Отзывы

Оставить отзыв
1
Незаконная обработка персональных данных

5 лет назад отправил на почту запрет на использование персональных данных. Сегодня опять звонят называют по имени. За такой давностью конечно уведомления утеряны. Но БАНК их у себя потерял, просто забил на них, это уже перебор. Так нарушать закон. Это не банк уже получается.

Подумайте 100 раз, прежде чем связываться с этой конторой, у которой такой бардак с документацией.

1
Ужасный банк

Только минусы
НЕДОСТАТКИ:
Сам банк- это один огромный минус
Хорошие Отзывы про этот банк пишут только боты? Иначе что хорошего здесь можно написать?!

Я второй раз сталкиваюсь с ситуацией, когда операторы, во-первых, некомпетентны, во-вторых, даже после конкретного вопроса отвечают так, как им хочется, а не на поставленный вопрос. Так как проблемы с этим банком у меня уже были, к услуге перевод баланса я отнеслась крайне осторожно! Я 4 раза звонила в банк до совершения перевода! В разные дни узнавала у разных операторов условия и все подводные камни. Но конечно, кто бы сомневался, что там работают либо хитрые, либо тупорылые. Суть перевода баланса в том, что вам дают его на 120 дней, но обязан ты его выплатить в первый же месяц, иначе начнут начисляться проценты каждый день. Узнала я об этом случайно. Сообщила в банк, кроме «изивините, что так вышло» я ничего не услышала. Я безумно счастлива, что завтра закрою эту карту и никогда в жизни больше не прибегну к услугам этого банка. Просто ужасное и обслуживание и продукты банка. Никаких плюсов не вижу в этом банке. Когда оформляешь рассрочку, все равно тебе подключают какие-то услуги страхования и так далее, о которых ты также узнаешь не сразу. Я никому не советую, потому что намучаетесь. Зачем вам это нужно, если есть куча других карт рассрочек, Тинькоф просто рядом не стоял с Совестью, например. Этот банк пользуется тем, что ты не можешь прийти и поговорить с ними лично, а в чате или по телефону они могут сказать все, что угодно. Думаете кто-то будет проверять, что мне не рассказали все о Переводе баланса? Они же записывают звонки. Конечно нет, они ответили сразу, значит мой случай далеко не единичный.

4
Выбрал рефинансирование кредита от банка Тинькофф.

По уши влез в долги из-за недобросовестности одной финансовой кредитной организации. Обманули с процентными ставками, ежемесячные выплаты оказались для меня просто неподъемными. Пришлось искать пути решения проблемы, чтобы избежать проблем с коллекторами, судовыми исками. Выбрал рефинансирование кредита от банка Тинькофф. Действительно очень мне помогли. Причем не пришлось брать какие-то справки о доходах или от кредитора, не надо искать поручителя. Единственный минус – немного затянулось рассмотрение моей заявки. Ускорить процесс помог менеджер. А так все нормально, подходящий срок, приемлемый размер выплат.

3
По сути лотерея, никаких гарантий исполнения банком своих обязательств

ДОСТОИНСТВА:
Может быть выгодно при быстром погашении кредита
НЕДОСТАТКИ:
Условия не отражены в договоре, значит могут в любой момент измениться
Тинькофф убедил меня оформить кредитную карту для выгодного рефинансирования кредита в другом банке. По телефону мне посчитали процент переплаты при выплате в течение года долга, мне показалось, что смысл есть. В итоге оказалось, что упоминание об услуге перевода баланса только в рекламном буклете и на сайте, но не в подписываемом вами договоре. Я попросила внести непосредственно в договор пункт о длительности льготного периода, о том, что перевод в другой банк по этой услуге без комиссии. Мне отказали в этом. Они говорят, что сохранят обещанные условия, что задним числом не меняют условий, но вообще-то в какой-то момент этот «бонус» по кредитной карте могут отменить. Слова в суде не предъявишь, если что, поэтому я решила, что не буду связываться с банком Тинькофф. Посчитала, что выигрыш в моем случае при оплате за год, был бы всего 2-3 тыс. (по сравнению с обычной досрочной выплатой кредита). Это при условии, что заявленные условия выполняются. Если не выполняются, то выгоды вообще никакой. Если платить минимальными платежами, то и вовсе убытки, поскольку процент высокий, выше, чем по кредиту в другом банке.

