Кнопка - 19 отзывов и обзор бухгалтерии 2019 года

Характеристики

  • Тестовый период: Нет
  • Учет для каких систем н/о: ОСНО, УСНО, ЕНВД, ЕСХН
  • Совмещение режимов н/о: Есть
  • Расчет зарплаты: Есть
  • Кадровый учет: Есть
  • Налоговый учет: Есть
  • Проверка контрагентов: N/A
  • Мин. цена в месяц: 10000 руб.
Развернуть описание и характеристики

Преимущества

  • подготовка документов без доплат Согласны 50% +1
  • низкая цена Согласны 50% +1
  • отличная консультативная помощь Согласны 44% +1
  • работает с документами для импорта Согласны 38% +1

Недостатки

  • ошибки в отчетах Согласны 38% +1
  • неправильно оплачивает налоги Согласны 31% +1
  • перекидывают с себя ответственность на другие сервисы Согласны 13% +1
  • слабая техподдержка Согласны 13% +1
  • ошибки в отчетах Согласны 13% +1

Отзывы

Оставить отзыв

Be the first to leave a review.

4.8
Наконец прозрачная бухгалтерия
В бухгалтерии я довольна слаба. А для успеха бизнеса - умение работать с цифрами просто незаменимо.
И я безумно рада, что наконец у меня есть команда, способная простым языком объяснить мне механизмы налогообложения. Когда пришло понимание механизмов - пришло понимание того, как оптимизировать бизнес-процесс.
Жаль, что до Кнопки я бродила, как в дремучем лесу. Каждый бухгалтер на фрилансе отмахивался, не желая тратить своё драгоценное время на объяснения. Оказалось, что я переплачивала налог 2 года, и ни один бухгалтер этого не заметил!!!
Кнопочка, спасибо, что спасла меня от этого!
5
Благодарность за рекомендацию
Добрый день. Совсем недавно я открыла свой маленький бизнес, бюро переводов. Языки меня очень увлекают и вдохновляют. Люблю их со школы, а ещё люблю путешествовать. Но вот волокита с цифрами, отчетами и бухгалтерией пугает. Поэтому эту работу хочется кому-то передать) первый звонок в Кнопку порадовал, девушка объяснила и подсказала, как можно решить мою проблему с забывчивостью сроков отчётов и незнанием. Меня проконсультировали бесплатно, подсказали, что мне пока легко можно обслуживаться в банке, они предоставляют небольшому бизнесу бухгалтерию за бесплатно. Помимо ответа на мои вопросы, в Кнопке порадовала вежливая беседа. Люблю хороших специалистов.
5
Начала свой бизнес с Кнопкой
Давно мечтала о своём деле. Но всегда что-то мешало. Новые законы, постоянные изменения в нашем государстве. Никогда не знаешь, когда тот самый момент. В инстаграме увидела рекламу о старте бизнеса вместе с Кнопкой — консультации юриста и бухгалтера, поддержка. Такое дело мне было проще начать с тем, кто разбирается. О Кнопке раньше слышала, пишут всякое, но к отзывам отношусь с осторожностью. В любом случае это крупная компания, на виду, если бы что-то пошло не так, можно было легко их найти или написать тот же самый отзыв.
Но всё прошло хорошо. Такое начало бизнеса мне подходит. Муж отговаривал, говорил, что дорого. Но за такую работу и решение внутренних вопросов не жалко заплатить. Сотрудники рассказали о том, что мне лучше подойдёт ИП и как зарегистрировать без похода в налоговую. Кнопка рассказала, как дальше работать с документами. Регистрация продлилась почти полтора месяца. Зато мы разобрали все вопросы, которые меня мучали всё это время. Пишу отзыв впервые. Потому что удивлена негативом. А хорошие отзывы пишут редко.
0.5
Только после оплаты сервиса выясняется, что нужно оплатить ещё кучу скрытых платежей
Позвонила чтобы уточнить детали, подробно рассказала о своей организации и системе налогообложения(ИП на УСН), по телефону все разложило очень красиво и грамотно. После оплаты месячного обслуживания пришло сообщение о том что нужно доплатить ещё 47000 иначе они сдадут неверные данные в налоговую. Начала разбираться, отвечают раз в 3 дня и не возвращают деньги... не связывайтесь ни в коем случае, только головная боль и потраченные деньги... отвратительный сервис
1.8
Жаль, что не изменились
