Отзывы

Оставить отзыв
3
Хуже, чем у других

Сам виноват, надо лучше читать предложения на сайте. Почему-то подумал, что по вкладу “Управляй” по умолчанию идет 5-процентная ставка. В принципе, это нормальный вариант, с учетом того, что к деньгам на счете сохраняется постоянный доступ, можно снять при первой необходимости. Инфляцию эти 5 процентов закрывают, а большего особо и не нужно. Но ошибся! 5 процентов можно получить, если сделать вклад на семизначную сумму и на большой срок, насколько помню, больше полугода. У меня там все куда как скромнее было, потому вышло на 3.9 процента годовых всего. Это вообще смех! Сейчас понимаю, что можно было обратиться в Сбербанк, который все почему-то ругают или какой-нибудь Тинькофф, получить там куда как более выгодные условия! Дико обидно. Не рекомендую. Вроде солидная организация, солидных людей привлекают в рекламу, а такие ерундовые вклады.

3
Не слишком честно

Не особо хочется распинаться тут, суть в том, что кредит, который мне выдали в отделении, совершенно не похож на тот, по которому, якобы, вынесли одобрение по СМС. Сумма та же, а вот процентная ставка гораздо выше. Пришлось взять, потому что не хотелось уже тратить время в других банках, деньги действительно срочно нужны были. Хотя выглядит не слишком честно, конечно, такой подход, больше оценки три не могу поставить.

4
Не хватает отделений!

Сама карта-то неплохая, очень нравится, что кешбек приличный, функциональность на уровне, но вот отделений категорически не хватает! Банкомат не найти, снятие в банкоматах других банков возможно только с серьезными ограничениями. Это дико неудобно. Надеюсь, компания как-то обратит на это внимание.

3
Мало офисов

У меня зарплатная карта Газпромбанка, так что являюсь, можно сказать, заложницей ситуации. В принципе, сама карта-то меня устраивает, конфликтов с банком тоже не было ни разу, все честно. Но не могу поставить выше тройки, потому что нет никакого развития в плане открытия новых офисов в нашем городе. Он как несколько лет назад был единственным, так и остается. Это очень неудобно! Город, к сведению, далеко не самый маленький. Нужно снять деньги без комиссии – будь добр, езжай в офис, нужно закрыть вклад, решить какой-то важный вопрос непосредственно с менеджером – езжай в офис! Это утомляет. Мне, например, на личном автомобиле туда ехать почти полчаса, если без пробок. Обидно даже как-то, вроде действительно, все устраивает, но как появляется какая-то проблема, даже не самая существенная, но требующая помощи специалиста – приходится тратить кучу времени!

3
Так и не получил свою карту!

Даже не знаю, на чьей стороне проблема. Пытаюсь отправить заявку через приложение – не выходит, через сайт – такая же ерунда. Никто мне не перезванивает, все молчат – не знаю, что и думать в такой ситуации. Как бы хочется стать клиентом Газпромбанка, тем более, отзывы вполне достойные о нем, но как-то вот не получается. Ставлю тройку.

5
В восторге от обслуживания

Пришел в газпромбанк оформлять ипотеку, заявка уже была одобрена и осталось лишь оформить документы. Это, к счастью, моя первая ипотека, но отсюда же и неопытность в данном вопросе. Я вроде как собрал все необходимые документы, но при оформлении узнал много нового. Оказалось, что чуть ли не половина справок и выписок были оформлены не правильно и по-хорошему меня могли отправить восвояси все переделывать, не скрывая косых взглядов, но этого не случилось. Меня обслуживала специалист Оксана В. и я не могу не выразить ей благодарность за помощь. Она внимательно просмотрела документы, отдельно сложила оформленные неправильно и подробно объяснила мне что конкретно не так, что нужно говорить в административных заведениях, чтобы мне выдали справки в нужном формате, показала шаблон. В общем проинструктировала меня по полной, при этом она была очень вежлива и снисходительна. Усвоив урок я со второго раза собрал все как надо, и получил (как бы смешно ни звучало) долгожданную ипотеку.

3
Не удобная “удобная” карта!

