Характеристики
- Стоимость открытия счета: От 0 р.
- Стоимость обслуживания: От 700 р. до 3500 р.
- Интернет и мобильный банкинг: Есть
- Коммисия за платежи: 0 р.
- Операционный день: С 01:00 до 21:00
- Процент на остаток по счету: Нет
- Место в ТОПе банков: №8
Преимущества
- Для ИП на упрощенке, банк сам формирует налоговую декларацию! Согласны 20% +1
- Операционный день с 0 до 21 Согласны 16% +1
- Все происходит онлайн, даже подачу заявки на открытие счета Согласны 16% +1
- Возвращают до 7% годовых на остаток по счету Согласны 15% +1
- Есть интеграция с сервисами бухгалтерии(1с, Мое дело, Контур и тд) Согласны 15% +1
- Один из самых удобный интернет банков и моб приложений Согласны 15% +1
- Круглосуточная поддержка, даже ночью! Согласны 14% +1
Недостатки
Отзывы
Оставить отзыв 2.5
Хасан 05.04.2023
1
0
5
С банком работаю 4 год. За все это время ни одной притензии к работе банка. Чесно хочу сказать — лучше банка не найдете. сейчас в поиске второго банка(запасного) — не вижу даже похожего, с похожими условиями. Как бы не сглазить))))Ни одной блокировки, все четко. Очень советую.
Людмила 20.03.2023
0
-1
0.5
Рассылают спам-банковские платежные сообщения на 1 руб. с рекламой своих компаний всем организациям, которые хоть раз оплачивали счета в этом банке.
Сергей 10.10.2022
3
-1
0.5
Не рекомендую этот банк. Списали со счета 4 300 рублей, в пользу WB. Хотя карту не привязывал, пароли не вводил. На лицо кража персональной информации и мошеннические действия. Совершенно случайно увидел списание буквально через семь минут. Без промедления уведомил банк, почти месяц получал объяснения от банка и вот сегодня ответ, вины банка нет. А чья вина??? Банк не безопасный, могли списать и больше.Поищите более серьезный банк. У СБЕРа сначала возвращают деньги, а потом разбираются.
Александр 14.07.2022
1
0
3.5
Банк быстрый, вопросов нет. Но как только попадаете под 115ФЗ (хотя веду АБСОЛЮТНО легальный бизнес), блокируют и доказать что то не возможно. Остановили деятельность компании на неделю, заморозили деньги и через неделю отказали в банковском обслуживании. Не понравилось им, что у меня на счету деньги не лежат, а постоянно в работе и не понравилось, что за 1 месяц работы не заплатил налоги (хотя компания только открылась и налоговый период не прошел …)
Андрей 14.07.2022
1
-1
2.3
Около 2 лет было все нормально. Сейчас какой-то ад. Полмесяца назад оплатил сервис сдачи отчетности, до сих пор не могу отправить отчет, запросить сверку. Каждый раз то мое имя коверкают, то номер снилса, то сертификат неправильно выпустят.
Артем Кожекин 28.04.2022
0
-1
0.5
По своему усмотрению сменили тарифный план на расчетном счёте, с повышением цены. Цены на тарифы просто грабеж. Закрываю счёт в этом банке и перехожу в другой.
Виктор 27.04.2022
1
-1
0.5
Из-за позой работы онлайн бухгалтерии меня исключили из реестра малого предпринимательства, бизнес остановлен. Теперь возможность работать восстанавливать как минимум 2-3 месяца, если повезёт. Банк не оповещает о необходимости подачи отчетов, отчеты вы делаете самостоятельно. Точка- это прямой путь к провалу!
Светлана 21.07.2021
4
-1
0.5
Если не хотите в самый ответственный момент получить блокировку ваших денег, обратитесь в Точку. Козлы редкостные. Исполнилось 45 лет.
Заблокировали счёт, так как паспорт кончился. Пошел менять паспорт, выдали временное удостоверение. Отсканировал направил, думал решился вопрос, но нет. Представитель банка пишет, у вас в номере времянке должно быть 12 цифр а у вас 10 идите меняйте времянке. В ОВМ полиции покрутили пальцем у виска и говорят, такие времянки всем даём, вопросов не было. Все тупик на месяц остался с заблокированными деньгами,что делать кредит наверное брать идти в Сбербанке.
