Характеристики
- Стоимость открытия счета: 0 руб.
- Стоимость обслуживания: От 0 р. до 4990 р.
- Интернет и мобильный банкинг: Есть
- Коммисия за платежи: От 0 р. до 99 р.
- Операционный день: С 01:00 до 19.50
- Процент на остаток по счету: Нет
- Место в ТОПе банков: №79
Отзывы
Оставить отзыв 0.5
станислав 18.11.2019
4
0
0.5
Отвратительное обслуживание, после открытия счета закрыли нам доступ, мотивация не ясна предоставили все документы. В итоге нам объявили, что теперь возможна работа только на печатном носителе ( 500 рублей ). и т.д.
Татьяна 14.11.2019
1
-1
4.5
Я, став индивидуальным предпринимателем, выбрал банк «Сфера» для обслуживания своего бизнеса. Привлекло простое открытие счета. Требуется на сайте заполнить небольшую онлайн-форму, загрузить документы и дождаться звонка курьера, который привезет бумаги на подпись в любое удобное место. Также понравилось наличие у банка
разных электронных сервисов, упрощающих ведение бизнеса.
К сожалению, в первое время я постоянно сталкивался со сбоями, техническими проблемами. Я даже засомневался в правильности сделанного выбора. Но сейчас все нормализовалось. Сервисы работают отлично.
Алексей 12.09.2019
0
0
2
В «Сфере» у меня открыт расчетный счет. Стоимость и качество услуг не устраивает. Недавно, например, прислали СМС-сообщение с информацией о том, что в скором времени будут обновлены условия всех тарифных планов. Взглянул на установленную абонентскую плату. Она выросла в 2 раза. Хорошо хоть один бесплатный тариф оставили. Не нравится также работа онлайн-чата и техподдержки. На созданное обращение можно
получить ответ только в будни с 9 до 18 часов.
А самое интересное это то, что я решил закрыть расчетный счет, но не могу этого сделать. В интернет-банке не предусмотрели такой функции. На днях позвонил сотрудник «Сферы» и предложил открыть счет. Видимо, он не знал, что счет у меня уже давно есть. Я же пояснил ему, что давно являюсь клиентом банка и хочу отказаться от обслуживания. Сотрудник ответил, что закрытием счетов не занимается и для этого нужно звонить на
горячую линию. Я последовал этому совету. Другой сотрудник зафиксировал информацию и пообещал связаться в ближайшее время. Однако звонка до сих пор нет. Так что никому не советую обращаться в этот банк.
Денис 05.09.2019
0
0
2.5
Выбрав «Сферу», я столкнулся с некачественным сервисом. Я недавно решил заняться
предпринимательством. Открыл в этом банке расчетный счет. Даже всеми услугами
воспользоваться не успел. Сразу после первого платежа мой расчетный счет
заблокировали и попросили предоставить некоторые документы.
Я принес в банк все необходимые бумаги, но это не помогло. Вдобавок банк списал
деньги за полгода обслуживания. Из-за «Сферы» мне пришлось влезать в кредит, ведь я не
мог воспользоваться расчетным счетом и купить для своего дела сырье.
Андрей 05.09.2019
0
0
4.5
До «Сферы» пользовался услугами другого банка. На переход решился из-за того, что меня перестали устраивать тарифные планы в прошлой кредитно-финансовой организации. В «Сфере» обслуживание обходится дешевле.
Никаких претензий к новому банку нет. Все отлично работает. Пару раз интернет-банк зависал, но длилось это недолго. Через несколько минут этот сервис продолжал работать в нормальном режиме.
