Отзывы

Оставить отзыв
0.5
Отвратительный банк

Самый плохой банк в истории. Вопросы решают очень долго. Сотрудники не слышат клиента отвечают то что знают, навязывают рекламу. Вопрос решают неделями. Служба безопасности блокирует карту безосновательно. Банк удерживает денежные средства клиента у себя на счетах насильно. Руководство требую принять меры в отношении своего персонала.

0.8
Обман

Надувательство. Карта 180 дней без процентов. Начислять проценты начали на 3-й месяц. Спрашиваю — почему? Ответ — не внесён минимальный платеж в августе, 3000 рублей. «Я внесла 30 августа 90 тысяч». Ответ — внесли на карту, а на счёт они поступили 1 сентября, теперь проценты на остаток задолженности в 160 000 — 4000 в месяц! Есть на что строить ещё одну кукурузину и железную дорогу, да и много ещё чего.

5
Хороший банк

карта юнион пей от газпром банка чуть ли не единственная рф карта работающая заграницей, спасибо

1
Кредит

Лохотрон полнейший!!! Зачем рекламить то чего нет на самом деле , а именно низкий процент ,да еще только по паспорту. Отнимают у людей время и деньги (на дорогу) ,так как пришлось ехать в другой город в офис банка. Заявка была на крупную сумму , девушка озвучила ,что нужно предоставить документы ,подтверждающие доход . И о чудо — одобрили
под 20 с лишним % .Ни в коем случае не советую !!!

1.5
Оформления кредита наличными как зарплатный клиент Газпромбанка

Подал заявку онлайн на потребительский кредит в марте 2023 года на один миллион рублей, как зарплатный клиент. После предварительного одобрения приехал в офис Газпромбанка в г. Кемерово, проспект Советский 32. Когда менеджер стал оформлять договор, при этом я предоставил две справки о доходе с места работы и пенсионного обеспечения, мне менеджер сообщил что будет страховка от СОГАЗа за 300 тысяч под предлогом того, что без этого они кредит не одобрят и ее сразу снимут с суммы кредита, а вернуть страховую премию можно при полном досрочном погашении, то есть из миллиона минус 300 тысяч рублей сразу и на руки остается 700 тысяч. И при этом на сайте банка нет этой информации а лишь красивая реклама. По факту я получаю меньше чем мне необходимо, должен выплатить отнятую с моего кредита сумму, которой я и не пользовался на страховку, выплатить проценты, которые по факту в несколько раз выше чем заявлен банком(под девизом к каждому клиенту индивидуальный подход). Вывод один наглая ложь в информировании населения и открытый грабеж при оформлении кредита на месте. По итогу на руки 700 тысяч, а за 60 месяцев я должен вернуть 1360 тысяч рублей. Почти в два раза переплата. Ну оооочень хороший Газпромбанк!!!

4.8
Открыла вклад с интересными условиями

Периодически мне приходят уведомления с различными предложениями из приложения Телекард, у меня есть дебетовая карта от Газпромбанка. В последний раз мне предложили открыть вклад с возможностью частичного снятие и внесения, это для меня было в новинку, незнала, что такие условия вообще существуют. У меня в накоплениях была приличная сумма, тратить я ее не собиралась, так как люблю копить. В итоге я открыла вклад на год, который называется Управлять в приложении, обрадовало, что у него фиксированная ставка.

1
Непорядочный банк

В 2020 году оформил инвестиционный вклад на три года. По истечении времени пришел забрать деньги. На протяжении более месяца ходил и выслушивал ответы работников банка о том, что все документы оформлены правильно, но деньги будут в кассе то через неделю, то через 15 дней то через 30. Начал собирать документы для подачи в суд и только после этого отдали вклад без никаких процентов и объяснений. Никому не советую пользоваться услугами этого банка.

0.5
Кормушка

​Отделению в г.Ставрополь требовался ремонт в помещении, мы подали коммерческое предложение. Но как выяснилось всё решается в Краснодаре, госпожой Сербой.
На ремонт помещения она прислала «свою» фирму которая сделала ремонт буквально в 2 раза дороже (со слов бухгалтера в Краснодаре). Банк выбрасывает деньги на ветер, никакой экономии, коррупция процветает. Разрешили без торгов закупать до 1.5 млн. Вот и кормушка открылась!!!

5
Автокредит с хорошим процентом в Газпромбанке

Присмотрел себе новое авто, старое я решил сдать в утиль, потому что оно советское и в трейд-ин его к сожалению не сдать. У меня было накоплено примерно 600 тысяч, я хотел брать машину именно с салона, оставшуюся сумму я решил взять в кредит. Обратился в Газпромбанк, потому как получаю зп на их карту. У них был потребительский кредит на покупку авто, понравилось, что на их сайте я смог самостоятельно рассчитать срок, процент и сумму. Процентная ставка меня полностью устроила, оставил заявку. Ответ не заставил себя долго ждать, пришло одобрение. Мне позвонили и сказали, что приедет курьер с картой и документами. С курьером я договорился о доставке через 5 дней. Приехал он в итоге без опозданий, даже отзвонился. Подписали документы, он выдал мне карту и объяснил как пользоваться кредитными деньгами. В общем я доволен, сумму я получил не маленькую, процент меня тоже порадовал.

