь во время изменяющейся ситуации.
Также есть календарь дел, который тоже оказывает помощь и позволяет не пропустить некоторые важные дела.
Также достоинством программы является ЦЕНА программы, нет никаких скрытых платежей, цена около 13 тыс вполне приемлема для небольшой НКО.

5
Программа хорошая

Мне теперь не нужно выгружать все отчеты в налоговую и пенсионный, просто нажимаю на кнопку и все уходит по адресу. Отображаются все доходы и расходы, зарплата считается со всеми процентами, штрафами, начислениями. С помощью БухСофт смог облегчить работу в разы, поскольку программа все расчеты делает сама. Она не для больших предприятий, скорее для таких мелких частников как я.

4
В целом программа нравится.

В целом программа нравится. Плохо, что не формируются журналы-ордера. Допустим, я работала с г/банком. Не могу сформировать потом свод, с разбивкой по счетам дебета и кредита. Может что-то не так делаю. Вроде пересмотрела все. Помощь отвечает быстро.

2.5
Не формируется 76 счет

Автоматически не формируются 76 счет всё падает на 60 при загрузке банка если вы хотите др@чить этот сервис для вас в самый раз

5
Отличный продукт

У меня свое ИП, покупал программу по рекомендации знакомого. Отличный продукт, не требует мусорных установок- просто дается доступ и готово, работай где угодно. Обновляется соответственно автоматом. Были нюансы при заполнении окладов, тех.поддержка хорошая, помогли быстро разобраться. Как проходит обновление программы не заметил, видимо в не рабочее время. Программой доволен, в ней собрано все для введение малого бизнеса.

5
Пользуюсь с удовольствием

Я типичный представитель «малого бизнеса», поэтому могу по достоинству оценить это ПО. С нового года пользуюсь тарифом «Комфорт. Зарплата и кадры». Учетная программа визуально простая, но полноценная, есть все необходимые функции. С другими программами-учетками совмещается хорошо, никаких глюков не бывало пока. Также радует наличие архива с отчетами и справочной системы по бухгалтерии. Мне нравится, пользуюсь ежедневно с удовольствием!

5
Очень облегчает

Очень облегчает жизнь БухСофт) автоматизировано все до мелочей. Практически делает все сам, только данные оперативно вноси. Плюс хочу отметить их хорошие цены, если сравнивать с другими. Сдаем отчетность через них с прошлого года, завели электронную подпись, все легко и без проволочек. Пока это лучший софт на моей практике) без тормозов и зависаний.

5
Программа однозначно понравилась

Программа однозначно понравилась, все структурировано, разбито по разделам. С 1 с без проблем загружаются файлы, обновления прилетают, с расчетом и уплатой налогов наконец нет никаких сложностей, потому как более упрощенной формы еще не встречалось. Честно сказать, радости нет предела, что наше руководство нанаконец внедрило этот софт-работа в разы упростилась.

5
Советуем пользоваться Бухсофтом

У нас с кадровиком никаких нареканий на это ПО, лучшего варианта пока не встречалось. Всю бухгалтерию и кадры мы организовали раз и навсегда, а теперь только поддерживаем порядок! Программа богатая по своему функционалу, многопользовательская. Работает несколько человек, никто никому не мешает. У нас там хранится полная база по нашим сотрудникам, все отчеты мы тоже через нее делаем и отправляем, как говорится полный учет и контроль (брали еще некоторое дополнительное ПО по нашей специфике). Всем советуем! Очень удобно и по цене выгодно!

5
Оптимизация работы

Смогли выбрать для компании качественный софт для бухгалтерии. Подбирали по расценкам и функционалу. установка заняла небольшое время, бухгалтерия теперь работает как часы. Работа стала намного проще, нет хлама и беспорядка. При любых непонятных ситуациях всегда можно обратиться в службу поддержки. Бухсофт создан специально для тех у кого развал в бухгалтерии. Рекомендую, надёжная программа.

5
Отличный сервис

Пользуемся программой около трёх месяцев, сначала скачали пробную версию, дают бесплатный 15 дневный период, потом решили приобрести программу. Удобный, функциональный и продуманный софт и интерфейс интуитивно понятный. Не разу не сталкивались с обновлениями или зависанием, как пишут в отзывах. Всё работает как часы, поддержка всегда на связи цены адекватные!

4.8

У программы простой и понятный интерфейс, она очень удобна в использовании. Сервис простой, но функциональный. Радует наличие мобильного приложения, которое позволяет узнавать про обновления и другую полезную информацию. Служба поддержки всегда оперативно отвечает и готова проконсультировать по всем вопросам. В общем, хорошая программа, никаких претензий она у меня не вызвала.

0.5
Ужасная организация, служба поддержки дегенераты полные

Хотел сэкономить, в своем СБИСЕ , не стал платить за роуминг , Дегенеративные менеджеры из Бухсофт , пообещали мне за 6 рабочих дней , все наладить , в результате через 7 дней мне прислали заявление , на имя директора компании (оператора) с которой должен был осуществиться роуминг . Этим животным потребовалась неделя чтоб это выяснить . В результате потерял время , и получаю обещания что «буквально завтра они мне все подключат» . Буду надеяться что руководство данной компании , наткнется на данный отзыв и немного задуматься. Может даже у них свершиться чудо и они таки подключат данный роуминг , по документообороту . А так думайте сами , кроме потерянного времени и сил , ничего здесь не найбете.

