Отзывы

Оставить отзыв
1
Претензия

Крайне разочарован обслуживанием в отделении этого банка. Сотрудников два с половиной человека, постоянно напряжённая и нервная атмосфера. Клиенты при таком количестве обслуживающего персонала просто физически, в большинстве своём, не могут решить вопросы, с которыми посетили данное отделение. Абсолютно не понятно, куда смотрит руководство. При таком раскладе, целесообразнее вообще закрыть этот офис.

3
Процент на остаток снизили с 7 процентов до 4

Для пенсионеров процент на остаток на пенсионной карте плавно снизили с 7 процентов до 4. не смотря на то, что ставка ЦБ постоянно растет Спасибо, Вы потеряли клиента, перевожу пенсию в ВТБ. И ещё у Вас самые слабые it работники: с вечера 10 августа по утро 11 августа никто не мог расплатиться картой рсхб в сети магазинов магнит в г. Ставрополе

5
Консультация

Обращалась в Россельхозбанк город Киселёвск за консультацией по открытию вклада.Сотрудники мне все доходчиво объяснили,рассказали о преимуществах и видах вкладов, помогли мне определится.Ставки меня тоже вполне устроили. Вообщем обязательно вернусь в банк уже с деньгами для открытия вклада.Рекомендую данный банк

2
Вводят в заблуждение клиентов

Вместо вклада, предлагают инвестиционный полис «АльфаСтрахования жизни», при этом умалчивают и не разъясняют клиентам, что это не Вклад, и что банк после подписания этого договора никакой ответственности за все это не несёт.

1.3
Не возможно получит деньги

Мой папа положил похоронные деньги на счет Россельхозбанк, а самая большая его ошибка, эти люди делают все для того, чтобы я никогда не получила этих денег. Умоляю никогда не имейте с ними никаких дел.

5
Отличная работа персонала

Муж открыл вклад, присутствовала рядом. С нами работала специалист Екатерина Д-ва, все доходчиво объяснила по вкладам, инвестициям, продукты банка знает на отлично! Вежливая, хорошо выглядет, на все вопросы отвечает прямо, точно. Была приятно удивлена, что такие вежливые и осведомлённые сотрудницы работают в данном учреждении. Хотела выразить особую благодарность Екатерине и специалисту Татьяне, которая тоже очень вежливая и профессионально делает свою работу!

2.8
Оператор предложила инвестировать под 15%

Вложили с женой в банк деньги, год прошел, и оператор предложила инвестировать под 15%, прошел год процентов, нет об этом оператор банка при заключении сделки не объяснила ничего, кроме если война, то деньги пропадут, а щас и расторгнуть нельзя теряешь много как вернуть свои деньги, мне 72 г филиал счерниговка

3
Не могу в открыть вклад Пенсионный Плюс

Уважаемый представитель банка. Я пенсионер с 2000 года и всё это время состою вкладчиком РСХБ. Т.е. вот уже третий десяток лет у банка имеются все документы подтверждающие что я пенсионер а не пионер.И вот в этой связи хотелось бы узнать почему я не могу в Личном кабинете открыть вклад Пенсионный Плюс (который указан на сайте 5,5% годовых и который я до этого я неоднократно открывал в интернете) а должен шествовать в офис в эти ковидно-инфекционные времена? Или я что-то не так понял?

5
Все просто замечательно!

Обращался в одно из отделений этого банка в своем маленьком городке, до этого мне не приходилось иметь с ним дело. Обслуживание просто на высоте, работники знают и любят свою работу, открыли накопительный счет просто моментально, сделали карту по запросу. Подробно рассказали об условиях разных продуктов и помогли настроить персональный кабинет.
Процесс пополнения счета не вызвал никаких проблем, кстати, деньги тоже пришли на счет мгновенно, чего нельзя сказать о других банках. Ставка процента тоже порадовала, к тому же можно досрочно снять деньги или внести дополнительную сумму.
В общем, мой первый опыт сотрудничества с этим банком оказался удачным, и я обязательно его повторю!

3
Не так страшен черт

Хочу оставить отзыв об открытии сберегательного счёта в россельхозе. У меня уже была дебетовка россельхоза, получал по зарплатному проекту на прошлой работе, так и осталась. Ну и начал думать куда мне сгрузить накопленные средства, пробежался в интернете по различным банкам, ставки не впечатлили, решил залезть в приложуху россельхоза. На удивление прогноз — 5.2%, что вполне устраивало. Единственное что меня останавливало — отклики людей про бумажную волокиту и истории про то что каждое действие сопровождается каким-нибудь подтверждением. На самом деле нифига — точно также как и в остальных банках всё делается в пару кликов, а пополнять счёт можно что в отделениях что прямиком в банкоматах. Процент как в условиях был 5.2 так и стоит, зер гут!

1
Невозможно снять свои деньги в другом городе

Филиальная сеть этого банка — как разные банки. Узнали от службы поддержки по тф эту новость, и чтобы снять деньги с вклада — нужно ехать в город открытия вклада, или ждать 30 дней для снятия после перевода денег на счёт в городе нахождения. Или выплатить комиссию огромную банку за снятие своих же денег. Это полная подстава, когда человеку нужно совершить покупку, не хотел возить с собой наличные деньги из другого города, т е смысл банка в данном примере полностью теряется для клиента.

1
Это не банк! Таким банк не может быть никогда!

О том, что банк стал акционерным обществом и сменил статус государственного банка, мы клиенты узнали после резкого смены качества услуг. Неисполнение договора, нарушение законодательства РФ, незаконное присвоение выплаченных процентов более чем за год! И это не весь список нарушений. Банк отказался выдать выписку из счёта, отказался предоставить официальный ответ с печатью и подписью ответственного лица!

А на претензию, размещённую на сайте ответственный представитель ответил: «…В каждом банке свои внутренние процессы. Нарушений не найдено». Этот ответ был на претензию о нарушении Россельхозбанком договора вклада. О каких процессах говорил безответственный работник, мне понятно после незаконного присвоения банком моих денег. Власть и ЦБ обязаны обратить внимание на нахождение таких «банков» на российском рынке!

Оставить отзыв

О компании: Вклады Россельхозбанк

Оцените следующие параметры:

Напишите ваше имя:

Напишите заголовок отзыва:

Напишите ваш отзыв:

×