Я бывший сотрудник Кнопки. Ушла по причине того, что стыдно было там работать. Действительно, это работа для молодых ребят, которые любят во время рабочего дня заниматься спортом, играть в игрушки, играть на гитаре, валяться на диване, просиживать на кухне, отмечать все праздники, которые есть в календаре. НО... только не работать. Задумайтесь предприниматели. Вы все таки отдаете им в руки своё детище...
5
Кнопка справляется со всем.
Мы занимаемся реализацией комплектующих для сельскохозяйственной и спецтехники, которые закупаем в Беларуси, познавая все проблемы экспорта и импорта. Кнопка справляется на ура. Главное, мы имеем возможность в любой момент получить юридическую или бухгалтерскую консультацию. Сотрудниками Кнопки проводятся возвраты для компенсации НДС из бюджета без оплаты. Последняя сумма была около полутора миллионов рублей. При этом, нам не приходится взаимодействовать с фондами и органами, это тоже берет на себя Кнопка. Пару лет назад нас покинул бухгалтер и мы наткнулись в сети на этот сервис, о чем ни разу не пожалели. Команда справляется со всеми трудностями и мы надеемся на долгосрочное сотрудничество.
3
Двоякое отношение к сервису.
Отличная идея, но команда сплоховала! Столько ошибок лепят, что даже лучшую идею губят на корню. Похоже, сотрудники вовсе не проверяют свои действия. Собравшись зеленая молодежь, выполняющая бумажную платежку с пятого раза, способная забыть про налоговый платеж. Банк клиент вообще доверять им нельзя, пару раз чуть себе деньги не перевели по ошибке. Выражаю сочувствие компаниям, которые имеют несчастье обслуживаться у них. А ведь ответственность за их безалаберность несет Сбербанк. Поддерживаю отношения ради нескольких лояльных сотрудников. Но сервис прикольный...
4.5
Никаких претензий.
Наше сотрудничество с Кнопкой продолжается уже третий год. На нас работает команда из восьми человек, которая заменяет штатного бухгалтера и юриста, которые в обыденной жизни обходятся в 200 000 рублей в месяц, а мы платим всего 45 тысяч. Экономия получается более чем весомая, к тому же Кнопка относится со всей ответственностью к своим обязанностям. До этого мы нанимали в штат разных юристов и бухгалтеров, но на постоянной основе не могли себе этого позволить, а приходящие постоянно подводили нас. И вот, года два назад, после очередной оплеухи со стороны бухгалтера, мы попробовали обратиться в Кнопку. Как же хорошо, что мы это сделали! Я, как глава компании, перестала ломать голову о договорах и бухгалтерии. Очевидные плюсы этого сервиса – индивидуальный подход, быстрое реагирование, динамичное развитие, автоматизация работы, финансовая ответственность за ошибки. К примеру, один их косяк стоимостью 10 000 рублей, они полностью возместили. Без ошибок не бывает нигде, где задействован человеческий фактор, но не каждый их признает и исправляет, как это делает Кнопка. В общем, наши симпатии полностью отданы Кнопке!
5
Спасение моей небольшой компании.
Пока что заработок не так высок, чтобы нанять в штат бухгалтера. Разовые и удаленные работники часто подводят и делают все абы как. Проблем было много. Установив кнопку я решила все свои проблемы.Несколько лет бухгалтерия ведется автоматически,сервисом, почти без моего вмешательства
2
Впечатления не радужные.
Используем этот сервис, но довольными нас вряд ли можно назвать. Когда мы были ИП на упрощенке, не было сложностей, нанимали бухгалтера за пять тысяч и горя не знали. Вот только клиентам больше нравится взаимодействие с НДСной компанией поэтому в прошлом году перешли на ООО. С облачной бухгалтерией "Кнопка" мы познакомились на сайте Альфа-банк, где у нас открыт счет. Сначала было терпимо, но потом стало понятно, что этот сервис – совсем не то, что нам нужно. Недостатков у этой конторы хватает. Во-первых, информация объявляется не оперативно. Допустим, наша компания оплачивает счета, товар получен, закрывающие документы загружены