Отзывы

Оставить отзыв
2
Навязывание ненужных продуктов

Посетила отделение, чтоб открыть интернет-банк и дома самой открыть вклад.

Мне было сказано, что для этого мне ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно открыть КАРТОЧНЫЙ счет и , соответственно, пластиковую КАРТУ, которые мне были не нужны, я ими пользоваться не собиралась. Мне еще раз сказали, что это обязательно, без это счета не открывают и вклад я тоже открыть не смогу. Я уже было согласилась, как мне сказали, что карту я обязательно должна активировать и обязательно сделать по ней 1 транзакцию минимум на 100р.

Тогда я отказалась открывать какие-либо счета и вклады в банке. И тогда, (о чудо !) , никакая карта оказалась не нужна! Мне открыли интернет-банк и дома я самостоятельно открыла вклад.

Пишу отзыв, чтоб предупредить других о навязывании ненужных продуктов , в частности, карт

1
Программы привлечения клиентов

В рамках программы «приведи друга» моя родственница выполнила условия для начисления вознаграждения, но вознаграждение начислено не было. Ни ей, ни мне (я регистрировалась в качестве друга). При обращении в банк по телефону операторы подтвердили, что условия были выполнены, и создали заявки на оба наших случая. По истечении регламентного срока обработки заявок их срок был продлен без указания финальной даты рассмотрения. Через две с половиной недели ей поступил ответ о том, что она, оказывается, не являлась участником акции, поэтому никакого вознаграждения не получит. Откровенно говоря, три недели решать вопрос о начислении пятисот баллов и утверждать по итогу, что никто ни в чем не участвовал… Либо участие в акции предполагает неочевидные дополнительные действия, либо операторы, утверждавшие, что условия выполнены, некомпетентны, либо это самый жадный банк из всех, что мне попадались.

5
Благодарность

Пишу благодарность с большим опозданием.
Очередное посещение отделения «Подольское» было 08.09.21. Цель визита — операция по действующему вкладу «Всё включено» тариф «Расчётный». Хочу поблагодарить специалиста К-ву Татьяну Николаевну за сотрудничество и за исчерпывающую консультацию по новым ставкам вкладов и новым условиям накопительного счёта.

1
Взяли комиссию

Добрый день.Я вчера со своего накопительного счета в кассе снял 180000 р.Приехав домой я увидел в своем интернет-банке что с меня за эту операцию взяли 5291 р.При оформлении данной операции у сотрудника МКБ мне об этом ничего сказано не было Если бы я об этом знал я бы никогда не стал бы выполнять данную операцию.Что это за обман?Верните мне мои деньги.

1
Очередное дно

30.09.2021 в 07 — 50, 07-55 и далее пыталась попасть в отделение банка для пополнения вклада. Попасть не получилось, карта не читалась. Дозвониться, выяснить почему не работает проход по карте ЕСТЕСТВЕННО!!!!! не получилось. Дозвониться на горячую, КРУГЛОСУТОЧНУЮ!!!! линию не реально. Спят сотрудники. Карта в порядке. Неделю назад, по ней же, проходила в это же отделение. Я открыла вклад в Вашем пип..пип..пип.. банке, чтобы его пополнять. За все все время работы с Вашим банком пополнение какое то странное получается. Все жалобы больше писать приходится. Кто ни будь читает отзывы? Писать о том что данную информацию проверить не возможно — НЕ НАДО!!!! Камеры смотрите. У Вас очень здорово получается отписки писать, о якобы не происходящих действиях. Вы лучше работу банка улучшайте.

5
Получение денежных средств по наследству

19.07.21 мы с мужем прилетели с Новосибирска на вступление в наследство после смерти папы мужа.. Нотариальная контора оказалась закрыта, тк все сотрудники слегли с короновирусом.. Получить документы нам удалось только 29.07.21.. а на 31.07.21 у нас были заранее куплены билеты домой, они были невозвратные.. По наследству мужу и его брату (а у нас на руках была генеральная доверенность от него) остался вклад в МКБ, куда мы и обратились также 29.07.21..

