Характеристики

  • Тестовый период: 14 дней
  • Учет для каких систем н/о: УСН, ОСНО, ПСН (патент)
  • Расчет зарплаты: Есть
  • Кадровый учет: Частично
  • Налоговый учет: Есть
  • Мин. цена в месяц: 1000 р.
Развернуть описание и характеристики

Преимущества

  • Удобный интерфейс Согласны 25% +1
  • Отлично подходит для бухгалтерии в небольших компаниях Согласны 21% +1
  • Есть все нужные функции Согласны 10% +1
  • Тестовый бесплатный период 14 дней Согласны 6% +1

Недостатки

  • Есть отдельные жалобы на недостаточно качественные ответы службы поддержки Согласны 27% +1
  • Не бухгалтеру в программе будет сложно разобраться Согласны 15% +1
  • В мобильном приложении не хватает функций, которые есть на сайте Согласны 8% +1
  • Нет выгрузки базы. Согласны 0% +1
  • Нет 08 счета. Для НИОКР не подходит. Согласны 0% +1
  • Нет выгрузки в 1с , если вы хотите отказаться от услуг контур- выгружа... Согласны 0% +1
  • очень мало нужных функций, вести нормально бух учет нельзя Согласны 0% +1
Открыть таблицу сравнения Контур Бухгалтерия с конкурентами

Отзывы

Оставить отзыв
2.8
Не успевают за изменениями в законодательстве

Пользуюсь программой 5 лет. в последние годы качество обслуживания упало. Последнее текущее разочарование- до сих пор не реализован расчет зарплаты за первую половину месяца. В программе это по прежнему аванс- или в процентах, или в конкретной сумме, Уже несколько лет обещают сделать. В итоге, когда сейчас возникла ситуация, что реально расходится учет НДФЛ в программе и требования законодательства, и в отчет попадают неверные данные, из Контуре после длительных совещаний написали- в отчете править руками!!!.

1
Отвратительная техподдержка, угрозы, спам звонки.

Недавно открыл ИП, решил попробовать сервис Контур.Бухгалтерия. После регистрации активировался тестовый период. После чего три раза в день начал названивать незнакомый номер. Оказалось что это такие назойливые менеджеры из Контур.Бухгалтерия.

Когда я взял трубку и попросил деактивировать пробный период, и прекратить эти звонки — то девушка сказала что для этого нужно пройти какую-то анкету. Сказала что они будут мне названивать до тех пор пока я не пройду анкету. Еще пригрозила что даже черный список в телефоне не поможет, потому что у них много разных номеров. В разговоре был вежлив, не знаю от чего возникла такая реакция на ровном месте.

Это вообще нормально по вашему? Не рекомендую данные сервис, в случае каких-то проблем вам не помогут, а могут еще начать угрожать спам звонками.

0.8
Развод на деньги

Купил эту бухгалтерию, пожалел уже сто раз. Полная фигня.. Не тратьте свои деньги и время. Вы будете часами сидеть и разбираться в этой каше. Техподдержки ноль. Только чат, в котором вы по 10 минут будете ждать оператора, что бы потом снова ждать пока он уточнит что то, а после он осчастливит вас цитатой из «помощи», котору вы уже сто раз читали.

1.8
Работа службы тех.поддерки

Пользуюсь данным сервисом с 2018 года. Перешли сюда из 1С Бухгалтерия. По простоте работы и удобству сервис конечно нас устроил, однако были некоторые моменты в деталях, как всегда, которые желали быть улучшенными. Мы написали много пожеланий, к сожалению ни одно из них не было услышано и выполнено. Пример, при создании счета есть поле «Условие оплаты». Мы просили их сделать возможным автоматически добавлять заранее созданный шаблон текста, чтобы не вводить его каждый раз вручную. Это же очень удобно и ускоряет работу. Сделано не было в течение 3-х лет. и сейчас не реализовано до сих пор. Второй момент: просили их сделать поле, в котором бы при оплате счета, автоматически появлялся индикатор оплаты и отгрузки или же шло выделение цветом счетов оплаченных и не оплаченных, отгруженных и не отгруженных. Не надо было бы открывать каждый счет, чтобы увидеть оплачен он или нет и была сделана по нему отгрузка или нет. Тоже не реализовано в течение 3 лет.. Отвратительная работа службы тех.поддержки. Они переделывают формы бланков, переставляют кнопки из одного угла в другой, но не идут навстречу пожеланиях их клиентов, от слова СОВСЕМ. Видимо пора прощаться с данным сервисом.

