Отечественный онлайн-консультант, созданный для эффективной коммуникации с клиентами.
Характеристики
- Тестовый период: 14 дней
- Цена "от" за месяц/год за 1 оператора: От 720 р.
- Интеграция с месседжерами и соц сетями: Есть
- Шаблоны-быстрые ответы: Есть
Преимущества
Отзывы
Оставить отзывНужно было подключить WhatsApp и Telegram, а также чат-бота на сайт, так как в основном клиенты пишут в эти каналы. Выбрали LiveTex так как устраивала цена и понравился простой и понятный интерфейс платформы. Подключение каналов, настойка чат-бота и обучение сотрудников заняло несколько дней. В целом хорошая чат-платформа.
Постоянно висит сервис — однозначно будем менять. Все остальное сервисы летают, один Livetex тормоз
Страшно подумать сколько прошло времени, но я с livetex с момента его выхода на рынок, а он в своем сегменте появился одним из первых. Очень рад, что выбрал тогда этот ресурс, хотя и выбора большого не было. Все развитие и рост популярности этого сервиса проходило на моих глазах и я надеюсь, что так будет и дальше. Считаю, что у livetex нет серьезного конкурента, так как здесь собран инструментарий для ведения бизнеса, который себе только можно представить. Может это звучит пафосно, но это правда. От всего сердца желаю этому коллективу успехов, процветания и развития.
Несомненно Livetex способствует повышению качества обслуживания и работе с клиентами. Кроме того, что это удобный канал связи для клиентов, при помощи этого сервиса можно и эффективно работу менеджеров контролировать. Все эти факторы позитивно влияют на рост продаж и развитие бизнеса.
Пользовался Livetex еще в далеком 2010 году, потом забросил бизнес. И вот примерно полтора года назад я открыл два новых проекта и вспомнил за этот ресурс, которым не интересовался. Оказалось он и сейчас присутствует на рынке и занимает лидирующие позиции, а если сказать откровенно, то равных ему нет. За это время здесь все круто изменилось и появилось множество новых функций и примочек. Приятно, что создатели не стоят на месте и работают над развитием Livetex. И вот полтора года как мы опять вместе, бизнес слава богу растет и во многом это заслуга этого сервиса. И это без каких либо преувеличений, кто сотрудничает с этим сервисом подтвердит мои слова.
Этот ресурс предоставляет самые широкие возможности для ведения бизнеса и его развития. Есть возможность интеграции с социальными сетями и месенджерами. Жаль что пока нельзя интегрироваться с инстаграмом, но думаю это временное явление и такая возможность скоро появиться, так как специалисты постоянно работают над улучшением ресурса. При этом все сводиться в единую аналитику, что очень удобно. Очень приятный дизайн радует глаз и создает настроение. Сотрудники компании охотно всегда помогут с настройками и поделятся хорошими кейсами. В общем все говорит за то, что пользоваться этим ресурсом выгодно и нужно. Только будьте готовы раскошелиться, так как услуги не из дешевых и это единственный минус, который мне здесь удалось отыскать.
Комфортно работать с этим сервисом, очень удобные настройки. По интерфейсу все тоже просто и понятно.
Все отлично, установил его почти на все мои проекты, работает, как часы. Удобная система настроек и гибкий интерфейс — одни из основных плюсов
Этот сервис для эксперимента установил на один из своих многочисленных проектов. Со временем заметил, что при помощи сервиса очень удобно завлекать клиентов и соответственно продажи на моем сайте пошли вгору. По прибыльности обогнав даже те проекты, которые были далеко впереди. Классной фишкой данного ресурса считаю специальную настройку благодаря которой удается удержать посетителя на сайте, когда он уже собрался уходить. Удовольствие конечно не из дешевых и это главный минус этого сервиса. Один оператор в месяц обойдется где-то в районе двух тысяч рублей, но эти затраты быстро отобьются с лихвой. Тем более если консультант будет заинтересован хорошей мотивацией. Так что решать вам, но я бы рекомендовал воспользоваться этим ресурсом, людям занимающимся бизнесом. Лично я постепенно буду внедрять этот сервис на все свои проекты.
Используем уже несколько лет сервис. Удобный интерфейс, возможность менять дизайн чата под фирменный стиль (для нас то актуально), сценарии вовлечения оказались очень эффективными. Благодаря офлайн-форме мы перестали терять контакты людей. обратившихся ночью. Рекомендую сервис.