Ох, как уже бесят эти приписки мелким шрифтом в банковских договорах! Почему нельзя сразу, громко, все обсудить и обговорить, почему нужно клиента вводить в заблуждение, рассказывать долго о преимуществах карты, но вообще не касаться минусов?! Конечно, тут-то мне и про льготный период в 180 дней рассказали, и о многих других плюсах, но вот о комиссиях умолчали, об огромной процентной ставке – тоже умолчали. В общем, на такую комиссию я и влетела! Сняла, называется, наличность себе на голову.

3
Нужно расширять сеть представительств

Дебетовую карту Газпромбанка оформлял не по своей воле. Выдали на работе в качестве зарплатной. К сожалению, вынужден сейчас писать отказ, переходить на Сбербанк. В нашем городе Газпромбанком пользоваться невозможно, какой бы хорошей не была эта карточка. Одно представительство, пара банкоматов, пара партнерских – этого очень мало! Вдобавок, у всех родственников карточки Сбербанка, а в рамках одной организации гораздо проще и быстрее деньги переводить. Так что желаю Газпромбанку развивать не услуги, не их количество, а сеть представительств. Без этого клиенты в небольших городах будут уходить

5
Отличный автокредит!

Не стали навязывать КАСКО – уже за это можно ставить пятерку! КАСКО сейчас требуют на все подряд вообще, даже на старые иномарки. А я для такси хотел купить машину специально, Toyota Vitz 2012 года, совсем не дорогая. Зачем мне КАСКО?! Лишние расходы, причем расходы весьма ощутимые. Ну вот, хорошо, что в Газпромбанке никакой необходимости в таких расходах нет. Ставка высоковата, но зато машина не в залоге, это уже чисто мое решение, обойтись без него. Если бы оформил ее как залог, то ставку бы прилично снизили, но мне мой вариант как-то больше по душе. Советую присмотреться к этому банку, действительно есть хорошие предложения.

2
Ухудшение сервиса услуг

Последнее время банк изменился не в лучшую сторону. Большие очереди к окнам обслуживани. Клиентов обслуживают по 30 минут

3
Банкомат съел карту!

Вот все позитивное мнение о дебетовых картах Газпромбанка портится малым количеством отделений этой организации и совершенно безобразной работой банкоматов. Это кошмар просто! Планировал приятно провести вечер, решил снять немного наличности на такси (в нашем городе таксисты продолжают доверять исключительно банкнотам, даже перевод на карточку их не устраивает), увидел, как банкомат сначала начал долго думать, а потом завис, с моей карточкой внутри. Капец! Мало того, что на весь город несколько фирменных устройств от Газпромбанка, так они еще и работают отвратительно! Вечер, в отделении никого, обратиться не к кому, на горячую линию тоже звонить бесполезно, дистанционно все равно никто не поможет. Ну только через 2 дня, в общем, удалось достать карточку. Вечер, благо, не испортили, есть запасная кредитка. Но Газпромбанку могу только тройку поставить за такой инцидент, повторюсь, какой бы хорошей ни была карта, с такими эпизодами толку нет никакого от нее

5
Отличные бонусы!

Оформил дебетовую карту от Газпромбанка из-за бонусов и совершенно не жалею! Выбрал вариант с милями, теперь на каждые потраченные 100 рублей мне начисляется 5 миль. Чтобы было понятнее, скажу, что за 70 потраченных тысяч можно накопить миль, которых хватит на бесплатное оформление билета от Москвы до Петербурга. Прилично, согласитесь! По оформлению претензий нет, карту удалось получить максимально быстро. Мобильное приложение – оценка отлично, функциональное, все работает без сбоев, обновления регулярные и они, в отличие от обновлений программ других банков, реально делают приложение лучше. Конечно, кардинальные улучшения не всегда происходят, но некоторые версии прямо радуют. То дизайн станет приятнее и информативнее, то функции новые добавятся. В целом, Газпромбанк радует стабильностью развития и отношением к клиентам, надеюсь, все это продолжится!