3.8
Для небольших организаций

В Бухсофт веду несколько ипешек.хочу сразу отметить, программа не подойдёт для больших организаций. Бюджетникам тоже будет тяжко. А вот небольшим фирмам или среднем самое оно. Есть и блок зарплаты и бухгалтерия и отправка отчётности. Цена качество на уровне.работалв в моем деле до бухсовт, последний нравится больше — удобнее и функциональные, качественная тех поддержка, за это отдельная звезда

4.5
Понравилась программа — не пришлось переучиваться

Дали большую скидку — боялась, что программа слабая. Но опасения были напрасны, для нашей организации в программе есть все. Пришлось немного попривыкнуть к работе в онлайне, оказалось удобно и просто. Программа подсказывает как сделан расчет, например больничного или отпускных. КУДИР проверяет автоматически и помогает найти ошибки. Осталась еще одна организация на 1С, вот ее тоже хочу перенести в Бухсофт.

0.5
Тихий ужас и кошмар

Программа идеальна для микропредприятий. Хотя… не знаю. Когда это был БухСофт- было в плюсе доступ с любого устройства и автообновление. Не было претензий.
Для средней компании масса неудобств, но работали.. После слияния с Актионом(( работать стало невозможно. Виснет Глючит Тех поддержка … без слов. Данные слетают постоянно. Просто тихий ужас((((((((( Уходим в 1С. Так здесь ещё и не предусмотрено выгрузки …
Короче, без слов.

0.5
Бесконечное обновление

Только в Бухсофт может проходить обновление программы в период сдачи отчетности! с 08.07.2019г не можем ничего сдать только потому ,что Бухсофт решил проводить технические работы,ждем уже сутки,но толку-ноль.Какая уважающая себя и клиентов организация может себе позволить такое! По тел указанному на сайте дозвониться невозможно,когда этот бред закончится-никто не может сказать.Никому не рекомендую эту клоаку!

1.8
Подтверждаю все прочитанные отрицательные отзывы

Уже больше нет слов, нет эмоций, сорваны сроки подачи отчетности, нет доступа к облаку — глючит, сорвал голос кричать на тех. поддержку…. Положительные отзывы , похоже пишут нанятые сотрудники Актиона

1
БРЕД ТЕХПОДДЕРЖКИ

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ ГОРЕ- СПЕЦИАЛИСТАМИ,НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗАНЕТ,ПРОГРАММА КРИВАЯ,ТЕХПОДДЕРЖКА ИЗДЕВАЕТСЯ НАД КЛИЕНТАМИ. в реквизитах организации ОКПО стоит,в выгружаемых документах ставятся нули,соответственно сдать отчет невозможно,обратились в 10.00 в техподдержку,они ничего сделать не смогли и написали заявку своим специалистам, те ответили в 19.33 «у вас в реквизитах нет ОКПО -заполните»,мы вошли снова в эту чудо-программу, ОКПО в реквизитах есть,но сдать отчет мы снова не можем,так как вопрос решался более 9 часов 15 февраля,вовремя передать отчет мы не смогли и соответственно ждем штрафные санкции. возникает вопрос будем ли мы и дальше пользоваться услугами Бухсофт и кому и как мы порекомендуем эту «шарашкину контору»

1
Отвратительная программа!!!

С программой постоянные проблемы, она постоянно обновляется и постоянно не работает. Данные, которые заводятся отражаются не корректно, необходимо все время пересчитывать и перепроверять в ручную. Отчеты искажают реальную картину и выходят с постоянными ошибками, которые в тех. поддержке даже никто не собирается устранять. Соответственно невозможно сформировать правильные отчеты и успеть подавать их в срок. А о том, чтобы дозвониться в тех. поддержку в течение рабочего дня не может быть и речи. И нужно пройти все круги ада, от попыток дозвониться до ожидания устранения проблемы, а потом опять увидеть, что ничего не изменилось. На почту приходят лишь отписки, что проблема устранена и ссылки, пройдя по которой можно в этом убедиться. Но когда начинаешь работать, то снова видишь те же самые ошибки либо появление новых ошибок. И так день за днем. Эта программа не для создания помощи в работе, а для создания проблем!

0.8
Бред в софте.

Плюнули на пол года оплаченного времени в этой ДИКОЙ программе с ДИКОЙ службой поддержки и купили СБИС! Наконец то пошла профессиональная работа без сбоев и штрафов!!!

1.3
Бред в софте.

Плюнули на пол года оплаченного времени в этой ДИКОЙ программе с ДИКОЙ службой поддержки и купили СБИС! Наконец то пошла профессиональная работа без сбоев и штрафов!!!

0.6
В программе множество недоработок.

Сотрудникам компании будто бы все равно на клиентов, ни какой хваленой технической поддержки нет. Чтобы в чем-то разобраться приходится перерывать весь интернет. у меня вся информация при переносе на новый год слетела из-за какой-то ошибки программы. Они тянут, обещают решить, но до сих пор данные не восстановлены. Отношение отвратительное.

0.7
Взяли другую, этой теперь не пользуемся.

Оплатили мы программу БухСофт, и пожалели. По началу, да, все прекрасно, официально. Но если вам нужна какая-нибудь информация и надо обратиться к сотрудникам поддержки, то кричите караул.Номер никогда не отвечает, приходится писать им на почту, ответы все либо размытые либо вообще не от том, о чем надо. На сайте, конечно же, есть информация, но она неактуальна совершенно.

Оставить отзыв

О компании: БухСофт

Оцените следующие параметры:

Напишите ваше имя:

Напишите заголовок отзыва:

Напишите ваш отзыв:

×