0.5
Банк Превращается в из отличного когда- то банка в Тихий ужас

При пополнение счета банкомат сожрал деньги и теперь надо ждать инкассации 30 дней и доказывать что ты не осёл,, когда есть видеокамеры и время , банк превратился из отличного в отстойный извините даже оператора ответа 30 минут надо ждать

1
Обслуживание

Депозитарий 835, обслуживание ужасное. В зале 20 человек, ждали приема более 2 часов, еще час оформление. Сташно медленно работают. И туалета при этом нет.

5
Удобная карта помогла завершить ремонт в квартире

Делали длительный ремонт в своей квартире, оставалось сделать кафельный пол, но мы с мужем поняли, что деньги у нас уже подошли к концу. В итоге решили оформить себе кредитную карту. Я выбрала Газпромбанк, потому как, они предлагали большой беспроцентный период, а еще у них есть возможность снимать наличные с кредитки с любых банкоматов без комиссии, у других банков я такого не видела. Заказали карту курьерской доставкой на дом. Привезли нам ее уже через 3 дня, лимит мы себе по карте выставляли в 80 тысяч, и нам его одобрили, беспроцентный период в 90 дней также вполне устроил. Заказали кафельные плиты и услуги строителей. Уже скоро закончим с уже надоевшим ремонтом.

0.8
целый день в банке

Отвратительное обслуживание. Для того, что бы переоформить вклад, требуется провести в банке полдня, и не факт, что попадешь к оператору. Никого не волнует, что зал забит людьми.Очень долго обслуживают клиентов по часу сидят клиенты у оператора. Когда надо идти в банк приходишь в ужас сколько придется тратить времени в ожидании.

1.5
Обвал Газпромбанка

Газпромбанк через компьютерные игры (типа, судоку) привлекает пенсионеров. Видео скоро конец и этого банка

5
Шикарные условия по Умной карте

Увидела рекламу от Газпромбанка про Умную карту, меня заинтересовало, что они предлагают несколько программ лояльности на выбор. Больше всего мне понравилось предложение с кешбэком, я так поняла, что чем больше я буду покупать, тем больше из этих мест будет возвращаться кешбэк на карту вплоть до 10%. Я заказала эту карту себе на дом курьерской доставкой. Доставили ее быстро и вовремя. Сейчас я думаю сделать эту карту главной, потому как в этом месяце мне пришел неплохой кешбэк.

0.5
Мошенники!

В 2021 году открыла я вклад На вершине под 6,2 процента годовых,когда хотела снять вклад,то меня уведомили,что я этого сделать не могу,так как я должна выполнять условия договора и вносить взносы ещё несколько лет,но есть плюсы,могу получить налоговый вычет из документов в налоговую я поняла,что меня развели на страхование жизни в Ренессанс страхование.И если я расторгаю договор раньше срока,то денег своих не получу.Так вместо вклада я получила кабалу со страховкой на 5 лет Притом договор страхования с моей подписью сотрудники банка мне не предоставили.Позвонив в Ренессанс жизнь я узнала,что договор существует и заканчивается в 2026 году.Буду писать жалобы в прокуратуру,в Центральный банк и Роспотребнадзор,что сотрудники банка под видом одного продукта-вклад,подсовывают другой-страховка.Но по-любому,мошенники.Договора на руки не дают,условия умалчивают,ужасный банк в городе Королёв

1.3
Навязывание инвестиционных вкладов клиентам.

Мы с мужем пенсионеры, вложили свои накопления по 500 тысяч рублей, в инвестиционный вклад на три года, после красноречивого уговора сотрудника банка.
27 декабря 2022 года после окончания срока вклада нам сотрудником банка было объявлено о том, что наши накопления слава богу остались целыми, но за фактический срок, в количестве трёх лет мы ничего не получим. Ссылаясь на международное положение в связи с событиями на Украине. За три года с учётом инфляции, мы потеряли не менее 20 процентов от суммы своих вложений. На сегодняшний день, деньги нам не выдали, целый календарный месяц банк будет пользоваться ещё нашими денежными средствами. Никому не советуем вкладывать свои накопления в инвестиции, так как банк не предоставляет отчёт о использовании наших денежных средств.

4
Не хватает отделений!

Сама карта-то неплохая, очень нравится, что кешбек приличный, функциональность на уровне, но вот отделений категорически не хватает!

Банкомат не найти, снятие в банкоматах других банков возможно только с серьезными ограничениями. Это дико неудобно. Надеюсь, компания как-то обратит на это внимание.

0.8
аферисты

Работает телефон 88001000701 с которого дают ложную информацию клиентам.Остальные телефоны не отвечают. Моему мужу не выплачивают дивиденты Газпрома. Онвынужден был поменять номер счёта Ни один из операторов не мог сказать как это сделать Нас посылали по другим городам в Газпромбанки к которым мы не имели отношения Сами решили по почте отправить данные . Из 27 звонков только 3 оператора отвечали точно. Остальные врали что паспорт недействителен Хотя он действителенТО говорили что счёт не открыт А он уже был открыт 18.11.2022 года пришёл письменный ответ что счёт изменён, А по телефону всё врали. Таких» специалистов » увольнять нужно . 22 наконец сказала что деньги на счету, но не взят налог. Ждите. Месяц не взяли налог и не перечислили дивиденты. Такой ужасной работы банков не встречала.

0.8
Газпромбанк не зачислил 100 000р на счет

8.07.22 я  положила на карту Газпромбанка 100 000р в банкомате  Газпромбанка (АО) Генеральная лицензия Банка России №354, расположенного по адресу: 119049, г Москва, ул Большая Якиманка, д 39.

В итоге банкомат НЕ зачислил 100 000р на мою карту и НЕ выдал чек.  Сотрудники банка сообщили, что мой вопрос будет решен в течение 15 дней, а если потребуется, то они могут увеличить срок расмотрения моей жалобы ОК- 189/22-4Е1МП871М1

5
В восторге от обслуживания

Пришел в газпромбанк оформлять ипотеку, заявка уже была одобрена и осталось лишь оформить документы. Это, к счастью, моя первая ипотека, но отсюда же и неопытность в данном вопросе. Я вроде как собрал все необходимые документы, но при оформлении узнал много нового. Оказалось, что чуть ли не половина справок и выписок были оформлены не правильно и по-хорошему меня могли отправить восвояси все переделывать, не скрывая косых взглядов, но этого не случилось. Меня обслуживала специалист Оксана В. и я не могу не выразить ей благодарность за помощь. Она внимательно просмотрела документы, отдельно сложила оформленные неправильно и подробно объяснила мне что конкретно не так, что нужно говорить в административных заведениях, чтобы мне выдали справки в нужном формате, показала шаблон. В общем проинструктировала меня по полной, при этом она была очень вежлива и снисходительна. Усвоив урок я со второго раза собрал все как надо, и получил (как бы смешно ни звучало) долгожданную ипотеку.

1
Не могу с 6.06.2022 года войти в мобильное приложение.

Не переводили бы зарплату в Ваш банк ушел бы в дугой, прийдется выводить средства в другой банк, вроде бы серьезный банк, а не можете решить такую проблему.

0.8
Обман!

Дезинформация, обман!!!!! Они под видом вклада оформили мне страховку от Ренссанса! Я вложила 100 тыс. через 12 мес передумала, захотела забрать вклад обратно! Оказалось, что это не вклад и мне его не вернут!!!! Мои заработанные деньги, которые отложила на отпуск. Т.е они утаили, что это было страхование , а не вклад.

5
Отличный автокредит!

Не стали навязывать КАСКО – уже за это можно ставить пятерку! КАСКО сейчас требуют на все подряд вообще, даже на старые иномарки. А я для такси хотел купить машину специально, Toyota Vitz 2012 года, совсем не дорогая.

Зачем мне КАСКО?! Лишние расходы, причем расходы весьма ощутимые. Ну вот, хорошо, что в Газпромбанке никакой необходимости в таких расходах нет. Ставка высоковата, но зато машина не в залоге, это уже чисто мое решение, обойтись без него. Если бы оформил ее как залог, то ставку бы прилично снизили, но мне мой вариант как-то больше по душе. Советую присмотреться к этому банку, действительно есть хорошие предложения.

0.5
Не общаются, пока не дашь контакт (для рекламы)

Ужасная система регистрации.
Чтобы взять талон должен оставить свои данные.
Зачем вам мои данные, если я пришел за консультацией? Внести меня в базу и подключить спам?
Если я отказываюсь предоставить, то разводят руками кивая на «программа такая». Ребят, вы людям старшего поколения только можете так объяснять.
В общем, нет данных (чтоб осыпать рекламой), с тобой не общаемся!
Почему осыпать рекламой? Далее, при открытии счета дают договор, в который включена анкета. Кроме прочих вопросов про вас, и кучу всякого, есть про согласие получать рекламу. Нет, конечно там можно отказаться, но сомневаюсь, что большинство вчитывается. И не нужна мне ваша и ваших партнёров реклама!
По итогу, ужасное впечатление. «Не по сеньке шапка». Куча амбиций и корона на голове (все мы знаем отчего и почему), клиентоориентированности нет.
Обратиться пришлось по необходимости.
Если есть возможность, обращайтесь в другие банки.

2.5
Неуважительное отношение к клиентам банка

Неуважительное отношение работника операционного офиса г. Белгород, ул. Костюкова 36г Мартыненко И.А. к клиентам банка пожилого возраста. Повторные вопросы пожилых людей, в силу своего возраста не всегда сразу понимающие ответ, вызывали у нее нескрываемое раздражение. На сделанное замечание возмущалась на весь офис, вызвав неодобрение в отношении ее клиентов банка, находящихся в зале

5
Отличные бонусы!

Оформил дебетовую карту от Газпромбанка из-за бонусов и совершенно не жалею! Выбрал вариант с милями, теперь на каждые потраченные 100 рублей мне начисляется 5 миль. Чтобы было понятнее, скажу, что за 70 потраченных тысяч можно накопить миль, которых хватит на бесплатное оформление билета от Москвы до Петербурга. Прилично, согласитесь!

По оформлению претензий нет, карту удалось получить максимально быстро. Мобильное приложение – оценка отлично, функциональное, все работает без сбоев, обновления регулярные и они, в отличие от обновлений программ других банков, реально делают приложение лучше. Конечно, кардинальные улучшения не всегда происходят, но некоторые версии прямо радуют. То дизайн станет приятнее и информативнее, то функции новые добавятся. В целом, Газпромбанк радует стабильностью развития и отношением к клиентам, надеюсь, все это продолжится!

0.5
Ужасный банк

Ужасный банк Заведующая отделением по адресу Москва Хачатуряна 20 Абдульханова анна Викторовга обманула три раза

0.8
Продажный хоз отдел в Краснодарском филлиале

Не дают работать просто так, постоянно требуя откаты, даже начальник тендерного комитета!!!! Ребята этот банк впал в 90 е. Никакой поставки товаров без денег!

4
Льготный период коротковат

У меня кредитка Автодрайв. Бензином заправляюсь только на Газпромнефти, потому и решил ее оформить, тут получаются повышенные бонусы и другие преимущества. В целом, карта хорошая, получается действительно приличная экономия на топливе.

 

Минус только один – какой-то уж слишком короткий льготный период. 2 месяца по меркам современных банков – это вообще ни о чем. Даже у Сбера там 120 дней, что ли.

3
Хуже, чем у других

Сам виноват, надо лучше читать предложения на сайте. Почему-то подумал, что по вкладу “Управляй” по умолчанию идет 5-процентная ставка. В принципе, это нормальный вариант, с учетом того, что к деньгам на счете сохраняется постоянный доступ, можно снять при первой необходимости. Инфляцию эти 5 процентов закрывают, а большего особо и не нужно. Но ошибся! 5 процентов можно получить, если сделать вклад на семизначную сумму и на большой срок, насколько помню, больше полугода.

У меня там все куда как скромнее было, потому вышло на 3.9 процента годовых всего. Это вообще смех! Сейчас понимаю, что можно было обратиться в Сбербанк, который все почему-то ругают или какой-нибудь Тинькофф, получить там куда как более выгодные условия! Дико обидно. Не рекомендую. Вроде солидная организация, солидных людей привлекают в рекламу, а такие ерундовые вклады.

3
Не слишком честно

Не особо хочется распинаться тут, суть в том, что кредит, который мне выдали в отделении, совершенно не похож на тот, по которому, якобы, вынесли одобрение по СМС. Сумма та же, а вот процентная ставка гораздо выше.

Пришлось взять, потому что не хотелось уже тратить время в других банках, деньги действительно срочно нужны были. Хотя выглядит не слишком честно, конечно, такой подход, больше оценки три не могу поставить.

4
Пока все в порядке

От друзей много позитива слышу в адрес Газпромбанка, да и в нашем городе он активно начал развиваться, новые отделения открывают. Посмотрел, ради интереса, их условия на кредиты и вклады – заинтересовался. Еще узнал, что более выгодные условия можно получить, если оформить у них зарплатную карту. В принципе, я же ничего не теряю, когда отделение прямо рядом с работой, никаких сложностей со снятием наличности не возникнет, не нужно комиссии платить и прочее.

В общем, самой картой доволен, а за кешбек вообще отдельное спасибо хочется сказать, Сбербанк со своими программами “Спасибо” нервно курит в сторонке, тут реальная выгода. Надеюсь, в ближайшее время напишу и отзыв по кредиту, есть желание его оформить. Посмотрю, насколько выгоднее держателю зарплатной карты тут оформляться, в сравнении с “обычным” клиентом.

3
Мало офисов

У меня зарплатная карта Газпромбанка, так что являюсь, можно сказать, заложницей ситуации. В принципе, сама карта-то меня устраивает, конфликтов с банком тоже не было ни разу, все честно. Но не могу поставить выше тройки, потому что нет никакого развития в плане открытия новых офисов в нашем городе. Он как несколько лет назад был единственным, так и остается.

Это очень неудобно! Город, к сведению, далеко не самый маленький. Нужно снять деньги без комиссии – будь добр, езжай в офис, нужно закрыть вклад, решить какой-то важный вопрос непосредственно с менеджером – езжай в офис! Это утомляет. Мне, например, на личном автомобиле туда ехать почти полчаса, если без пробок. Обидно даже как-то, вроде действительно, все устраивает, но как появляется какая-то проблема, даже не самая существенная, но требующая помощи специалиста – приходится тратить кучу времени!

3
Так и не получил свою карту!

Даже не знаю, на чьей стороне проблема. Пытаюсь отправить заявку через приложение – не выходит, через сайт – такая же ерунда. Никто мне не перезванивает, все молчат – не знаю, что и думать в такой ситуации. Как бы хочется стать клиентом Газпромбанка, тем более, отзывы вполне достойные о нем, но как-то вот не получается. Ставлю тройку.

5
Хорошее обслуживание и карта

Вижу очень много не слишком лестных отзывов и понимаю, что мне, видимо, очень повезло! Меня и “удобная” кредитка на 100% устраивает, и получить ее мне удалось с максимальным удобством. Курьер прибыл на адрес четко во время, обозначенное в заявке, передал карточку.

Одобрили ровно те условия, что были обозначены в заявке, и касаемо процентной ставки, и по поводу суммы, ничего не навязывали, не доставали с предложениями, которые мне не нужны. Это приятно! Да, у этой карты не все идеально с позиции льготного периода, тут он довольно короткий, но и двух месяцев, мне кажется, с лихвой хватает для погашения задолженностей, если ответственно отнестись к своим обязательствам.

3
Не удобная “удобная” карта!

Ох, как уже бесят эти приписки мелким шрифтом в банковских договорах! Почему нельзя сразу, громко, все обсудить и обговорить, почему нужно клиента вводить в заблуждение, рассказывать долго о преимуществах карты, но вообще не касаться минусов?! Конечно, тут-то мне и про льготный период в 180 дней рассказали, и о многих других плюсах, но вот о комиссиях умолчали, об огромной процентной ставке – тоже умолчали. В общем, на такую комиссию я и влетела! Сняла, называется, наличность себе на голову.

3
Нужно расширять сеть представительств

Дебетовую карту Газпромбанка оформлял не по своей воле. Выдали на работе в качестве зарплатной. К сожалению, вынужден сейчас писать отказ, переходить на Сбербанк. В нашем городе Газпромбанком пользоваться невозможно, какой бы хорошей не была эта карточка. Одно представительство, пара банкоматов, пара партнерских – этого очень мало! Вдобавок, у всех родственников карточки Сбербанка, а в рамках одной организации гораздо проще и быстрее деньги переводить. Так что желаю Газпромбанку развивать не услуги, не их количество, а сеть представительств. Без этого клиенты в небольших городах будут уходить

4
Хорошо, но муторно

Делал рефинансирование ипотеки в Газпромбанке. Сбербанковская что-то уж слишком много денег начала съедать, долго думал, как бы так сделать, чтобы платить меньше без вреда для себя, остановился вот на таком варианте. Что ж, важнейший результат моих трудов и поисков – это снижение процентной ставки на 4. Прилично! Теперь, о минусах. Их, к сожалению, довольно много, но сильно занижать оценку из-за них не хочется, просто потому, что сейчас во всех банках такая ситуация – клиентам нужно быть максимально внимательными, чтобы не накидали всяких дополнительных услуг типа страхования и прочего.

Вот здесь пришлось повоевать немного с менеджером, да. И документов пришлось принести больше, по сравнению со списком, обозначенным на сайте. Но, повторюсь, усилия реально того стоили, потому что уж очень прилично удалось скинуть процентную ставку. Теперь и месячный платеж у меня более лояльный, и переплата не такая внушительная.

2
Ухудшение сервиса услуг

Последнее время банк изменился не в лучшую сторону. Большие очереди к окнам обслуживани. Клиентов обслуживают по 30 минут

3
Банкомат съел карту!

Вот все позитивное мнение о дебетовых картах Газпромбанка портится малым количеством отделений этой организации и совершенно безобразной работой банкоматов. Это кошмар просто! Планировал приятно провести вечер, решил снять немного наличности на такси (в нашем городе таксисты продолжают доверять исключительно банкнотам, даже перевод на карточку их не устраивает), увидел, как банкомат сначала начал долго думать, а потом завис, с моей карточкой внутри. Капец! Мало того, что на весь город несколько фирменных устройств от Газпромбанка, так они еще и работают отвратительно! Вечер, в отделении никого, обратиться не к кому, на горячую линию тоже звонить бесполезно, дистанционно все равно никто не поможет. Ну только через 2 дня, в общем, удалось достать карточку. Вечер, благо, не испортили, есть запасная кредитка. Но Газпромбанку могу только тройку поставить за такой инцидент, повторюсь, какой бы хорошей ни была карта, с такими эпизодами толку нет никакого от нее

5
Молодцы!

Надежная организация с множеством удачных предложений и квалифицированными менеджерами! Вклад открывал в отделении, меня проконсультировали во всех подробностях, подсказали, какая программа окажется оптимальной конкретно в моем случае, научили пользоваться мобильным приложением. Супер, надеюсь, что в действительности вклад окажется таким же хорошим, как на бумаге!

2
Грабительская страховка жизни

Обратился в банк за кредитом «под 5,9%». Мне была необходима сумма 1 800 000 рублей. На сайте предварительно просчитал стоимость кредита. Вышло по 7,9%, ежемесячный платеж чуть больше 28 000 рублей в месяц. Меня это устроило. При моей зарплате, которую я получаю на карту Газпромбанка, то есть являюсь зарплатным клиентом, я не видел проблем при одобрении кредита. Однако, при обращении в офис, после звонка менеджера, мне предложили страховку жизни на 600 000 (!!!) рублей. При этом ежемесячный платеж взлетел до 37 000 рублей. Естественно, я отказался.

2
Один негатив !

Я являюсь зарплатником газпромбанка, при обращении в офис банка мне отказали в оформлении заявки на потребительский кредит без страховки. Позвонил на горячию линию оператор сказал что обязаны оформить заявку. Пока разговаривал с горячей линией менеджер говорил чтобы я положил трубку и что она нашла решение как оформить! Сделали заявку пришёл положительный результат но менеджер сказала что главный их офис отклонит заявку без страховки. После этого я зашёл в личный кабинет и заключил договор т.к. заявка была одобрена. Если бы ждал решения мне бы откозали бы в кредите! У них свои законы!!! По закону добравольное страхования а на деле вынуждают брать страховку либо отказ!

4
Неплохая кредитка с милями

Регулярно приходится летать между Калининградом и Петербургом, возникла идея завести специальную кредитку, чтобы мили копить. Перелеты мне никто не оплачивает, так как по личным нуждам летаю, хотелось найти способ экономить, да и для подстраховки карточку иметь, если вдруг на зарплатной деньги закончатся. Вот, остановился на этой, от Газпромбанка. За каждые 100 потраченных рублей – 4 мили, а если по фирменной программе Газпромбанка платишь, то вообще 10. Нормально получается! Обслуживание бесплатное, достаточно больше 5 тысяч в месяц тратить по кредитке, что, в принципе, очень легко и набирается даже банальными походами за продуктами. Максимальную оценку поставить не могу, так как некоторые вещи тут хуже, чем у конкурентов. Например, льготный период всего 2 месяца, тогда как у других сейчас стандарт – 120 дней. Про процентную ставку даже и говорить не хочется, там почти 30 процентов, так что, если льготным периодом не воспользоваться, можно серьезно попасть. Снятие наличности зато, насколько помню, без комиссии, с какими-то ограничениями, что приятно и полезно, но я им не пользуюсь.

3
Жуть!

Единственный плюс этой карты – это довольно долгий льготный период. Все! На этом все! Остальные условия – просто жуть какая-то. Если картой не пользоваться, то обслуживание почти 200 рублей ежемесячно. Получается, что как подстраховку ее не оформить – банк просто вынуждает пользоваться пластиком. Комиссия при переводах вообще грабительская, почти 4 процента + сверху еще почти 400! Это где вообще видано такое?! Даже если сравнивать со Сбербанком, который почему-то все активно ругают, кредитка от Газпромбанка выглядит каким-то кошмаром. Я не знаю, кто вообще в здравом уме будет ее оформлять. В общем, это полный ужас. Тройку натягиваю за кэшбек и 180 дней льготного периода, которые можно получить при соблюдении некоторых условий. Это реально дольше, чем у других организаций.

3
Возник вопрос…

Пишу отзыв с позиции человека, который еще даже не оформил кредит, но сильно хотел. Отпугнули отзывы, где люди указывают, мол, банк самостоятельно меняет условия договора, поднимает процентную ставку, если не оформляется страховка или еще какие-то условия не выполняются, о которых, впрочем, в начале особо никто и не говорит. Еще больше поражает, что там и ответы представителей банка присутствуют, которые заявляют, мол, действительно, у нас есть такое право – менять условия! Я немного в шоке, честно говоря. Правда или нет, может, кто-то сталкивался? В принципе, мне Газпромбанк казался надежной организацией, но вот на фоне таких отзывов как-то сильно поменялось мнение.