2
Грабительская страховка жизни

Обратился в банк за кредитом «под 5,9%». Мне была необходима сумма 1 800 000 рублей. На сайте предварительно просчитал стоимость кредита. Вышло по 7,9%, ежемесячный платеж чуть больше 28 000 рублей в месяц. Меня это устроило. При моей зарплате, которую я получаю на карту Газпромбанка, то есть являюсь зарплатным клиентом, я не видел проблем при одобрении кредита. Однако, при обращении в офис, после звонка менеджера, мне предложили страховку жизни на 600 000 (!!!) рублей. При этом ежемесячный платеж взлетел до 37 000 рублей. Естественно, я отказался.

2
Один негатив !

Я являюсь зарплатником газпромбанка, при обращении в офис банка мне отказали в оформлении заявки на потребительский кредит без страховки. Позвонил на горячию линию оператор сказал что обязаны оформить заявку. Пока разговаривал с горячей линией менеджер говорил чтобы я положил трубку и что она нашла решение как оформить! Сделали заявку пришёл положительный результат но менеджер сказала что главный их офис отклонит заявку без страховки. После этого я зашёл в личный кабинет и заключил договор т.к. заявка была одобрена. Если бы ждал решения мне бы откозали бы в кредите! У них свои законы!!! По закону добравольное страхования а на деле вынуждают брать страховку либо отказ!

4
Льготный период коротковат

У меня кредитка Автодрайв. Бензином заправляюсь только на Газпромнефти, потому и решил ее оформить, тут получаются повышенные бонусы и другие преимущества. В целом, карта хорошая, получается действительно приличная экономия на топливе. Минус только один – какой-то уж слишком короткий льготный период. 2 месяца по меркам современных банков – это вообще ни о чем. Даже у Сбера там 120 дней, что ли.

3
Жуть!

Единственный плюс этой карты – это довольно долгий льготный период. Все! На этом все! Остальные условия – просто жуть какая-то. Если картой не пользоваться, то обслуживание почти 200 рублей ежемесячно. Получается, что как подстраховку ее не оформить – банк просто вынуждает пользоваться пластиком. Комиссия при переводах вообще грабительская, почти 4 процента + сверху еще почти 400! Это где вообще видано такое?! Даже если сравнивать со Сбербанком, который почему-то все активно ругают, кредитка от Газпромбанка выглядит каким-то кошмаром. Я не знаю, кто вообще в здравом уме будет ее оформлять. В общем, это полный ужас. Тройку натягиваю за кэшбек и 180 дней льготного периода, которые можно получить при соблюдении некоторых условий. Это реально дольше, чем у других организаций.

3
Возник вопрос…

Пишу отзыв с позиции человека, который еще даже не оформил кредит, но сильно хотел. Отпугнули отзывы, где люди указывают, мол, банк самостоятельно меняет условия договора, поднимает процентную ставку, если не оформляется страховка или еще какие-то условия не выполняются, о которых, впрочем, в начале особо никто и не говорит. Еще больше поражает, что там и ответы представителей банка присутствуют, которые заявляют, мол, действительно, у нас есть такое право – менять условия! Я немного в шоке, честно говоря. Правда или нет, может, кто-то сталкивался? В принципе, мне Газпромбанк казался надежной организацией, но вот на фоне таких отзывов как-то сильно поменялось мнение.

4
Пока все в порядке

От друзей много позитива слышу в адрес Газпромбанка, да и в нашем городе он активно начал развиваться, новые отделения открывают. Посмотрел, ради интереса, их условия на кредиты и вклады – заинтересовался. Еще узнал, что более выгодные условия можно получить, если оформить у них зарплатную карту. В принципе, я же ничего не теряю, когда отделение прямо рядом с работой, никаких сложностей со снятием наличности не возникнет, не нужно комиссии платить и прочее. В общем, самой картой доволен, а за кешбек вообще отдельное спасибо хочется сказать, Сбербанк со своими программами “Спасибо” нервно курит в сторонке, тут реальная выгода. Надеюсь, в ближайшее время напишу и отзыв по кредиту, есть желание его оформить. Посмотрю, насколько выгоднее держателю зарплатной карты тут оформляться, в сравнении с “обычным” клиентом.

3
Слишком навязчивый банк!