В банке нас обслуживала ведущий менеджер Е-на Валерия, сразу встал вопрос в проверке ген.доверенности, нам сообщили, что это займет несколько дней.. А нам улетать.. Испытали очередной шок.. В Новосибирске МКБ нет, самый ближайший за 300км от нас… Валерия понимала нашу ситуацию, начала созваниваться с разными службами, чтобы ускорить процесс.. И…Ей это удалось..

На следующий день, нас пригласили к 11-00 в банк, Валерия помогла оформить нам кучу бумаг, потратила массу времени, и уже к 13-30 деньги были получены.. Хочется сказать огромное спасибо и МКБ, и Е-ой Валерии за грамотное обслуживание, внимательное отношение и отзывчивость !!!

1
Обман

Граждане хочу предостеречь всех кто собирается стать клиентом этого банка! Рекомендую не доверять им свои сбережения! Особенно не связывайтесь с МКБ инвестициями….и такого рода вкладов, прогорите 100%, обходите стороной! А если уж вложили , то как можно быстрее забирайте свои деньги и «бегите, бегите подальше»…Сначала обещают манну небесную, ну а потом всё….по минусам,! Читайте внимательно договор!!! Они не гарантируют возврат принятой суммы…да и ещё будет комиссия, !!! У них все по хитрому..не играйте с ними в эти игры, останетесь у разбитого корыта!!! Имеется печальный опыт, теперь я и все мои знакомые обходим эту контору стороной!

1
Не могу 2 года отвязаться от банка

Два года не имею никаких дел с банком МКБ, при этом не могу от них отвязаться никаким образом.16 апреля 2019 года я обратилась в их отделение в Подольске на ул.Клемента Готвальда и положила деньги под проценты 20 июля 2019 , вклад был закрыт. Деньги забрала и из этого банка и других тоже, деньги все были вложены в недвижимость. Везде мною было написано заявления о закрытии счетов и ВТБ и Сбер, счета закрыли, более того ,в течение 2 лет у меня не было ни счетов ни карт ни одного банка вообще. Кредитов я никогда не брала нигде. В течение 2 этих лет не могу отвязаться от МКБ.Было написано заявление о закрытии счета,по всей видимости молодой человек ,даже не внес это заявление .

Через какое то ,время я зашла уточнить ,закрыли ли счет и дать мне подтверждение о закрытии, сказали ,что не дают подтверждения. И все с ехидной ухмылкой. Ушла с неприятным чувством. Потом были предложения по кредитам , опять ходила в банк, просила отвязаться,отвязались с кредитами. Далее опять какие то уведомления ,как к клиенту. 18 сентября мне пришло смс , о наличии у меня этого счета. Я понимаю,что таким образом банк хочет удержать клиента , но сделали все, чтобы я никогда в жизни с МКБ не связывалась.

Сегодня я в очередной раз поехала уже со скандалом, чтобы получить еще порцию хамского обслуживания и мне предложили опять с ухмылочкой написать заявление о закрытии счета, заявление на закрытие которого я писала 2 года назад. Более того, девушка отказалась мне предоставить заявление на отзыв персональных данных, так как сказала, что я ей надоела. По всей видимости ,чтобы МКБ от меня отвязался до конца жизни , придется обратиться в Центробанк ,а заявление на отзыв персональных данных отправлю почтой России.

5
Домашняя атмосфера

Чувствуется надежность банка. Грамотные вежливые специалисты. Валерия из ДО Измайловское очень помогла, вела себя отзывчиво, как родная внучка, перевели баллы МКБ бонус в деньги, рассказала как начислять и накапливать их еще больше. Получаю пенсию в вашем банке, давно обслуживаюсь, ни разу не пожалела при выборе банка.

Огромное спасибо за уют и домашнюю атмосферу.

