Отзывы

Оставить отзыв
2
Проблемы с банком

Взяла потребительский кредит в Экспобанке. Деньги получила. Далее нужно зарегистрироваться в личном кабинете банка, но с этим возникли проблемы. Выдает ошибку при регистрации, месяц я названиваю в банк, чтоб решили мою проблему, специалисты только и говорят: «Будем разбираться». Скриншот с ошибкой при регистрации отправляла им на почту. Они это видят, и вот все до сих пор разбираются.

Наступает день оплаты первого взноса по кредиту, но пока я не зарегистрирована оплата не производится. По итогу у меня идет просрочка по кредиту, но платить то я хочу. Теперь у меня может возникнуть испорченая кредитная история.

Вот так я связалась с этим банком.

1
Некопметентные сотрудники банка сидят в колл центре

2 раза пытался оформить кредит наличными,олин раз моя заявка потерялась,мне ни кто не звонил.Потом я сам позвлнил и мне сказали что я завку под залог оставлял,хотя такого не было!Вторую заявку завел мне сказали что в моем городе отделений нет,но однако до 700 тысяч рублей при одобрении мне курьер банка деньги доставит.Я заполнил заявку на 700 тысяч на 5 лет.

Вечером мне позвонили,говорят давайте данные уточним.Я уточняю,мне говорят что 700 тысяч смогу получать только если выеду в другой город-доставки нет.Я говорю оператору,что до вас другой оператор мне другое говорил и меня оператор стал уверять что я ошибаюсь и путаю с другим банком экспо банк.Так кому мне верить?Банк вводит людей в заблуждение!!!!Прослушайте разговоры и порядок наведите в банке!!!

4
Потребительский кредит

Добрый день. Взяли потребительский кредит наличными, обязали страховку в ходящею в сам кредит, но сотрудники банка настоичиво уверили, что при досрочном погашении кредита ее можно вернуть. Кредит до срочно закрыли за 4 месяца, за место 3 лет. Не видитесь на это, возврашайте страховку сразу в течении 14 календарных дней. При досрочном погашении остаток страховки ни кто вам не вернет. Лучше бы сотрудники не врали и не обнадеживали клиентов.

2
Страховка ООО Сейфти навязана

Обратилась в офис банка за потребительским кредитом , который был уже одобрен , сотрудник ужасно меня обслужил — ходил курить , посадив меня и сказал его ждать — мальчик лет 23 , ужасно разговаривал со мной , как будто я к нему домой пришла и денег прошу. Нравоучительно пытался говорить , что ставка большая , потому что у меня нет обеспечения — какое обеспечение может быть на 100 тыс руб при официальном трудоустройстве — сам не знает что говорит клиентам.

В итоге он наконец замолчал, по моей просьбе и прекратил свои,учения. Но , сказав , что страховка необходима при кредите , не объяснив , что это добровольно , я подписала документы . И теперь не могу вернуть страховку , где брать бланк , неизвестно , как ее возвращать и тд .

Страховка в размере 21951.22₽ В Ооо Сейфти , кред дог- 2****68 от 10.09.2021. На горячей линии не помогают вернуть страховку, говорят это не входит в их обязанности .

1
При получении кредита у своих партнёров навязали страховку

Был получен потребительский кредит в ООО МФК «КЭШДРАЙВ», через ЭКСПОБАНК, на сумму 157 894, 74 р, в договоре на кредит УЖЕ БЫЛ проставлен пункт о согласии на страхование. Оператор колл-центра ЭКСПОБАНКА и представитель ЭКСПОБАНКА уверяли, что без этого кредит не выдадут, но в течение 14 дней я могу расторгнуть данный договор.

Как итог 37 894, 74 р, были списаны в счёт ООО «Сейфти», которая осуществляет страховку. Я направил заявление на расторжение, отправлял Почтой России ценным письмом с электронным уведомлением о вручении (номер отслеживания: 44307149008978, отметка о получении стоит), ответа не последовало. Экспобанк на вопросы не отвечает и никак не регулирует своего партнёра. Кешдрайв аналогично не отвечает на звонки и обращения. Сейфти также не отвечает на письма и звонки.
Банк не контролирует своих партнёров, которые прямо нарушают закон и удерживают средства, прикрываясь, что договор я заключил не с ними.

