Отзывы

Оставить отзыв
1
НЕ ДЕЛАЙТЕ ВКЛАДЫ В ДАННОМ БАНКЕ

НЕ ДЕЛАЙТЕ ВКЛАДЫ В ДАННОМ БАНКЕ, безграмотность специалистов ,в данном случае ответственность за персонал ,работающих в банке , несет управляющий данного отделения банка., но все сходит с рук Убытки несет только клиент , банк НИКОГДА не признает свои ошибки . Бегите как можно дальше.

2
Плохо работаете, уважаемые!

Пришла в отделение заплатить долг за коммуналку по квитанции и установить автоплатеж. Ранее был автоплатеж услуг через Сбер, но наше ТСЖ перешло в ВТБ. Взяла талончик в кассу, кассир перенаправила в оперзал, девушка не смогла мне помочь, потому что планшет не работал (кончился интернет!!), из 2х банкоматов один не работал, второй не мог прочитать Q-код с квитанции. Поторчала в отделении полчаса безрезультатно, плохо работаете, уважаемые! Меньше денег на рекламу и больше на техническое оснащение офисов.

4
Открывали вклад с возможностью пополнять каждый месяц

Внимательней читайте договор! уточняйте дату закрытия вклада (обычно в договоре сотрудник банка ее выделяет маркером). Мы открывали вклад на год с ежемесячным пополнением в рублях. Нам на месте подсчитали примерную сумму, которую мы получим по истечению срока вклада. Все так и получилось. В назначенный день пришли, сняли деньги, закрыли вклад. без проблем. Единственное что всегда напрягало. это долгое ожидание в очереди. Чтоб пополнить счет однажды просидела в очереди 45 минут с учетом того, что передо мной было 3 человека. Уважаемые сотрудники, поберегите наше время))

2
Недоволен работой банка по вкладам и сервису обслуживания

09.04.2021г. срок моего вклада был окончен и я пришел узнать о процентах по вкладу, чтобы решить дальнейшую судьбу этой суммы. После того, как я узнал о процентах, которые набежали на эту сумму, а вклад был валютный, на 6 месяцев «Максимальный доход». Сумма была 3500 долларов США и за все это время на эту сумму набежало всего лишь 78 центов. Считаю это открытым грабежом и использованием моих средств в своих интересах. Было чувство, что меня использовали. Затем мне лицемерно предложили остаться клиентом банка. Конечно же я отказался, приняв решение закрыть счет. После чего почувствовал, что интерес ко мне пропал и сотрудники банка начали вести себя вызывающе. Тем не менее я настоял на закрытии вклада, после чего у меня сложилось мнение, что мне не хотят отдавать мои же деньги. Я просидел около 2 часов в ожидании получения своих средств, хотя с самого начала был оповещен, что в кассе заявленная сумма имеется, и тем не менее факт ожидания состоялся. Затем, в момент получения заявленной суммы у них не оказалось 3 долларов и кассир мне предложила купить 2 доллара по тому как у них были только 5 — долларовые купюры. Я согласился, затем случилась еще более «смешная» ситуация. Выяснилось, что при покупке этих 2 долларов мне придется выложить сумму в 420 рублей. Советую всем подумать, прежде чем связываться с этим банком.

3
Вклад закончился — банк не сообщил

Мой вклад закончился полтора года назад. Никто из сотрудников банка ВТБ не сообщил об этом. Ссылаются на не подключённую услугу смс информирования. Что не мешает сотрудникам банка названивать по 5 раз в день и предлагать кредиты. О возможности информирования по вкладам никто не сообщил. Вывод.
Банк ВТБ думает: закончился вклад клиента — ну и хорошо. Проценты зачислять не надо. Лучше предложим мы кредит и заработаем на процентах и штрафах. А на обсуживание вкладов — нам плевать.

4
Передумал

Собрался открыть счет в банке ВТБ. Но прочитал отзывы о ВТБ и передумал.

3
Банк больше заинтересован в собственной выгоде

Если вклад сроком на 375 дней то весь геморрой с налоговой по налогу с полученного процента по вкладу остаётся клиенту. Я правильно понимаю?Поскольку средства хранящиеся на счёте снимать в течении этого срока нельзя.? Ну и на.. козе такой баян? На сегодняшний день есть банки где процент чуть меньше, но можно в режиме онлайн пользоваться счётом. Т.е. банк больше заинтересован в собственной выгоде а на клиента положил болт.

3
Уже 40 дней не могу получит карту. Хотя по стасу являюсь VIP клиентом.

25.12.20г.открыл вместе с супругой вклады в банке ВТБ г. Мончегорск по. Металлургов.35. Менеджер Елена была вежлива и отзывчива, подсказала как лучше распределить деньги по вкладам, за что ей большое человеческое спасибо. Пообещала что карта будет готова через две недели. И тут началось… Через две недели карта конечно же не была готова и через три недели и через четыре. После месяца ожидания я позвонил на горячую линию и на мой вопрос получил очень странный ответ что я карту не заказывал. После чего я обратился в банк по указанному выше адресу ,где мне сказали что был сбой в программе и пообещали в 10-ти дневный срок выпустить карту. Карту конечно выпустили но теперь опять очередной сбой в программе. Прошло два месяца а карта так и не получена… Ужасный банк ни чем не отличается от нашего любимого Сбербанка, политика одинакова ОТДАЙТЕ ВАШИ ДЕНЕЖКИ!!! Ни кому не порекомендую данный банк, хорошо вклад сделали с супругой на год.

5
Никаких проблем с возвратом вклада не возникает

Возвращают без проблем и без лишних справок и вопросов. Отличный банк.

3
открытие вклада

Сегодня 19.02.2021 года решил открыть вклад, зашел в интернет ознакомился с предложениями, предложения ВТБ о доходности от 4,5 до 5,5% были весьма привлекательны, но пока дошел до ближайшего отделения банка на Московской 101, г. Саратова процент по вкладу почему то снизился до 3,9%? Пришлось нести деньги в Сбербанк! Не морочте людям голову господа банкиры!

3
Снятие комиссии за пакет привелегии

Делала вклад более 1,5 млн в банке и после снятия денег с вклада произошло списание комиссии в размере 5000₽ 2 раза за 2 месяца. Сотрудники банка не предупреждают о снятии комиссии после снятия денег. Услугами пакета «привелегия» не пользовалась. В данный банк больше ни ногой для открытия вкладов. Сомнительная клиентоориентированность.

5
Хорошее настроение при работе с клиентами банка

Я являюсь вкладчиком банка ВТБ 24, более 1,5 лет. За все время у меня нет жалоб со стороны подразделения банка,находящегося.Особенно я хочу поблагодарить Т-у Елену Юрьевну — за ее профессионализм, за ее чуткое и даже не боюсь этого слова «трогательного» отношения к работе, за ее терпение и хорошее настроение при работе с клиентами банка. Удачи Вам Елена Юрьевна!

5
Вклады ВТБ

Пользуюсь услугами ВТБ почти 3 года. Отделение на ул.Куусинена. Персонал вежливый, обуслуживание быстрое. Хорошие % по вкладам.

Оставить отзыв

О компании: Вклады ВТБ банка

Оцените следующие параметры:

Напишите ваше имя:

Напишите заголовок отзыва:

Напишите ваш отзыв:

×