Я вижу смысл рисковать, пользуясь переводом баланса от Тинькофф, если сумма небольшая и ее можно выплатить в беспроцентный период. Но при этом надо иметь в виду, что гарантии сохранения беспроцентного периода именно такими — только на словах. Возможно, и есть какие-то лазейки, но банк явно не торопится рассказать нам, как мы можем проконтролировать исполнение им своих обязательств. Произносят заклинания, что у них все по закону и они работают исключительно в интересах клиента. Но мы ведь понимаем, чего стоят такие заклинания.

Кроме того, еще пара важных нюансов.
1. Сразу в договоре откажитесь от страховки и от смс информирования. Если, конечно, они вам не нужны. Они платные. Насколько я понимаю, на них тоже будут начисляться проценты. Можно от них отказаться и в мобильном приложении самостоятельно.
2. Лучше сначала провести оплату по карте и добиться, что в конце расчетного периода вам прислали счет за годовое обслуживание (590 руб). И только потом делать перевод баланса.
Объясню, почему это важно. Если вы сразу переведет весь кредитный лимит в другой банк, затем спишемся годовое обслуживание. Во-первых, это чревато штрафами за превышение кредитного лимита (устно консультант мне говорил, что годовое обслуживание не суммируется с суммой перевода баланса, но здесь на отзовике я прочитала, что у кого-то были проблемы с превышением кредитного лимита, да и мой консультант точного ответа не знал, сам консультировался у коллеги, пока я висела на телефоне, и звучал неуверенно).
Во-вторых, важный момент, что когда была активирована услуга перевода баланса, на все другие траты по кредитной карте будут в течение всего срока погашения перевода баланса начислять процент, без льготного перида. Т. е. долг по переводу баланса должен быть единственным по карте, если вы не хотите переплачивать.
3. Обязательно убедитесь, что вам делают именно перевод баланса для погашения кредита, а не простой перевод в другой банк. Простой перевод тарифицируется как снятие наличных, там вообще никаких льгот не будет, проценты за кредит существенно выше и сам перевод платный.

1
Уловка банка неведитесь

Описал читайте внимательно!
Я пользовался сам картой Тинькофф, но не очень активно. Я хочу предостеречь Вас от сотрудничества с этим банком. Я проходил обучение в этом банке и работал некоторое время. И так пройдя обучение в качестве оператора колл центра банка и изучая весь материал, я усвоил одно банк всячески будет выкачивать из вас деньги. Первое Банк обещает 4 месяце по акции и 3 месяца без акции без процентный период кредитования.
В эти четыре месяца, вам придётся платить не менее 8% процентов от суммы платежа плюс процент за перевод денег 2,9 % плюс 299 рублей. Пользуясь этой услугой помните банк вас нарочно вводит в заблуждение, платить эти 4 месяца вы будите всё равно, просто вам не будет начисляться проценты за этот кредит. Но давайте посчитаем погашая 100 000 рублей в другом банке, вы берёте кредит в Тинькофф на сумму 100 000 рублей + 600 рублей за обслуживание + 2,9 % + 299 рублей комиссия за перевод средств. Плюс Вам автоматически подключат услугу страхования 0,89% годовых и общий процент общая годовая ставка у Вас будет 42,72%, но вам озвучат только 10.69% по калькулятору кредитов Тинькофф Банка ( да и при обучении нас ни в кое случае просили не говорить про общую ставку, запрещали) Переплата за кредит более 42 000 рублей за 4 года. Согласитесь эта половина суммы. Конечно банк может подать на меня в суд за это, но ни каких обязательств я перед банком не подписывал. То есть вы в льготный период всё равно будите платить обязательный минимальный платёж, при оформлении карты вам этого не говорят, вы об этом узнаете только после получения счёт выписки из банка. Во вторых банк подключит Вам без предупреждения платные услуги страхования и снимет плату за годовое обслуживание 590 рублей. Поесть если у Вас одобрено по карте 100 000 рублей не переводите все 100 000 рублей оставьте 5000 -10000 рублей на карте так как если вы снимете 100 000 рублей, банк снимет комиссию 2,9 % + 299 рублей плюс обслуживание карты 690 рублей, если вы не оставите на карте ничего то банк переведёт 100 000 рублей, а для вас будет включена повышенная ставка по кредиту и за использование сверх лимита. Так же льготный период перестаёт действовать если вы совершали покупки и оплачивали услуги по карте. Будьте внимательны, а лучше не пользуйтесь кредитами Тинькофф. Внимание в тексте указаны тарифы на услуги на момент моего обучения в банке, тарифы и условия могут меняться.