5
Выгодный кредит

Оформлял в Экспобанке потребительский кредит в начале марта. Мне нужно закончить ремонт к лету, а денег не хватало, не рассчитал немного, как обычно в таких случаях бывает. Увидел информацию о кредитовании в этом банке случайно. Когда пришел в отделение проконсультироваться, менеджер мне все рассказала, была очень вежлива и ответила на все вопросы. У них как раз в это время проходила акция по потребительским кредитам – давали деньги по сниженной ставке. Для кредита нужно было принести только паспорт, документ о доходах и написать заявление, что я и сделал уже на следующий же день. Решение по кредиту банк принял очень быстро, буквально к концу дня. Мне такая скорость была только на руку, потому что ремонт стоял незаконченным. Я пришел на следующий день для оформления, после подписания договора деньги перевели мне на счет. Брал кредит на 12 месяцев, думаю, что выплачу раньше. Менеджер сказала, что можно погашать в кассе банка или в терминале, так комиссия не берется. Ремонт потихоньку заканчиваю, осталось по мелочам. Если бы не кредит, то не знаю, как бы выкручивался, потому что в других банках мне отказали. Так что советую всем, кто еще сомневается или ищет выгодное предложение – обращайтесь в Экспо

2
Списание страхования

Когда одобрили кредит в телефонном режиме, про страхование не было и речи. Курьер назначил встречу для подписания договора и оказалось, что сумма в договоре не 70000 т. р, а 100000, 30000 списалось по страховому договору, курьер объяснил что можно оформить отказ от страховки и вернуть деньги в сумме 30000 руб. Я заявление оформила, но мне вернули 700руб. Что это за надувательство?

Возврат страховки в течении 14 дней должен быть полностью, в договоре прописано. Если это не так, банк должен был ознакомить меня с условиями страхования, а не ставить перед фактом при подписании договора? Кто возместит мне эту сумму?

2
Оформили кредит наличными с доставкой а курьер так и не прибыл

Обратился в банк первый раз сумму одобрили только 2/3 меня это тоже устраиволо предложил посетить непосредственно филиал банка но мне предложили визит курьера назначили день и время но курьер так и не приехал

5
Брала сегодня кредит

Сегодня была в банке Экспобанк и оформляла потребительский кредит, очень довольна обслуживанием специалиста Анастасии, профессионализм на высшем уровне, всё чётко объяснила ,помогла зарегистрироваться в личном кабинете, спасибо ей за такое отношение к клиентам, надеюсь на наше долгое сотрудничество.

2
Сколько ждать???

11.02.2021 Оставила заявку в данном банке на потребительский кредит,перезвонил специалист назначил встречу с курьером на 12.02.2021 в итоге никакой курьер со мной не связался, позвонила на горячую линию,переназначали доставку курьером на 15.02.2021,но и в этот раз со мной никто не связался,позвонила снова на горячую линию сказали документы у курьера ждите ,он с вами свяжется, хотелось бы узнать когда все-таки со мной свяжутся?

5
Обращайтесь в Экс

Оформлял в Экспобанке потребительский кредит в начале марта.
Мне нужно закончить ремонт к лету, а денег не хватало, не рассчитал немного, как обычно в таких случаях бывает. Увидел информацию о кредитовании в этом банке случайно. Когда пришел в отделение проконсультироваться, менеджер мне все рассказала, была очень вежлива и ответила на все вопросы. У них как раз в это время проходила акция по потребительским кредитам – давали деньги по сниженной ставке. Для кредита нужно было принести только паспорт, документ о доходах и написать заявление, что я и сделал уже на следующий же день.

Решение по кредиту банк принял очень быстро, буквально к концу дня. Мне такая скорость была только на руку, потому что ремонт стоял незаконченным. Я пришел на следующий день для оформления, после подписания договора деньги перевели мне на счет. Брал кредит на 12 месяцев, думаю, что выплачу раньше. Менеджер сказала, что можно погашать в кассе банка или в терминале, так комиссия не берется. Ремонт потихоньку заканчиваю, осталось по мелочам. Если бы не кредит, то не знаю, как бы выкручивался, потому что в других банках мне отказали. Так что советую всем, кто еще сомневается или ищет выгодное предложение – обращайтесь в Экс

5
Менеджер быстро оформил кредит

Понадобились деньги, пришлось искать, где оформить потребительский кредит. Когда сел читать условия, увидел, что в Экспобанке они как раз то, что для меня нужно. Пришел на консультацию, менеджер все подробно рассказала. Мы с ней посчитали, сколько примерно мне придется платить, мне все подошло. Потом принес документы, которые просили, в общем, тут все стандартно как и везде. Плачу равными частями, планирую погасить раньше времени. Не знаю, кто и почему этим банком не доволен, у меня лично все прошло гладко и быстро. Уже через 2 дня после обращения деньги были у меня на счету. Менеджер все быстро оформил, никаких проблем не было.

Оставить отзыв

О компании: Потребительский кредит Экспобанка

Оцените следующие параметры:

Напишите ваше имя:

Напишите заголовок отзыва:

Напишите ваш отзыв:

×