1.5
Не рекомендую

Пользуемся сервисами контур уже 4-5 лет и что могу сказать (покупали всегда планы оптимальный или максимальный): за это время уровень очень сильно упал, техподдержка работает ужасно — в последнее время ответы не дает, вопросы не решает, а лишь отправляет за уточнениями в организации (ПФР, ФНС и т.д.), оповещение работает через раз, обновления бывают с запозданием, менеджеры дают неверную информацию и куча других минусов, которые вылезли в последние год-два использования. Вы интересны Контуру только когда вы новый клиент — вам и скидку предложат, и будут вам звонить/писать, напоминать, но как только вы станете их клиентом — о вас забудут, обо всем вам придется узнавать самостоятельно! Клиентоориентированности ноль, работа с постоянными клиентами и выработка лояльности не ведется, скидки вам уже предлагать не будут, только если сами попросите, бонусы начислять только после нескольких запросов (лучше делать это самостоятельно через ЛК). Чем дольше вы будете являться клиентом контура, тем меньше внимания на вас будут обращать — вы становитесь не интересны компании, так как по ее мнению вы никуда не денетесь!

4.5
Работаю с 2015г., всё отлично

За семь лет работы с программой, проблем не было. Конечно она подходит не всем, но об этом ведь предупреждают и учетная политика описана. Программа понятна даже для не бухгалтеров. У меня четыре директора свободно сами работают, я только проверяю. Больше всего нравиться что отчеты правильно формируются, а в 1С всегда проверять приходиться и часто вручную исправлять. И ещё что обновления всегда вовремя и помощь программистов не нужна. Конечно все это в 1С тоже можно сделать на облачном сервисе, но стоить это будет в разы дороже. Для небольших компаний это отличная и доступная программа.

1.8
Ужасная программа «Путевые листы»

Пользуюсь сервисом Контур Экстерн много лет, все прекрасно и просто работает. Надеялась, что их программа Путевые листы будет столь понятной и удобной. Но, оплатив ее, началось ужасное- пришлось потрудиться, что бы ее скачать, звонить несколько раз на горячую линию, какие-то подтверждения лицензий с дикими цифрами. Потом-она заполнена кучей чужих организаций, маршрутов, авто и прочей ерунды, это все удалять. Заполнение справочников по авто, топливу и коэффициентам -все настолько каряво и непонятно. постоянно вылазиет сообщения по датам. Мне эта программа нужна, что бы в конце месяца сесть и составить эти путевые за весь месяц. Интерфейс — буквы малюсенькие, с лупой сидеть. В общем одно разочарование. А я всегда всем контур нахваливала…теперь мнение изменилось, никому не посоветую

3.3
Разочарование приходит с каждым годом

Контур бухгалтерия — пока ты новичок от программы восторг. Но с годами восторг меняется на разочарование. Поначалу всё и невозможно углядеть — работаешь, изучаешь, внедряешь. Техподдержка работает — спрашивает каждый декабрь уходящего года чтобы нам хотелось внедрить в программу. Но это только спрашивают, потому как надо (они же работают). На самом деле ничего не происходит и все наши пожелания остаются только пожеланиями. Конкретно из минусов программы (опыт работы в программе более 5 лет на ОСНО торговля): — при частичной отгрузке товара контрагенту следующую отгрузку будете сверять и вручную удалять товары, которые уже отгружены; — нумерация авансовых счет-фактур по порядку ТОЛЬКО ручная, программа предлагает нумерацию из платежного поручения; — когда отправляете счет на оплату контрагенту почтой, то подтверждение отправки счета вы нигде не найдете, потому как не предусмотрено программой, оно просто ушло. Не буду перечислять и вспоминать всё, но последней горькой каплей обслуживания в сервисе стало — если вы захотите сделать архив года (так многие бухгалтера делают) , т.е. архив базы своей организации со всеми оборотами и работой за год — вы НЕ сможете это сделать, так как сервисом не предусмотрено это! Резервная копия данных в сервисе реализована как выгрузка списков, остатков в Excel!!! И если вы захотите сменить сервис на другой, то работать в новой программе будете с нуля в прямом смысле этого слова без возможности копирования своей работы!!! К сожалению, разочарована. отказ от сервиса.

1.8
Месяц не решают проблему

Вопрос в тех поддержку: Когда вы решите проблему? Запрос 3350055 Благодарю за ожидание. Обращение 33500555 находится в работе смежного отдела. Вам поступит решение в чат, как только оно появится. Смежному отделу требуется больше времени, чем ориентировочные сроки, к сожалению, точное время или ориентировочное по решению подсказать не могу.