на сайт Кнопки. А увидим мы эту новость не раньше, чем спустя две-три недели. С большим объемом закупок это крайне неудобно, так как очень трудно отслеживать по каким именно оплатам документы загружены. Во-вторых, получить информацию о текущих делах в плане налога на прибыль или НДС быстро тоже не получится, бухгалтера все подсчитывают и отписываются в рекордно длительные сроки. В-третьих, созданные документы не возможно рассортировать по клиенту, поэтому акты, счета, накладные и другие бумаги хранятся все вместе. В-четвертых, для получения акта сверки нужно связаться с бухгалтером и ждать результата пару дней, а ведь можно было обеспечить получение данных по продажам и оплатам в автоматическом режиме. В-пятых, внесение изменений в документы происходит не сразу. Например, была такая ситуация, когда не были проставлены прочерки в сф по услугам, а такие документы согласились принимать не все клиенты. На нашу жалобу кнопка ответила, что проблема будет устранена их программистами, но даже по истечение трех месяцев дело не сдвинулось с мертвой точки. Жалеем, что внесли предоплату за услуги на год вперед. При нашей специфике выгоднее иметь наемного бухгалтера тысяч за 40 или можно обратиться к контур бухгалтерии.
1.5
Начало было многообещающим.
Начало работы с Кнопкой было очень душевным, отнеслись, как к родному. Их душевность, креативность, открытость какое-то время даже перекрывали непрофессионализм: самые обычные действия вроде оформления платежного поручения в пенсионный фонд или оплаты налогов, вводят их в ступор. Надеялся, что это только сначала, притремся друг к другу, но становится только хуже. И воодушевление куда-то пропало, стоило заманить меня в свои сети теперь им безразличны мои дела. Только собираюсь покинуть этот сервис, начинаются какие-то подвижки, косяки подтираются. Однако на месте одного косяка тут же появляются три новых, обновляются как у ящерицы хвост. Не хочется заканчивать свой отзыв на столь негативной ноте, но никаких приятных моментов припомнить не могу. Вообще. Вопиющая безалаберность, халатность, откровенное наплевательство, скандализм. Вот что приходит на ум при воспоминании о кнопке.
P.S. Поражает настойчивость с которой они шлют письма, в которых полностью признают свою вину, раскаиваются, обещают исправиться вот-вот. По истечение месяца, двух, трех, все меняется, но только в худшую сторону. Услуги уменьшаются, цены увеличиваются, качество снижается. Количество ляпов зашкаливает, а бухгалтеров набирают таких, что ты готов подсказывать им, что нужно делать, хотя ничего в этом не понимаешь.
5
Радует очень.
Вот уже несколько лет я не имею проблем не с налоговой не с другими службами, потому что подключил «Кнопку». Помощь абсолютно во всем. Все правильно и верно, с кнопкой не одна проверка не страшна. Ни разу не было ошибок и сбоев в программе.
5
Настоящий помощник!
С сервисом «Кнопка» меня связывают давние деловые отношения. Он предоставляет мне бухгалтерские, юридические услуги и услуги бизнес ассистента. В правильности и своевременности действий, совершаемых бухгалтерией, я не сомневаюсь, так как никогда не получала писем с напоминаниями о долге от налоговой или других госслужб. Бухгалтеры даже подсказывают, какие ходы предпринять в сложной ситуации, чтобы не прогореть. Удаленный помощник – бизнес ассистент всегда выполняет поставленные перед ним задачи, хотя моя компания не одна у него, нас много. Юрист вообще выше всяких похвал, за такую небольшую оплату оказывает профессиональные услуги и даже свыше положенного. Иногда не разбираюсь даже в аббревиатуре, все объяснит, что к чему и с чем его едят. Но самое ценное в «Кнопке» – это сплоченность, это настоящая команда высококлассных специалистов, приходящих на помощь друг другу. При возникновении сложных вопросов, собирается настоящий консилиум) И не было случая, чтобы решения не нашлось. Выражаю огромную благодарность всей команде в целом и каждому сотруднику отдельно, они все относятся к делу с душой. Я очень довольна качеством обслуживания.
