Отзывы о банке Уралсиб

Очень мутный банк. При составлении договора говорят одно, а на деле совсем другое. Даже не выдают во время вклады. Постоянная ложь при заключении договоров.

Заблокировали счёт. Говорят нарушил 115 ФЗ. Спрашиваем: чем нарушили, предоставьте подтверждение, доводы, документы предоставьте. Нет отвечают, не Можем. Нет ни чего. Доверенносией у сотрудников от юр. лица нет. ВЫВОД: так называемые сотрудники банка нарушают закон: Превышение должностных полномочий и ПОЗОР РУКОВОДИТЕЛЮ банка «Уралсиб» За плохой контроль за вашими без грамотными недосотрудниками! ПОЗОР! позор! ПОЗОР!!!

Услуга не оказана. Общение не компетентное. Неприветливое. Нет желания общаться с сотрудниками этого банка.

Провели в банке полдня — открывали аккредитив. По регламенту деньги должны были перевести в тот же день… прошло три дня !!! деньги до сих пор не переведены !!! никто ничего не может объяснить??!!! Телефоны не берут … дозвониться невозможно … придется приостанавливать регистрацию права собственности … так как продаю квартиру и боюсь что от такого банка денег не получу. Никому не советую этот банк!!! Обходите его стороной

Перешел в этот банк из Citi. Оставалась задолженность на два года равными платежами помесячно. И один и другой банк говорили, что условия при переходе не меняются. Как итог перехода: я должен всю задолженность заплатить за 4-е месяца! ЛГУНЫ !МОШЕННИКИ!

Пришла в доп. офис по адресу г. Омск, ул. Мира, д.54. Народу было всего пару человек, но я просидела минут 30-40. Сотрудник банка Владислава Волкова, очень медлительная, нерасторопная. Ей задают вопросы, а она мычит. Несколько раз подбегала к молодому человеку (то ли это охранник то ли это другой сотрудник) и пыталась у него что-то уточнять. Когда ее брали, не видели, что она не компетентна?

В 2018 году обратилась в отделение банка в городе Миасс, для реструктуризации кредитов, мне навязали страховку на 88 тыс. руб., предоставив заведомо ложную информацию, что без страховки кредит не оформляют. Я поверила сотруднику, но по итогу оказалось, что в договоре было прямо прописано, что без страховки просто будет выше %, и по закону страховку можно было вернуть в течение 14 календарных дней. Обманывают людей, врут . Хотите влезть в долги? Обращайтесь в банк Уралсиб. Там вас вежливо встретят и обманут на кругленькую сумму

Обратилась в банк с целью получения перевода. Это был очень срочный перевод, можно сказать, вопрос жизни и смерти. Пришла за полчаса до закрытия, вошла в отделение. Группа женщин (то, что это сотрудники понять сложно) украшала офис шариками. Я поздоровалась, извинилась, что поздно (хотя, черт возьми, полчаса ещё), сообщила, что мне нужно получить перевод Золотая корона. На что мне ответили что перевод не работает, приходите завтра. Собственно, в Короне мне сообщили, что нет ни какой информации о сбое в системе.
Эти дамы (сотрудники) даже не проверили-работает система, нет, просто послали, не отрываясь от своего «важного» занятия. Я выразила желание пообщаться с руководством, на что женщина лет 45, в чёрной водолазы и без малейших опозновательных знаков ответила, что руководство — это она… Я сама 10 лет проработала в банке. Такого свинского отношения к клиентам мы себе не позволяли. Очень бы хотелось, чтобы руководство банка выяснило, почему украшение офиса шариками важнее клиентов, почему сотрудники выглядят как неприятные студенты, и почему местное «руководство» позволяет себе так нагло врать клиентам.

Хочется узнать у руководителей банка на Ленсовета 88: » Кого вы нанимаете на работу?» Верещагина Полина Игоревна ГЛАВНЫЙ клиентский менеджер абсолютно некомпетентный работник. Не владеет информацией о продуктах банка. Раздражается на вопросы, вводит в заблуждение клиента и позволяет себе хамство по отношению к клиенту. Первый раз вижу сотрудника банка в свитере на рабочем месте. Отвратительное обслуживание!

Три часа назад ни с того ни с сего приходит смс о том что все мои карты заблокированы. Время 16.00 30 декабря! Звоню в банк, спрашиваю не абалдели ли они блокировать карты накануне нового года. Говорят пришлите нам на емайл сто пятьдесят документов в течении трёх рабочих дней. Документы подтверждающие доход, уплату налогов, описание деятельности организации работодателя, выписку со счетов в других банках за последний год! Я не шучу! За 2 часа до окончания рабочего дня банка Уралсиб, в то время как следующий рабочий день у них аж 9 января! Ладно, ок, бросила все дела, быстро подготовила,  прислала. Что вы думаете? Разблокировали? Не тут то было! Заблокировали в догонку банк-клиент! Издевательство? Абсолютное! Увидите этот банк, бегите! 