Сергей 29.04.2021
2
-1
1.5
Счет в Точка банке открывал под компанию, которая не ведет коммерческой деятельности. Чтобы в будущем не возникали неприятные вопросы, решил сразу пополнить депозит на 55 тысяч рублей. В течение полугода никаких уведомлений от банка (за исключением рекламных рассылок) не получила. Но по прошествии этого времени был неприятно удивлен состоянием своего счета.
После проверки оказалось, что банк списал с него 15 тысяч рублей. На вопрос, почему не уведомили меня об этой операции, сотрудник службы поддержки сообщил, что информация поступила в официальное приложение. Этот момент неудобен для меня, так как счетом я не пользовался в течение полугода. Соответственно, и приложение не
открывал. Точке банку следует найти другой способ уведомления о проводимых операциях по счету.
Макс 12.09.2019
7
-4
5
Банк способен очень быстро решать практически все проблемы, возникающие у клиента. Все вопросы оперативно рассматриваются во внутреннем чате либо телеграмм-канале. За время сотрудничества банк решил для меня несколько проблем, которые непосредственно его не затрагивают. Сначала сотрудник Точки оказывал всестороннюю поддержку, когда возникла необходимость закрыть все вопросы с налоговой службой. В частности, он рассказал о том, как оперативно снять ограничения со счета и постоянно оставался на связи, пока не разрешились проблемы с ИФНС. Второй важный плюс — низкие комиссии на срочные переводы. Причем банк сразу
сообщает отправителю о зачислении на счет получателя. Третий нюанс — транзакции можно совершать, начиная с часа ночи и практически до половины восьмого вечера. И последнее достоинство, которое заставляет меня считать Точку банк лучшим для ИП — возможность кредитования под эквайринг. Эту услугу ни один другой банк, с которыми я работал, не предлагал. Кроме того, только в Точке есть такой сервис, как онлайнзачисления средств по эквайрингу. Эта процедура проводится в том числе и в выходные дни. До сих пор никаких нареканий по поводу качества предоставляемого сервиса Точка банк не вызвал.
Вадим 02.09.2019
0
-2
5
Точка банк придерживается, на мой взгляд, принципиально нового подхода к взаимодействию с клиентами. Он выстраивает партнерские и доверительные отношения с каждым. Благодаря к этому возникает ощущение, что Точка — это надежный банк, способны разрешить практически любые проблемы. Он не ставит клиентов в зависимость перед собой, а, наоборот, обеспечивает максимально комфортабельную работу.
Сергей 27.08.2019
1
-1
1.5
Около двух месяцев назад сообщил сотруднику Точки банка, что в скором времени, возможно, будут внесены изменения в ЕГРЮЛ. Служба поддержки заявила, что никаких проблем с доступом к счету не возникнет, так как он связан с электронной подписью. А ее переделывать не нужно, если не меняется имя физлица. Но позднее стало понятно, что сотрудник обманул меня. Налоговая служба из-за вносимых изменений в ЕГРЮЛ сообщила банку о том, что предоставленные ранее данные недостоверны. И тот сразу заблокировал счет, информировав меня в виде смс и попросив принести в течение трех дней актуальные данные. В свете обозначенного выше получается, что банк не соблюдает условия сотрудничества. Поэтому планируют отказаться от дальнейшего сотрудничества с Точкой.
Влад 03.08.2019
4
0
2.8
Коллеги, Точка Банк, заблокировал счет без предупреждения, после майских праздников. Хочу предупредить вас о методах работы банка, реклама хорошая, по факту неделю хожу без возможности работать. Обещали рассмотреть мою деятельность за 2-3 дня. Прошло уже 5 дней, со мной никто не связывается, колл центр только обещает помочь Вместо запроса банком необходимых документов в первый же день, они каждый день запрашивают по немногу, соответственно растягивая свое рассмотрение! В приложении срок рассмотрения указан аж до 7 дней, что заставляет моих партнеров по договору выставлять неустойки и претензии. У меня в организации я один, бухгалтерию веду сам, да может быть есть какие то недочеты, но в этом банк мог бы подсказать и помочь. При заключении договора, меня уверили, что при банке есть бухгалтерия и она во всем мне поможет!