Какая-то слишком уж агрессивная политика навязывания своих карт! Нам на работе выдали карты Газпромбанка, а зачем вообще?! На весь город – одно отделение, на минуточку, город почти 250 тысяч человек, банкоматов не найти, а снятие наличных без комиссии в других банкоматах – трижды в месяц только! Ну и вот держите три балла. Поставил бы и меньше оценку, но там кешбек неплохой, но, все равно, думаю, что закрою эту карту, она мне банально без надобности.

5
Хорошее обслуживание и карта

Вижу очень много не слишком лестных отзывов и понимаю, что мне, видимо, очень повезло! Меня и “удобная” кредитка на 100% устраивает, и получить ее мне удалось с максимальным удобством. Курьер прибыл на адрес четко во время, обозначенное в заявке, передал карточку. Одобрили ровно те условия, что были обозначены в заявке, и касаемо процентной ставки, и по поводу суммы, ничего не навязывали, не доставали с предложениями, которые мне не нужны. Это приятно! Да, у этой карты не все идеально с позиции льготного периода, тут он довольно короткий, но и двух месяцев, мне кажется, с лихвой хватает для погашения задолженностей, если ответственно отнестись к своим обязательствам.

4
Хорошо, но муторно

Делал рефинансирование ипотеки в Газпромбанке. Сбербанковская что-то уж слишком много денег начала съедать, долго думал, как бы так сделать, чтобы платить меньше без вреда для себя, остановился вот на таком варианте. Что ж, важнейший результат моих трудов и поисков – это снижение процентной ставки на 4. Прилично! Теперь, о минусах. Их, к сожалению, довольно много, но сильно занижать оценку из-за них не хочется, просто потому, что сейчас во всех банках такая ситуация – клиентам нужно быть максимально внимательными, чтобы не накидали всяких дополнительных услуг типа страхования и прочего. Вот здесь пришлось повоевать немного с менеджером, да. И документов пришлось принести больше, по сравнению со списком, обозначенным на сайте. Но, повторюсь, усилия реально того стоили, потому что уж очень прилично удалось скинуть процентную ставку. Теперь и месячный платеж у меня более лояльный, и переплата не такая внушительная.

5
Молодцы!

Надежная организация с множеством удачных предложений и квалифицированными менеджерами! Вклад открывал в отделении, меня проконсультировали во всех подробностях, подсказали, какая программа окажется оптимальной конкретно в моем случае, научили пользоваться мобильным приложением. Супер, надеюсь, что в действительности вклад окажется таким же хорошим, как на бумаге!

4
Неплохая кредитка с милями

Регулярно приходится летать между Калининградом и Петербургом, возникла идея завести специальную кредитку, чтобы мили копить. Перелеты мне никто не оплачивает, так как по личным нуждам летаю, хотелось найти способ экономить, да и для подстраховки карточку иметь, если вдруг на зарплатной деньги закончатся. Вот, остановился на этой, от Газпромбанка. За каждые 100 потраченных рублей – 4 мили, а если по фирменной программе Газпромбанка платишь, то вообще 10. Нормально получается! Обслуживание бесплатное, достаточно больше 5 тысяч в месяц тратить по кредитке, что, в принципе, очень легко и набирается даже банальными походами за продуктами. Максимальную оценку поставить не могу, так как некоторые вещи тут хуже, чем у конкурентов. Например, льготный период всего 2 месяца, тогда как у других сейчас стандарт – 120 дней. Про процентную ставку даже и говорить не хочется, там почти 30 процентов, так что, если льготным периодом не воспользоваться, можно серьезно попасть. Снятие наличности зато, насколько помню, без комиссии, с какими-то ограничениями, что приятно и полезно, но я им не пользуюсь.

5
Полезная карточка!

Если вам нужна кредитка именно для того, чтобы оплачивать что-то в магазине, то советую! Удобная и очень хорошая за счет приличного кешбека, который не найти ни в Сбербанке, ни даже в Тинькоффе. Главное – соблюдать льготный период! Это, в принципе, касается всех кредиток, так что не могу назвать недостатком. Если льготный период пропустить, то проценты будут кошмарными.