Впервые сталкиваюсь с таким ужасом. Пишут что 120 дней беспроцентов а по факту уже второй раз нам дают 3 месяца на погашение, а не 4 вопрос куда пропал ещё месяц?

Никогда бы не стала клиентом банка Уралсиб по собственной воле, но приходится, т.к. работодатель перечисляет заработную плату на карту этого банка-мошенника. Организовывают программу «Уралсиб бонус» я коплю баллы, и тут банк решает изменить условия программы, тем самым аннулирует все мои честно накопленные баллы! Естественно сотрудники ничего не могут поделать с этим и соответственно не могут мне ничего ответить, кроме как- Банк изменил условия программы! Причем некоторым клиентам банк произвел деноминацию, списав баллы, начислил рубли, но в моем случае такого не произошло. Это самое настоящее мошенничество, и неуважение своего клиента. Скоро в открытую начнут деньги воровать с карты!

Банк Уралсиб блокирует номера мобильных телефонов своих клиентов, которые привязаны к банку. А если ты звонишь с другого номера, то трубку берут и переключают на музыку. Очень шикарный сервис! Готовлю иск в суд!

Обманывают. Положила деньги на карту для досрочного полного погашения кредита. Прошло 2 дня до сих пор на счёт не поступили. Проценты начислили 2 раза в день. В 00.00 и в 19.00. Возмутительно. Что хотят, то и творят. Естественно, что сумма кредита увеличилась и мне не хватило денег на карте. Хотя был запас. Сегодня ещё положила с учетом 3х дней. Посмотрю, что ещё банк придумает, чтобы подольше % сдирать.

Обратился с рефенансированием ипотечного кредита с Сбербанка в Банк УРАЛСИБ.Нам сказали что мы подходим под детскую программу 5%,У нас двое детей на инвалидности по зрению.Мы собрали весь пакет документов.Потом сказали в Баке что по программе надо было купить жильё у юр.лица.Отказали.Потом предложили на 8%мы согласились,Перед сделкой заявили что будет 10,26%+оплата первого месяца+2%+страховка от 6тр.а сколько так и не сообщили узнаете типа Потом.Я вообще в Шоке от такой работы банка.Разводилы.Никогда больше не приду сюда и друзьям посаветую обходить это заведение.Мне жаль персонал которому приходится прогибаться под условия банка.

В отделении Уралсиба мне нужно было переоформить договор по вкладу , из пяти окошек операционистов работало только одно , народу вроде не много , но многие пришли по вопросу кредита , а это очень долго . В итоге более часа . И эту картину вижу не первый раз , т.к. экономят на персонале . А ещё единственную сотрудницу было жалко , она старалась делать всё по быстрее (а если ошибку допустит , суммы не маленькие ). Больше не принесу свои деньги в этот банк .

Разберитесь с зачислением на карту с других банков!!! Почему другие банки моментально зачисляют к себе, а у вас заморозка на сутки ? Мало того на сутки заморозка, уже второй месяц подряд перевожу со своей карты УРАЛСИБа на счёт и приходит отказ в переводе и из-за этого попадаю на просрочку! Хуже банка не встречал! Нет никакой поддержки по телефону!

Ужасно! Я являюсь клиентом банка. Платежи оплачиваю во время и без просрочек. Так случилось, что состояние здоровья пошатнулось. В начале заболевания справлялась и с платежами и с обследованиями. Тут понадобилось дорогостоящее обследование, обратилась в страховую компанию Уралсиб страхование узнать о полисе ДМС, который мне навязал банк вместе с кредитом и за который плачу немалые деньги. Услышала в ответ отказ от помощи из -за того, что не обратилась в течении 3 рабочих дней после наступления заболевания. При этом полис ДМС действителен на протяжении всего исчисления кредита. Почему я не могу воспользоваться услугами страховки в любой момент на протяжении оплаты кредита? Вот уже 4 месяца нахожусь на больничном, продолжаю платить и страховой взнос и основную сумму долга. Только теперь у меня возник вопрос ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ СТРАХОВКУ ЕСЛИ ПОМОЩЬ Я ОПЛАЧИВАЮ САМА СЕБЕ? ВЕРНИТЕ МНЕ ТОГДА СТРАХОВУЮ СУММУ! После погашения кредита думаю отказаться от услуг данного банка.