1
МКБ обманщики

Открыли вклад в Московском кредитном банке на год на 100 000 рублей под 7 %. Через год нам вернули эти же 100 000 рублей, объяснив проблемами на инвестиционных рынках)

Нормально, да?)

Люди, если у Вас есть деньги под вклады ищите другой банк, не повторяйте нашей ошибки!

Если есть вопросы пишите мне в Вацап, подробнее все расскажу про них ____ 8 999 586-****-94, Александр

1
ИИС «Московский капитал»

В декабре 2020 в офисе банка сотрудник убедил открыть ИИС в сочетании в вкладом под выгодный процент. На словах было сказано, что будут проценты точно не меньше, чем по обычному вкладу.

Теперь же в ужасе наблюдаю за графиком. Вложено было 250 тысяч рублей, сразу ушло почти 2000 рублей на комиссию, про которую вообще не предупреждали (сама виновата, конечно, что не выяснила, но все же), и сразу график пошел вниз. Сразу снимать не стала, надеялась, что тенденция изменится. Кроме того, при закрытии счета по вкладу, который открывается в добавок к ИИС «Московский капитал» на такую же сумму, исчез бы выгодный процент. Была надежда, что в сумме выйдет хоть что-то.

Но увы, денег становится все меньше и меньше. На данный момент осталось только 232 тысячи, то есть 18 тысяч убыток! Теперь даже с учетом повышенного процента по вкладу я остаюсь в минусе. Теперь уже не понятно, ждать декабря и снимать, или снимать то, что осталось, но понятно, что банк на мне просто нажился, вопрос лишь на сколько.

Кстати, весь портфель состоит исключительно из облигаций и паев МКБ. Отсюда не очень понятно, за какие услуги берут комиссию, хотя она, в общем, погоды уже не делает.

Надеюсь, мой отзыв хоть кого-то предостережет от приобретения данного сомнительного продукта. Я же по окончании вклада, скорее всего, заберу то, что осталось от моих денег, и на этом мое многолетнее взаимодействие с МКБ в качестве вкладчика придется закончить.

5
Приятно общаться с профессионалами

Возникла необходимость открыть вклад, и я обратилась в МКБ. Сотрудница банка Б-на Варвара профессионально проконсультировала меня по всем возможным вариантам и помогла выбрать оптимальный. Я пожилой человек, и не очень разбираюсь в гаджетах, но Варвара и в этом мне помогла, все оформила, все объяснила. От общения с ней осталось очень приятное впечатление, спасибо!

1
Обман

Добрый день. Полностью разочаровалась банком МКБ АО «регион-инвестиции» Пожинаю «плоды» доверчивости.

Обратилась в данный банк в августе 2020 года. В офисе на Алтуфьевском шоссе посоветовали разделить вклад на 2 части. Одну под проценты а вторую открыть ИИС. Ваш сотрудник не предоставил информацию о ИИС и лично своей рукой написала на договоре что действует он год. Сотрудник банка – Ирина М-ич. И после всего этого за год я потеряла 10% своих сбережений. А после закрытия счета в августе 2021 ещё 36000 тыс.

В вашем банке специально не говорятся все условия, нет полной информации. И дерете деньги с пенсионеров, одной из малообеспеченных в нашей стране слоев населения. Судя по отзывам таких как я у вас не мало. Когда только «накушаетесь» уже за счет нас.

5
Открытие вклада за семь минут!

С этим банком уже пять лет, пришло время переоткрывать вклад. Ш-а Наталья В. помогла мне это сделать за семь минут!!! Рекорд! Спасибо ей и банку большое! Я снова с Вами! Поменял уже пять финансовых организаций за тридцать лет. Надоело. Надеюсь, что вместе с вами встречу закат своей жизни!

Оставить отзыв

О компании: Вклады МКБ

Оцените следующие параметры:

Напишите ваше имя:

Напишите заголовок отзыва:

Напишите ваш отзыв:

×