2.8
Эйфория прошла быстро

Перешли с моё дело на контур бухгалтерию. Документы из другой системы невозможно перенести, только вручную. Некоторые страницы в декларациях не заполняются, предлагают вручную добавлять. Техподдержка не консультирует, могут ответить: не реализовано в программе, нужно использовать другую программу. Лизинг не поддерживает программа. Менеджеры поют только когда разговор идёт о переходе к ним, а отвечать на вопросы по проблемам не спешат. Конкретно по лизинг у ждала ответа 3 месяца, а потом просто сказали — меняйте программу, контур вам не подходит. Очень расстроена и программой и отношением к клиенту.

5
Очень довольная сервисом

Большое спасибо за ваш продукт! Урчу от работы в КонтурБухгалтерии, все очень просто и понятно, ни один отчет не возможно пропустить, все так удобно настроено, нажатием одной кнопки отправляются отчеты, все формируются без ошибок, никуда не нужно загружать и выгружать. Идеально подходит для «малышей».

4.5
Простая и понятная программа, мобильность радует

У меня организация на УСН, учет веду сам, к бухгалтеру обращаюсь за консультациями иногда. Радует возможность быстро заводить данные в сервис, расчет отпускных, б/л , формирование отчетности и её отправка через интернет, заполнение контрагента по ИНН автоматически. Есть возможность задать вопрос и получить ответ в любое время суток. Понятный интерфейс даже не бухгалтеру, мне не нужно ни о чем думать и держать штат не понятно кого. Можно войти в контур бухгалтерию с любого гаджета, лишь бы был интернет, это позволяет уехать в отпуск.

3
Сложное для освоения приложение

Контур бухгалтерия попалась мне на глаза, когда я только подбирал программу для сотрудников нашей компании. На первый взгляд показалась неплохим вариантом, однако в процессе тестирования выяснилось несколько неприятных моментов. Самым главным для меня минусом оказалось то, что данный продукт неудобен как руководству, так и бухгалтерскому отделу.

Отсутствие наглядной информации не позволяло нашему руководителю в полной мере оценить происходящее. Отсутствует сверка по договорам. У бухгалтеров, которые будут использовать это приложение, не будет возможности нормально управлять статьей доходов и расходов, плюс ко всему сама программа допускает ошибки при их сведении.

В целом, единственным плюсом, который я заметил, является возможность выставлять все счета в онлайн режиме. В остальном это приложение неплохо подойдет для маленьких предприятий, и то, если использовать его вместе с другой программой.

4.8
Просто и удобно

Главное удобство этой программы — возможность коллективного использования. Но это далеко не единственный плюс. Несмотря на стандартный для подобных приложений функционал, «Контур бухгалтерия» очень проста в использовании. Ведение финансового и бухгалтерского учета, начисление заработной платы и работа с отчетами не составляют никакого труда. Также довольно просто проводить через нее отпускные и больничные.

Даже если возникают какие-то проблемы, поддержка всегда поможет при том не только на словах. Через удаленный доступ все могут показать прямо на вашем мониторе. Ребятам из поддержки отдельное спасибо! Из последних обновлений хочу выделить отправление отчетности в Росстат, ФНС и ПФР через цифровую подпись. Но сразу хочется заметить, что не все вопросы можно решить удаленно. Иногда приходится ездить в ФНС лично.

Очень удобно, что есть список задач. Благодаря ему еще никогда не пропускали ничего важного. Также нравится автоматическое формирование отчетов. В общем, крайне довольны работой в данном сервисе.

5
Отличный вариант, если есть доступ в интернет

Пока добрались до данного приложения, пытались пользоваться программой «Мое дело», честно говоря, этот вариант оказался намного приятней как визуально, так и при непосредственном использовании.

Сервис работает без нареканий. Никогда не было, чтобы какие-то отчеты не отправлялись вовремя, если хорошо работает интернет. Очень приятно, что в работе программы задействованы облачные технологии, что позволяет мне работать откуда угодно и не быть зависимым от рабочего места. Это для меня основное преимущество, поскольку я чаще всего нахожусь вне офиса.

Для меня программа нужна, чтобы без проблем формировать все платежные поручения, а бухгалтер уже работает со всеми остальными задачами и приложение кажется ей очень удобным.