4
Нормально

Ипотека как ипотека. Пожалуй, лучше, чем во многих других банках, тут хотя бы процент адекватный, а не грабительский. Я до этого подавал заявку в Сбербанк, мне там насчитали 18.9. Вообще с ума сошли. Здесь куда лояльнее. Конечно, пришлось и сбором справок озадачиться, и страховку оформить, и много еще всяких головняков решить, но результат, считаю, стоит того. Действительно выгодные условия

4
Квалифицированная служба поддержки

Дебетовыми картами от Газпромбанка довольна, а вот банкоматы вызывают много вопросов! Мало того, что по городу их откровенно мало, даже с учетом партнерских устройств, так они еще и деньги “воруют”! Хотела снять наличность, устройство деньги списало, на телефон пришло даже уведомление, дескать, баланс меньше стал, только вот купюр-то я так и не увидела! Пришлось звонить на горячую линию, описывать ситуацию, жаловаться. Там обещали помочь и вернуть средства на счет в течение суток. Так и случилось. Конечно, порадовало, что удалось так быстро разобраться с проблемой, но вот время-то мне никто уже не вернет.

4
Вполне обычная кредитка.

Тот случай, когда и сказать особо нечего. Карточка и карточка. Есть свои плюсы, есть свои минусы. Плюсы – возможность снятия денег без комиссии (хоть и с ограничениями, но у того же Сбера и такого нет), хороший кэшбек, минусы – ограниченный парой месяцев льготный период, огромный процент по кредиту, если этот льготный период упустить. Вот от этого и надо отталкиваться, решая, оформлять ее или нет.

5
Помогли решить проблему

Я кредитами в Газпромбанке не пользовался, более того, я даже не являюсь его клиентом, но контактировать пришлось. Купил новую сим-карту, номер предыдущего абонента остался привязан к какому-то договору, по которому он не платил. В общем, мне регулярно приходили всякие гневные сообщения, мол, надо погасить кредит. Решил разобраться, лично пошел в отделение. Думал, придется ругаться, потому что знаю, как порой банки относятся к таким услугам, но, на удивление, за несколько минут все решили. Больше не беспокоят. Такой профессиональный подход однозначно радует!

5
Мне нравится!

Очень хорошо у Газпромбанка реализованы инвестиции, можно прямо через приложение играть на курсах валют, даже есть бонусы, если проводишь операции с крупными суммами. Не могу себя назвать каким-то уж очень опытным инвестором с колоссальными доходами, но стараюсь регулярно менять валюту. Это даже не столько способ заработка, сколько азартное увлечение, даже если во всех тонкостях пытаешься спрогнозировать сделку, может ничего не получиться, а иногда прямо везет! Через приложение очень удобно это делать, так как смартфон всегда под рукой, можно оперативно действовать.

5
Брала ипотечный кредит

Брала ипотечный кредит уже четыре года назад, за это время ставки сильно изменились. Даже в том банке, где я его оформляла, они очень снизились. Но в нем меня перекредитовать отказались, поэтому я стала искать другие выходы. Платить так много не хотелось, да и обидно было, что отказали, потому что платила исправно и даже иногда чуть больше платежа, когда позволяла возможность. Увидела рекламу «Газпромбанка», обещали низкий процент по кредиту и возможность перевести его из другого банка. Решила поэтому обратиться туда. К тому же озвученная ставка меня полностью устраивала, она была ниже, чем на тот момент текущая. Документы никуда подгружать не нужно, я просто собрала все необходимые и поехала в офис во Владимире. Со мной работала Петрова Татьяна Леонидовна, ей отдельное спасибо за работу и объяснение всех нюансов. Довольно быстро мне дали ответ, на какой срок и под какой процент они могут рефинансировать мою ипотеку. Конечно, я сразу согласилась, потому что это было намного привлекательнее тех условий, на которых я платила кредит в то время. В течение недели примерно доделала остальные дела, связанные с квартирой, как раз за это время подготовили все бумаги. Так что с момента обращения до момент завершения всех дел прошло совсем мало времени. Порадовало, что все было оперативно и не сложно.

5
Идеально для водителя!