Ип 17.05.2019
2
-1
1
Все так хорошо начиналось, и перспектива сотрудничества была многообещающей. Но на деле оказалось все не так, как хотелось бы. Когда я стояла перед выбором, где именно открыть расчетный счет, в качестве базовых условий рассматривала возможность работы с кассой в режиме онлайн и предоставление эквайринга. И остановилась на банке «Точка», потому что он предлагал оптимальные условия.
А что же я получила по итогу? Эквайринг ни подключен, ни настроен не был, сообщения о том, что терминал на прошивке, я не получила, а с кассой и вовсе много непонятных моментов вышло… Менеджер постоянно разводил руками, обещал решить возникшую проблему за пару минут, но все тщетно. Прошел час, я позвонила, чтобы узнать, в чем дело, и выяснила, что они занимаются этим вопросом до сих пор.
Вроде и обязательства все перед банком выполнила, и условия их соблюдала, но все равно чувствую себя виноватой, да и осадок на душе неприятный остался. Счет пришлось закрыть и перейти в другой банк. Больше я к «Точке» ни ногой!
Мария 03.09.2018
3
0
5
Не пишу отзывы никогда ,но тут… Рада очень, что выбрала их.В воскресенье вечером решили мою проблему, которая возникла со сторонним сервисом, причем заняло это минут 15.
Светлана 26.08.2018
2
-2
0.8
Призываю к внимательности! Сначала последуют красивые обещания от менеджеров, но на деле вы ничего этого не увидите. Не спешите обольщаться и радоваться, а тем более – предоставлять необходимый набор реквизитов! Вся суть банка вылезает наружу во время встречи с менеджером.
Есть огромная вероятность, что к вам приедет сотрудник с повышенным чувством собственной важности. Причем произойдет это не в офисе, а в кафе за углом или автомобиле. Лично у меня сложилось впечатление, что специалист просто-напросто делает одолжение, давая возможность открыть счет в этом распрекрасном банке, которого я не стою! Если у вас получится пообщаться с менеджером хорошо, бинго! Если нет, то счет вам вряд ли откроют, а если и откроют, то вы об этом пожалеете!
Виктор 08.08.2018
3
-3
1
В банке нами был открыт счет в начале мая месяца. На место явился менеджер, оценил офис. По срокам этот процесс был немного затянут, но все терпимо. Клиентом далее была переведена предоплата в размере 15 млн. р. Пока разбирались в течение недели с условиями с поставщиком, каждый день средства перегонялись на однодневный баланс.
И это еще не все. Через 2 недели мы получили письмо, в котором стояло требование о предоставлении внушительного набора бумаг. На все про все нам было отведено всего 3 дня времени. Бухгалтеру в итоге пришлось бросить все срочные и важные дела, чтобы собрать и отправить документы. Спустя полчаса счет был заблокирован, хотя на ознакомление потребовалось бы затратить минимум несколько часов.
По итогу нам предложили закрыть депозит взамен на возврат средств в адрес клиентов. Мы находились в замешательстве и не знали, что делать. Стали звонить консультантам, но трубку никто просто-напросто не брал. Обратились к юристу, который одобрил идею обращения в суд с большой претензией. Но перспектива тяжб не радует, придется затратить полгода времени. В общем, никому и никогда не рекомендую иметь дело с этим банком.
Андрей Звонов 21.07.2018
9
0
4.8
В ноябре прошлого года мной было открыто ООО. Когда пришел черед открытия счета, начали происходить странные вещи. Мне поступали звонки буквально отовсюду, даже из других населенных пунктов, чтобы счет был открыт именно в их банке. Банк «Точка» не стал исключением, т. к. из него мне тоже поступали звонки. Здесь в отличие от многих других конкурентов мне все доступно рассказали и объяснили. Более детальное предложение было отправлено на почту.
Я его оценила, сравнила с другими финансовыми учреждениями по части условий и цен и была приятно удивлена. Подвохов тоже нигде не оказалось, поэтому мне оставалось только согласиться. Перезвонила в банк, сказала, что готова с ними сотрудничать, и мне говорят, что предварительно открытие баланса одобрено, все, что останется – подкрепить нужный набор документов. С этим у меня проблем уж точно не возникнет, поэтому я и согласилась.