5
Очень хорошая консультативная помощь.
Моя компания занимается импортом и экспортом и весть удар на себя принимает кнопка.Так же подготовка документов не требует ни каких доп затрат. Вообще не думаю о каких-то трудностях, их нет благодаря кнопке.
1.5
Просто кошмар
Кнопка не умеет правильно справляться с задачей уплаты налогов.Из-за этого у нас вытекло множество проблем: арест счетов, разнаряды от приставов, мы находились в черных списках у всех банков. А все из-за некорректной работы кнопки.
1
Маленькая Кнопка – большие проблемы!
Чаша терпения переполнилась! Наши страдания из-за сотрудничества с кнопкой трудно передать словами. В должники мы попадали, приставы по нашу душу приходили, счета арестовывали... А, причина всего этого: некомпетентность кнопки в вопросах оплаты налогов. Бухгалтерия работает ужасно. Правильное оформление счетов с первой попытки не удается! Потом приходится тратить время и нервы, чтобы вернуть средства, которые заслали не по адресу. При подсчете налогов совершаются ошибки, а на конструктивный диалог сотрудников кнопки можно вызывать месяцами. Вы думаете, это шутка? Отнюдь! На закрытие платежей актами – простейшее действие – ушло около трех! месяцев! А все потому, что документация содержится в беспорядке и важные бумаги постоянно теряются. Когда выясняется, что у тебя висят незакрытые платежки, оказывается, что ты обязан отслеживать процесс, вести таблицу. И для сверки присылают банковскую выписку. НОРМАЛЬНО?? Пока решается один вопрос, пару людей из нашей команды увольняют, а с новыми приходится начинать все сначала. Мы пробовали разные тарифы, ничего не менялось. Вот в чем кнопка пунктуальна, это в выставлении счетов за свои услуги, и напоминать не надо! Просто супер! Не буду больше отнимать вашего внимания, хотя много чего еще можно было бы написать. Уверен, что есть и другие, которые, как и мы раньше, терпят и молчат. Возможно, хоть кто-то прочитает и не полезет в эту кабалу.
4.8
Зарегистрировался, и свободен!
Я – ИП с ВЭД. Прежде чем довериться Кнопке, съездил к ним в офис, познакомился, узнал все досконально. И вот, сотрудничаем уже почти четыре года. С меня, реально, груз свалился, занимаюсь только своими делами. Бумажную работу Кнопка взяла на себя: ведет переговоры с банком, налоговую отчетность, документацию для валютного контроля и тому подобную рутину. Все письма из государственных органов напрямую отправляю в Кнопку. По большому счету, претензий нет, если небольшая ошибка проскочит, они тут же исправляют с извинениями. По мне, так это лучшая компания в своем роде. Налаженный сервис позволяет не отвлекаться на бумажную волокиту, сосредоточившись на работе.
5
Рекомендуем всем!
Наша компания специализируется на реализации телекоммуникационного оборудования и уже три года взаимодействует с Кнопкой. Если на начальном этапе нам было не понятно, как будет осуществляться сотрудничество на расстоянии, ведь мы в Москве, а команда Кнопки из Екатеринбурга. Оказалось, что возможности сервиса практически не ограничены и ребята отлично справляются. Иногда косячат, но по мелочам, и быстро все исправляют. Кнопке все задачи по плечу, главное, не опаздывать со сдачей первички. Каждый квартал поступают рекомендации, каким образом можно снизить сумму налогов. Если кто-то находится в процессе поиска оптимальной бухгалтерии, советую обратить внимание именно на этот сервис.
3
Из достоинств только цена
Приходится очень много тратить времени и нервов.Но из стоимости приходится терпеть множество неудобств. Техподдержка вообще не хочет работать и нести какую-либо ответственность. Виноваты все кругом кроме них самих.

Оставить отзыв

О компании: Кнопка

Оцените следующие параметры:

Напишите ваше имя:

Напишите заголовок отзыва:

Напишите ваш отзыв: