Отзывы

Оставить отзыв
3
Отзыв отрицательный!!!

В один лень общалась с двумя сотрудниками банка. Дважды оставила заявку на кредит. В первом случае мне сказали, что плохая связь и перезвонят позже, а во втором случае, после длительного ожидания, предложили самой прозвонить в банк на следующий день, чтобы узнать статус заявки. На следующий день я так и не дозвонилась! Обман!!!

1
Мошенники

Этот банк сотрудничает с автосалоном Векторавто в Тюмени. Настоящий лохотрон! После рассмотрения заявки, условия других банков не предоставляют, а выкатывают только данные по этому банку с ужасающими условиями и на сумасшедшую сумму. Не связывайтесь ни с банком, ни с автосалоном.

5
Отличная работа!

Здравствуйте, уважаемые представители банка!

Очень понравилось как быстро проходят платежи и зависляются в вашем банке на счет открытый для обслуживания кредита согласно договора,

Перевел пробный платеж чтобы посмотреть как быстро в действительности деньги доходят и встают на счет, отправил со счета ИП в Сбере и только пикнула смс что списались деньги, как через 5 минут новая смс уже от вашего банка — деньги поступили. Отличная работа!

Также очень впечатлила работа чата в мобильном приложении, специалист быстро и качественно дал консультацию по интересующему вопросу, это было сегодня 22.09.21.

Я интересовался что точно указать в платежном поручении, сперва хотел оформить немного не правильно, указал бы реквизиты банка и свой счет привязанный к кредитному договору, но специалист объяснил чтотнеобходимо в поле — Получатель, указать ФИО.

Спасибо вам и за кредит и за дальнейшее сотрудничество!

2
Микрозайм вместо кредита!

По телефону собрали все данные и одобрили кредит на 160к вместо 300к. Ладно, приезжаю в банк, (а он в СПБ только один, пришлось ехать через весь город), а в банке говорят, что одобрили около 140к + 50к страховка!!! И это не сам Экспобанк, а видите ли их партнёр одобрил микрозайм со ставкой 36%! Вот так вот некрасиво поступает банк, ни о каком сотрудничестве речи и не идёт!

2
Не удалось стать клиентом

По рекомендации родных оформил через сайт Экспобанка заявку на оформление дебетовой карты с последующим открытием вклада, заполнив данные о себе, с возможностью доставки. Однако через несколько секунд пришел ответ об отказе в рассмотрении заявки. Оформил заявку повторно, полный игнор. Написал в чат банку с просьбой разрешить ситуацию, полный игнор.

4
Креативный банк!

Сотрудники очень вежливый, предупредительны и компетентны! Система подхода к клиенту гибкая! Свою выгоду естественно не упустят, но видят и понимают клиента! Единственный банк который согласился дать кредит многодетной семье! Кредит на автомобиль одобрили быстро и на хороших условиях! Благодаря банков семья Получила новый автомобиль! Одобрили госпрограмму на скидку семейный автомобиль! Правда в самом конце скидку забрали и не одобрили но думаю проблему решат ближайшее время! В разговорах с сотрудниками банка чувствуется человеческий подход и внимательное отношение любую проблему обсуждают до конца объясняют во всех тонкостях! В общем и целом Спасибо банку за помощь и поддержку!

3
Плохой банк!

Сделал заявку в офисе, принёс документы, сказали перезвонят, в итоге позвонил сам через 4 дня, сказали что отказ а смс кинуть что вам отказоно проблема, и менеджер приехала во первых на 20 минут опаздала, банк👎Петропавловск-Камчатский.

2
Мошенники и обманщики

Брал автокредит в Питере, в салоне. Навязали опционный договор АвтоУверенность. Просто подсунули так как было поздно и уже устали. Приехал из другого региона, знали что не приеду и не устрою скандал. Иск в суд придется подавать по месту нахождения ответчика. Для меня слишком далеко. Просто знайте, что обманщики и уберегите себя от них!

5
Быстрое согласование заявки

По условиям кредитования для мсб нормально. Пользуюсь услугами не первый раз. Быстрое согласование заявки, идут навстречу в плане условий. С платежами также проблем не возникает.

3
Неуважительное отношение к клиентам

Сам я живу в Ульяновской области. На сайте ЭКСПО БАНКА заказал дебетовую карту.Со мной связался представитель банка,спросил,когда удобно получить мне будет карту. Договорились на 21 июня сего года c 13:30. Специально приехал в Ульяновск и стал ждать звонка. Представитель позвонил,сказал,что едет.Потом звонит и говорит,что попал в аварию. Потом попросил перенести встречу на 28 июня. Я приехал и ни слуха ни духа и на связь не выходит. Позвонил им на горячею линию,сказал им ,что они шарашкина контора. Девушка оператор даже не извинилась. А потом ,как мне сказали, что конкуренты пишут плохие отзывы. А хорошие видно пишет о себе только банк. ТЬФУ на вас ЭКСПО БАНК!

1
Обманщики и воры

Для такой Организации закон не писан процент грабительский берёшь как Авто кредит оказывается экспресс кредит да ещё и под залог автомобиля про что вы даже и не знаете если договор не прочитаете хотя вам менеджеры так мозг заговорят что вы про своё имя забудете а не то что про договор, очень хорошо налажена работа с салонами и юристами приходишь в салон просто посмотреть приценится к Авто и тут через час ито и меньше уезжаешь довольный на машине и без первого взноса и под бешеный процент и когда ты понимаешь что на творил тут как тут тебе звонят с юредической компании и уже знают что ты попал всего за 50000 т тебе готовы помочь, сливают информацию , задумайтесь нормальный банк без первого взноса и справок о доходе за пол часа 900000т не одобрит, не берите кредит в этом банке останетесь и без Авто и без денег. Удачи вам

5
Быстрое решение по завке

Понравилось, что кроме авто в кредит можно взять еще и страховку КАСКО и жизни. А еще предлагают кучу плюшек в виде помощи адвоката на дороге, страховки от риска невыплаты долга. Решение по моей заявке приняли быстро, даже не ожидал такой скорости, все быстро оформили-подписали и к концу дня я уже был за рулем нового авто.

3
Не приехал курьер

Была назначена встреча.Курьер не приехал.Такое впервые🤔.Позвонила.На горячей линии ответили,что приедет,ждите.Потом перезвонили с сот.номера и сказали,что по техн причинам встреча отменяется.

2
Не оформляйте кредиты в этом банке!

Мнение о банке крайне негативное.Пришел в данное отделение впервые.Банк открылся сравнительно недавно.Банк рассчитан,что называется,на дурака.Когда пришел подавать заявку,мне рассчитали переплату чуть ли ни в два раза,вы что думаете люди считать не умеют.сказали,что страховка обязательна!потом вышла женщина,представилась заместителем Анной,тоже продолжила лить,что это нормально,такая переплата и страховка обязательно.Где это видано,чтобы страховка была обязательна,скажите, и, кто поведется на такую переплату? Беспредел. У сотрудников на столах копии паспортов других людей,интересно,а если я буду клиентом этого банка,то мои паспортные данные тоже будут в общем доступе и у всех на виду? Другая сидела разводила какую-то женщину на какие-то инвестиции и говорила,что это вклад?! Банк обманывает людей,не рекомендую.

5
Заказ кредитной карты

Заказывала кредитную карту в банке. На удивление курьер привез прямо на следующий день, причем на работу. Очень оперативно, без нервов.Первый раз такое видела

1
Лживые

Здравствуйте, мы с супругой брали автокредит, пропустили один месяц платежа из-за коронавируса, все тогда было не легко, но они втихаря не предупредив нас о том что машину будут изымать, приехали по адресу как крысы с утра и забрали нашу лапочку! А мы им официально отправляли просьбу перенести платеж на один месяц в пандемию. Получилось так, что жена вышла с грудным ребенком на улицу, ей надо было с ним в поликлинику, а машины нет! Значит, они звонят нам и говорят что мы типа авто забираем и вы нам еще должны 150000 рубликов, а до этой ситуации мы с женой выплатили почти 600000 тысяч! А машину они оценили в 800000, ей и двух лет нету! Желаю всем кому придется столкнуться с этим банком, лучше что бы вы споткнулось об порог их двери и ушли куда подальше, иначе 100% РАЗВОД!

3
Кридит оформлен на меня а деньги так и не получил!