Все, что затребовал банк, сфотографировала, прислала в персональный кабинет. Удивило то, что мне открыли его сразу. Отправила реквизиты и уже через 20 минут получила средства от партнера. Еще огромный плюс заключается в том, что платежки уходят почти сразу же. Нигде не встречала таких выгодных условий по сервису. Рассказала о нем всем своим партнерам, и они тоже находятся на стадии перехода в банк «Точка».
Светлана 10.07.2018
0
-1
5
Долго искала сервис, наткнулась в Контур-Экстерн, при оплате услуг. Почитав про банк и их услуги, рискнула. Подала заявку, мне перезвонили с банка, менеджера со мной согласовали время и приехали представители банка, взяли необходимые документы, все показали, как чем пользоваться, открыли мне счет.Пока все нравится, думаю, вопросов не возникнет, мне все досконально объяснили про использование.
Валерия 30.06.2018
0
0
5
Обслуживание в этом банке реально стоит своих денег. Для кого подходит? Думаю, для ИП и ООО идеально, в других случаях посоветуйтесь с работниками, они не откажут, проверенно. Если возникают вопросы по бухгалтерии, я всегда советуюсь с работниками банка, так как своего бухгалтера у меня нет, я самоучка. Все платежи и операции проходят быстро, приложение удобное.
Григорий 28.06.2018
1
-1
1.8
В этот банк меня привел работодатель. Сначала использовал его как способ получения зарплаты. При первом посещении персонального пользовательского кабинета происходит использование данных, сгенерированных самой организацией. Понятно, что мне захотелось их сменить. Но путь к этому оказался длинным.
Прошло какое-то время, мне нужно было перекинуть между картами небольшую сумму денег. Но случился казус, и я понял, что данных для подключения нет. В других банках тоже возникают подобные ситуации, но все легко и быстро восстанавливается. Здесь картина обстоит иначе. Сначала меня спросили об имени первого питомца. Потом задавали кучу вопросов, но толку мы так и не добились. А для повторного задавания кодовой фразы нужно платить деньги.
Но это только моя история. Есть еще несколько забавных рассказов от моего непосредственного работодателя.
1. Мы увеличивали сумму уставного капитала, на что пришлось потратить несколько часов в чате (и это только переписка!). После этого от клиента требуют проделать огромную работу по фотографированию и отправке документов.
2. На предприятии менялся генеральный директор, о чем было незамедлительно сообщено в банк. Система заблокировала доступ к прежнему лицу, а к новому директору так и не создала. В итоге зарплаты задержали на существенный отрезок времени, и руководству пришлось перейти на обслуживание в другой банк.
Я соединил все эти истории в своей голове и могу смело сказать, что эта организация – далеко не идеал для сотрудничества. А если нужно добиться защиты собственных интересов, нужно потратить кучу сил!
Андрей 31.05.2018
0
0
3.3
Я являюсь индивидуальным предпринимателем и по совместительству владельцем расчетного счета в банке «Точка». Не так давно мне отказали в проведении транзакций. Мне пришло сообщение о том, что я якобы нарушаю нормы ФЗ№115. Хотя документы мной всегда предоставлялись в полном порядке за исключением одного незначительного случая.
Я сказал, что сотрудник в отпуске, поэтому не может принести нужные бумаги. На что банк ответил, что готов ожидать появления соответствующей возможности. А у меня деньги заморозились, и работа встала. Не знал, что делать. Позже было выяснено, что клиент мне платеж перевел, но денежные средства на счет не пришли. Попросил дать мне выписку, оказалось, что денег нет.