4
Не без недостатков

У меня небольшое предприятие, этот сервис как раз подошел. В общем, все хорошо, но есть ряд минусов.Нет УПД, хотя давно обещают, нет учета налоговых вычетов в отчетах, бывает подвисает. Надеюсь, они исправят свои ошибки

4.5
Неплохая программа с небольшими недочетами

Довелось работать в данном приложении пару месяцев. Ощущения честно говоря, двоякие. Все шло довольно хорошо, но пришлось сменить программу, поскольку некоторые функции, такие как мультивалютный учет, например, оказались нереализованными. В принципе, мы бы и дальше отдавали предпочтение именно ей, однако, когда начали работать с зарубежными партнерами, появилась необходимость проводить некоторые операции в валюте. Обратившись в поддержку программы не смогли услышать ответ, когда именно появится поддержка валютного счета. Это оказалось основным минусом, из-за которого пришлось перейти на другой сервис. Еще одним небольшим недочетом являлось то, что некоторые отчеты невозможно было отправить онлайн, поскольку отсутствовала поддержка их в самой программе.

Из плюсов можно выделить, что это довольно удобное приложение. Работает оно, используя облачные технологии, поэтому доступ к нему обеспечивается абсолютно с любого компьютера. Также радует функция напоминания. Главное внести данные, а программа сама закончит формирование всех необходимых отчетов и будет уведомлять о необходимости их скорой сдачи.

5
Дешевая и качественная программа.

Несколько лет пользуюсь этой программой и в принципе я всем доволен. Если учесть, что у меня маленькое предприятие, то все просто замечательно. 9000 рублей за годовое обслуживание, которое позволяет забыть про походы в различные организации для сдачи отчетов очень радует. При этом никогда не возникало проблем с отправкой отчетов. К примеру, декларации по УСН всегда формируются самостоятельно и отправляется в надзорный орган через сеть. С фондами дела обстоят точно также. Плюсом можно назвать и то, что всегда приходят уведомление, что отчет принят.

Для меня же самым главным преимуществом является то, что зайти в программу можно абсолютно с любого устройства, лишь бы был доступ к интернету. Для меня не редкость заходить в нее, когда я нахожусь за городом или еду куда-то по делам. То есть нет никакой проблемы в отправке отчетов и выставлении счетов, где бы ты ни находился. Приятной неожиданностью оказалось, что сервис сотрудничает с Альфа-банком и все выписки автоматически загружаются, а вам остается лишь проверить их.

3.5
Сплошное разочарование

С заполнением форм для отправки в налоговую данное приложение справляется неплохо. Но когда дело доходит до других форм и отчетов все становится куда хуже. После проверки «заполненного» программой отчета вылезает куча пробелов. Некоторые поля остаются пустыми даже когда вся нужная информация уже внесена. В итоге все приходится доделывать самостоятельно. Обращения в техническую поддержку ничего не дают. Всегда приходит ответ о том, что скоро все недочеты будут исправлены.

Раньше пользовался другим сервисом и таких проблем не возникало. Но следует заметить, что когда ты работаешь с ОСНО, вариантов мало.

2.5
Докупи еще пару программ, чтобы было неплохо

Не так давно начал использовать «Контур бухгалтерию». В принципе, это не самый плохой вариант для ИП. Посмотрев сетку тарифов, решил подключить вариант «комфорт». В нем меня привлекло то, что абсолютно любые отчеты можно отправлять через компьютер. Мне это казалось отличным до тех пор, пока не попытался воспользоваться данной функцией. Месяц ожидания после отправки заявки на сертификат прошел, однако в личном кабинете так и не появилось никаких уведомлений о завершении операции. Решил обратиться в техническую поддержку и получил удивительный ответ. Чтобы пользоваться данной функцией нужно подключить другую программу, годовое обслуживание которой стоит еще 8 тысяч.

Очень разочаровался в работе данного сервиса. Либо вы сразу пишите, что для отправки отчетов нужно доплатить, либо не обманывайте людей. Получается я уже заплатил одну сумму, заполнил все отчеты, а теперь мне нужно все повторить, только в другой программе. Теперь боюсь, что после того как куплю нужную для этого «Эльбу», мне придется купить что-то еще.

5
Замена бухгалтеру

У меня небольшое ИП и платить бухгалтеру было слишком расточительно. С помощью этой программы теперь могу самостоятельно заниматься всем, тратя на это не очень много времени

4
Неплохая программа для маленького предприятия

Работаю с небольшими фирмами, помогая им вести бухгалтерский учет. Именно поэтому регулярно использую во время работы такие программы как «Контур бухгалтерия». Сразу хочу заметить, что это приложение подходит далеко не всем. Могу порекомендовать сервис лишь для небольших фирм. Крупным он не подойдет из-за ряда минусов. Например не всегда удается правильно вести статью доходов и расходов. Сверки по договорам вообще не сделать. Работа с банком вообще отдельный разговор.