5
Полезная карточка!

Если вам нужна кредитка именно для того, чтобы оплачивать что-то в магазине, то советую! Удобная и очень хорошая за счет приличного кешбека, который не найти ни в Сбербанке, ни даже в Тинькоффе. Главное – соблюдать льготный период! Это, в принципе, касается всех кредиток, так что не могу назвать недостатком. Если льготный период пропустить, то проценты будут кошмарными.

3
Слишком навязчивый банк!

Какая-то слишком уж агрессивная политика навязывания своих карт! Нам на работе выдали карты Газпромбанка, а зачем вообще?! На весь город – одно отделение, на минуточку, город почти 250 тысяч человек, банкоматов не найти, а снятие наличных без комиссии в других банкоматах – трижды в месяц только! Ну и вот держите три балла. Поставил бы и меньше оценку, но там кешбек неплохой, но, все равно, думаю, что закрою эту карту, она мне банально без надобности.

4
Нормально

Ипотека как ипотека. Пожалуй, лучше, чем во многих других банках, тут хотя бы процент адекватный, а не грабительский. Я до этого подавал заявку в Сбербанк, мне там насчитали 18.9. Вообще с ума сошли. Здесь куда лояльнее. Конечно, пришлось и сбором справок озадачиться, и страховку оформить, и много еще всяких головняков решить, но результат, считаю, стоит того. Действительно выгодные условия

4
Квалифицированная служба поддержки

Дебетовыми картами от Газпромбанка довольна, а вот банкоматы вызывают много вопросов! Мало того, что по городу их откровенно мало, даже с учетом партнерских устройств, так они еще и деньги “воруют”! Хотела снять наличность, устройство деньги списало, на телефон пришло даже уведомление, дескать, баланс меньше стал, только вот купюр-то я так и не увидела! Пришлось звонить на горячую линию, описывать ситуацию, жаловаться. Там обещали помочь и вернуть средства на счет в течение суток. Так и случилось. Конечно, порадовало, что удалось так быстро разобраться с проблемой, но вот время-то мне никто уже не вернет.

4
Вполне обычная кредитка.

Тот случай, когда и сказать особо нечего. Карточка и карточка. Есть свои плюсы, есть свои минусы. Плюсы – возможность снятия денег без комиссии (хоть и с ограничениями, но у того же Сбера и такого нет), хороший кэшбек, минусы – ограниченный парой месяцев льготный период, огромный процент по кредиту, если этот льготный период упустить. Вот от этого и надо отталкиваться, решая, оформлять ее или нет.

5
Помогли решить проблему

Я кредитами в Газпромбанке не пользовался, более того, я даже не являюсь его клиентом, но контактировать пришлось. Купил новую сим-карту, номер предыдущего абонента остался привязан к какому-то договору, по которому он не платил. В общем, мне регулярно приходили всякие гневные сообщения, мол, надо погасить кредит. Решил разобраться, лично пошел в отделение. Думал, придется ругаться, потому что знаю, как порой банки относятся к таким услугам, но, на удивление, за несколько минут все решили. Больше не беспокоят. Такой профессиональный подход однозначно радует!

5
Мне нравится!

Очень хорошо у Газпромбанка реализованы инвестиции, можно прямо через приложение играть на курсах валют, даже есть бонусы, если проводишь операции с крупными суммами. Не могу себя назвать каким-то уж очень опытным инвестором с колоссальными доходами, но стараюсь регулярно менять валюту. Это даже не столько способ заработка, сколько азартное увлечение, даже если во всех тонкостях пытаешься спрогнозировать сделку, может ничего не получиться, а иногда прямо везет! Через приложение очень удобно это делать, так как смартфон всегда под рукой, можно оперативно действовать.

5
Брала ипотечный кредит

Брала ипотечный кредит уже четыре года назад, за это время ставки сильно изменились. Даже в том банке, где я его оформляла, они очень снизились. Но в нем меня перекредитовать отказались, поэтому я стала искать другие выходы. Платить так много не хотелось, да и обидно было, что отказали, потому что платила исправно и даже иногда чуть больше платежа, когда позволяла возможность. Увидела рекламу «Газпромбанка», обещали низкий процент по кредиту и возможность перевести его из другого банка. Решила поэтому обратиться туда. К тому же озвученная ставка меня полностью устраивала, она была ниже, чем на тот момент текущая. Документы никуда подгружать не нужно, я просто собрала все необходимые и поехала в офис во Владимире. Со мной работала Петрова Татьяна Леонидовна, ей отдельное спасибо за работу и объяснение всех нюансов. Довольно быстро мне дали ответ, на какой срок и под какой процент они могут рефинансировать мою ипотеку. Конечно, я сразу согласилась, потому что это было намного привлекательнее тех условий, на которых я платила кредит в то время. В течение недели примерно доделала остальные дела, связанные с квартирой, как раз за это время подготовили все бумаги. Так что с момента обращения до момент завершения всех дел прошло совсем мало времени. Порадовало, что все было оперативно и не сложно.