Что ж, вынужден признать, что Газпромбанк меня очень приятно удивил! Я как-то привык к тому, что в банках обычно навязывают всякие ненужные услуги, так что морально подготовился, когда решил идти оформлять кредитку, думал, сейчас начнется психологическая обработка, всякие персональные предложения и прочее. Нет, все вообще по-другому получилось! Действительно предложили полезную для меня, как для водителя, человека, очень много пользующегося автомобилем (в такси работаю, на своей машине), идеальную карту, Автодрайв платинум. Просто сумасшедшие бонусы при оплате картой на АЗС Газпромнефть, всякие дополнительные привилегии в местной бонусной программе. В общем, супер!

5
Отличный вклад!

Пользуюсь накопительным счетом в Газпромбанке, недавно вот удалось, наконец, выйти на максимальный процент! В принципе, ничего для этого даже и не делал, просто пополнял регулярно, как и планировал, счет-то накопительный. А тут именно к этому повышение процента и привязано: чем чаще пополняешь, чем весомее суммы, тем больше повышение процента. Оформлял, кстати, все исключительно дистанционно, ходить никуда не пришлось. Через приложение все указал, благо, что дебетовая карта у меня была уже, дополнительно ничего не понадобилось. Доступ к деньгам, кстати, сохраняется постоянно, это большое преимущество накопительного счета перед другими вкладами.

4
Хороший кэшбек

Оформил карту только из-за кэшбека. Зарплату продолжаю получать на сбербанковскую карту, в нашем городе это гораздо удобнее и надежнее, потому что очень уж мало банкоматов у Газпромбанка, наличные снять – проблема. Но на “умную” карточку перевожу в месяц 9-10 тысяч, чтобы продукты оплачивать. Бонусная программа гораздо выгоднее, чем у сбербанка, так что есть смысл ее заводить.

5
Ответственный банк

Вклад я открывала еще во времена всеобщей самоизоляции, отправляла заявку дистанционно, так же подавала документы, в отделение вообще не ходила. Все вышло надежно, за вкладом слежу, вижу, что проценты капают, приятно, что они учитывают постоянно увеличивающуюся (опять же, за счет процентов) сумму на счете.

4
Двойственные чувства

Вроде как и пятерку хочется поставить, потому что Газпромбанк – едва ли не единственный банк, где есть услуга специализированного кредита на мотоцикл. В других банках есть только автокредит, а если нужен мотоцикл – ну придется взять обычный потребительский. Сами условия, к сожалению, не самые радужные, так что на максимальную оценку не тянет. Нормальный процент только на очень дорогие мотоциклы, выше 3 миллионов, по-моему, а если меньше миллиона, то довольно высокий. Но выгоднее, чем обычный кредит наличными.

5
Не обманывают!

Надежная компания! Я вот буквально только что оформил кредит, спешу поделиться и радостью, и отзывом. Тут акция сейчас идет, она очень короткая, но в период этой акции можно деньги взять под смешной процент – 5.5. Я сначала думал, что это какой-то обман, в отделении найдется куча доводов и поводов не давать мне деньги на таких условиях, но, к удивлению, получил кредит! И да, на тех же условиях, которые обозначены на сайте. Приятная неожиданность, конечно, иначе не скажешь. Как раз нужна была определенная сумма, вообще даже не планировал изначально обращаться в Газпромбанк, но тут прямо повезло с акцией!

5
В поддержку любимого клуба!

В принципе, у меня, как у давнего фаната Зенита даже и вопросов не было по поводу того, какую карту делать. Да, выпуск не самый дешевый, но тот факт, что с этой картой становишься как бы частью команды, помогаешь развитию детского футбола, очень радует! Карта функциональная, не хуже других. Да и не лучше, наверное, не знаю, та же сбербанковская виза вполне себе неплохая карта. Но, повторюсь, все оформляется в то, что эта карта связана с Зенитом! Соответствующее оформление, дополнительные привилегии при покупке билетов, клубной атрибутики. По сути, если регулярно бывать на матчах, цену выпуска карты удастся отбить всего за пару месяцев, дальше – чистая экономия! Так что всем друзьям-болельщикам ее однозначно могу посоветовать!

Оставить отзыв

О компании: Газпромбанк

Оцените следующие параметры:

Напишите ваше имя:

Напишите заголовок отзыва:

Напишите ваш отзыв:

×