Валерий 03.08.2019
0
0
2.3
Доброго всем дня! Я крайне не советую открывать расчётный счёт в этом банке. Через пару дней после открытия, на нас счёт были перечислены средства в размере 100 тысяч рублей. Через день банк его забуксировал, потребовав с нас документы. До этого момента организация наша деятельности не вела, бухгалтерия сдавала нулёвки в отчётностях за прошлый год. Банку предоставили все необходимые бумаги за 2019 год, которые были запрошены. За неделю проверки ни ответа, ни привета. После того, как я начал надписывать им по поводу сроков. пришло ответное письмо о том, что компания отказывается обслуживать именно нашу организацию. Так же поступил предложение о закрытии расчётного счёта. Подходит время оплаты налогов, но сделать это невозможно, т.к. счёт заблокирован.
Алексей 01.05.2019
0
0
5
Из плюсов работы с банком могу выделить:
• основная деятельность — обслуживание индивидуальных предпринимателей с учётом особенностей подобной деятельности;
• банк входит в основную финансовую группу страны;
• в услуги Сферы входят такое бесплатное обслуживание — бухгалтерия, оборот документов электронным способом, аналитика финансов.
Конечно, немного можно улучшить обслуживание, но это уже мелочи. Надо учитывать, что компания недавно на рынке.
Валерий 01.05.2019
0
0
5
Из плюсов работы с банком могу выделить:
• основная деятельность — обслуживание индивидуальных предпринимателей с учётом особенностей подобной деятельности;
• банк входит в основную финансовую группу страны;
• в услуги Сферы входят такое бесплатное обслуживание — бухгалтерия, оборот документов электронным способом, аналитика финансов.
Конечно, немного можно улучшить обслуживание, но это уже мелочи. Надо учитывать, что компания недавно на рынке.
Валерий 07.04.2019
0
0
5
Давненько хотел оставить отзыв. Итак, банк меня вполне устраивает по нескольким причинам.
1. Услуга онлайн-бухгалтерия просто супер! Рассчитать заработную плату, начислить ей, оплатить и посчитать налоги теперь занимает считанные минуты.
2. Все документы отправляются через электронную форму.
3. Поддержка всегда на связи.
Отныне всеми этими делами занимаюсь самостоятельно без помощи наёмного главбуха. А это намного экономичнее и быстрее. Также система предлагает полезный бонус своим клиентам — тариф без абонентского обслуживания, то есть бесплатный. Если у ИП небольшой оборот, то это очень выгодное предложение.
Иван 19.03.2019
0
0
3.3
Начал работать с банком из-за обещаний бесплатного расчётно-кассового обслуживания для индивидуальных предпринимателей. Но не зря говорят, что скупой платит дважды. Вот недостатки, которые я моментально «оценил»:
• некорректная работа системы. Веб-версия и мобильное приложение просто на просто нерабочие. Пытался ввести все оплаченные налоги и взносы в систему, которые были оплачены ранее, но ничего конкретного не получилось;
• комиссия за платежи до сих пор не известна мне. Сотрудники скромничают и умалчивают эту довольно существенную для бизнесменов информацию. Получается при расчёте за услуги иной компании я перевёл деньги и заплатил за бесплатное обслуживание «всего» 3500 рублей. За эти деньги можно спокойно обслуживаться в других банках не менее полугода;
• на самом деле банковского обслуживания вовсе нет. Самостоятельно приходится рассчитывать сумму взносов, а банк только КБК на платёжный документ;
• техническая поддержка в чате — это не поддержка, а недоразумение. На звонки, конечно, они отвечают. Но в остальном полностью некомпетентны;
• смс-спам. При попытке произвести через систему какую-либо операцию, начинается конкретный спам через СМС. Мне прислали не менее пятиста штук сообщений, и слали до тех пор, пока я не позвонил в банк.
Не связывайтесь с этим банком, здесь одни проблемы!