5
Идеально для водителя!

Что ж, вынужден признать, что Газпромбанк меня очень приятно удивил! Я как-то привык к тому, что в банках обычно навязывают всякие ненужные услуги, так что морально подготовился, когда решил идти оформлять кредитку, думал, сейчас начнется психологическая обработка, всякие персональные предложения и прочее. Нет, все вообще по-другому получилось! Действительно предложили полезную для меня, как для водителя, человека, очень много пользующегося автомобилем (в такси работаю, на своей машине), идеальную карту, Автодрайв платинум. Просто сумасшедшие бонусы при оплате картой на АЗС Газпромнефть, всякие дополнительные привилегии в местной бонусной программе. В общем, супер!

5
Отличный вклад!

Пользуюсь накопительным счетом в Газпромбанке, недавно вот удалось, наконец, выйти на максимальный процент! В принципе, ничего для этого даже и не делал, просто пополнял регулярно, как и планировал, счет-то накопительный. А тут именно к этому повышение процента и привязано: чем чаще пополняешь, чем весомее суммы, тем больше повышение процента. Оформлял, кстати, все исключительно дистанционно, ходить никуда не пришлось. Через приложение все указал, благо, что дебетовая карта у меня была уже, дополнительно ничего не понадобилось. Доступ к деньгам, кстати, сохраняется постоянно, это большое преимущество накопительного счета перед другими вкладами.

4
Хороший кэшбек

Оформил карту только из-за кэшбека. Зарплату продолжаю получать на сбербанковскую карту, в нашем городе это гораздо удобнее и надежнее, потому что очень уж мало банкоматов у Газпромбанка, наличные снять – проблема. Но на “умную” карточку перевожу в месяц 9-10 тысяч, чтобы продукты оплачивать. Бонусная программа гораздо выгоднее, чем у сбербанка, так что есть смысл ее заводить.

5
Ответственный банк

Вклад я открывала еще во времена всеобщей самоизоляции, отправляла заявку дистанционно, так же подавала документы, в отделение вообще не ходила. Все вышло надежно, за вкладом слежу, вижу, что проценты капают, приятно, что они учитывают постоянно увеличивающуюся (опять же, за счет процентов) сумму на счете.

4
Двойственные чувства

Вроде как и пятерку хочется поставить, потому что Газпромбанк – едва ли не единственный банк, где есть услуга специализированного кредита на мотоцикл. В других банках есть только автокредит, а если нужен мотоцикл – ну придется взять обычный потребительский. Сами условия, к сожалению, не самые радужные, так что на максимальную оценку не тянет. Нормальный процент только на очень дорогие мотоциклы, выше 3 миллионов, по-моему, а если меньше миллиона, то довольно высокий. Но выгоднее, чем обычный кредит наличными.

5
Не обманывают!

Надежная компания! Я вот буквально только что оформил кредит, спешу поделиться и радостью, и отзывом. Тут акция сейчас идет, она очень короткая, но в период этой акции можно деньги взять под смешной процент – 5.5. Я сначала думал, что это какой-то обман, в отделении найдется куча доводов и поводов не давать мне деньги на таких условиях, но, к удивлению, получил кредит! И да, на тех же условиях, которые обозначены на сайте. Приятная неожиданность, конечно, иначе не скажешь. Как раз нужна была определенная сумма, вообще даже не планировал изначально обращаться в Газпромбанк, но тут прямо повезло с акцией!

5
В поддержку любимого клуба!

В принципе, у меня, как у давнего фаната Зенита даже и вопросов не было по поводу того, какую карту делать. Да, выпуск не самый дешевый, но тот факт, что с этой картой становишься как бы частью команды, помогаешь развитию детского футбола, очень радует! Карта функциональная, не хуже других. Да и не лучше, наверное, не знаю, та же сбербанковская виза вполне себе неплохая карта. Но, повторюсь, все оформляется в то, что эта карта связана с Зенитом! Соответствующее оформление, дополнительные привилегии при покупке билетов, клубной атрибутики. По сути, если регулярно бывать на матчах, цену выпуска карты удастся отбить всего за пару месяцев, дальше – чистая экономия! Так что всем друзьям-болельщикам ее однозначно могу посоветовать!

Оставить отзыв

О компании: Газпромбанк

Оцените следующие параметры:

Напишите ваше имя:

Напишите заголовок отзыва:

Напишите ваш отзыв:

×