1
Попытка рефинансирования

2,5 недели подал заявку на рефинансирование через сайт банка и тишина. В чате мобильного банка раз в 2 дня формальная отписка « Ярослав, здравствуйте.Мы еще рассматриваем вашу заявку. Я передала коллеге, чтобы с вами связались в ближайшее время. Максимум до конца завтрашнего дня.» и так уже 2 недели. Банк наплевательски относится к своим клиентам, могут только навязывать кредит под залог квартиры, причём предложение от банка очень удивило «квартира под залог» необязательно должна быть ваша как пояснил мне сотрудник банка, а родственников или друзей! очень сожалею, что когда-то стал клиентом этого банка

1
Тинькофф и персональные данные

За два дня то звонка от трейдеров я оставила заявку на продукт в приложении Тинькофф банка, указав там свой новый номер тел в качестве дополнительного. Через два дня звонок с номера +7 (495) 19*-82-** . «Здравствуйте! Мы трейдерская компания, хотим вам предложить умножить ваш капитал. Вы ранее открывали брокерский счёт в Тинькофф, но так и не воспользовались . Давайте с нами попробуем.» Откуда им это все знать, это все так и есть. Тинькофф либо сливает данные, либо имеет очень слабую защиту данных своих клиентов. Тут же написав в онлайн чат банка, что я возмущена происходящим и хочу отозвать согласие на опд и передачу моих данных третьим лицам, мне пришёл ответ от сотрудника, что надо закрыть все счета. Отлично! Без проблем ! Закрою. Люди , не позволяйте банкам и кому бы то ни было нарушать ваши права. Мы их кормим ,даём зарабатывать, а они считают народ за глупую массу. Очень ужасное мнение о банке.

1
Не тратье свое время.

Если кто погряз в долгах от микрофинасовых организациях, наверно единственный шанс запрыгнуть в последний вагон.
НЕДОСТАТКИ:
введение в заблуждение по процентной ставке по рефинансированию. Не ведитесь 9,9% ни кому не дадут. Только маркетинг не более.
на сайте Тинькофф банка красуется запись — рефинансирование кредитов. Процентная ставка от 9,9% годовых. По факту одобрили куда меньшую сумму чем запрашивал, и по процентной ставке 22%. Естественно отказался. Хорошее же рефинансирование (сарказм), подойдет только, если вы взяли заем под 1% в день ))))

3
Если все сделать грмаотно, вы не пострадаете

хорошее предложение
НЕДОСТАТКИ:
не маленькие проценты
Добрый день. Услугой Рефинансирования пользовалась моя хорошая подруга. Так получилось, что у нее был открыт кредит в другом банке. Сумма не большая, в районе 40 000 рублей. Взяла она его по глупости и под большие проценты. Оформив кредитную карту Тинькофф подруга обнаружила, что можно свой кредит перекрыть. При том, 120 дней процент за пользование не стал бы капать. Еще раз взвесив все за и против, Алена попрощалась со своим кредитом в другом банке и стала клиентом Тинькоффа. За 4 месяца выплатила свои долги, после чего, через какое-то время закрыла и саму карту банка. Давайте учиться пользоваться денежными средствами рационально.

1
Грабеж от банка Тинькофф.

