Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Это не зависит ни от банка ни от кредитного лимита — просто раз и все. Так как никаких телодвижений с моей стороны не было и до сих пор таких случаев не происходило — ну вас же предупреждали — ловите балл.
Особенно отмечу клиентоориентированность банка — «Где вы карту получали — туда и идите!»
Еще раз требую — верните самовольно увеличенный кредитный лимит!

Кредитная карта открыта в другом городе, чтобы её закрыть надо бросить работу и ехать в другой город, чтобы её закрыть. В других банках можно закрыть в любом отделении. На дворе 21 век, а система связи с другими регионами как в 19 веке.

И чтобы закрыть счёт, для этого требуется 45 дней с момента подачи заявления о закрытии счета.

Всем добрый день, недавно банк сменил правила для бонусной программы и принудили выпустить кредитную карту.

Пришел в офис на Сокольниках где заявил, что нужна кредитка которая будет работать с программой лояльности, менеджер сказал, что можно любую кредитную карту, но лучше новую 120 дней на максимум, оформив документы пришел за картой через пару дней, при получение уточнил, карта автоматически будет подключена к лояльности или самому нужно, менеджер уверил, что все автоматически не переживайте.

С первой проблемой столкнулся при подключение apple pay, менеджер не подключил опцию для добавления карты в wallet. А далее самое грустное, в приложении не отображается участие в программе, позвонил в поддержку, где сказали что данная карта не может участвовать в лояльности. Пришлось заблокировать, спасибо уралсибу за потраченное время.

Добрый день!
Я брала карту из за привлекательной бонусной программы, я накапливала баллы для обмен на денежный сертификат в размере 9 000 руб. на счету было около 4 500 баллов.

В программе так же речь идет о переносе баллов!
Бонусные баллы, которые накопились на Вашем бонусном счете до 01.07.2021 года, мы уже перевели в реальные бонусные рубли, и Вы сможете использовать их для компенсации совершенных в июне покупок.

30.06.2021 я получила письмо на майл, единственную информацию о возможно аннулировнии баллов 30.06.2021, в день аннулиравния предупредили!
Письмо я увидела только 01.07 Воспользоваться данной рекомендацией у меня не было никакого шанса
Свое согласие на изменения бонусной программы я не давала, на каком основании были аннулированы мои баллы?

Много лет являюсь клиентом банка и такое не надежное отношение к клиентам, я не ожидала. В случае не возврата моих накопленных средств я вынуждена отказаться от продукта банка карты ЭНЕРДЖИНС !!!

Длительное время, по кредитной карте через интернет совершались платежи, за которые не взималась комиссия. Однако, 04 февраля 2021 года при совершении этих же платежей была списана комиссия в размере 10%, а так же на них НЕ действовал льготный период.

05 февраля в офисе банка, для того что бы сотрудники смогли разобраться за что была списана комиссия, было потрачено около 40 минут. Оказалось, что с 20 декабря 2020 года в банке изменились тарифы, сотрудники сами не в курсе (выясняли это по телефону). На сайте банка ссылка на тариф не работала (в чем так же удостоверились сотрудники офиса). Новые условия получилось увидеть только, когда сотрудник их распечатал. Меня как клиента никто и никаким образом не уведомил об изменениях тарифа на обслуживание кредитной карты.

В тот же день (5 февраля 2021 года), в офисе было составлено обращение под номером 207162. На 13 марта 2021 года, с даты обращения прошло более 30 дней, однако банк так и не предоставил ответ.

Банк, в котором не работает прием платежей на кредитную карту через СБП. Это просто какое-то ущемление в правах!! Почему в других банках я могу пополнять кредитку через СБП, а у вас нет?? Уверен на 100 процентов, что это сделано для создания повышенного риска просрочки платежа. С сбп я уверен, что все пройдет здесь и сейчас. С переводом по реквизитам нет. Огромный шанс, что перевод будет висеть длительное время, и ты выпадешь из льготного периода. Даже перевод с карты на карту и тот не моментальный! У меня скучаем деньги лежат на счету, а долг не списывается!! До 3 рабочих дней в техподдержке говорят. Понимаете фишку? Деньги видны на счёте, их можно тратить, а вот закрыть ими долг нельзя.