Зато есть мобильное приложение, все можно сделать онлайн, не находясь на рабочем месте. Для работодателя крайне приятно, что можно удаленно проверить работу своего бухгалтера. В целом это довольно бюджетный вариант, которые порадует небольшие компании

5
Отличный вариант

Замечательный сервис для предприятия с небольшими оборотами. Сама программа очень простая и удобная в работе, без каких-то премудростей. Всегда есть возможность получить консультацию специалистов. Также очень понравилась интеграция приложения с Альфа-банком. Это для меня один из основных плюсов. Цена за программу приемлемая, однако немного выше чем у конкурентов.

Один из приятных моментов — пробный месяц. Есть время ознакомиться и решить, стоит ли работать с «Контур бухгалтерией» или следует обратить внимание на другие варианты. Лично меня устроило абсолютно все и за несколько месяцев не было замечено никаких недочетов.

Нравится то, что доступ обеспечивается не с одного устройства, а абсолютно с любого, был бы доступ к интернету. Это дает возможность вносить необходимые данные находясь в любом месте. Также все отчеты направляются удаленно, избавляя от необходимости посещать фонды и налоговую. Обычно это занимает не больше 40 минут.

1
Ужасный сервис

Ужасней сервиса я не видела. Решила воспользоваться, все оплатила, надеясь на хорошую консультативную помощь по некоторым вопросам, однако так и не смогла ничего добиться. На вопросы отвечают долго и далеко не всегда. Очень часто тебя кидают от одного специалиста к другому и все приходится объяснять с самого начала. Но самый огромный минус, который был мной замечен — некорректное заполнение отчетности для налоговой. Уже несколько раз приходили штрафы из-за этого. Категорически отговариваю всех от использования!

5
Мне все нравится

Как удобно! Декларация упрощенки автоматически выпускается и уходит, уже проверенная в налоговую. Даже отчеты автоматически отправляются. За пару лет использования нареканий нет. Учитывая, что стоимость очень приемлема.

5
Лучший вариант

Мне предоставили месячную пробную версию в «Моем деле». После нее поработав в «Контур.Бухгалтерии» чувствуется разница. Контур лучше во многом. Удобный интерфейс и более красивый дизайн.Очень удобно формировать платежные поручения, начислять зп, вести и отправлять отчеты в необходимые инстанции.

4.1
Ненужные «фичи» за доплату и много минусов.

С сервисом «Контур бухгалтерия» я работаю уже несколько лет. Отношусь к нему, честно сказать, весьма неоднозначно. Программа работает и неплохо помогает в учете, но обладает кучей багов и проблем, на которые разработчик не обращает внимания. Обратная связь работает, но на мои замечания никто не реагирует. Попробую выделить основные недостатки, которые бросаются мне в глаза.

Для начала мобильное приложение, которое весьма удобно, однако в нем нет всех возможностей, доступных в сервисе. Минусом это назвать сложно, однако часто приходится заходить именно через компьютер, чтобы сделать все через браузер. Также полностью отсутствует автозаполнение при проведении платежей. К примеру постоянно приходится вручную вводить адресата. Это немного мешает. Также если формировать НФДЛ и, отправив в банк, не нажать отмену, происходит дублирование платежки.

Полностью отсутствует складской учет. Не скажу, что это сильно мешает, учитывая, что есть вся необходимая информация по движению товара, но все же слегка неудобно. Но больше всего меня удивляют дополнительные сервисы. К примеру я решил подключить тариф, в который входит консультативная помощь от бухгалтеров. Мне кажется, что я плачу деньги за это в пустую. Во-первых, пользоваться их помощью приходится крайне редко. Во-вторых, специалисты в бухгалтерии понимают, а вот в самой программе не совсем. Очень часто рассказывают про те функции, которые попросту не реализованы в данном сервисе.

В целом программа неплохая и пользоваться ей я продолжу, хотя от консультативной помощи откажусь. Однако разработчику нужно как можно быстрей исправлять все свои недочеты.

5
В общем все хорошо.

Пришлось перейти на другую из-за этого, так как мы работаем с разными валютами.Программа неплохая, но минус в том что часть функций отсутствует, например, нет возможности пользоваться мультивалютными счетами.

2
Ужасная недоработка интерфейса.

Контур бухгалтерия облажался. Когда работал по УСН пользовался другой программой, все нравилось. Но здесь. Формы по ОСНО вроде норм, все автоматически заполняется данными из системы, но вот остальные документы.Приходится каждый раз по новой вводить. Консультанты разводят руками. Обновления не видать.

Оставить отзыв

О компании: Контур Бухгалтерия

Оцените следующие параметры:

Напишите ваше имя:

Напишите заголовок отзыва:

Напишите ваш отзыв:

×