Мегаплан - 17 отзывов и обзор 2019 года

Характеристики

  • Тестовый период: 14 дней
  • Стоимость в мес.: от 449 руб.
  • Интерфейс на русском: Есть
  • Интеграция с 1C: Есть
  • Интеграция с IP телефонией: Есть
  • Сквозная аналитика маркетинга и продаж: Нет
  • Общение сотрудников: Корпоративный чат
  • Мобильные приложения: Есть
  • Облачная версия/Коробка: Обе
Развернуть описание и характеристики

Преимущества

  • Указывается время выполнения задачи Согласны 14% +1
  • Напоминание о звонках Согласны 14% +1
  • Простой интерфейс Согласны 14% +1
  • Синхронизация с 1С Согласны 14% +1
  • Есть конструктор CRM Согласны 14% +1
  • 2 версии на выбор — облачная и коробочная Согласны 14% +1

Недостатки

  • Не хватает функций Согласны 57% +1
  • За большинство интеграций необходимо доплачивать Согласны 43% +1
  • Плохая техподдержка Согласны 29% +1
  • Низкий автоматизм Согласны 14% +1
  • Мало функций на минимальном тарифе Согласны 14% +1
  • Неправильное построение отчетов Согласны 0% +1

Отзывы

Оставить отзыв

Be the first to leave a review.