Задал вопрос в чате, оказалось, что банком средства были заблокированы в силу каких-то таинственных обстоятельств, о которых лично мне ничего не известно. До этого проводил аналогичные операции, и они происходили без проблем. Т. е. финансы поступили в банк, и структура не сообщает об этом. В итоге сделал вывод, что финансовая организация на незаконных основаниях пользуется моими денежными средствами и ни капельки не стыдится этого…
Леонов Кирилл 14.04.2018
2
-2
5
Чтобы подключиться, в очереди, оказывается, сидеть не надо, лично я провел беседу через вебкамеру. Уже длительное время пользуюсь расчетным счетом Банка «Точка». Условия предоставили выгодные, интернет банк комфортен в использовании. По корпоративной карте начисляются проценты на остаток денег, это выходит выгодно. Менеджеры вежливые ,платежи быстрые, так что рекомендую
Лев 01.04.2018
0
0
4.3
Не так давно мной был открыт ИП. Для создания счета я выбирал из трех банков, дистанционно запрашивал и сравнивал условия. На днях мне позвонили представители «Точки» и предложили открыть счет на более выгодных позициях, чем заявлено на сайте. Пообещали пару бонусов и добавили около 3-х месяцев бесплатного обслуживания. Это и стало окончательным поводом для принятия решения.
По договоренности в офис приехала сотрудница банка. У меня сложилось впечатление, что она не очень компетентна в вопросе обслуживания клиентов. Около 100 раз она уточняла один и тот же вопрос, столько же раз звонила в офис. Конечно, счет мы открыли, но не без труда. Условие было таковым, что от меня требуется предоставление договора с контрагентом для активации созданного баланса. В итоге документы мной были принесены, но их оказалось недостаточно. У меня такая ситуация впервые. Что же это получается, я должен получить одобрение у банка, с кем мне можно работать, а с кем нельзя?
Но я успокаиваю себя тем, что хотя бы в итоге оказалось, что все было сделано правильно. Менеджер ошиблась и провела мои документы не совсем корректно, как мне пояснили впоследствии. Т. е. сотрудник, который меня обслуживал изначально, просто-напросто не обладал нужной информацией, это меня слегка напрягло. В остальном, стал работать с банком и за все время не столкнулся с проблемами. Надеюсь, что так будет продолжаться и дальше.
Роман 30.03.2018
0
0
5
Помните Банк24.Ру? Вы знали, что это вся та же компания просто с другим названием. Когда узнал, что это они же, переключился к ним снова с другого банка. Не пожалел, хочу я вам сказать, сервис все так же на высшем уровне.
Сергей 18.03.2018
1
0
5
Работаю бухгалтером в крупной компании, использую данную программу ежедневно, все четко и быстро.Техподдержка идеальна – всегда вежливо помогут и объяснят. Даже подсказали на счет crm и бухгалтерской программы (мы решили сменить свои) что лучше, этого я не ожидал.
Владимир 22.02.2018
0
-1
2
Не знаю, для кого создавалось это учреждение, но для ИП точно не подходит! Не верьте тому, что они обещают в рекламе. Мне тоже говорили о «золотых горах», но на деле я столкнулась с непрофессионализмом и сплошной некомпетентностью. За все время взаимодействия с организацией я не смогла нормально проработать ни дня.
А теперь перейду к сути. У нас строительная организация и счет в этом банке. Средства приходят как плата за услуги, а уходят как издержки на стройматериалы. То есть деятельность ведется максимально прозрачно и честно. Мы получаем деньги, приобретаем материал, выполняем работы и все. Штат у нас немаленький. А работа подтверждается объектами, которые уже материальны, т. е. их можно увидеть и даже пощупать!
Дальше все происходит по классической для многих банков схеме: счет заблокирован в соответствии с ФЗ№115. Средства были заморожены незаконным способом. У меня запросили несколько документов, я их предоставила без проблем и даже в большем количестве, чем нужно. Приложила фото и детализированные описания по работам. Но в сотрудничестве все равно отказали.
В итоге могу сделать вывод, что никому не рекомендую тратить драгоценное время на работу с этой конторой. Здесь можно вытрепать все нервы и не получить от клиентов ни копейки!
Оксана В 12.02.2018
3
0
При первых же платежах заблокировали один платёж, ссылаясь на несоответствие основного оквэд и назначение платежа. Позвонить туда варианта нет, только писать, на сообщения отвечали долго, перезвонили только на второй день и то, лишь для того, чтобы ещё раз сказать, что решение о блокировке принимается по основному оквэд, а на остальные они не смотрят.
разочарован и не рекомендую