Отзывы

Оставить отзыв
1
Сервис как на рынке

Банк, который живет за счет мелкого кредитования населения. И сервис соответствующий — как на мелкооптовом рынке.
У меня был там кредит на грабительских условиях несколько лет назад. Но тут сама виновата — надо было думать, где и на каких условиях беру деньги. Погасила.
Недавно появилась реклама с привлекательными ставками по депозитам. Позвонила, чтобы задать дополнительные вопросы. И поняла, что депозит в этом банке точно открывать не буду. Как были там хамки, так и остались.

2
не очень умные! только время потерял

попросил сумму на определенный срок в итоге все одобрили нос рок увеличили в 2,5 раза по выплате говорят если хотите раньше погасите вот только за страховку заплатите по полной!

5
Выгодные условия

Живу в Лазаревском, Сочи. Оформлял рассрочку в магазине ДНС. При оформлении банк открыл бонусный счет и начислил 500 рублей ( бонусов). Очень приятно. Теперь я клиент этого банка

1
Нажились на девушке с ребенком

Пришла в ваш банк 19 июня, чтобы взять кредит наличными. Пришла я с ребенком. Сотрудник банка Жукова М.А спросила меня, обращалась ли я в другие банки, я сказала, что да, обращалась, но мне предложили процентную ставку 19% годовых и меня она не устроила. Мы приступили к оформлению кредита, его одобрили, номер договора: 122913738. Менеджер спросила устроит ли меня ставка в 17 с чем то % годовых. Я согласилась. Насчет страховки, когда я спросила могу ли я от нее отказаться, она сказала, что кредит у меня сроком на 5 лет и страховку надо брать обязательно, т.к. это большой срок и всякое может произойти. Я взяла, так как знаю, что у меня есть 14 дней, чтобы от нее отказаться. Ну это ладно, у них начались проблемы с компьютерами, это длилось очень долго, мой ребенок, которому 1 годик начал сильно капризничать. Менеджер на калькуляторе начала при мне считать сумму кредита, проценты и переплату. И вводила она 17 с чем-то процентов! Я на такое была согласна. В это время пока распечатывались документы, ребенок начал истерить еще сильнее, я была вся на нервах и видимо сотрудница банка Жукова М.А решила, что меня можно обдурить и в договоре указала процентную ставку 27%. И понятное дело, я с орущим ребенком на руках подписываю документы, почти не читая, только бы это быстрее закончилось. Мы же все обговорили, я прочитала только несколько пунктов и даже не взглянула на % ставку. Увидела только придя домой. Вот такие сотрудники работают в вашем банке, нажились на девушке с ребенком. Я требую понизить мне % ставку. И провести серьезную беседу с такой бесстыдной сотрудницей. Я обязательно это напишу на всех банковских форумах и везде, где только можно. Благодаря таким работникам вы теряете уважение и доверие.

1
Кредит наличными

Нужны были деньги срочно. Договор не дала толком почитать, работник банка стала устно объяснять, что можно страховые вернуть, если только полностью погасить кредит. А на самом деле, я подписала договор, до 14 дней можно отказаться от страховки. Работникам по ходу платят за это премии, и они готовы кого угодно таким образом обманывать. Мне оформили за 10 тысяч на год страховку и еще за 72000 тысяч на пять лет. Я за эти страховки тоже сейчас плачу проценты. Вот такой вот Русский Стандарт обманывает своих клиентов

5
Спасибо специалисту

Я брал кредит, но так получилось что у меня начались просрочки. Как обычно проценты и всё такое… Со мной связался специалист, банк пошёл мне на встречу. Хотелось бы поблагодарить ведущего специалиста до судебного взыскания Сабитова Ильдара Рафаэловича за помощь в решении этой проблемы. Проблема решена! Спасибо Ильдар Рафаэлович!!!!

2
Сообщают по телефону недостоверные сведения о ставках по кредиту

Всем добрый день!

Хочу поделиться информацией о том, как банк Русский Стандарт заманивает клиентов для оформления кредитов, сообщая недостоверные сведения о % ставках.

01.09.2020 года в 10:28 ко мне поступил звонок с номера 8 (495) 785-82-22 от сотрудника банка Русский Стандарт, где сотрудник предложил кредит на условиях 8-11 % годовых. Сотрудник банка заверила меня, что 11% это максимальная ставка и выше точно не будет. Оформили заявку… Затем перезвонил другой сотрудник банка, уточнил все возможные сведения и номера телефонов, перезвонил по всем номерам (видимо из службы безопасности). И вот, с номера 8(980) 373-13-30 приходит смс о том, что заявка на кредит одобрена и меня ждут для получения денежных средств по адресу: г. Белгород, ул.5-е августа, д.20.