4.3
Удобное приложение
Действительно удобно и легко работать, можно отслеживать и контролировать не только всю слаженную работу, но и конкретный проект.
К примеру, недавно сотрудникам было выдано важное задание. В приложении данную задачу можно разделить на несколько частей и следить за деятельностью каждого члена команды. По статистике становится понятно, что, как и почему. А начальник, соответственно, делает выводы и удостоверяется в том, что работа идет полным ходом. Есть удобная функция, благодаря которой можно экспортировать готовые отсчеты в программу Эксель.
Причем приложение включает в себя создание отчетов, сроков сдачи материалов, напоминания. Для меня это, прежде всего, экономия времени, а затем контроль рабочего процесса на все 100%. С минусами я не сталкивался, нашел множество положительных сторон для себя.
Спасибо разработчикам за такого помощника для контроля абсолютно всех процессов. Могу смело рекомендовать!
2.8
Не подходит!
Пробная версия показала, что Мегаплан не для нас. Через смартфон работать нельзя, мобильный интернет не тянет, просмотреть данные еще можно, а вот внести новые – нельзя. Также нужно вручную переносить данные из 1С. Бухгалтер отказалась это делать, сказала, что времени уйдет уйма.
3
Обращайте внимание на каждую мелочь
Мега план – это не только сплошные плюсы, но и минусы, с которыми мне удалось столкнуться. Итак, начнем, пожалуй, именно с них.
Под всем «бесплатным» скрыты дополнительные затраты, так что будьте внимательны. Выбрал для себя самый дорогой тариф с множеством функция, якобы бесплатной телефонией и 1с. Но оказалось, что не все так просто. 1с – это не полный пакет, а только его пробная версия. Соответственно, некоторые возможности уже урезаются, хотя обещания были совсем другие: все необходимое для управления бизнесом, удобный вариант, выгодный пакет услуг и так далее.
С телефоний тоже возникли проблемы. Интеграцию реализовать самостоятельно невозможно, нужна помощь программистов. Получается, опять лишние затраты. После трехнедельной «успешной» работы и потраченных нервов, я решила разобраться и обратиться в техническую поддержку. Так как больше не могла терпеть, функции не доступны, некоторые из них не получается реализовать, а деньги приходится платить. Конечно, я очень расстроилась, ведь совершенно по-другому представляла использование сервиса «Мегаплан».
Человек спокойный и интеллигентный, я в нормальной форме высказала свою просьбу. Я написала, чтобы сотрудники пересчитали сумму и вернули мне некоторую часть, в связи с тем, что некоторые функции были недоступными. Поэтому сервисом я пользовалась не в полном объеме. Ответ был четкий и абсолютно равнодушный. Они написали, что это мои проблемы и что никто ничего пересчитывать не будет. Ну и возвращать деньги соответственно. Как они ценят клиентов! Но я не собираюсь останавливаться, подтверждения все есть, обещание бесплатных функций тоже. Значит, будем судиться!
Относительно плюсов, некоторые инструменты действительно хорошие. На этапе приобретения мне даже показалось, что сотрудники технической поддержки вежливые и добрые.
Вывод: здраво смотрите на полную картину, не очаровывайтесь обещаниями на сайте. Как видите, даже бесплатное по итогу оказывается противоположным. Будьте внимательны! Удачи.
5
В Мегаплане все предусмотрено
Как удобно использовать Мегаплан! Вся наша компания до сих пор находится под впечатлением. Достаточно много полезных инструментов, не нужно изобретать велосипед, ведь все изначально продумано и предусмотрено. Можно ставить задачи, а затем отслеживать их выполнение. Вроде бы все отлично, но есть моменты, над которыми нужно поработать.
2.5
Рассматриваю другую CRM!
Техническая поддержка не решает проблемы программы, причем достаточно долго. В связи с чем, получаются неправильные отчеты, и приходится многое решать вручную.
5
Замечательно
Отлично просматривается продуктивная работа сотрудников, не успеваю разгребать отчеты.
5
Столько положительных сторон!
Плюсы
Нельзя не отметить возможность выстроить все под свой бизнес. Я в обязательном порядке обращаю внимание на планировку, которая выдается автоматом. Она позволяет организовать все задачи верно и сформировать их в один план. Он, кстати, разумный и выполнимый. Есть календарь, благодаря которому трудно что-либо забыть. С 2012 года я пользуюсь Мегапланом, до сих пор я в полном восторге. Советую всем знакомым. В моей ситуации, когда все сотрудники в разных городах, сервис просто необходим. Я отслеживаю эффективность работы буквально каждого подчиненного, смотрю, выполняет он план или нет. Модуль финансы и бюджет – еще один положительный момент.
Минусов практически нет. Единственное – это ужасный поиск! Но в итоге, я просто не представляю свою компанию без Мегаплана!
5
Находка!
В нашем деле Мегаплан – настоящее облегчение. Так удобно вести учеты, контролировать работу полноценно. Что немаловажно – отслеживать деятельность сотрудников. Но самое главное – система помогает нам сохранять наших постоянных покупателей и в то же время, привлекать новых. Мегаплан «запоминает» их предпочтения и даже совершает рассылки. Поэтому покупатели в настоящем восторге, их радует забота и внимание.
5
Все хорошо
Просмотрели CRM программы с коллегами, искали иностранные продукты, нашли парочку интересных. Возникла проблема, что сотрудникам в них было немного неудобно работать, так как не все хорошо владеют английским. В альтернативу таким системам стал Мегаплан. В этой системы все очень быстро разобрались и до сих пор пользуемся с удовольствием. Спасибо разработчикам
5
Почти идеал
С небольшими недочетами, но можно сказать, что идеальная удаленная координация сотрудников. И конечно же от календаря я просто в восторге. Все пожелания я отправила в сообщении, и надеюсь на дальнейшее развитие программы.Одно из важных преимуществ для меня, это простота интерфейса. Всё понятно, собственно, как и любому другому новичку.