Месяц назад курьер доставил карту оформили бумаги, сказали ждать деньги на карту в течение 2х дней. На следующий день мне начали приходить сообщения и звонки от мошенников я связался с банком и снял 7.500 с карты, больше банк не выдал , оператор сказала что мошенники ничего не сняли и что остаток по карте 142.500 т.к. я успел снять немного наличных. Мне заблокировали карту во избежании попыток снятия денег мошенниками . Сказали что в течение нескольких дней мне привезут новую карту с моим остатком. Но увы и ах, денег я так и не увидел каждый день я звоню в банк а мне вежливо говорят ,, приносим свои извинения за доставленные неудобства с вами свяжутся. И так каждый день…. Мне по времени уже нужно оплачивать этот кредит , но я не пойму как если деньги я так и не получил!!!!???? Помогите пожалуйста разобраться.

5
Быстро и просто

Когда захотела купить новую машину, не хватало мне на нее примерно 300 тысяч. Вроде и сумма небольшая, а занимать у знакомых и родни не хотела, мало ли что. В Экспобанк пошла потому что там уже брала обычный кредит, на совсем небольшую сумму, когда сломался холодильник, а денег не было на него. Помнила, что дали быстро и без справок о доходах. Тут также все. Быстро и просто. Одобрили меньше, чем за час с момента подачи документов. Пришлось правда оформить КАСКО, но с ним процент по кредиту снизила зато. КАСКО – не лишнее, а сниженный процент – выгодно. Тем более что на второй год от КАСКО можно и отказаться, там посмотрю. Я довольна. Оцениваю работу банка на 5 баллов за скорость одобрения, выгодный процент и компетентного менеджера: долго он мне все объяснял, зато понятно.

1
Автокредит

Обращение по автокредиту обратилось в кошмарный сон, который растянется теперь на 7 лет. Проценты грабительские, страховка непонятная коллективная, которую невозможно вернуть. Нельзя так нагло обманывать людей, которые честно исполняют свои обязательства. Не зря такие ,,конторки,, лишают лицензий

4
Всего хорошего

Незнаю как всем меня устроило все ,но есть одно но!Кратко опишу свою ситуацию.Взяли мы Авто (в кредит)все нормально ,платили пол года как положено (звонили операторы девочки ,консультировали по поводу платежей как лучше платить и без процентов).Потом произошло дтп (не подлежит ремонту)и мы оплатили кредит полностью ,вообще не было не каких заморочек ,кредит погашён через два дня,счёт закрыт после письма на второй день(так как у нас нет в городе отдела).Мне понравился банк на5+.Но есть одно но …посредники которые работают от банка навязывают свои платные услуги от которых невозможно отказаться ,их услуги ещё и не во всех городах работают ,а отказаться потом нельзя к сожалению.Поэтому лично банк советую ,а вот при выборе посредника между банком пытайтесь отказаться от услуг всегда .прежде чем подписывать договор внимательно читайте и думайте (звонок в банк бесплатно 👆там не кто не укусит☝️Они скажут как лучше поступить ☝️)и все равно прежде чем брать кредит подумайте 💯 раз надо или нет .Всего хорошего.

5
Благодарю за профессиональную консультацию

Хотелось бы поблагодарить менеджера Екатерину Т. за профессиональную консультацию и помощь при оформлении кредита, а также оформление услуги Автоуверенность. Все вопросы по документам были закрыты менее, чем за два часа.

5
Предложили сразу два варианта

Мне при оформлении кредита сразу два варианта предложили: с автоуверенностью и меньшей ставкой, без автоуверенности и с большей ставкой. Посчитал, подумал и взял первый вариант, мне лично так выгоднее. Спасибо консультанту, что все рассказала и на возникшие вопросы без проблем ответила, а то бы сам пытался долго разобраться.

4
Сейчас стало намного удобнее, не то, что раньше

Картой банка пользуюсь давно и никаких нареканий или проблем нет. Надо было переоформить, и на это у меня ушло всего 5 минут по телефону и время на заполнение заявки на сайте. Все-таки с новыми технологиями сейчас стало намного удобнее, не то, что раньше.

5
Благодарен за тактичность

В прошлом году оформил кредит на машину в этом банке. Тогда менеджер настаивал на услуге автоуверенность, ну я особо не задумывался и взял. А сейчас получилось так, что нужно было воспользоваться. Благодарен за тактичность и быстрое решение моего вопроса. Приятно, что сотрудники вошли в сложное положение и помогли избавиться от долговых обязательств.

Оставить отзыв

О компании: Экспобанк

Оцените следующие параметры:

Напишите ваше имя:

Напишите заголовок отзыва:

Напишите ваш отзыв:

×