Отзывы о потребительских кредитах МТС банка

Сотрудники МТС Банка передают персональные данные мошенникам и те оформляют микрозаймы под 33 % а потом утверждают что нам приходят смс код и мы его подтверждаем при помощи телефона который принадлежит мне.Отвратительный банк ,ни за что не отвечают, разбираться отказываются.За такие действия нужно лишать лицензии ,не советую с ними связываться!!!

брал 300 000 рублей. теперь в графе кредит высвечивается 448 тысяч рублей

Два месяца меня МТС банк буквально терроризировал смс сообщениями, что мне одобрена кредитная карта с кешбэком и лимитом 20000 рублей, осталось только мне получить ее. Я не торопилась, но когда я решила все таки получить эту одобренную карту, пришлось заполнять заявку на уже одобренную карту и в результате я получила отказ банка. Непонятно, это что игры менеджеров банка мтс с клиентами? Дам не дам? Или это цель получить мои персональные данные, чтобы использовать их далее в работе уже без моего согласия? Это мошенничество со стороны мтс банка

Вымогают деньги с наследников покойного, бравшего кредит, с наследников второй линии. Есть сговор с наследником первой линии — веселой вдовой. Которая была вхожа в данную структуру. Написала заявление в Генпрокуратуру для расследования связей и подлогов со стороны сотрудников банка.

Оформляю заявку на потребкредит, в форме заявки сказано, хочешь ставку 10,5% подключай страховку. Но так все разводят на страховки — ладно. Притормозил. Дай думаю в чате уточню, можно ли ее потом отключить. Уточнил — мне сказали отключить можно и ставка не повысится. Супер думаю, дооформлял заявку, получил кредит,

Прошу отключить заявку также в чате, говорят уже на 5% ставка вырастет. Что при моем кредите в 520 000 — примерно 45 000 переплаты. Даже сославшись на ошибку сотрудника у меня крайне долго не принимали претензию, настолько, что новым консультантам влом даже чат было прочитать.

В итоге приняли претензию, рассмотрели и отказали сославшись на условия страхования и все такое. Я конечно все понимаю, сейчас везде скрытые комиссии, но не 45 же тысяч!!! Да еще и часть переписки стерли за тот день в чате, так что будете переписываться скриншотьте все, что они обещают.

15 сентября 2021 оформляла потребительский кредит в Санкт-Петербурге в офисе на Суворовском проспекте. Сумма кредита — 206 000 рублей. За 6000 рубле навязали услугу «Управляй кредитом». Но на руки в итоге я получила всего 180 000 рублей. Никаких документов, подтверждающих списание на сумму 20 000 рублей, а также подтверждения (полиса) на предоставление услуг не получила.

Через несколько дней решила воспользоваться возможностью вернуть навязанные услуги по закону о периоде охлаждения. Обратилась в юридическую компанию, где полис о страховании у меня запросили. Поле общения с банком выяснилось, что никакого полиса нет. Позвонили в страховую Ренессанс-Жизнь, с которой обычно сотрудничает банк. Там про полис тоже ничего не знают. В ате банка мне пояснили, что видят списание на эту сумму за страховку, но никакого полиса нет и не существует. В итоге, услуга фактически не оказана, но и отказаться я от нее не могу, поскольку нет никакой информации о ней. Прошу вернуть деньги, которые у меня списали «в воздух».

10.09.1921 взяла кредит на сумму 78 тыс. Как объяснил кредитный специалист, что подключено смс-оповещение, услуга стоит около 4600 рублей, но от нее можно отказаться и дал пошаговкю инструкцию. Я пыталась её отключить, но это фейк и на сайте servicefa.ru я её отключила, но при нажатии на кнопку вернуть средства, это сделать не удалось, пишет что счет не соответствует Инн банка.

Позвонила на гор. Линию мтс банка 10 числа, а потом 11 в 10.38. И получила ответ, что деньги мне вернутся на карту, я спросила не обманут ли, получила отрицательный ответ. Но когда я позвонила в мтс банк 13.09 сотрудники магазина МТС сказал что ничего не знает об услуге, ее предоставляет не банк. Отказывалась всячески принемать мою претензию.