Придя в указанное отделение, к моему удивлению, сотрудник банка взяла документы и сформировала заявку заново объяснив это тем, что по телефону это была с предварительная заявка. Сумма и срок кредита не менялись. И вот… приходит новое согласование — ставка 14,5 %. На мой вопрос, почему банк так поступает и обманным способом заманивает к себе людей, администратор (фио не знаю, женщина не представилась) ответила, что они вообще не в курсе, звонили не они, хотя в моем присутствии другие сотрудники обзванивали клиентов предлагая им «одобренные» суммы кредитов.

Коллеги, будьте бдительны, обманщиков становиться все больше и больше

2
Банк Русский Стандарт установил ограничение в использовании кредитных средств

Сегодня пошел в компьютерный магазин за компом, предварительно в личном кабинете проверил состояние счета кредитной карты Банка Русский Стандарт. У меня кредитный лимит 300 000 рублей. На счете было достаточно средств для покупки. Полчаса с продавцом проверяли комп, а когда пошел платить произошел отказ оплаты. Звоню в банк — оказалось что у меня установлен лимит расхода в 50 000 рублей в месяц. Для чего у меня тогда лимит в 300? При чем ограничение установлено где-то в марте 2020г. банком (как обычно без объяснения причин), в личном кабинете НИКАКИХ УВЕДОМЛЕНИЙ ОБ ОГРАНИЧЕНИИ НЕТ. Хотя за более чем 10 лет пользования кредитками у меня ни то что штрафов, я НИ РАЗУ ДАЖЕ % НЕ ПЛАТИЛ. Все погашал в срок и во время. Опять же, об установлении каких-либо ограничений уведомлять банк НЕ ОБЯЗАН. Хотя присылать всякую рекламную фигню тех. возможности есть. Конечно каждый сам принимает решение с каким банком работать, но если у банка нет кредитных средств, то это говорит о многом.

4
Филиал в г. Омск

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский стандарт г.Омска (Жукова 101). Дегтярев Лев Александрович квалифицированный, грамотный и внимательный сотрудник! Всегда грамотно ответит на все интересующие вопросы,доходчиво объяснит непонятные моменты по продукту. Спасибо Вам большое!
Хотелось бы видеть побольше таких замечательных людей!

1
Банк кидалово

Отправил заявку на потребительский кредит, одобрили под 14%, сказали обратится в ближайшее отделение, поехал туда, и там сказали другую ставку 28%!!!! Никому не советую этот банк, просто жулики!!!!!

1
Сложно досрочно погасить кредит

Карусель, по которой гоняют нас, не давая закрыть кредит. 26 августа 2021г. решила полностью досрочно погасить кредит, позвонила на горячую линию чтобы мне уточнили сумму необходимую для полного погашения, так как 27 сентября очередное списание по кредиту. Той суммы, которую мне сообщили и которую я перечислила чуть-чуть не хватило, поэтому закрытие перенесли на следующий месяц. В Рязанском офисе у меня заявление на закрытие не приняли, а лишь дали справочку — сколько у меня денег на счете на 31.08.2021г. На горячей линии одно твердят, что заявление примут на следующий день после списания очередного платежа 27 сентября. Я уверена, что ситуация повторится и снова не хватит этого чуть-чуть, мои деньги у них в банке, а я им за это еще плачу %%.

5
Благодарность сотруднику

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка «Русский Стандарт» Логачеву Александру Викторовичу.В первую очередь за его понимание ситуации,за его человеческое в прямом смысле слова отношение к людям,за за умение профессионально и со знанием дела решить проблему.Очень хороший и профессиональный сотрудник таких бы побольше.Хочу пожелать ему успехов в работе,счастья в личной жизни,здоровья и всего самого хорошего.

1
Ужасный банк

Самый ужасный банк из всех!

Кредиты дают практически всем,независимо от его доходов.Почему то,сотрудников не интересует,как клиент будет выплачивать кредит.

Мне кредит навязали в салоне красоты,на бесплатной процедуре.Когда не смогла оплачивать,начались звонки с угрозами от коллекторов.Достали всех родных,близких и даже чужих людей!

Выписки по запросу не предоставляют,кредит так просто не закроешь.Все время вылазиют новые неучтенные суммы!

По горячей линии вопросы решить не могут!

Никому не советую этот банк!

1
Обманщики

Меня обманули переплатили по кредиту 1500руб.,лишнюю сумму не вернули,оказывается надо ехать в Москву и писать заявление там,потом ждать решения банка .чтоб вы обанкротились!!!!

Оставить отзыв

О компании: Потребительские кредиты Русский Стандарт банка

Оцените следующие параметры:

Напишите ваше имя:

Напишите заголовок отзыва:

Напишите ваш отзыв:

×