Дарья 06.03.2019
0
0
2
В начале апреля этого года увидел рекламу банка в интернете. Открыл расчётный счёт, как индивидуальный предприниматель. В этом я очень сильно ошибся! Само по себе открытие счёта прошло без каких-либо проблем. Лично сотрудники банки посетили мой офис — хочу акцентировать на это внимание, банковские работники лично видели деятельность моего бизнеса. Долго сверяли данные паспорта, рассматривали его, делая вид, что выполняют свою работу очень тщательно, затем подписали все необходимые документы, на следующее утро счёт был активирован. После этого начались приключения. Первый день было всё спокойно… На следующие сутки клиент оплатил мне заказ в размере почти двухсот тысяч рублей. Ещё через день я лично оплачиваю со счёта 10 000 рублей за посещение семинара. А на 4 день захожу в банк, а счёт мой заблокирован.
Отлично!!!! Обращаюсь в чат поддержки банка, говорят, что совершённые операции были оценены системой, как подозрительные и расчётник надо закрывать. Как это возможно??? В работе сотрудников и банка полностью отсутствует логика. Ничего подозрительного в операциях по приёму платежей и самих платежах для ИП нет! Банк сослался на 115 статью ФЗ, но никаких подобных действий совершенно не было. Это беспредел полный. Документы никакие не были запрошены, счёт так и не работает. Всё, кто открыл счёт в банке, быстрее закрывайте его и отказывайтесь от этих псевдоуслуг. Я же решил не пускать дело на самотёк, я буду отстаивать свои права, если надо буду жаловаться в Центральный Банк России и суд.
Антон 21.02.2019
1
0
3
Не так давно стал ИП. В интернете увидел рекламную кампанию Сферы, понравилось, решила попробовать и открыть счёт. Позвонил по указанным номерам, получила консультацию и решилась!
Забрал регистрационный документы, далее дело было за мной. На сайте кликнуть кнопку «Открыть счёт», отсканировал и отправил все документы и ждал связи с сотрудниками банка.
Странно, но мне начали названивать совершенно иные банковские компании. Все предлагали воспользоваться их обслуживанием и открыть счёт. Как я понял они совершенно не заинтересованы в сохранении персональных данных своих клиентов.
И вот свершилось. Мне позвонили из Сферы. Долгие расспросы о моей деятельности, о компании и так далее закончились тем, что я не устраиваю банк и они не собираются обслуживать мою компанию. При этом отказ свой никак не аргументировали.
В этот же день я открыл расчётный счёт в другой организации. Только после решил прочитать отзывы о Сфере, и считаю теперь, что это даже отлично, что не получилось работать с этим банком.
Дмтрий 13.01.2019
0
0
4
Наша компания почти полгода пользуется услугами расчётно-кассового обслуживания этого банка. В общем пока всё устраивает. Тарифы выгодные, платежи проводятся очень быстро, удобный оборот документов и так далее. Одним из самых главных поводов перехода из другого банка стала карта, которая привязана к счёту. Но здесь не так всё просто. Конечно, удобно, что есть возможность снять наличные без процентов в банкомате любого банка. А вот внести денежные средства так выгодно уже невозможно. Только в некоторых банкоматах можно это сделать без процентов. Это очень неудобно.
Если вы рассчитываете на долгую работу, то стоило бы договориться с организациями, которые имеют большую сеть банкоматов по стране, чтобы клиенты ваши не бегали по городу, ища нужный терминал.
Андрей 05.12.2018
0
0
4
Если смотреть в целом, то банк Сфера является довольно прогрессивной финансовой организацией. Нет необходимости регулярно посещать офис, ведь вся работа осуществляется в онлайн режиме. Большой выбор тарифов, каждый из которых является выгодным. К тому же есть возможность оформить карту, которая будет привязана к основному счёту. Снятие наличных можно производить в любом банкомате абсолютно бесплатно.
Из минусов можно выделить: открыть расчётный счёт возможно, если в регионе вашего присутствия есть отделение банка, расчёты возможно делать только в национальной валюте.
Саша 06.11.2018
0
0
НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ , ужас , месяц только поработали и заблокировали счет , уже три дня не возможно зайти в личный кабинет , не дают пользоваться деньгами , а если хочешь закрыть и забрать деньги , то они удержат 15% с остатка