Подавала заявку на рефинансирование кредитов под залог недвижимости в Тинькофф на сумму 1200 000 (фактический долг 1500 000, но 300 000 рассчитываю погасить без рефинансирования). В итоге: заявку одобрили на сумму 670 000 р ( и что мне делать с ними) на 10 лет, ежемесячный платеж 12300.

То есть беру 670 000, а возвращаю 1470 000, ещё и квартира в залоге. Кошмар. При этом сумма общих ежемесячных платежей по кредитам не уменьшается (это и есть цель рефинансирования), а долг перед банками увеличивается до 2300 000.

Грабеж от банка Тинькофф. Вынуждена отказаться от такого щедрого предложения, буду платить как платила и искать другие варианты.

1
Случайно начала пользоваться и больше никогда не буду

ДОСТОИНСТВА:
Нету
НЕДОСТАТКИ:
Обслуживание, тупость персонала
Зачем все пишут отзывы в первый день получения кредитной карты Тинькоф? Это бред, пишите хотя бы спустя несколько месяцев использования. Конечно, при выдаче карты вас не говорят о подключённых услугах, а потом с удивлением в приложении пишут, что из можно отключить самостоятельно в приложении. Приложение, кстати, максимально неудобное. Сравнивая с Хоум кредит, Альфа так точно. Остальными не пользовалась.

3
Пользоваться услугой «Перевод баланса» надо грамотно. Есть два правила которые надо соблюдать.

Если всё сделать грамотно , эта карта может вам помочь сэкономить время и деньги. Есть Кешбэк на товары. Можно заказать карту без (без контактного чипа).
НЕДОСТАТКИ:
Всегда внимательно читайте любой договор. Банк всегда ставит максимальный процент 29,9% годовых. Всегда , автоматом ставит платную страховку и СМС оповещения. Он готов вас обмануть умолчав об многих нюансах, но это его работа.
Конечно, такой сюрприз как продукт Тинькофф Банка (Рефинансирование)-это ещё одна лазейка для грамотного пользователя.
1. Этот банк обманывает всех клиентов изначально, не говоря о том какой лимит, а главное процент вам одобрен. Вы узнаете об этом только когда вскроете конверт. Внимательно прочитайте договор, в нем всё написано. Курьер, изначально вам будет говорить что он ничего не знает.
В конверте есть две основные бумаги Заявление-Анкета и ваш Тарифный план.
В Заявление-Анкете ставим обязательно две галочки и говорим об этом курьеру тем самым вы отключите оповещения 59 рублей в месяц и страховую защиту 0,89% от задолженности в месяц. После того как вы получите СМС о том что карта готова к использованию, звоните на номер 8 800 555-10-10 и говорите, что вы при подписании договора отключили услугу оповещения 59 рублей в месяц и страховую защиту 0,89% и просите проверить данные. Как только вам скажут что она отключена, заходите в свой личный кабинет Тинькофф Банка и проверяете эту вкладку во вложении.
3. Так как у этой карты есть годовое обслуживание, то оно спишется в первую же сделку (покупку). Совершаете покупку в магазине на 100 рублей. Обязательно дождитесь первой выписки, где вам обозначат, сколько вам надо заплатить. И оплачиваете 100 рублей + 590 рублей годовое обслуживание. После того как ваши деньги прошли и лимит восстановился.
4. Звоните в банк и говорите что хотите сделать «Погасить кредит в другом банке» или «Перевести баланс». Обязательно уточните чтобы эта услуга прошла как покупка, а не как перевод на карту, и за вами сохранился льготный период в 120 дней. Далие совершив операцию, ничего не покупайте и не снимайте деньги. Берете календарик и отсчитываете 110 дней, до этой даты вы должны внести все деньги, которые перевели. В течении 110 дней внесите ту сумму которую вы перевели и никому ничего не будите должны. К примеру если вы перевели 10 000 рублей, то оплату должны вносить каждый месяц по 2500 рублей не меньше. Внимание! Услугой можно воспользоваться один раз в год.

Оставить отзыв

О компании: Рефинансирование Тинькофф банка

Оцените следующие параметры:

Напишите ваше имя:

Напишите заголовок отзыва:

Напишите ваш отзыв:

×