Меня ввели в заблуждение преднамерено или кто-то из этих разговоров сказал неправду. Но я потеряла время для решения этого вопроса из-за некомпетентности сотрудников. Деньги за возвращенный неиспользованный товар (услугу) возвращаются. Прошу вернуть мои деньги за неоказанною услугу и разобраться в компетенции сотрудников.

Звонят из сторонней компании и требуют в грубой форме погасить потребительский кредит. В банке уточнила, что кредит полностью погашен, информацию не передали! Просьба связаться с компанией, которой вы передали мои персональные данные, оповестить о погашении кредита, с целью прекращения звонков! Оставила обращение в колл центре сотруднику Городулиной Кристине, обещала, что свяжутся со мной в течение 3-х дней, но так никто и не связался.

На моё имя офомлен кредит в МТС Банке на 300 000 рублей. Получив доступ к личному кабинету, мошенники оформили заявку от моего имени, а потом каким-то образом подтвердили мой кредит, зачислив его на электронный счет. До этого была смс, что получить я могу кредит только лично и с паспортом. «МТС банк», как так выходит, что подписав цифровым кодом кредит на огромную сумму, вы выдаете его не лично, а мошенникам? Звонишь узнать о статусе заявки — говорят её нет. Создаешь новую — сроки рассмотрения увеличиваются. Далее, ещё круче- звонок от сотрудника банка по статусу заявки только в последний день. Не предоставляете всю информацию по выписке со счёта, куда ДС были переведены.

Вымотав все нервы, вы, наконец, становитесь компетентны в нужном вопросе, заставив провисеть на горячей линии, пока вы уточняете информацию по моему вопросу. По заявке моей в МТС банке было отказано. Сейчас помимо того, что я осталась на нуле, на мне висит кредит под большие %. Спасибо добрым людям, которые подсказали, что можно отказаться от страховой, а это ни много, ни мало — 75000 рублей. Пишу отказ от страховки, но из-за этого увеличивается процент по кредиту ещё на 5%.

Добрый день!
Обратилась я в МТС Банк за кредитом наличными. Оформила заявку в приложении МТС банка. Мне прислали, что кредит одобрен, ждите звонка от менеджера. Позвонила менеджер девушка, мы оговорили условия по кредиту и платеж в размере 20900 руб . в месяц и суммой 940 000 без финансовой защиты на 5 лет. Девушка сказала, что все хорошо и так же в приложении я могу оформить теперь договор и подписать его. На счет мне будет переведена сумма с учетом того, что погасят мне кредит в этом же банке, выданный на технику. Но какого же было мое удивление, когда я стала оформлять это предложение в мобильном банке, платеж был уже более 22000рублей.

Я позвонила в банк, за выяснением этой ситуации. Девушка мне ответила, что да, она видит предложение по кредиту с платежом в 20 900, но почему то на подпись мне подсунули другой договор. Она предложила мне откатить эту заявку (срок ожидания до 3 дней) и далее ждать решения банка на предмет того, не мошеннические ли я действия совершаю, откатывая заявку. Это я то мошенница, захотела для себя выгодных условий. Я отклонила эту заявку и отправила запрос повторно. Теперь мне уже банк предлагает тот же кредит, но еще более невыгодные условия. В итоге, оговорили условия одни, а на подпись мне подсовывают другие условия. Обман одним словом. Я отклонила теперь все заявки и буду оформлять в другом банке.

Второй час приходится сидеть у кредитного специалиста Директ кредита МВидео ТРЦ КИТ г. Оренбург. Договор распечатан, подписан. СМС подтверждение пришло, соответственно кредит оформлен. Но!!! Как оказалось для выдачи товара и передачи мне договора, нужно ещё какое-то СМС подтверждение. При обращении на ГЛ, специалист ничего внятного не ответила. Конец дня, а у меня ни товара и договор не отдают. Но зато, есть кредит… Где ваша клиентоориентированность? Где быстрое решение вопросов и забота?