3
Слишком много минусов
Мегаплан – очень популярный и востребованный ресурс, но все ли так замечательно на самом деле?
Плюсы:
• Удобный интерфейс;
• Сотрудникам легко привыкнуть;
• Повышение эффективности работы
Минусы:
• Служба поддержки не выполняет свои обязанности. Все ответы однотипные и незаинтересованные в какой-либо помощи. Все сводиться к самостоятельному решению проблемы. Со скоростью ответа тоже беда. Бывали такие ситуации, где кровь из носу необходимо было решить вопрос, но ответ появлялся не раньше трех дней! И никого не волнует, что у тебя работы выше крыши. Поэтому я бы поставила единицу по пятибалльной шкале.
• Отсутствие мобильной версии.
• Оформление отсчетов медленное и не совсем правильное.
• Обновления, благодаря которым приходится заново разбираться и привыкать к сервису. Это очень сильно усложняет работу, особенно некоторым сотрудникам.
Что могу сказать, Мегаплан – это замечательная идея, которая должна быть очень полезной для организации бизнеса. Но! У них есть минусы, которые обязательно надо устранить. Соотношение цена – качество раньше было оправдано, но сейчас скорее нет, чем да. Обновления, по идее, должны входить в список плюсов, но из-за них приходится подстраиваться под новый дизайн и функции. А это не всегда возможно сделать на рабочем месте, когда каждая секунда важна. Учитывайте все недочеты, выбор всегда остается за вами!
4.5
В общем от программы приятное впечатление.
Хоть и не использовались мной дополнительные фишки, но это не плохое решение разработчиков.Единственный. но на мой взгляд аргументированный минус, даже скажем недочет, что приходится кликать больше, чем в остальных продуктах данного плана. Но при общей картине, это не существенно
3
Одна сплошная проблема
Для меня Мегаплан – это не что иное, как множество проблем. Да, приложение раскрученное! Да, у них отличный интерфейс, понятный и простой! Да, есть хорошие функции, помогающие в организации вашего бизнеса. Да, этот вариант не самый дорогой… Но! Не все обещания, заявленные на официальной странице, выполняются. В этом я убедился на собственном примере. Покупали полноценный пакет, но по итогу, рассылку сделать нельзя, с контрагентами тоже проблемы, просто ужасный поисковик. Цены довольно бюджетные, для стандартного функционала – примерно 300 рублей на каждого сотрудника. Советую вам обратить внимание на более универсальные сервисы. За все время работы слишком много головной боли и различных минусов, пришлось потратить много времени, чтобы разобраться.
4.8
Работа стала проще
За полгода работы с «Мегапланом» мне стало намного легче контролировать своих сотрудников. Теперь не приходится выяснять или перепроверять их результаты, чтобы удостовериться в правильном выполнении и старании. По статистике видно абсолютно каждый шаг, кто что делает, как выполняет задачу, справляется этот человек или нет. Мне очень важно получить показатель эффективности отдельно члена моей компании. Ведь буквально из-за одного человека проект можно «завалить». Уже в первый месяц я сделал выводы и увидел слабых работников, пару и них были просто напросто лентяями, нежелающими прилагать усилия для достижения результата. Меня это, конечно, не устроило. Пришлось с ними распрощаться, в это время эффективность поднялась на 30%.
Минусы есть, но не столь существенные. Первое о чем хочу поговорить – интерфейс. Он вроде бы понятный, обычный, но все же у меня возникли трудности с настройками. Пришлось потратить много времени, чтобы организовать работу, наполнить и подкорректировать «шаблон», исходя из своей задачи. Далее, есть платные опции, которые вы можете по желанию приобрести и добавить. Я докупала дополнительные поля в проектах, так как в обычной версии мне этого действительно не хватало. Сейчас я понятия не имею, как можно было работать без этого замечательного сервиса!
5
Для меня невероятно полезная программа.
Видны все задачи на данный час, которые необходимо выполнить, и сколько времени у меня есть на всё про всё. Можно найти кучу преимуществ любой задачи. Так же важно отметить, что звонки, которые я должна совершить, программа так же напоминает, заблаговременно. Очень здорово, что счета можно исправлять с синхронизацией в 1С
4.5
Организация бизнеса на высшем уровне
С Мегапланом мы работаем с 2013 года! Можете себе представить, сколько я знаю о данном сервисе. Во - первых, он нужен для систематизации и организации всех задач, проектов, процессов, отслеживания динамики роста, эффективности и прогресса. Также приложение значительно упрощает работу, так как оно оформляет отсчеты и контролирует дедлайны, дабы ничего не просрочить. Лично мне интерфейс пришелся по вкусу, понятный, простой, интересный. Буквально 30 минут, и вы уже все освоили. Работа моей компании наконец-то упорядочилась, мне как начальнику значительно проще за всем следить. Плюсом является и возможность более тщательно отслеживать работу подчиненных. При этом, я неоднократно ругался на рассылки, так как письма не всегда доходят до адресатов. Разочаровала и техническая поддержка, которая, как правило, отмалчивается и никак не помогает. Но в целом, я очень доволен! Рекомендую!
5
Удобная и простая
Уже давно на слуху CRM, но не было нужды проникаться этой темой. О чем неоднократно пожалел. Но дошли руки, и решил попробовать с Мегаплана. Другие CRM, так же пробовал, но Мегаплан порадовал больше всех.В управлении системы, проста и приятна, можно образовывать и гибкую работу с клиентами и работу сотрудников проверить.

Оставить отзыв

О компании: Мегаплан

Оцените следующие параметры:

Напишите ваше имя:

Напишите заголовок отзыва:

Напишите ваш отзыв: